高校學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練

朋輩心理輔導(dǎo)上課心得

因?yàn)橹�道自己的人際交往能力不太好，平時(shí)一直都是比較內(nèi)向的一個(gè)人，有時(shí)候向和別人好好地溝通也因?yàn)樽约翰唤≌劦脑�因，使氣氛變的尷尬。為了學(xué)會與朋輩之間的交流，我就在公共選修課上選了《高校學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練》。經(jīng)過了9周的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我真的掌握了很多與朋輩之間交流的方法，我相信我在《高校學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練》課上學(xué)會的知識，會使我能交上越來越多的朋友，朋友之間的關(guān)系會越來越融洽。

在課堂上，我知道了朋輩心理咨詢是指人際交往過程中,非專業(yè)工作者通過心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持等手段的一種具有心理輔導(dǎo)功能的幫助過程。

朋輩心理輔導(dǎo)，有助于滿足人們?nèi)找嬖鲩L的尋求心理幫助的需要，是專業(yè)心理咨詢的重要補(bǔ)充；有助于提高人們心理幫助的能力；有助于提高人們的“EQ”或心理自我調(diào)節(jié)能力。

老師您為了更好的進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練，把我們分成了10個(gè)人一組的組合，以實(shí)際實(shí)踐的方法讓我們能更直接的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和了解，其中進(jìn)行的以組別為單位的交流活動，更讓我們認(rèn)識到交流的樂趣。還記得，老師讓我們每人用一種植物來代表自己，并畫出來再與組員交流，當(dāng)時(shí)我畫的是一棵小草，默默無聞，但卻擁有頑強(qiáng)的生命力與倔強(qiáng)的性格，這就是我，而我的組員也有屬于他們自己的不同的植物，有佇立不動的大樹，有遠(yuǎn)都向著陽光的向日葵，有不畏嚴(yán)寒的冬梅…….其中也有一位女生跟我一樣，也是以一棵小草代表自己，理由是，普普通通，平平凡凡就是自己。即使是同一種植物，不同的人也有不同的理解，說明，不同的人會有不同的性格，“世界上不存在兩片一模一樣的葉子”嘛！

進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)，當(dāng)然就要明白怎樣才是心理健康。心理健康是指人的基本心理活動的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會，與社會保持同步。其特點(diǎn)是本人不覺得痛苦：在一段時(shí)間內(nèi)，快樂的感覺大于痛苦的感覺；他人感覺不到異常：心理活動與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)；社會功能良好：能勝任家庭和社會角色，能在一般社會環(huán)境下充分發(fā)揮自身能力，利用現(xiàn)有條件（或創(chuàng)造條件）實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。而心理健康的標(biāo)準(zhǔn)就是有正常的智力水平；能夠了解并接受自己；能與他們建立和諧關(guān)系；善于調(diào)節(jié)與控制情緒；有良好的環(huán)境適應(yīng)能力。在我們的身邊可能會有一些學(xué)習(xí)，生活壓力大的朋友，他們的心理就處于亞健康的狀態(tài)，我們學(xué)會了朋輩心理輔導(dǎo)，我們就可以以我們的方法去和他們溝通。我們要緩解他們的壓力就需要靜靜去聆聽，去讓他們釋放壓力。

課堂上，老師教會了我們，朋輩心理輔導(dǎo)與人溝通的過程，包括講，問，聽，其中聽是占最大的比例，因而，學(xué)會聆聽是很重要的。傾聽是最重要的會談技術(shù)，傾聽是咨詢工作的基礎(chǔ)。咨詢員的主要任務(wù)之一就是耐心地、集中精神地傾聽。沒有傾聽，咨詢員往往無從了解來訪者的問題和人格特點(diǎn)，因而也就無法達(dá)到幫助的目的。傾聽是建立咨詢關(guān)系的必要條件。傾聽對于某些尋求理解、安慰、宣泄的來訪者而言還具有幫助、治療的效果。所以說，聆聽比訴說更重要。課堂上，老師還告訴我們，聆聽過程中還要注意目光接觸，身體姿勢，表情并用心去聽，弦外之音。

我收獲最多的，也就是掌握了與人交往，朋輩心理輔導(dǎo)的能力。與人交往過程中，要注意尊重、理解、真誠、溫暖。根據(jù)課堂上老師的說明，人們最希望能交到的朋友能具有的品質(zhì)就是這四種：尊重、理解、真誠、溫暖。尊重可以給朋友創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖、寬松的氛圍，使其可以最大限度的表達(dá)自己�？梢允古笥迅械阶约菏茏鹬�、被接納，獲得一種自我價(jià)值感；理解可以讓朋友心靈的到安慰；真誠是朋友交往的前提，真誠可以使朋友切實(shí)感到自己被接納、被信任、被愛護(hù)，可以為朋友提供良好的榜樣，受到鼓舞，可以真實(shí)的自我出現(xiàn)，面對和改進(jìn)自己；溫暖為朋友提供動力，不斷的積極向上，感覺到美好。

記得《高校學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練》課中組員中的最后一個(gè)活動是交換秘密，這或者就說明朋輩之間的交流適當(dāng)?shù)耐嘎兑恍┳约旱拿孛�，更能增進(jìn)彼此之間的感情，更能了解我們之間的彼此。在課堂上，同學(xué)們說出來的秘密，有的是對自己生活的抱怨，有的是對人生的祝愿，有的是一些搞笑的小秘密，這些這些，都或者是隱藏在朋友內(nèi)心中的小秘密，但與朋友分享后卻使朋友間的感情能更深入。

課程快結(jié)束了，在《高校學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練》課中我學(xué)會了很多，收獲了很多，我會改變我被動的性格，我會用在課堂上學(xué)到的去與人交流，認(rèn)識更多更多的朋友，指導(dǎo)心理抑郁的朋友去正確的解決。

感謝老師的循循教導(dǎo)。

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高校學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者培訓(xùn)的實(shí)踐與思考

萬玉剛王艷

摘要：通過對學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者進(jìn)行理論知識培訓(xùn)、團(tuán)體咨詢體驗(yàn)與朋輩心理輔導(dǎo)演練培訓(xùn)，提高他們的心理健康基本知識掌握程度、朋輩心理輔導(dǎo)技能、自我評價(jià)等，從而提高朋輩心理輔導(dǎo)活動的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)

朋輩指處于相同或相近的社會生活背景，具有共同的價(jià)值觀念和生活方式，年齡相當(dāng)?shù)年P(guān)注共同問題的個(gè)體。朋輩心理輔導(dǎo)(peercotmseling)是在朋輩之間進(jìn)行的一種互助式的心理輔導(dǎo)活動，是經(jīng)過一定培訓(xùn)的朋輩咨詢員向需要幫助的同學(xué)提供的心理咨詢活動。朋輩心理輔導(dǎo)不等于同伴間的互助行為，帶有一定的專業(yè)色彩，但由于求助者和助人者都來自同一群體，助人者的專業(yè)能力和水平受到一定限制，所以，朋輩咨詢又被稱為“準(zhǔn)心理咨詢”(para-counseling)，或“非專業(yè)心理咨詢”(para-professionalcounseling)。

我國高校目前從事朋輩心理輔導(dǎo)的學(xué)生主要都是非心理學(xué)或社會工作專業(yè)的學(xué)生，但鑒于心理健康教育工作的特殊性，直接從學(xué)生中選拔出來的骨干并不能直接上崗，需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的專業(yè)培訓(xùn)。很多研究者都認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)實(shí)施的重點(diǎn)步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是有針對性的培訓(xùn)。因此，構(gòu)建科學(xué)有效的心理培訓(xùn)體系成為朋輩輔導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。本文通過對高校學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員訓(xùn)練前后的對比研究；一方面評估朋輩心理輔導(dǎo)者培訓(xùn)對大學(xué)生個(gè)人成長的影響效果；以期為大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)提供新的思路；另一方面評估學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)對其角色認(rèn)同的變化，為高校心理輔導(dǎo)工作發(fā)展提供可操作性方案。

一、對象與方法

1對象。根據(jù)自愿報(bào)名與學(xué)院心理協(xié)會推薦相結(jié)合的原則，經(jīng)面談篩選，能夠堅(jiān)持完成朋輩心理輔導(dǎo)者培訓(xùn)計(jì)劃的大二大學(xué)生共25名。

2方法。（1）設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，包括理論知識培訓(xùn)、團(tuán)體咨詢體驗(yàn)與朋輩心理輔導(dǎo)演練三個(gè)部分。（2）研究工具：為了檢驗(yàn)和評估學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者培訓(xùn)的效果,參考國外有關(guān)問卷和依據(jù)朋輩心理保健員應(yīng)具備的素質(zhì)要求以及相關(guān)理論，編制《學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者自評問卷》和《朋輩心理輔導(dǎo)活動滿意度調(diào)查表》，用以評估大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者訓(xùn)練前后對此項(xiàng)工作認(rèn)識和自我評價(jià)的變化，以及被輔導(dǎo)學(xué)生評價(jià)的狀況。

二、培訓(xùn)過程與內(nèi)容

培訓(xùn)分為三個(gè)部分，分為理論知識培訓(xùn)、團(tuán)體咨詢體驗(yàn)與朋輩心理輔導(dǎo)演練。其中理論知識培訓(xùn)及咨詢技術(shù)體驗(yàn)與培訓(xùn)由專業(yè)心理咨詢師主講與進(jìn)行輔導(dǎo)，朋輩心理輔導(dǎo)體驗(yàn)與訓(xùn)練由往年有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀的朋輩心理輔導(dǎo)者根據(jù)活動主題主持進(jìn)行。

1理論知識培訓(xùn)。每兩周培訓(xùn)一次，每次3小時(shí)，共3次、9學(xué)時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容具體包括：1）朋輩心理咨詢員的心理素質(zhì)培訓(xùn)：包括自我意識、人際關(guān)系的覺察、心理咨詢員必備的信念與基本品質(zhì)、對心理咨詢的基本態(tài)度等。2）心理咨詢基本理論培訓(xùn)：包括心理咨詢的理念、原則和基本方法。3）心理健康知識培訓(xùn)：包括大學(xué)生常見心理問題、新生主要心理問題及干預(yù)等。4）咨詢技術(shù)培訓(xùn)：包括面談技術(shù)、聆聽技術(shù)、非言語行為的掌握以及心理咨詢的過程及技法的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

2咨詢技術(shù)體驗(yàn)與培訓(xùn)。每周兩次，每次2小時(shí)，共8次、16學(xué)時(shí)。團(tuán)體活動包括游戲、討論、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、行為演練等。最后以分享感受結(jié)束活動。每次活動布置作業(yè),要求學(xué)員寫出自己的感受與收獲。培訓(xùn)內(nèi)容具體包括：1）自我認(rèn)知：通過認(rèn)識自我、接納自我的游戲與活動，讓成員體驗(yàn)自我認(rèn)識的重要性，自我增強(qiáng)自我意識。2）人際關(guān)系：通過薩提亞家庭雕塑與溝通姿態(tài)聯(lián)系，讓成員學(xué)會換位思考和理解他人。3）情緒情感：通過了解負(fù)性情緒產(chǎn)生的原因,學(xué)會情緒的表達(dá)及自我調(diào)整方法。4）壓力管理：通過壓力源等游戲，幫助學(xué)生認(rèn)識壓力的含義與意義，探討大學(xué)生各種心理困擾，學(xué)會壓力管理。

3朋輩心理輔導(dǎo)體驗(yàn)與訓(xùn)練。按活動主題分成小組，由以往的朋輩輔導(dǎo)者每周帶領(lǐng)新成員搜集資料，修改通稿，演練流程。1）搜集資料，例如形式多樣的破冰小游戲、具有教育意義的群體心理輔導(dǎo)互動活動、小型心理情景劇劇本等。2）現(xiàn)場演練，例如演練活動時(shí)間控制、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、主持人的臺風(fēng)等問題。3）案例講解，以往的朋輩輔導(dǎo)者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和往年典型的案例，點(diǎn)評新成員的活動流程與演練過程，指出不當(dāng)之處，提出實(shí)際可操作性的建議。

4朋輩心理輔導(dǎo)的開展。

以班級為單位，經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者對新生開展以適應(yīng)為主題的團(tuán)體活動，每次活動3個(gè)小時(shí)，共113個(gè)班級參與此項(xiàng)活動，并對此項(xiàng)活動進(jìn)行評價(jià)。

三、結(jié)果與分析

大學(xué)生在培訓(xùn)前后,對朋輩心理輔導(dǎo)者的職能作用、勝任能力、參與動機(jī)和應(yīng)具備的基本素質(zhì)都發(fā)生了明顯的變化，問卷表明他們在心理健康基本知識掌握程度、朋輩心理輔導(dǎo)技能、自我評價(jià)三個(gè)方面在培訓(xùn)前后差異顯著(見表1)。這表明理論加實(shí)踐體驗(yàn)的具體培訓(xùn)進(jìn)一步提高了學(xué)生對朋輩心理輔導(dǎo)者的理解，激發(fā)了學(xué)生參與朋輩心理輔導(dǎo)工作的動機(jī)；并且提高學(xué)生對自我的肯定和悅納，相信自己、相信他人，從而促進(jìn)他們自身的個(gè)人成長，為被輔導(dǎo)的學(xué)生提供示范甚至榜樣作用。

表1學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者自評問卷20個(gè)項(xiàng)目得分培訓(xùn)前后比較項(xiàng)目名稱我有能力很快和組員建立較好的關(guān)系我有能力傾聽組員培訓(xùn)前培訓(xùn)后t值P值3.644.48我有能力很好地抓住組員話語中的要點(diǎn)。3.88我有能力清晰地表達(dá)自己的意思。3.72我有能力使用組員的言語與他們溝通。3.72我有能力處理組員情緒失控的情況。4.04我有能力理解組員的感受。我有能力尊重我的組員。法。我有能力處理組員情緒失控的情況。我有能力應(yīng)對組員的挑戰(zhàn)。我有能力應(yīng)對沉默的組員。我有能力很好地總結(jié)活動的內(nèi)涵。我了解心理學(xué)有哪些研究領(lǐng)域。我了解心理學(xué)的一些流派。象。我了解心理學(xué)可以如何幫助我改變對一些事情的3.4看法。我了解心理學(xué)可以如何促進(jìn)我和他人的關(guān)系。的問題。我了解心理學(xué)可以如何使我生活得更好。

3.76我有能力運(yùn)用心理學(xué)知識來指導(dǎo)我的團(tuán)體活動。3.083.92我了解心理學(xué)可以如何幫助我更好地應(yīng)對生活中3.923.723.363.672.62.43.324.683.92我有能力在團(tuán)體中能夠真誠地表達(dá)我對組員的看3.4我知道如何用心理學(xué)知識解釋生活中的一些現(xiàn)3.68與往年朋輩心理輔導(dǎo)滿意度評價(jià)比較，經(jīng)過理論加實(shí)踐體驗(yàn)的具體培訓(xùn)的學(xué)生主持的活動效果及滿意度比往年都有所提高(見表2)。這表明朋輩心理輔導(dǎo)者的培訓(xùn)有助于提升活動效果與學(xué)生滿意度，促進(jìn)大學(xué)生尤其是新生的適應(yīng)性，增加對心理素質(zhì)的認(rèn)識，提高對心理咨詢的認(rèn)同與求助意識。

表2201*-201*年學(xué)生滿意度比較年度201*年201*年201*年

四、討論

研究顯示：學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者的培訓(xùn)對于高校學(xué)生理素質(zhì)教育工作的開展具有一定的效果。接受較為系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)員理論和技能培訓(xùn)后,這些學(xué)生骨干一方面對朋輩心理輔導(dǎo)者的具體工作和職責(zé)，以及自己在心理輔導(dǎo)工作中的角色和地位有了較培訓(xùn)前更深入的認(rèn)識；另一方面參加朋輩心理輔導(dǎo)者培訓(xùn)后的學(xué)生，對于自己在同輩群體中開展初步的心理輔導(dǎo)工作較之培訓(xùn)前有了更強(qiáng)的勝任感，希望幫助同學(xué)的愿望,促進(jìn)同學(xué)健康發(fā)展的心愿也隨之加強(qiáng)。

通過自評問卷前后測量的比較發(fā)現(xiàn)，朋輩心理輔導(dǎo)者訓(xùn)練對大學(xué)生心理的健康發(fā)展，優(yōu)化大學(xué)生心理素質(zhì)具有重要作用和一定的效果。其原因可能：一是團(tuán)體創(chuàng)造的溫暖、真誠、溫暖、尊重的交流環(huán)境使他們能夠釋放真實(shí)的自我，學(xué)生在受訓(xùn)后都稱朋輩是一個(gè)“大家庭”，把受訓(xùn)的同學(xué)都當(dāng)成是兄弟姐妹，不管是在培訓(xùn)中還是在課余，他們遇到心理困惑時(shí)都能彼此尋求幫助和給予幫助；通過對一些心理理論的學(xué)習(xí)，咨詢技巧的掌握和成員之間的互動，學(xué)生們能夠通過學(xué)習(xí)知識和觀察、學(xué)習(xí)他人從而對自我有了一個(gè)比較客觀的認(rèn)識和評價(jià)，在觀念、行為上都有所改變，在培訓(xùn)過程中，對自己的心理問題有了清楚的認(rèn)識后，自我管理和控制情緒的能力增強(qiáng)，自我意識、個(gè)性品質(zhì)的發(fā)展、處理人際關(guān)系能力也有所提高。

五、結(jié)論

學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)者培訓(xùn)對大學(xué)生心理成長和高校心理輔導(dǎo)工作的深入開展具有一定效果。

1朋輩心理輔導(dǎo)者的培訓(xùn)可以優(yōu)化大學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)其心理的健康發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)生的自我悅納程度、人際交往的能力、情緒調(diào)節(jié)的能力、相互信任的程度、激勵(lì)自我的能力等，都獲得顯著變化。這些學(xué)生可以在一定程度上協(xié)助高校心理咨詢機(jī)構(gòu)開展心理健康教育工作。

2大一新生對經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的朋輩心理輔導(dǎo)活動本身及活動帶領(lǐng)者的

覺得此次活動有幫助的比例80.5%83.0%90.2%對朋輩心理輔導(dǎo)者的滿意度87.9%90%96%滿意度比往年高。培訓(xùn)后的朋輩心理輔導(dǎo)者一方面通過活動引導(dǎo)與幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活；另一方面，他們的自我悅納程度與活動帶領(lǐng)能力本身在一定程度上發(fā)揮示范作用。

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