旅游公司二〇一〇年上半年工作總結(jié)
公司二一年上半年工作總結(jié)
半年來(lái),開發(fā)公司在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加大宣傳促銷力度,提高旅游服務(wù)水平,使公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),同時(shí)積極投身壩上地區(qū)旅游資源整合,為塞罕壩旅游事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),F(xiàn)將半年來(lái)的工作完成情況總結(jié)如下:
一、立足大局,積極投身壩上旅游資源整合
今年,在縣委、縣政府的主導(dǎo)下,在總場(chǎng)、御道口牧場(chǎng)、紅松洼自然保護(hù)區(qū)的推動(dòng)下,我公司積極投身到“兩場(chǎng)一區(qū)”旅游資源整合之中,本著資源共享、市場(chǎng)共建、信息互通、實(shí)現(xiàn)共贏的原則,公司與其他各方旅游開發(fā)公司在行政管理體制不變的情況下,共同投資300萬(wàn)元注冊(cè)成立了木蘭圍場(chǎng)旅游開發(fā)有限公司。5月18日,召開了第一次股東會(huì)議,表決通過了執(zhí)行董事和公司高層管理人員。5月19日,公司正式注冊(cè)成立。5月30日召開了第二次股東會(huì)議,制定了201*年年度收入目標(biāo)201*萬(wàn)元,通過了公司財(cái)務(wù)管理流程、《門票管理辦法》、員工培訓(xùn)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及各項(xiàng)規(guī)章制度,聘任了公司中層管理人員,截至當(dāng)前,正式掛牌營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。此次旅游資源整合,標(biāo)志著塞罕壩旅游業(yè)從此將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
二、圍繞中心,有條不紊推進(jìn)其他各項(xiàng)工作
201*年是旅游市場(chǎng)復(fù)蘇后旅游經(jīng)濟(jì)加速增長(zhǎng)期,為了抓住這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇,迎合國(guó)內(nèi)旅游大形勢(shì),促進(jìn)塞罕壩旅游發(fā)展更上一層樓。我們制定了今年的總體工作思路:“圍繞一個(gè)目標(biāo),立足兩個(gè)重點(diǎn),抓住三個(gè)契機(jī),實(shí)現(xiàn)四個(gè)提高”,
即圍繞經(jīng)濟(jì)收入這個(gè)目標(biāo),立足建設(shè)提質(zhì)和宣傳促銷這兩個(gè)重點(diǎn),抓住創(chuàng)建國(guó)家“5A”級(jí)旅游景區(qū)活動(dòng)、旅游資源整合和“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)這三個(gè)契機(jī),不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提高整體建設(shè)品位;強(qiáng)化行業(yè)管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,提高景區(qū)綜合管理水平;創(chuàng)新營(yíng)銷手段,加大宣傳力度,提高游客入園率;強(qiáng)化內(nèi)部管理,搞好員工培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)。
圍繞上述思路,上半年我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:(一)整章建制,狠抓落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理
適時(shí)召開了公司201*職工代表大會(huì),通過了《201*年總經(jīng)理工作報(bào)告》,明確了今年的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);修訂完善了各種規(guī)章制度,用制度管人、管權(quán)、管事,加強(qiáng)內(nèi)部正規(guī)化管理。在制度落實(shí)方面,與各部室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,明確責(zé)任目標(biāo),堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,一級(jí)抓一級(jí),層層把關(guān),民主管理。在財(cái)務(wù)管理及廉政建設(shè)方面,按照201*年總場(chǎng)財(cái)務(wù)會(huì)議精神,本著“源頭削減,過程控制”的原則,制定了《增收節(jié)支管理措施》,堅(jiān)持用制度管好錢,嚴(yán)細(xì)“五費(fèi)”管理,杜絕計(jì)劃外支出;堅(jiān)持企務(wù)公開,公司財(cái)務(wù)收支情況按時(shí)上墻公布,實(shí)行透明化操作,接受群眾監(jiān)督;深入學(xué)習(xí)了總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在全場(chǎng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上講話精神,并按總場(chǎng)部署扎實(shí)開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),教育干部黨員端正思想,領(lǐng)會(huì)總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,切實(shí)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)售檢票人員的警示教育,抵御金錢誘惑,做到警鐘常鳴。
(二)嚴(yán)細(xì)管理,文明服務(wù),努力提高效益
由于旅游資源整合及區(qū)域內(nèi)大環(huán)境的影響,今年旅游市
場(chǎng)有諸多不確定因素,旅游市場(chǎng)形勢(shì)難于把握。面對(duì)新的困難和復(fù)雜的局面,我們始終站在全局高度,以全場(chǎng)大局利益為重,以不變應(yīng)萬(wàn)變,一如既往的做好本職工作。一是嚴(yán)格門票管理,按照《201*年門票管理辦法》和《門票管理流程》照章辦事,堅(jiān)持24小時(shí)值班;二是文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),樹立“人人都是旅游形象、處處都是旅游風(fēng)景、事事關(guān)系旅游發(fā)展”的思想,上崗人員統(tǒng)一著裝,佩戴園徽,禮貌用語(yǔ),要堅(jiān)持以客為尊,服務(wù)至上的理念,用服務(wù)贏得聲譽(yù),用形象打造品牌;三是細(xì)化統(tǒng)計(jì),堅(jiān)持對(duì)游客的客源來(lái)地、人數(shù)、群體劃分、出游方式等信息進(jìn)行詳實(shí)的記錄,并完整保存,及時(shí)上報(bào);四是成立了門票稽查除,靈活調(diào)度,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控,哪里有漏洞就堵塞哪里,哪里力量薄弱就充實(shí)哪里,盡全力減少票源流失,提高經(jīng)濟(jì)效益。截至6月25日,入園游客15041人次,實(shí)現(xiàn)收入1128075.00元。
(三)科學(xué)謀劃,主動(dòng)出擊,加大宣傳力度
今年市場(chǎng)營(yíng)銷總體工作圍繞“鞏固、拓展、深化”展開,即:鞏固京、津、冀等主體客源市場(chǎng),拓展開發(fā)遼、沈、魯、豫、蒙、晉等周邊客源市場(chǎng),以承德旅游市場(chǎng)為突破口,深化與其它景區(qū)及中間商的合作交流,溝通各種客源渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,構(gòu)筑和完善整體客源市場(chǎng)體系。
首先是探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,積極籌辦“首屆塞罕壩旅游交易會(huì)”,依靠這次會(huì)議,要為景區(qū)、景點(diǎn)及旅行商之間搭建一個(gè)良好的交流交易平臺(tái),進(jìn)一步協(xié)調(diào)各方關(guān)系,溝通市場(chǎng)渠道,充分發(fā)揮塞罕壩人文、景觀資源優(yōu)勢(shì),以互惠互利、共同發(fā)展為準(zhǔn)則,進(jìn)一步拓展塞罕壩客源市場(chǎng)。在請(qǐng)進(jìn)來(lái)主動(dòng)溝通交流的同時(shí)還要繼續(xù)走出去,立足于傳統(tǒng)營(yíng)銷
模式,搞好媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳和上門宣傳,組織人員參加了201*中國(guó)北方旅游交易會(huì)暨北京國(guó)際旅游博覽會(huì);計(jì)劃與北京、天津、河北衛(wèi)視、北京晚報(bào)、河北都市報(bào)等媒體繼續(xù)合作,進(jìn)行文字、圖片宣傳,目前以上工作正在籌劃準(zhǔn)備之中,總之今年我們將抓住各種機(jī)會(huì),適時(shí)策劃主題明確、轟動(dòng)性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),努力提高市場(chǎng)占有率,打造塞罕壩品牌。
(四)加強(qiáng)保潔,整頓秩序,營(yíng)造良好旅游環(huán)境今年是旅游服務(wù)質(zhì)量提升年,由于公園地處環(huán)京津旅游圈,各級(jí)部門對(duì)塞罕壩旅游十分關(guān)注,這樣就對(duì)公園的環(huán)境建設(shè)、旅游安全及服務(wù)品位提出了更高的要求。為此我們做了如下工作。在公園保潔方面,保潔工作開始前,制定沿線保潔方案,清點(diǎn)了運(yùn)輸工具人員編制,并進(jìn)行了多次程序演練,規(guī)范保潔工作流程,從5月1日起正式啟動(dòng)保潔工作,保潔人員著裝上崗,對(duì)沿線垃圾做到日有日清,為游客創(chuàng)造“潔、齊、美”的旅游環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)旅游環(huán)境保護(hù)宣傳力度,提高游客環(huán)保意識(shí);在旅游市場(chǎng)管理及旅游安全方面,在公司的建議下,縣政府成立了由旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等行政主管部門組成的綜合執(zhí)法隊(duì),對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)和安全工作進(jìn)行綜合治理,調(diào)動(dòng)一切有利因素維護(hù)好公園的旅游環(huán)境。
(五)以人為本,提素強(qiáng)基,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力為提高服務(wù)水平,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,今年,我們堅(jiān)持把搞好員工隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。截至目前,所有新員工都進(jìn)行了崗前培訓(xùn),組織全員集中培訓(xùn)已達(dá)到4次。年初,公司成功舉辦了“迎新春、強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)、鑄輝煌”
展演活動(dòng),在歡樂祥和氛圍中,為大家搭建一個(gè)自我展示、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),借此增進(jìn)團(tuán)結(jié)、挖掘潛能、提高素質(zhì)。另外,3月初我們組織了20余名骨干參加了全市旅游景區(qū)建設(shè)與管理培訓(xùn)班,今天會(huì)議結(jié)束后,我們將觀看《如果使管理一步到位》光盤,以此方式進(jìn)行培訓(xùn),旺季來(lái)臨前我們還將請(qǐng)專家或走出去進(jìn)行一次全員培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取使大家在職業(yè)素養(yǎng)、文化涵養(yǎng)、專業(yè)技能等方面有新的提高。另外充分發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)作用,把群團(tuán)組織作為紐帶同廣大職工心連心,關(guān)心職工生活,解決實(shí)際困難,體現(xiàn)大家庭的溫暖,營(yíng)造團(tuán)結(jié)的氛圍,凝聚人心,激發(fā)工作熱情,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了保證。
三、存在的困難和不足
1.由于整合各方股東的體制不同,理順經(jīng)營(yíng)機(jī)制及規(guī)范工作流程方面存在較大難度,要一定的磨合需過程。
2.因整個(gè)壩上地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了改變,加之旅游經(jīng)濟(jì)的脆弱性和不可預(yù)測(cè)性等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)今年的收入目標(biāo)壓力很大。
3.整合后的新公司人員組成相對(duì)復(fù)雜,個(gè)人素質(zhì)參差不齊,員工培訓(xùn)難度較大。
四、下半年工作重點(diǎn)
下半年是確保全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,檢驗(yàn)工作成效的關(guān)鍵階段。為此,按照總場(chǎng)要求和全年工作計(jì)劃,集中精力,突出抓好下列工作:
(一)盡快理順經(jīng)營(yíng)機(jī)制及規(guī)范工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《門票管理辦法》,嚴(yán)格管理與靈活經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,做好門
票銷售工作;與其他各股東單位加強(qiáng)協(xié)作,密切配合,堵塞各種票源流失漏洞,全力爭(zhēng)取效益最大化。
(二)加強(qiáng)各售票站的正規(guī)化建設(shè),著力推進(jìn)硬件的提檔升級(jí),為創(chuàng)建國(guó)家“5A”級(jí)旅游景區(qū)打下基礎(chǔ)。
(三)在實(shí)施正常營(yíng)銷工作的同時(shí),完成“六個(gè)一”,即:協(xié)同政府搞一次“旅游專列”活動(dòng),與圍棋協(xié)會(huì)加強(qiáng)合作,承辦一次圍棋賽事,編一首歌、拍一個(gè)MV、出一本書。同時(shí)加大人力促銷和內(nèi)部營(yíng)銷力度,拓展市場(chǎng)營(yíng)銷外延,不斷提升品牌吸引力。
(四)以“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為契機(jī),配合景區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì),強(qiáng)化行業(yè)管理,同時(shí)采取“在干中學(xué),學(xué)中干”的方式搞好內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
二一年六月二十五日
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縣旅游局二0一一年上半年工作總結(jié)暨下半年工作重點(diǎn)
今年上半年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及省、地旅游主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,強(qiáng)化措施、創(chuàng)新方法,著力打造“河湟寶地,休閑民和”品牌。截至6月底,全縣接待游客人數(shù)達(dá)76.6萬(wàn)人(次),同比增長(zhǎng)27.1%,完成年計(jì)劃的56.8%,實(shí)現(xiàn)旅游收入達(dá)6482.81萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)65.4%,完成年計(jì)劃的60.8%。其中,鄉(xiāng)村旅游接待游客人數(shù)達(dá)46.68萬(wàn)人(次),占全縣接待游客人數(shù)的60.9%,實(shí)現(xiàn)旅游收入達(dá)3968萬(wàn)元,占全縣旅游收入61.19%。各休閑園、“農(nóng)家樂”共接待游客達(dá)46.67萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入3966.78萬(wàn)元,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作要點(diǎn)報(bào)告如下:
一、上半年工作回顧
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),積極開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀理論、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)及中央、省、地、縣主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神及全省第五次旅游發(fā)展大會(huì)精神和省委、省政府《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)實(shí)施意見》,工作人員認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字、心得體會(huì)4篇和《加快三川地區(qū)旅游發(fā)展思考》等調(diào)研報(bào)告2篇。通過開展學(xué)習(xí)活動(dòng),使廣大干部政治思想更加堅(jiān)定、業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增加,為民和旅游業(yè)發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),為了加大同志們的黨性教育,開展了“共駐共建”特困戶慰問活動(dòng)及建黨90周年慶祝活動(dòng)。
(二)強(qiáng)抓規(guī)劃編制,確定發(fā)展思路
經(jīng)與國(guó)內(nèi)知名規(guī)劃院校進(jìn)行多次接洽,近期擬委托上海同濟(jì)大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院著手編制三川地區(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃,通過整合三川地區(qū)旅游資源并科學(xué)規(guī)劃,為三川地區(qū)旅游綜合開發(fā)提供導(dǎo)向引領(lǐng)。同時(shí),完成《縣旅游商品研發(fā)規(guī)劃》編制和《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《縣“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》修編等前期工作。
(三)狠抓項(xiàng)目建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施
1、天路桃源休閑度假區(qū)開發(fā)項(xiàng)目累計(jì)投資4367萬(wàn)元,完成了“天路桃花源”概念性規(guī)劃編制和專家評(píng)審以及地?zé)崴_采、土地征用手續(xù)報(bào)批、地質(zhì)勘探、修建辦公用房等前期工作。
2、三川民俗風(fēng)情園項(xiàng)目投資600萬(wàn)元完成漁塘開挖、試水、魚苗移放及效果圖設(shè)計(jì)等前期工作。
3、桃園林區(qū)環(huán)境整治項(xiàng)目已投資70萬(wàn)元,完成基礎(chǔ)開挖、回填及部分文化墻、文化石、垃圾箱、指示牌安裝工作,預(yù)計(jì)7月底全面竣工。通過項(xiàng)目爭(zhēng)取,在川口、官亭兩鎮(zhèn)修建星級(jí)環(huán)衛(wèi)廁所兩處,現(xiàn)已完成選址和設(shè)計(jì)工作。
4、完成了滿坪傲溝田園風(fēng)光觀景臺(tái)、總堡垣優(yōu)質(zhì)果品基地觀景通道及天井峽景區(qū)環(huán)境整治項(xiàng)目效果圖及項(xiàng)目建議書。同時(shí),
完成了17個(gè)招商項(xiàng)目及三川地區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目建議書,并上報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目三個(gè)。
(四)提升服務(wù)檔次,擴(kuò)大接待能力
引導(dǎo)6家農(nóng)戶投資128萬(wàn)元興辦“農(nóng)家樂”6處;協(xié)助已建休閑園、農(nóng)家樂新增投資220萬(wàn)元,擴(kuò)大規(guī)模、提升檔次。其中馬場(chǎng)垣鄉(xiāng)翠泉農(nóng)家樂一條街和鄉(xiāng)村旅游一條街已初具規(guī)模。(五)加強(qiáng)宣傳推介,提高民和知名度
1、參加了第十四屆海峽兩岸旅游推介聯(lián)誼活動(dòng)及第12屆“青洽會(huì)”,期間共發(fā)放各類宣傳畫冊(cè)450余份。在海北州剛察縣舉行的環(huán)西寧200公里旅游經(jīng)濟(jì)圈旅游局長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)議上,確定了合作方式,提出了合作思路。
2、成功舉辦了桃花旅游節(jié),承辦了全區(qū)鄉(xiāng)村旅游啟動(dòng)儀式及甘青兩省攝影家采風(fēng)活動(dòng)。期間,發(fā)放各類宣傳畫冊(cè)1000余份,簽定合作協(xié)議100余份。在“端午節(jié)”、“五〃二五”花兒會(huì)上舉辦了“花兒”擂臺(tái)賽。同時(shí),在“中國(guó)旅游日”當(dāng)天開展了以“讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路”為主題的旅游宣傳活動(dòng),有效的增加了百姓的旅游意識(shí)。
3、參與了省政協(xié)河湟文化與旅游發(fā)展、宗教文化與旅游發(fā)展等課題的調(diào)研工作。在“天池杯”鄉(xiāng)村徒步負(fù)重越野賽開幕式上,對(duì)民和旅游商品進(jìn)行了較大的宣傳,共發(fā)放宣傳資料150余份。積極配合“大美青海〃原色河湟”攝制組完成對(duì)民和各旅游景點(diǎn)、民俗風(fēng)情等資源的拍攝工作。
4、通過旅游網(wǎng)站,定期發(fā)布民和旅游信息,加大了民和旅游的宣傳力度。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年答復(fù)在線咨詢15次,發(fā)布旅游信息20條,更新版面8次,網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)1.8萬(wàn)余人次。
(六)加大行業(yè)管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)
與本縣旅行社、星級(jí)賓館、景區(qū)(點(diǎn))等旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,簽訂率達(dá)100%,并設(shè)立旅游投訴電話。在節(jié)慶和旅游旺季,對(duì)全縣旅游景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)賓館、旅行社進(jìn)行了全面檢查和整頓。在桃花旅游節(jié)期間,對(duì)鄉(xiāng)村接待點(diǎn)環(huán)境開展了多次整治活動(dòng),懸掛宣傳橫幅10條,增加了桃花旅游節(jié)氛圍。同時(shí),為了加大旅游工作力度,參加了省旅游局組織的旅游宣傳通訊員培訓(xùn)班、星級(jí)賓館評(píng)星人員的培訓(xùn)班、旅游統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班。
二、存在的困難
結(jié)合年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,我局在規(guī)劃編制、招商引資、宣傳促銷、行業(yè)管理、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等方面做了一些工作,但也存在一定困難,主要表現(xiàn)在:一是資金緊缺,嚴(yán)重制約了對(duì)外宣傳、項(xiàng)目編制、旅游培訓(xùn)等工作的順利開展;二是部門聯(lián)動(dòng)不夠,對(duì)景區(qū)交通、給排水、停車場(chǎng)、垃圾箱、環(huán)衛(wèi)廁所等設(shè)施建設(shè)不足;三是休閑園、“農(nóng)家樂”服務(wù)人員流動(dòng)性較大,管理跟不上;四是缺乏旅游規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的專業(yè)人才,使旅游工作處于“慢”狀態(tài)。
三、下半年工作重點(diǎn)
下半年,我局以全省第五次旅游發(fā)展大會(huì)精神為指導(dǎo),以全縣旅游發(fā)展規(guī)劃為根本,以“一圈、兩線、三區(qū)”為重點(diǎn),大力發(fā)展古文化遺址、民俗風(fēng)情、休閑度假和自然風(fēng)光四大旅游品牌,培育縣域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。力爭(zhēng)全年接待游客人數(shù)達(dá)135萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1.066億元,同比增長(zhǎng)30%。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)科學(xué)編制景區(qū)規(guī)劃
以高起點(diǎn)、高水平為原則,按照“打造品牌興旅游”的思路,全力做好《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的修編和《縣旅游商品研發(fā)規(guī)劃》、《縣三川旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》的編制工作。抓好旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目庫(kù)和招商引資項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備工作。
(二)抓好旅游項(xiàng)目建設(shè)
繼續(xù)做好桃花園林區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治項(xiàng)目工作,并建設(shè)好兩個(gè)星級(jí)廁所。通過部門協(xié)作,不斷配套完善景區(qū)道路、給排水等基礎(chǔ)設(shè)施。
(三)加大招商引資力度
積極探索招商引資和招才引智的新途徑、新方式,以優(yōu)惠的政策,寬松的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)投資億元以上的企業(yè)一家入駐民和投資旅游開發(fā)。
(四)打造旅游精品線路
通過相互開放旅游市場(chǎng)等手段,加強(qiáng)與西寧、蘭州、循化、
互助等周邊省市縣的聯(lián)系,以旅游推介、洽談交流等形式,加大橫向聯(lián)合,全力以赴配合省旅游局搞好鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議。
(五)加大旅游宣傳促銷
依托資源、區(qū)位、交通優(yōu)勢(shì),對(duì)全縣旅游資源進(jìn)行整體包裝,通過網(wǎng)上征集,推出叫得響、有特色的對(duì)外旅游形象口號(hào),進(jìn)行高起點(diǎn)策劃營(yíng)銷;繼續(xù)辦好縣旅游網(wǎng)站,定期發(fā)布旅游活動(dòng)、招商項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品等信息,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),為推介民和旅游建好平臺(tái)。
(六)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
以“建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)堡壘、爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒、發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、共建和諧民和”為主線,以促進(jìn)工作全面開展為目標(biāo),扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。強(qiáng)化旅游從業(yè)人員職業(yè)道德教育。在全縣旅游行業(yè)中大力推行“溫馨旅游”活動(dòng),倡導(dǎo)文明用語(yǔ),努力提高市民素質(zhì),形成“人人是環(huán)境,個(gè)個(gè)是形象”的良好發(fā)展氛圍。
(七)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整治
加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂接待設(shè)施的監(jiān)管,堅(jiān)持新建與改造相結(jié)合,建筑風(fēng)格要突出地方特色;對(duì)賓館酒店、飯店、農(nóng)家樂等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,開展旅游綜合執(zhí)法;組織全局工作人員和重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人到省內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提升素質(zhì),不斷加強(qiáng)區(qū)域合作。
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