工程部年度總結(jié)

工程部年度總結(jié)

201*年對于工程部來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，在董事會和酒店高層的工作指導(dǎo)下及各部門通力協(xié)作下，經(jīng)過籌備、開業(yè)一路過來，取得了可喜的成績�，F(xiàn)就工程部201*年度工作做具體匯報。

一、部門管理工作俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。我部按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)和傳達(dá)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。每天堅持召開班前晨會，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二、完成的主要任務(wù)

酒店從籌備到投入運營已近半年，工程部在人員少任務(wù)重的情況下，克服種種困難。充分發(fā)揮部門領(lǐng)班帶頭作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。201*年工程部完成主要工作有：

1地下室第一、二、三期熱水改造工程2地下室設(shè)備基礎(chǔ)防腐、防護(hù)工程3地下室地面導(dǎo)水、防塵硬化工程4地下室熱水管道保溫施工

5地下室機(jī)房清理高溫水箱、加熱水箱6地下室空調(diào)機(jī)組、熱水機(jī)組清洗、除垢7高低壓配電室電纜敷設(shè)工程8中央空調(diào)的調(diào)試、驗收工程9酒店消防設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收

10員工宿舍紗窗、窗簾、床鋪安全護(hù)欄、衛(wèi)生間門的安裝制作11員工宿舍公共洗漱池改造12員工公共洗澡間改造施工13員工宿舍樓梯聲控?zé)舭惭b14員工公共衛(wèi)生間施工

15電梯前室員工通道玻璃門、防火門改造

16配樓七樓員工晾衣架、洗衣房水電給排水施工17一二樓收銀臺、廣場、員工車棚、打卡點監(jiān)控施工18北側(cè)戶外景觀燈照明施工19廣場節(jié)日戶外景觀燈照明施工

20按照衛(wèi)生防疫站對客房提出衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的整改意見，完成一至十二層洗消間給排水施工

21按照衛(wèi)生防疫站對餐廳后廚及客房提出衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的整改意見，完成后廚、樓層衛(wèi)生消毒隔斷、粘貼瓷片施工

22外圍西側(cè)、北側(cè)雨水管道破路疏通23二樓宴會廳電源改造

24芭提雅機(jī)房燃?xì)忮仩t加裝改造25頂樓設(shè)施設(shè)備管道保溫施工26各區(qū)域電表、水表加裝27配樓熱水管道疏通清理

28十四層辦公區(qū)域強(qiáng)弱電及照明施工

29保安部監(jiān)控室雨水防護(hù)、保安亭前路面硬華30廣場電源增加護(hù)套管、地埋施工31西餐廳餐臺及餐飲包房燈光改造32電梯年檢、轎廂裝飾的檢查驗收工作33大堂茶商區(qū)域燈光改造

34中餐后廚防盜門、風(fēng)機(jī)改造安裝35客房1111、1109房漏水破墻施工36外圍消防栓保溫37樓層18房管井封堵

38員工餐廳排污隔油池施工

39酒店空調(diào)全面維修、清理過濾網(wǎng)40芭提雅空調(diào)電源施工

41芭提雅副三樓視頻設(shè)施設(shè)備改造42芭提雅副三樓客房洗浴間設(shè)施改造43芭提雅二樓大廳視頻線路改造施工44外圍潛水井破路探查維修

45完成餐廳各次會議團(tuán)體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作，完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作

除了完成以上項目的工作外，完成了酒店客房、餐廳、芭提雅洗浴以及其他部門的日常維修工作。

三、能源管理

工程部是后勤保障部門，既是支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為酒店創(chuàng)效益，但只要做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益。

為此工程部201*年按照酒店要求，根據(jù)各部門實際情況相應(yīng)出臺了《酒店節(jié)能降耗手冊》，并對地下室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了多次改造（如熱水主機(jī)加裝回水支管，樓層回水加裝回流管，樓頂水箱加裝溫度水位指示），及相關(guān)設(shè)備加裝時鐘控制器。使其達(dá)到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。

四、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。

五、存在的問題1.管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強(qiáng)。

2.酒店項目遺留問題較多如諸多項目無驗收及施工圖紙，設(shè)備設(shè)施無驗收及交接手續(xù)，設(shè)備設(shè)施缺乏相關(guān)資料、合格證。3高低壓室歸屬未明，責(zé)權(quán)無法清晰。

4.工程部沒有高壓操作人員和高壓維護(hù)的能力。

5.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；開水器無人管理，反復(fù)加熱；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

六、201*年主要工作計劃

1.嚴(yán)格按照201*年工程部設(shè)施設(shè)備計劃執(zhí)行。

2.對各部門簽訂設(shè)施設(shè)備使用保管責(zé)任書，使其責(zé)任明晰化，達(dá)到對設(shè)施設(shè)備的愛護(hù)。

3.對各部門區(qū)域增加計量表具，加強(qiáng)能耗細(xì)化，制定能耗限額，使節(jié)能降耗的方針政策切實得到落實。

4.空調(diào)機(jī)組與潛水泵聯(lián)動出臺方案。

5.建議投入資金對空調(diào)用水及熱水進(jìn)行軟化處理確保設(shè)施設(shè)備正常良好的運行，減緩設(shè)施設(shè)備老化周期。

6.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、氣消耗下降

7.對客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。8.完成酒店管道閥門防腐油漆工作。9.外圍雨水、污水管道探查清理。10.廣場花壇及院內(nèi)草坪燈施工安裝

11.完成工程部日常維修和計劃維修工作。

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201*年工程部工作總結(jié)

201*年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹公司年初全年工作計劃會議精神，緊緊圍繞公司工作部署和工作目標(biāo)，結(jié)合工程部自身特點，充分發(fā)揮員工的聰明才智，開拓進(jìn)取，不斷強(qiáng)化部門自身建設(shè)，重點抓好工程項目建設(shè)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度及成本控制工作，為公司實現(xiàn)全年工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、健全完善工程部管理制度

為了使部門員工做到有章可循、按章辦事、責(zé)權(quán)分明、提高工作效率，由公司行政部牽頭，工程部結(jié)合本部門實際制定了相應(yīng)的一系列規(guī)章制度及項目現(xiàn)場管理流程。

1、各項規(guī)章制度

根據(jù)工程部實際情況，本部門制定了一系列的崗位責(zé)任制，實施后各項制度落實到位、運行良好，為部門工作的順利開展起到了積極的作用。

主要的崗位責(zé)任制有：工程部部門職責(zé)、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)、項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)、土建工程師崗位職責(zé)、安裝工程師崗位職責(zé)、造價工程師崗位職責(zé)、工程部文秘崗位職責(zé)等。

2、項目的現(xiàn)場管理流程設(shè)置

部門設(shè)置項目管理流程，針對工程部工作特點，制定了本部門施工現(xiàn)場管理流程圖，工程主體施工管理流程圖，裝飾安裝市政景觀配套工程施工管理流程圖，讓管理現(xiàn)場的員工按流程圖對各項目進(jìn)行管理，使項目管理工作有條不紊開展。3、項目施工現(xiàn)場工作分工

201*年我部門主要管理了溫江再生資源市場開工建設(shè)與魚鳧新村廉租房開工前期準(zhǔn)備工作。明年將迎來魚鳧新村廉租房、溫江區(qū)壽安實驗學(xué)校、溫江區(qū)公平實驗學(xué)校、溫江區(qū)職業(yè)教育中心（和盛鎮(zhèn)）。等項目正式開工建設(shè)。工程部接到任務(wù)就作了員工明確分工，具體分工如下：

部門經(jīng)理施德安：負(fù)責(zé)項目工程施工現(xiàn)場指導(dǎo)、管理；負(fù)責(zé)項目工程監(jiān)理的管理；負(fù)責(zé)項目工程設(shè)計的管理；負(fù)責(zé)項目工程預(yù)算的審核；負(fù)責(zé)項目在施工過程中所涉及的各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。

楊國清、聶鳴、楊洋：負(fù)責(zé)再生資源市場現(xiàn)場管理等項工作。施德安、聶鳴：負(fù)責(zé)溫江區(qū)魚鳧新村廉租房現(xiàn)場管理等工作。施德安、李序鍵：負(fù)責(zé)溫江區(qū)職業(yè)教育中心（和盛鎮(zhèn)）。何玲、王忠惠：負(fù)責(zé)溫江區(qū)公平實驗學(xué)校的現(xiàn)場管理等工作楊國清、聶明、楊洋：負(fù)責(zé)溫江區(qū)壽安實驗學(xué)校的現(xiàn)場管理等工作。

何玲、王忠惠：負(fù)責(zé)公司所有項目的造價預(yù)算和預(yù)算審核。由于分工明確，責(zé)任到人，在部門員工不多，部分員工不熟悉業(yè)務(wù)的狀況下，我部門員工相互學(xué)習(xí)，在公司兄弟部門大力支持下，發(fā)揮了團(tuán)隊作戰(zhàn)精神，在短短的三個月時間內(nèi)，從一片農(nóng)地，一片林地，一排農(nóng)房，沒水沒電開始，邊折遷、邊設(shè)計、邊測算、邊施工等情況下，工程部全體工作人員戰(zhàn)酷署，不分白天與黑夜，在雨季影響長達(dá)20天時間的惡劣條件下，從項目估算、內(nèi)部招標(biāo)到現(xiàn)場管理全過程保質(zhì)保量地完成了溫江再生資源市場建設(shè)這一艱巨而光榮的任務(wù)，為公司目標(biāo)考核達(dá)標(biāo)作出了工程部應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為成都地區(qū)再生資源市場建設(shè)中創(chuàng)造了標(biāo)榜。二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理

1、加快工程技術(shù)員工的培養(yǎng)，要加快工程人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們在施工現(xiàn)場鍛煉。

由于公司成立不久，新進(jìn)年輕員工較多，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高工作效率的必然之路。本部門多次組織員工在公司的項目施工現(xiàn)場和溫江其他的項目施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)，對其他施工現(xiàn)場好的經(jīng)驗、好的措施回到公司組織員工進(jìn)行討論。就施工圖紙、工程造價等多次討論交流，并由經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)進(jìn)行講解，對提高新員工技能收效很大。

2、鼓勵現(xiàn)有的員工參加理論業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為使員工盡快掌握工程施工技術(shù)更好地融入工作搭建平臺。

本部門在外參加工程相關(guān)知識培訓(xùn)的人員有7位。其中，學(xué)習(xí)工程施工現(xiàn)場管理的有4位，學(xué)習(xí)工程造價的有2位，學(xué)習(xí)工程資料收集的1位。現(xiàn)部門內(nèi)部已掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高潮。

三、重點抓好溫江區(qū)再生資源市場建設(shè)

溫江區(qū)再生資源市場是溫江區(qū)政府的目標(biāo)考核項目，也是光華資產(chǎn)管理公司成立以來的第一個建設(shè)性項目。為了做好這個項目的現(xiàn)場施工管理工作，部門領(lǐng)導(dǎo)在接到任務(wù)后，召集部門全體員工會議，就再生資源市場的現(xiàn)場管理工作展開討論。對再生資源市場的管理形成行之有效的管理模式。

1、推行互惠誠信工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項目整體建設(shè)。

再生資源市場是工程部接到公司的第一施工項目，面對現(xiàn)場多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、工期短、成本要低的施工項目現(xiàn)狀，工程部和監(jiān)理單位、施工單位就再生資源市場的建設(shè)施工、現(xiàn)場管理等問題作了多次討論和溝通。積極探索適應(yīng)施工實際的項目建設(shè)思路和現(xiàn)場管理辦法，克服施工現(xiàn)場所遇的諸多困難，圓滿完成再生資源市場的建設(shè)工作。

（1）在再生資源施工建設(shè)中，我部門與該項目的監(jiān)理方和施工方就此項目的施工建設(shè)所涉及到的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、方案、材料等問題進(jìn)行多次討論、溝通。解除了安全隱患10余次，質(zhì)量問題20余處；對工程進(jìn)度相關(guān)問題商討5次，針對工程方案變更問題在施工現(xiàn)場討論3次，材料現(xiàn)場抽查審核7次。

（2）在理順建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方關(guān)系是同時，我部門對該項目的現(xiàn)場施工建設(shè)召集了10余次工作會，需要三方解決配合的問題以會議紀(jì)要的形式各方簽字認(rèn)可。

2、項目管理創(chuàng)新，實施精細(xì)核算，完善施工現(xiàn)場管理制度。再生資源市場的現(xiàn)場管理中，本部門在和此項目的監(jiān)理公司配合下，將項目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料審核、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實到每個現(xiàn)場工作人員的崗位上，以此來規(guī)范項目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。強(qiáng)化項目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機(jī)制。（1）針對再生資源市場的成本核算，我部門的造價人員與造價事務(wù)所的同志配合，加班加點奮戰(zhàn)一周時間，把預(yù)算價格從1400多萬元調(diào)整到1200多萬元。

（2）對再生資源市場采購的材料，我部門多次派出人員到市場對材料的價格、廠家進(jìn)行核實，如發(fā)現(xiàn)問題立即和監(jiān)理、施工方協(xié)商。

3、加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理的過程控制，抓好工程質(zhì)量。

在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，盡量做到發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時與監(jiān)理、施工方協(xié)調(diào)、溝通，及時整改，杜絕安全隱患，減少不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作，對在施工過程中施工方案需要改動的部分，應(yīng)及時采用書面形式報與監(jiān)理和施工單位。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用，應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證，避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。

（1）再生資源市場的施工過程中，我部門現(xiàn)場管理人員在一次巡查時，發(fā)現(xiàn)施工方在施工加工貿(mào)易區(qū)的工程中，沒有按設(shè)計方案要求施工，而此項施工工作已接近尾聲，我方立即要求停止施工，并以書面的形式要求監(jiān)理督促施工方停工整改。四、積極做好溫江區(qū)魚鳧新村廉租房開工前期準(zhǔn)備工作1、魚鳧新村廉租房建設(shè)項目是溫江區(qū)的又一政府性安居工程。

該工程地處溫江柳城鎮(zhèn)比較繁華、環(huán)境比較復(fù)雜的外北街。本項目占地10畝，設(shè)計修建中等的電梯高層建筑，竣工后能解決400多戶人家居住。

2、目前該項目工程的前期工作已基本就緒。

為了魚鳧新村廉租房項目的順利建設(shè)，本部門做了大量的開工前準(zhǔn)備工作：

（1）地質(zhì)勘探、文物勘探已完成。

（2）該項目場地已平整，拆除廢棄給排水管道150米，廢棄電線、電纜120米，新安裝的給排水管道230米已敷設(shè)完畢，現(xiàn)已可以投入使用。

（3）拆除低壓線路1252米，12米高桿4根；安裝施工用電臨時變壓器ZBW-500/10KV已安裝到場,10KV線路597米已敷設(shè)完畢，施工用電已可以使用。

（4）原場地中央的相鄰單位便道已更改。為了便于該項目施工安全考慮，通過本部門給相鄰單位進(jìn)行多次溝通、協(xié)商，該單位同意將便道更改到施工圍墻外，相鄰單位的門衛(wèi)室、變道路基已基本形成。（5）魚鳧新村廉租房由于建設(shè)用地狹窄、設(shè)計方案發(fā)生變化、現(xiàn)場交通擁擠、折遷管線改遷量多、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難，工程部員工克服種種困難，精心組織，科學(xué)安排，合理規(guī)劃現(xiàn)場臨時便道，保證項目按設(shè)計方案修建，現(xiàn)該項目的場地打圍工作以接近尾聲。

五、201*年的工作打算和工作思路

201*年，隨著我國對拉動內(nèi)需的投入，明年的工作，對光華公司，對本部門而言是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我們將更進(jìn)一步努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時俱進(jìn)，總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)，創(chuàng)新工作思路，完善原有管理制度，開拓新的管理辦法。加強(qiáng)與各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，通過深化管理，推行本部門項目的管理流程。以溫江魚鳧新村廉租房、溫江壽安實驗學(xué)校、溫江公平實驗學(xué)校、溫江職業(yè)教育中心的項目為新的起點，以新的管理理念，新的管理思路謀求新的發(fā)展。我們將以創(chuàng)新的管理模式來推進(jìn)部門各項工作邁上新的臺階。

1、結(jié)合公司實際，繼續(xù)有重點、有針對性地加大對魚鳧新村廉租房的建設(shè)。堅持以求真務(wù)實的工作態(tài)度，冷靜的分析再生資源市場現(xiàn)場管理過程中存在的問題，總結(jié)施工項目的管理經(jīng)驗，為下一個項目的管理工作做好扎實的基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化現(xiàn)場施工管理人員在項目施工現(xiàn)場的安全意識。把在再生資源市場管理好的經(jīng)驗，好的措施帶到公司下一個項目魚鳧新村廉租房、溫江區(qū)壽安實驗學(xué)校、溫江區(qū)公平實驗學(xué)校、溫江區(qū)職業(yè)教育中心的建設(shè)管理中。

3、溫江區(qū)魚鳧新村廉租房項目，作為公司明年的重點項目之一。我部門將加大此項目的監(jiān)管力度，加大現(xiàn)場管理人員配備，對現(xiàn)場管理人員嚴(yán)格要求。配合、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、督促監(jiān)理公司和施工方把該項目順利開工建設(shè)。

4、以人本管理為主，繼續(xù)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能、素質(zhì)培育。我部門將大力完善績效考核，激勵員工，調(diào)動工作積極性。由于部門員工專業(yè)技能參差不齊，再加上近期新調(diào)入人員的增加，提高專業(yè)知識培訓(xùn)顯得尤為重要。為此，我部門在明年繼續(xù)將對新來員工按計劃分步驟實施培訓(xùn)；在管理上采取以老帶新的方式，崗位培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工適應(yīng)崗位需要，公司的要求。

5、在工程成本審核方面，我部門要總結(jié)再生資源市場的經(jīng)驗，嚴(yán)把成本核算關(guān)，在公司的其他項目中，確立成本控制目標(biāo)，增強(qiáng)成本控制意識，建立完善成本控制體系。

我們工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，比如，員工隊伍年輕、經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)不熟、工作效率不高，這些問題需要我們在今后的工作中不斷改進(jìn)和解決，爭取盡快適應(yīng)公司的發(fā)展需要。

工程部二八年十一月二十六日

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