培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心得
201*年11月23日~12月3日,我參加了中國(guó)煙草總公司職工進(jìn)修學(xué)院組織的《第一、二期專兼職培訓(xùn)教師輪訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班安排了從“心理學(xué)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用”開始,到“德國(guó)職業(yè)教育體系”等六個(gè)專題講座,中間穿插了學(xué)員分組研討交流和到“中原油田”參觀行業(yè)外優(yōu)秀企業(yè)活動(dòng)。通過緊張的課堂理論學(xué)習(xí),又有相關(guān)企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的生動(dòng)案例觀摩,可以說是受益匪淺。下面我談一下在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì):
一、掌握成人教育特點(diǎn),做到因需施教
通過學(xué)習(xí)《心理學(xué)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用》、《現(xiàn)代培訓(xùn)理論與實(shí)踐》等課程,使我了解了人類在不同年齡階段的不同思維認(rèn)知程度,尤其是成人教育是一種基于反思的體驗(yàn),學(xué)習(xí)過程是在探索和解決工作、生活難題的同時(shí)獲得新的知識(shí),學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能,轉(zhuǎn)變思想觀念的過程。作為企業(yè)專、兼職培訓(xùn)師,想要取得較好的培訓(xùn)效果,首先要了解成人(在職)教育的特點(diǎn),針對(duì)成人(在職)教育的特點(diǎn),運(yùn)用培訓(xùn)師掌握的知識(shí),制定科學(xué)合理的授課內(nèi)容,達(dá)到使培訓(xùn)對(duì)象的能力和素質(zhì)提高的目的。
(一)成人教育的特點(diǎn)
通過培訓(xùn)班學(xué)習(xí)使我對(duì)成人教育的特點(diǎn)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。1、廣泛性。員工培訓(xùn)涉及的面廣。不僅決策層管理者需要培訓(xùn),而且一般員工也需要受訓(xùn)。員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或?qū)硇枰闹R(shí)、技能以及其他問題,并且培訓(xùn)的方式與方法也具有更大的廣泛性。
2、層次性。員工培訓(xùn)的深度。由于員工的不同知識(shí)水平和不同需要,承擔(dān)的工作任務(wù)不同,不僅培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)不同,而且知識(shí)和技能需要也各異,需要分為不同層次進(jìn)行培訓(xùn)。
3、協(xié)調(diào)性。員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象;其次應(yīng)適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu);最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù),合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)等等。
4、實(shí)用性。員工培訓(xùn)要有針對(duì)性。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)好的培訓(xùn)項(xiàng)目,使員工所掌握的技術(shù)、技能、更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)能適應(yīng)新的工作。其次,應(yīng)讓受訓(xùn)者獲得實(shí)踐機(jī)會(huì),為受訓(xùn)者提供或其主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)來應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、技能和行為方式。最后,為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
5、長(zhǎng)期性和速成性。隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,必須不斷接受新的知識(shí),不斷學(xué)習(xí),任何企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)將是長(zhǎng)期的和永恒的。員工學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)工作,許多培訓(xùn)是隨經(jīng)營(yíng)的變化而設(shè)置的,如為改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)急需掌握的知識(shí)和技能以及為掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、革新項(xiàng)目急需的知識(shí)和技能,為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理急需掌握的管理基本技能等等。所以,培訓(xùn)一般針對(duì)性較強(qiáng),周期短,具有速成的特點(diǎn)。
6、實(shí)踐性。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實(shí)踐教學(xué)方法。應(yīng)針對(duì)工作實(shí)際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學(xué),使員工培訓(xùn)有效果。
(二)制定科學(xué)合理的授課內(nèi)容
通過這次培訓(xùn)班,更加明確了作為一名合格的培訓(xùn)師,在今后的教學(xué)工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,從以下四個(gè)方面制定授課內(nèi)容。
1、系統(tǒng)性。培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)性,要緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展方向和聯(lián)系實(shí)際制定培訓(xùn)內(nèi)容,做到針對(duì)性強(qiáng)。
2、崗位性。培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的激勵(lì),要針對(duì)不同崗位制定不同側(cè)重點(diǎn)授課內(nèi)容,確保經(jīng)過培訓(xùn)的員工能夠獨(dú)立完成工作。
3、多樣性。培訓(xùn)形式多樣,有文字材料、影像資料和互動(dòng)交流等,努力提高培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣。
4、長(zhǎng)期性。培訓(xùn)是個(gè)長(zhǎng)期過程,要根據(jù)行業(yè)不斷發(fā)展變化形式,隨時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容,保證所講課程都有相響應(yīng)的匹配課件教學(xué)。
二、樹立終生學(xué)習(xí)理念,加強(qiáng)道德修養(yǎng)
“打鐵還需自身硬”是新的總書記習(xí)近平講的一句話。我覺得這句話用在老師身上也很合適。老師,教學(xué)生知識(shí)的人,尊稱傳授文化、技術(shù)的人,泛指在某方面值得學(xué)習(xí)的人。
(一)更新知識(shí),方敢為人師
《師說》中說:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也!崩蠋,是學(xué)生的學(xué)習(xí)引路人,是生活的指導(dǎo)者,人生的方向標(biāo)!暗赂邽榉,技高為師”,從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量,老師要先正己身,方可施教于人。
當(dāng)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,知識(shí)已不是學(xué)會(huì)了就能永遠(yuǎn)好用法寶。面對(duì)一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì),一個(gè)人原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)隨時(shí)都可能面臨新的知識(shí)的挑戰(zhàn)。要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,必須學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看問題,把學(xué)習(xí)當(dāng)做一輩子的事,要認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)校里學(xué)的知識(shí),是非常有限的,而且大多數(shù)具有滯后性,需要在以后的學(xué)習(xí)中不斷更新。
應(yīng)培養(yǎng)強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)責(zé)任感,要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不僅是一種個(gè)人權(quán)利,更是一種個(gè)人的責(zé)任。終身學(xué)習(xí)依賴的是個(gè)人的主動(dòng)性和自覺性,需要個(gè)體對(duì)自己的學(xué)習(xí)行為負(fù)責(zé),能夠獨(dú)立地按照自己的意愿從事學(xué)習(xí)。同時(shí),學(xué)習(xí)不僅僅是為了提升個(gè)人的素質(zhì),才能更好的從事教學(xué)工作,只有“活到老,學(xué)到老”,才能成為名副其實(shí)的、受人尊敬的老師,才能在自己的本職崗位上立足,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中立于不敗之地,才能為企業(yè)的興旺出力。要保持學(xué)習(xí)的熱情和持續(xù)的動(dòng)力,才能在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過程中培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。正如愛因斯坦所說:“想像力比知識(shí)更重要,因?yàn)橹R(shí)是有限的,而想像力概括著世界上的一切,推動(dòng)著前進(jìn),而且是知識(shí)進(jìn)化的源泉!彼,學(xué)習(xí)時(shí)要善于思考,從多方面、多角度、多領(lǐng)域獲得知識(shí),并重新組合,創(chuàng)造新的教學(xué)境界。
(二)道德高尚,方以老師榮
“老師”兩字可分解來看,中國(guó)歷來推崇老子的思想和哲學(xué),而老子尤其注重德行的修養(yǎng),而這個(gè)“老”就代表了“德”,師者就不必細(xì)言了。
職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德境界。是一種自律行為。如何提升教師道德素養(yǎng),已成為當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師的一種考驗(yàn),我認(rèn)為只有通過教師的自律行為才能達(dá)到提高教師職業(yè)修養(yǎng)的目的。
1、提高教師職業(yè)道德認(rèn)識(shí)
教師職業(yè)道德認(rèn)識(shí)是指教師對(duì)教育勞動(dòng)中客觀存在的道德關(guān)系以及處理這些關(guān)系的原則、規(guī)范和認(rèn)識(shí)。教師在學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范時(shí),應(yīng)有一定的直接的道德經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,才能吸收消化各種道德理論,深刻掌握各種道德知識(shí),轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的道德認(rèn)識(shí)。
2、培養(yǎng)教師職業(yè)道德情感
教師職業(yè)道德情感是伴隨著教師的職業(yè)活動(dòng)而產(chǎn)生的,是以職業(yè)道德認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。培養(yǎng)教師的道德情感首先表現(xiàn)在培養(yǎng)教師對(duì)教育事業(yè)的熱愛、眷戀和對(duì)學(xué)生的關(guān)懷、愛護(hù)。教師對(duì)學(xué)生的愛體現(xiàn)了對(duì)祖國(guó)和教育事業(yè)的愛。自尊心是教師追求完善人格,實(shí)現(xiàn)崇高人生信念的良好品質(zhì)。責(zé)任感是教師對(duì)社會(huì)、他人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和應(yīng)盡的職責(zé)的內(nèi)心體驗(yàn)。榮譽(yù)感是教師在履行自己的職責(zé),對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)后得到的肯定評(píng)價(jià)。
3、堅(jiān)定教師職業(yè)道德信念所謂道德信念就是人們對(duì)于某種人生觀、道德理想和行為準(zhǔn)則的正確性和正義性深刻而有根據(jù)的篤信,以及由此而產(chǎn)生的對(duì)某種道德義務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感。作為一名教師,只有認(rèn)識(shí)到、體驗(yàn)到自己所從事的工作的重要和高尚,意識(shí)到自己肩上擔(dān)負(fù)著祖國(guó)和民族的未來,從而樹立獻(xiàn)身教育事業(yè)的堅(jiān)定信念,才能做到言行一致,不論遇到多么大的困難,都能處處為事業(yè)著想,嘔心瀝血,始終不渝,默默地奉獻(xiàn)自己的一生。
4、鍛煉教師職業(yè)道德意志
在職業(yè)道德認(rèn)識(shí)和道德情感的基礎(chǔ)上,職業(yè)道德意志使教師果斷的確定職業(yè)道德行為的方向和方式,并控制來自外部或內(nèi)部的障礙和干擾,在教師教書育人鉆研業(yè)務(wù)克服困難、事業(yè)有成等方面都有著重要的調(diào)節(jié)作用。
5、培養(yǎng)教師職業(yè)道德行為
只有在實(shí)踐中貫徹道德原則和規(guī)范并且始終堅(jiān)持下去經(jīng)過長(zhǎng)期的錘煉,使其成為個(gè)人的日常習(xí)慣,道德品質(zhì)才算達(dá)到了比較完善的程度。教師只有以自己純潔的靈魂,高尚的品格去影響學(xué)生的心靈,才能培養(yǎng)出具有優(yōu)良品質(zhì)的新一代。因而才無(wú)愧于“人類靈魂的工程師”的稱呼,這本身就是教師職業(yè)道德社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。
201*.12.
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職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
為了更有效的開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)生涯開發(fā)與管理,學(xué)院選派我和屈東愛老師去天津參加了程社明博士舉辦的職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)班,程社明博士是中國(guó)職業(yè)生涯開發(fā)與管理領(lǐng)域的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,他從1998年起開展此類培訓(xùn)的受益人已逾12萬(wàn)人,此項(xiàng)培訓(xùn)也被評(píng)為中國(guó)十大培訓(xùn)創(chuàng)新品牌和職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)品牌。經(jīng)過6天5夜的學(xué)習(xí),我們?nèi)〉昧寺殬I(yè)生涯培訓(xùn)師訓(xùn)練證書,圓滿地完成了此次培訓(xùn)工作,為今后從事我公司的職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、培訓(xùn)內(nèi)容
職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)班的培訓(xùn)目的是使學(xué)員具備良好的公共講演技能,能夠在企業(yè)和學(xué)校里講解職業(yè)生涯普及課程,幫助學(xué)員了解職業(yè)生涯規(guī)律,做自己職業(yè)生涯的主人,幫助企業(yè)做好職業(yè)生涯管理,提高企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容主要課程設(shè)置按照3個(gè)模塊:職業(yè)生涯發(fā)展和管理理論知識(shí);培訓(xùn)師基本知識(shí)及演講技能;職業(yè)生涯開發(fā)與管理組織實(shí)施。對(duì)職業(yè)生涯基本概念、基本觀念、基本理論和基本方法進(jìn)行了全面系統(tǒng)的講解;對(duì)職業(yè)生涯開發(fā)與管理組織實(shí)施進(jìn)行了明確和演練;對(duì)培訓(xùn)師基本知識(shí)、講演技能進(jìn)行了訓(xùn)練。二、培訓(xùn)收獲
此次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)個(gè)人能力有了很大提高1、完善了自己的價(jià)值觀
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流,和來自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的問題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問過程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
(二)對(duì)職業(yè)生涯開發(fā)與管理的組織、培訓(xùn)過程有了清晰的認(rèn)識(shí)1、提高了對(duì)職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
(三)對(duì)培訓(xùn)方法、培訓(xùn)意識(shí)、培訓(xùn)手段等有了新的感悟,對(duì)今后的培訓(xùn)組織與管理有很大的促進(jìn)作用
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺。通過每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng),使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
非常佩服程老師的這支團(tuán)隊(duì),從學(xué)員的安排、場(chǎng)地的準(zhǔn)備、人員的配置、課程的設(shè)置、活動(dòng)的設(shè)計(jì)、材料的準(zhǔn)備、教學(xué)的開展、日程的安排、生活的細(xì)節(jié)等方面都能察覺到用心與細(xì)致。每天培訓(xùn)結(jié)束后,還要進(jìn)行工作總結(jié)與工作安排。這是我們做培訓(xùn)的榜樣,也提示我們:我們?cè)撊绾巫龊门嘤?xùn)工作?我們是否能夠做得更好?
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
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