年度市政養(yǎng)護工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

201*年是祖國60華誕的喜慶年，是推進‘十一五’規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵年，也是我們喜迎世博的歡樂年�；厥�201*，從喜迎國慶到世博倒計時一次次的整治，我們深知，我們養(yǎng)護企業(yè)肩負(fù)著巨大的行業(yè)職責(zé)和社會責(zé)任，同時也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。一、完成情況

本年度，公司堅持‘團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新’的企業(yè)精神，遵循‘養(yǎng)護作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)措施人性化’的服務(wù)理念，順利完成了業(yè)主下達(dá)的全年養(yǎng)護工作任務(wù)。共養(yǎng)護道路-----條，道路總里程數(shù)------km，橋梁37座，面積------千。主要完成實物工程量：維修水泥路面-----平方米，瀝青路面-----平方米，人行道面積-----平方米，維修側(cè)平石------米，水泥砼路面灌縫-------米，油漆養(yǎng)護各類護欄------米，累計完成貨幣工程量近------萬元。1、養(yǎng)護管理

公司自----年成立以來，一直擔(dān)任著**市政設(shè)施的養(yǎng)護維修工作任務(wù)，在養(yǎng)護方面雖然已積累了一定的經(jīng)驗，但作為**市政養(yǎng)護行業(yè)的一支老隊伍，我們應(yīng)該在青浦的養(yǎng)護行業(yè)中充分發(fā)揮我們自身的優(yōu)勢，樹立起一面鮮明的旗幟。隨著城市化進程的加快，養(yǎng)護范圍-不斷擴-大、各類材料、新工藝和新設(shè)備的不斷推廣、市場經(jīng)濟下同行業(yè)的競爭等等諸多因素，我們深知，必須在充分掌握往年養(yǎng)護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上還須在諸多方面予以加強，為此公司在年初就201*年度的養(yǎng)護工作進行了專門的部署。

在內(nèi)部人員管理方面，年初均與各面層管理人員簽定了責(zé)任書，明確工作職責(zé)，并制定了相應(yīng)的獎罰制度，以體現(xiàn)管理人員的自身價值，提高責(zé)任感和榮譽感。在養(yǎng)護作業(yè)工人安排方面，由于我們多數(shù)的一線工人均為外地來滬的農(nóng)民工，流動性較強。為克服這一矛盾，我們年初就對準(zhǔn)備上崗的員工簽訂了常年用工合同，還在福利上予以保障，以促進員工的就崗積極性和穩(wěn)定性。同時還注重員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，通過參加崗位培訓(xùn)和技術(shù)比賽等形式來提高養(yǎng)護員工的操作技能，以確保其對養(yǎng)護工藝的充分掌握，來更好地服務(wù)于我們的市政養(yǎng)護行業(yè)。2、日常巡視

日常巡視是我們市政養(yǎng)護中最為關(guān)鍵的一項工作，通過日常巡視，可以充分掌握設(shè)施的適用狀態(tài)，是我們養(yǎng)護維修工作的前哨和基礎(chǔ)，是確保市政設(shè)施安全、

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正常運行的有力保障。為此，我們首先將日常巡視定位為養(yǎng)護工作的重點，今年我們按設(shè)施狀況編制了合理的路況巡視計劃，并安排兩名專業(yè)的巡視員每日對設(shè)施進行巡視，并詳細(xì)填寫好路況巡視記錄，為我們的養(yǎng)護工作開展做好第一手資料。

在巡視檢查中，損壞類型主要分為三類：

第一類：設(shè)施明顯破損或影響車輛和行人安全的。如路面坑塘、沉陷10以上的、安全隔離設(shè)施損壞的、以及警示路樁和各類標(biāo)志牌被損等突然性破損，遇此類現(xiàn)象發(fā)生，巡視員便在第一時間對現(xiàn)場進行安全圍護，并立即通知養(yǎng)護班長，以組織力量及時進行修復(fù)。

第二類：零星小面積的破損。如人行道的松動和缺損、車行道的局部沉陷和輕微坑塘等現(xiàn)象。針對此類病害，巡視員將填寫好設(shè)施損壞通知單，上報養(yǎng)護道班和業(yè)主，道班列入日常的養(yǎng)護作業(yè)計劃內(nèi)，一般在兩天內(nèi)予以修復(fù)。

第三類：破損量較大，需列入月度養(yǎng)護計劃的。如水泥砼路面板塊出現(xiàn)多條裂縫或網(wǎng)狀裂縫的，瀝青路面出現(xiàn)較大面積沉陷和網(wǎng)裂或麻面的，人行道松動、沉陷面積較大需進行重建的。遇此類病害發(fā)生，我們將以設(shè)施損壞通知單的形式上報業(yè)主，并將其列入月度養(yǎng)護計劃報業(yè)主審批。期間，巡視員還將對病害存在進行跟蹤觀察，實時掌握病害擴展情況。

在做到以上工作的同時，我們還加強了對重要商業(yè)區(qū)、居民密集區(qū)域周遍道路的巡視力度，此類道路不分等級，均按每日一次的頻率進行巡視，以確保重點類道路的設(shè)施完好。

在橋梁巡視方面，我們安排了一名具備橋梁工程師資格的橋梁巡視員對轄區(qū)內(nèi)的橋梁進行日常的檢查。相比平常的道路巡視員，橋梁工程師更具專業(yè)的橋梁結(jié)構(gòu)知識，在巡視中，可以對橋梁早期出現(xiàn)的病害情況進行分析和研究，預(yù)防病害的擴大和加劇。3、計劃編制

按照我們的養(yǎng)護現(xiàn)狀，在編制計劃時，我們主要考慮兩大類維修項目：針對性養(yǎng)護和預(yù)防性養(yǎng)護。所謂針對性養(yǎng)護是指設(shè)施在使用中所出現(xiàn)的病害采取針對性措施進行修復(fù)的一種常規(guī)性的養(yǎng)護方式，如對破損的水泥混凝土板塊進行修復(fù)。預(yù)防性養(yǎng)護，是指設(shè)施在正常使用階段為防止其產(chǎn)生病害而開展的一種早期性養(yǎng)

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護，其目的是為了將設(shè)施的病害產(chǎn)生消除在萌芽狀態(tài)，既節(jié)約了養(yǎng)護投入又延緩了設(shè)施的使用年限，如水泥砼路面接縫的瀝青灌縫、各類欄桿的油漆和涂料的涂刷等，為此在我們的日常養(yǎng)護中，預(yù)防性養(yǎng)護顯得尤為重要。由于我們所養(yǎng)護的區(qū)域為老城區(qū)范圍，設(shè)施現(xiàn)狀較為陳舊，路齡和橋齡在十年以上的比比皆是，要養(yǎng)護好這些設(shè)施，延續(xù)其的服務(wù)功能確實是一項重要的任務(wù)。為此我們在開展預(yù)防性養(yǎng)護的同時還花大力氣對相對陳舊、破損的設(shè)施進行了計劃性的養(yǎng)護，如對破損的水泥砼路面板塊進行重筑，對沉陷、碎裂、麻面的瀝青砼路面進行銑刨加罩，對松動較為嚴(yán)重的人行道進行翻新，將原來由于容易出現(xiàn)松動和不吸水的250方型板調(diào)換成質(zhì)地優(yōu)良的同質(zhì)磚。比如五厙浜路的人行道重建就是一個很好的典型，由于兩側(cè)的人行道受當(dāng)時產(chǎn)品制約，原使用的是250的老式方型板，出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的病害，如面板表面層脫落、雨天易滑、板體翹動和不平，為解決這一問題，我們對該范圍的人行道列入了月度養(yǎng)護計劃進行翻新重建，使原來破爛不堪的人行道改建成了平坦、抗滑的同質(zhì)磚面板，為沿線的居民提供了一個安全、舒適的出行環(huán)境。4、計劃實施

計劃實施是最能體現(xiàn)我們養(yǎng)護企業(yè)各項素質(zhì)的一項工作，從施工質(zhì)量到安全、文明施工，因為我們的養(yǎng)護作業(yè)基本上都是與城區(qū)百姓息息相關(guān)的工作，無論是車行道和人行道的維修，還是橋梁設(shè)施或者其它附屬設(shè)施的維修和養(yǎng)護，我們在嚴(yán)抓施工質(zhì)量的同時始終不忘安全和文明施工工作。在養(yǎng)護質(zhì)量控制方面，首先在原材料質(zhì)量控制進行入手，并嚴(yán)格按養(yǎng)護規(guī)范進行操作，做到道道工序由監(jiān)理工程師進行查驗。對于一些疑難病害，我們公司相關(guān)技術(shù)人員經(jīng)常會同業(yè)主、監(jiān)理進行探討，分析其根本原因所在，以采取針對性的措施予以修復(fù)。

在安全生產(chǎn)和文明施工方面，年初制訂了養(yǎng)護項目安全生產(chǎn)和文明施工管理網(wǎng)絡(luò)，并對每位養(yǎng)護一線作業(yè)工人進行三級安全教育和定期安全交底，同時在各養(yǎng)護作業(yè)點做好各項安全施工措施，確保施工作業(yè)安全。

隨著社會的不斷進步，社會各界對我們養(yǎng)護的文明施工要求越來越高，特別是新版**建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定頒布以來，我們深刻地意識到要做好養(yǎng)護工作，就必須要遵循新版規(guī)定的各項要求，將文明施工落到實處，給我們的養(yǎng)護現(xiàn)場營造一個和諧、安寧的施工環(huán)境，努力將施工帶來的負(fù)面影響降到最低。為此，

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我們首先在硬件設(shè)施上進行了調(diào)整。如我們一般在養(yǎng)護作業(yè)時所用的電均為柴油發(fā)電機組發(fā)電來提供電源，平常機器一開，常擾得過往行人和沿線居民苦不堪言，為切實貫徹文明施工管理規(guī)定，降低施工現(xiàn)場噪音污染，我們特新購置了兩臺汽油發(fā)電機組來替代那高噪音的柴油發(fā)電機，同時還對其它一些高噪音的機械進行了改良和更換，真正的將施工降噪落到了實處，還城區(qū)市民一個安靜的空間。在現(xiàn)場圍檔和標(biāo)牌布置方面，我們在常規(guī)的設(shè)施基礎(chǔ)上又新增了一些如文明施工告知牌之類的標(biāo)牌，來征得過往車輛和行人的諒解。同時我們還通過適時避讓早晚交通高峰期、及時清運現(xiàn)場施工廢料、合理堆放進場原材料以及確保工完場地清等等措施來加大文明施工的力度，由于我們意識加強、措施到位，回顧整年度的養(yǎng)護工作，無一件擾民事件發(fā)生，真正體現(xiàn)了我們養(yǎng)護企業(yè)文明施工的理念。5、網(wǎng)格化處置

城市問題網(wǎng)格化管理是行政主管部門加大行業(yè)監(jiān)管的一個重要體現(xiàn)，也是考核我們養(yǎng)護工作優(yōu)劣的最好方法。從運行兩年以來，作為我們市政養(yǎng)護企業(yè)，始終把及時、高效的處置放在首位，但由于剛開始我們把重點放在了如何去處置出現(xiàn)的問題，因而導(dǎo)致網(wǎng)格化事件頻發(fā)。咎其原因，是我們在巡視工作中有所疏忽，要控制網(wǎng)格化事件下發(fā)量，就必須在源頭上進行抓起，這就考驗到我們的巡視力度，也就是說在我們的設(shè)施范圍內(nèi)所出現(xiàn)的破損就必須做到在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，并及時采取措施予以修復(fù)。為此我們在巡視力度上進行了加強，從而將發(fā)單數(shù)量從剛開始的單月幾十張到后來的單月幾張甚至0發(fā)單。6、各類指令性任務(wù)處理

指令性任務(wù)是指業(yè)主下達(dá)的如配合各類創(chuàng)建工作和迎接重要節(jié)日、盛會等的專項整治項目�；仡�201*年度，是我們涉及養(yǎng)護行業(yè)接到任務(wù)最多的一年，從五一長假到迎接國慶六十周年大慶，從迎世博一次次的百日整治到文明城區(qū)創(chuàng)建等等，作為我們養(yǎng)護企業(yè)，我們始終把這些內(nèi)容看作是一次次的機遇和挑戰(zhàn)，是體現(xiàn)我們養(yǎng)護作戰(zhàn)能力的有力證據(jù)，所以凡接到此類指令，我們均不惜余力地去保質(zhì)保量完成任務(wù)。如在迎世博300天整治項目中，接業(yè)主要求，將城中北路深圳發(fā)展銀行前近一千平米的人行道翻新和其它一些零星修補的工作在兩天時間內(nèi)予以完成，為順利完成任務(wù)，我們抽調(diào)了屬下所有能調(diào)集的養(yǎng)護作業(yè)人員，并開展24小時輪番作業(yè)，從而如期完成了施工任務(wù)。但在搶戰(zhàn)期間，我們未放松施工質(zhì)

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量和安全、文明施工，得到了業(yè)主和沿線單位的一致好評。7、應(yīng)急儲備與處置

應(yīng)急處置是我們市政養(yǎng)護必備的一項服務(wù)功能，也是我們保障群眾生命財產(chǎn)安全的一項不可推卸的義務(wù)，為確保應(yīng)急處置順利開展，我們就所牽涉可能發(fā)生的突發(fā)性事件制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和處置網(wǎng)絡(luò)，并成立應(yīng)急事件領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶修作業(yè)隊伍，同時還常年儲備所必需的物資和設(shè)備，做到應(yīng)急專用，不挪作它用�；仡櫼咽诺�201*年，從7月30日七十年一遇降雨量達(dá)100多毫米的強降雨到8月10日的‘莫拉克’臺風(fēng)，可謂險情頻出，氣象部門曾多次發(fā)布黃色和紅色暴雨預(yù)警信號。汛期期間，從7月30日強降雨的連續(xù)作戰(zhàn)數(shù)十個小時到‘莫拉克’臺風(fēng)的連續(xù)通宵值班，作為我們的養(yǎng)護一線工作人員，可沒輕松過。但我們深知，應(yīng)急處置是我們的光榮使命，只有充分保障了市政道路、橋梁的安全運行，才是我們養(yǎng)護企業(yè)賴以生存的唯一砝碼。二、存在不足與回顧總結(jié)

回顧整年度的養(yǎng)護工作，雖然我們順利的完成了業(yè)主下達(dá)的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，但我們深知還存在著一些不足，離業(yè)主對我們的要求還存在著一定的距離。在施工質(zhì)量方面，雖然我們較往年加強了施工質(zhì)量管理，但在某些細(xì)節(jié)方面，我們自知還存在著一些缺陷，如上半年的TQL快速砼路面修復(fù)中存在著的短時間出現(xiàn)路面跑砂現(xiàn)象，在人行道鋪設(shè)中局部平整度做得不夠好等等；在安全和文明施工上面，由于受點多面散等現(xiàn)場條件限制，在安全圍護等方面也還存在著一些不足，還有在平常的施工作業(yè)當(dāng)中個別作業(yè)人員未統(tǒng)一著裝等問題。針對以上一系列的存在問題，我們將會在今后的施工中一一得以遏止，努力克服養(yǎng)護作業(yè)中的一系列困難，加強施工管理力度，努力提高企業(yè)自身的定位。我們堅信，只要我們一絲不茍、開拓創(chuàng)新，在201*年的養(yǎng)護工作中，我們一定會做的更為好一些，更為出色些，向業(yè)主和相關(guān)單位以及社會各界交上一張滿意的答卷。同時我們就取得的成績，謹(jǐn)向在一年里關(guān)心、支持、監(jiān)督我們的業(yè)主和相關(guān)單位以及社會各界表示由衷的感謝。

****有限公司201*年1月

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市政養(yǎng)護科201*年工作總結(jié)

201*年，市政養(yǎng)護科在處黨支部、處長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進

一步學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹黨的路線、方針，扎實推進市政設(shè)施協(xié)管、養(yǎng)護和道路工程建設(shè)的開展，科屬全體人員恪盡職守，傾情奉獻,緊密圍繞處長室周圍,創(chuàng)造性地貫徹“抓養(yǎng)護、重建設(shè)、打品牌、樹形象”的總體工作思路，按照處長要求及時、準(zhǔn)確下達(dá)的周、月度工作計劃，腳踏實地地開展各項工作，每一位同志都能做到克服各種困難、解放思想、團結(jié)協(xié)作、苦干實干，在各自的崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、不折不扣地完成各級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，個性指標(biāo)和共性指標(biāo)都完成的非常好,現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

取得的主要成績

1、廉政風(fēng)險源點排除及防控措施

崗位的風(fēng)險點有：對外業(yè)務(wù)洽談員、專職安全生產(chǎn)目標(biāo)監(jiān)督考核員、市政設(shè)施巡查管理員、破路溝交接驗收員、市政設(shè)施巡查員。在日常工作中,全科人員都知道,查找風(fēng)險點，只是廉政風(fēng)險防范管理工作的第一步。運用紀(jì)律制度，將風(fēng)險防范分解為前期預(yù)防措施、中期監(jiān)控機制和后期處置辦法三道防線，才能確保權(quán)力運行，從而將風(fēng)險防范跟進到哪里。從中不斷廣泛宣傳廉政風(fēng)險防范管理機制的目的、內(nèi)容和意義。讓每一位員工逐漸理解，查找風(fēng)險點，不是要“整誰”，其目的是為了減少發(fā)生腐敗的可能。開展防微杜漸，是為了從根本上保護人,因此,我們找到了風(fēng)險點，于公，保證市政養(yǎng)護事業(yè)

安全發(fā)展,于私，職責(zé)明確，防止出錯,對自已和家人負(fù)責(zé)。科里采取措施是：一是經(jīng)常組織以上相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)方面的法律法規(guī)，以及市政養(yǎng)護處工作人員廉潔從政承若書的十條規(guī)定，不斷提高遵紀(jì)守法的自覺性，處處嚴(yán)格要求自己，在工作上要向先進的同志看齊，對事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，公道正派，公平公正，實事求是，客觀實際地反映問題，要抱著對單位負(fù)責(zé)，對個人負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項任務(wù)。生活上勤儉，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。決不利用職權(quán)謀私，不接受業(yè)務(wù)部門贈送的現(xiàn)金、禮品和各類代幣券，以及吃請。二是嚴(yán)格執(zhí)行程序和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行“六條禁令”的規(guī)定。做到文明協(xié)查市政設(shè)施巡查管理、科學(xué)對外洽談業(yè)務(wù)、認(rèn)真對待破路溝交接，秉公辦事，認(rèn)真履行責(zé)職，禁止向他人索要錢財，杜絕以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。對市政設(shè)施巡查管理人員、對外業(yè)務(wù)洽談員、專職安全生產(chǎn)目標(biāo)監(jiān)督考核員、破路溝交接驗收員、市政設(shè)施巡查員經(jīng)常進行廉潔自律的思想教育，做到不該拿的不拿，不該吃的不吃，不該去的場所不去，自覺維護單位形象。三是在長效管理考核工作中，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平、公正地對各部門每月的長效管理情況進行考核。杜絕吃、拿、卡、要的行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到獎罰分明，要用一些不廉潔的案例禁示自已，為了單位的發(fā)展，家庭的幸福，廉潔自律工作也要警鐘長鳴。

2、科學(xué)發(fā)展意識，加強市政設(shè)施協(xié)管工作

如果確定的目標(biāo)被證明是正確的，那就應(yīng)該像衛(wèi)星導(dǎo)航船一樣，

堅定不移地為目標(biāo)而奮斗。李家松同志大學(xué)生,是新近走上工作崗位的新同志,有著年輕人一樣充滿夢想，他很快懂得，夢想只有在腳踏實地的工作中才能得以實現(xiàn)。他逐漸認(rèn)識到市政管理工作是件光榮而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，工作量大，且任務(wù)十分艱巨,踏踏實實做好基礎(chǔ)性工作，是工作之本,創(chuàng)新是工作的動力源，沒有創(chuàng)新就沒有出路。因此，在處領(lǐng)導(dǎo)采取科技發(fā)展意識，加強市政設(shè)施及橋梁協(xié)管工作，實時監(jiān)控系統(tǒng)運用、采購?fù)拘兄�，勤勤懇懇地把自己的工作做得比別人更完美，推開通往成功的大門。市政設(shè)施協(xié)管工作者--工具，選擇和使用“工欲善其事，必先利其器”，選擇好的工具能使得事半功倍，比如:騎摩托車就比騎自行車工作效率高，開轎車又比騎摩托車的工作效率高，選擇電子郵件就比普通寄信工作效率高若干倍，現(xiàn)在是科技飛速發(fā)展的時代，新的工具層出不窮，甚至每一個新工具的出現(xiàn)，都是對老工具的“革命”，對提高工作效率都有相當(dāng)大的幫助，因此選擇合適、高效的實時監(jiān)控系統(tǒng)，對提高工作效率有直接幫助。引進適用的實時監(jiān)控系統(tǒng)就生產(chǎn)方面來說，將極大的提高工作效率，這方面是眾所周知的，在此不再贅言。

對違章破路、占用道路等行為全方位不間斷巡視，周末、節(jié)假日納入正常管理范疇，嚴(yán)格查巡挖掘城市道路自開挖城市道路的行為，發(fā)現(xiàn)破壞市政設(shè)施的行為及時與市政公用局有關(guān)部門聯(lián)系，并報送聯(lián)系單,最佳限度維護市政設(shè)施完好率。詳情如下:配合市政局執(zhí)法部門制止、處理違章挖掘36起，制止污水排放13起，制止人為損壞人行道板等市政設(shè)施行為29起；

3、加強破路溝交驗、規(guī)范接收、安排修復(fù)工作

當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。破路溝接收、安排修復(fù)是件非常復(fù)雜工作，及易與對方發(fā)生推諉、摩擦等各種矛盾問題。常言道:事業(yè)有成者無論做什么，都力求盡心盡責(zé)，絲毫不會放松,因比，就要我們破路溝交接驗收員(仉紅芹)從細(xì)處入手，決不放松一點細(xì)小的問題，才見今日日見成效碩果，絕對杜絕失之于“粗”，失之于“虛”，工作抓得不具體、不細(xì)致、不扎實行為。更新觀念，驗收員仉紅芹深入第一現(xiàn)場，發(fā)揚市政人不畏困難、勇于吃苦、敬業(yè)奉獻的精神，從點滴做起，從實際出發(fā)，腳踏實地做好接收、安排修復(fù)工作，不斷提高，樹立“辦好市政養(yǎng)護事、做好市政養(yǎng)護人”的工作理念，成為推進市政養(yǎng)護事業(yè)的發(fā)展重者之一。

全年截止10月中旬,交驗、接收、安排修復(fù)破路溝157個點,共84份任務(wù)單給養(yǎng)護所;

4、市政設(shè)施養(yǎng)護管理、工程長效督查工作

俗語說的好：“火車跑得快，全靠車頭帶”，我們部門是新搭建的科室,也是我處面對新形勢下,針對市政設(shè)施養(yǎng)護特色發(fā)展需要,逐步產(chǎn)生的,新的產(chǎn)物,全科從科長開始,如何選擇最好的工作方法、選擇正確的工作方向，這是一切工作的源頭和指導(dǎo)方針，一旦選錯了工作方向，工作效率將無從談起，或者說勞民傷財、徒勞無功，因此

工作之前，科室全體好事多謀慎重選擇、辨認(rèn)正確，在處長、分管處長的直接領(lǐng)導(dǎo)指引下,運用掌握習(xí)近平同志這樣一句話：“一件事不做則已，做則必做到底，做到最后勝利”，對協(xié)查人員協(xié)查，專職巡查人員專職巡查(全年協(xié)查人員協(xié)查單報送近3500份、專職巡查人員近1053份、市政設(shè)施專技人員普查8次)，全社會人員助查為市政設(shè)施完好率杠桿，通過督查通報形式,精心謀化、踉蹤督促養(yǎng)護部有計劃、有步驟、有程序完成生產(chǎn)任務(wù)。對路面塌陷、下水道井框蓋的損壞、丟失、被盜等隱患位置一但發(fā)現(xiàn)，即時落實，養(yǎng)護人員不到位，決不離開現(xiàn)場，第二天現(xiàn)場察看完成情況，現(xiàn)已形成全處員工自然責(zé)任工作行為模試,構(gòu)成應(yīng)急機制，及時反映薄弱環(huán)節(jié),一但發(fā)現(xiàn)，限令、限時整改,自覺接受全處員工的監(jiān)督,目前全處全體人員主動樹立起主人翁精種,執(zhí)行規(guī)章制度,全面促進市政設(shè)施養(yǎng)護管理、工程長效督查工作隨著時間、條件的變化而不斷豐富、發(fā)展和完善。讓各項市政設(shè)施養(yǎng)護管理工作的穩(wěn)步、持續(xù)、有效開展。讓道路養(yǎng)護維修、下水道疏通、破路溝修復(fù)、大中修、代辦工程等工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工等方面得到長效督查。

對路面塌陷、下水道井框蓋的損壞、丟失、被盜等隱患排除累計：處理路面塌陷21個點（次）、下水道井框蓋的損壞報修98個點、下水道大、小井框蓋的丟失、被盜補缺151個點；

養(yǎng)護管理任務(wù)有史以來最為艱巨繁重的一年，也是結(jié)構(gòu)調(diào)整、事業(yè)單位實行聘任制和進一步的投資體制改革觸及深層次矛盾對職工隊伍穩(wěn)定要求最高的一年。抓好全處道路養(yǎng)護維修進度質(zhì)量、下水

道疏通率、破路溝修復(fù)及時率、大中修進度質(zhì)量、代辦工程等工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工,考核督查辦深入落實長效管理的一項艱巨的工作,我們每周深入督查3次以上，發(fā)現(xiàn)有不文明施工的現(xiàn)象及時制止，下達(dá)整改通知單23件，并跟蹤督查整改情況,取得了明顯效果,原則上做到及時出督查通報(共出13期)，表揚好人好事，收集工作量完成的信息，指出存在問題和不足之處,起到了穩(wěn)定人心，破除消極等待心理的作用,采取一系列的超前參與、及時下訪、宣傳解釋、反饋預(yù)警等工作程序，統(tǒng)分運用處領(lǐng)導(dǎo)指定的政策,堅持“立足調(diào)研、聯(lián)系實際、選準(zhǔn)角度、充分表達(dá)”的工作原則，做到定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，經(jīng)常性的督查對促進各部門抓好工程質(zhì)量，重視安全生產(chǎn)，做好文明施工起到了很好的作用。

5、安全生產(chǎn)工作

無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。在安全生產(chǎn)工作中，就是讓人人都來重視安全，絕對的遵章守法，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！它沒有任何一件事情，小到可以被拋棄，沒有任何一個細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。滿其明是處安全生產(chǎn)工作專職安全員,他完全領(lǐng)會到成于安全，敗于事故,大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就易引發(fā)大事。他通過適當(dāng)?shù)膹娭菩允侄尾拍苓\行的工作,決不搞形式上的安全，而是要追求內(nèi)容上的真實。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章

較普遍,如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！高度重視安全,自覺維護穩(wěn)定,是安全工作者自身要做到的，“遵章守法、關(guān)愛生命”的核心是安全工作者引導(dǎo)和啟發(fā)全體職工對生命價值重視目標(biāo),是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、科學(xué)安全觀,貫徹“以人為本”構(gòu)建和諧社會的方向。201*年處內(nèi)、外部工作范圍、內(nèi)容發(fā)生了質(zhì)的提高和變化，為安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。只有每個職工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在；杜絕事故隱患，從小事做起，點點滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。處領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在極為重要的位置，突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作，全處員工增強了安全意識,樹立成主人翁精神,很不容易。為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我科今年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。在不定期進行安全檢查中，我們堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則，大多數(shù)同志能認(rèn)真貫徹落實處關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署和要求，正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，牢固樹立“付出”“一萬”努力，防止“萬一”“發(fā)生”的安全理念，但是,個別人抵觸心理難免會發(fā)生,對安全生產(chǎn)工作認(rèn)識不到位，仍存在著“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象，個別部門安全生產(chǎn)監(jiān)督查管理和事故預(yù)防機制還沒有完全建立起來，對安全工作存在麻痹僥幸思想。因此,我們和安全管理部門一起認(rèn)真細(xì)致地查找易發(fā)事故的每一個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患一起立即組織力量予以整改或限令

整改,決不放過,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。無論遇到再大的阻力,始終改變不了我們及時研究解決存在問題的決心。在工作中,每一個環(huán)節(jié)不消除安全隱患，我們決不放過。我們宗旨是:防患于未然，首要是加強整改,堵塞漏洞,堅持每次大的活動都明確主題,做到有方案、有動員、有檢查講評,督辦和落實保證安全,人人有責(zé)總方針,開現(xiàn)場會,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到工地,責(zé)任落實到個人,重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，車輛應(yīng)急處理器材、安全防護設(shè)施設(shè)備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。,堅持圍繞中心、服務(wù)大局，突出重點、抓住關(guān)鍵，對癥下藥,通過調(diào)查摸底、走訪、座談,學(xué)以致用,上半年排查重大安全、隱患等問題46起,及時督查下達(dá)《整改通知書》46份，從而使部分職工安全意識淡薄、安全知識匱乏的問題將得到及時有效的解決，處安全文化氛圍日益濃厚，安全生產(chǎn)水平不斷提高。

6、長效管理工作

突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作，逢會必講市政設(shè)施長效管理，對照目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容和每周、月度工作計劃,每月一次考評工作，及時出考評報告,按實際完成任務(wù)情況進行認(rèn)真的考核,巡查員每周對道路養(yǎng)護維修、下水道疏通、破路溝修復(fù)、大中修、代辦工程等工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工等方面巡查3次以上，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點

連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),實事求是地評價各部門工作業(yè)績，找出工作中存在問題，發(fā)現(xiàn)有不文明施工的現(xiàn)象及時制止，切實轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng)，弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，努力實現(xiàn)干部職工隊伍作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變，提高隊伍整體素質(zhì)，為實現(xiàn)市政養(yǎng)護事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強有力的長效保障。在工作目標(biāo)實現(xiàn)途徑中,通過市政設(shè)施長效管理扛桿,作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，工作能力水平、業(yè)務(wù)能力有明顯提高，隊伍的整體素質(zhì)明顯提升，形成政令暢通、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、程序正規(guī)、行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效的運行機制，使作風(fēng)建設(shè)經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)“業(yè)務(wù)素質(zhì)有新提升、工作效率有新提高、作風(fēng)建設(shè)有新加強、整體形象有新轉(zhuǎn)變”的工作目標(biāo)。

7、配合辦公室做好制度抽查工作

工作需要一種積極主動的精神,凡主動地工作的員工，都將獲得工作所給予的更多的獎賞,腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，有主動責(zé)任心人，都會有找到超越他人的機會，并在其工作中，接踵而至得到報酬。堅守崗位、同心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)和諧芬圍,是單位內(nèi)部規(guī)范管理最終目的。作為管理職能機構(gòu)之一,平時做到熟悉各部門人員分布情況，盡量了解各部門人員工作安排，有時還主動電話提醒各部門領(lǐng)導(dǎo)及時清查上崗在崗人員情況,杜絕職工思想情緒不穩(wěn)定、服務(wù)觀念淡薄，責(zé)任心不強等薄弱環(huán)節(jié)，促進了全處干部職工在工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面有了明顯的改善和提升,總之，對于養(yǎng)護事業(yè)

發(fā)展未來的滿懷信心。如今，過去的已經(jīng)過去，今后的工作中會繼續(xù)努力，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把科屬工作做的更好。

8、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,強化內(nèi)部管理

不可否認(rèn)，人都有趨利避害、拈輕怕重的本能。在工作中推三阻四，尋找借口為自己開脫的人在任何崗位都會有的,因此,科屬在處黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,以“維持穩(wěn)定、規(guī)范管理、謀求發(fā)展”為宗旨，堅持以人為本，狠抓內(nèi)部管理。一是指定專門專人負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的具體落實、實施；二是對上級行的各項制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并及時下達(dá)貫徹；三是針對檢查存在的薄弱環(huán)節(jié)、重點部位存在的問題，制定配套的措施和實施細(xì)則；四是對以前規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行綜合考核，確定重點監(jiān)控部位，進行重點檢查；五是配備專職監(jiān)管進行檢查輔導(dǎo)，檢查輔導(dǎo)執(zhí)行規(guī)章制度中存在的問題和漏洞，及時反饋信息。六是抓好整改落實。對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的存在問題要抓好后續(xù)跟蹤檢查，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的根源，做到查找重點，對癥下藥，強力整治。對整改不到位進行補缺補漏，做到正視問題，認(rèn)真對待，逐條落實，確保規(guī)范；對能整改的，當(dāng)場予以整改；對既成事實不能整改的從中吸取教訓(xùn)，有效防范，嚴(yán)防“邊改邊犯”、“改后再犯”的現(xiàn)象；確保整改工作取得一定成效。七是嚴(yán)格追究責(zé)任。要真正提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力，就要強化責(zé)任追究，完善懲誡問責(zé)制度，對存在問題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責(zé)任人從嚴(yán)追就，實行嚴(yán)格懲誡。加大督檢力度，強化監(jiān)督檢查，按照責(zé)任到位、

追究到位、懲誡到位、整改到位的原則查處,找準(zhǔn)風(fēng)險點，盡量多搞一些突擊性的、專題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。積極落實內(nèi)部管理制度，按照年初的安排，完善了各項管理制度和監(jiān)督檢查制度，使管理工作逐步規(guī)范化、制度化,實行目標(biāo)責(zé)任掛鉤制，分塊管理，層層分解，責(zé)任到人，使各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保了各項管理工作落到實處。

9、市政設(shè)施巡查員業(yè)績簡述

市政設(shè)施巡查工作是最平凡的工作，從平凡的工作中脫穎而出，與其說是由個人的才能決定，不如說取決于個人的進取心態(tài)。仉紅芹兼內(nèi)勤,她深知內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)同六名同志---張波、謝玉芳、楊薈、張建平、劉春梅、鄭蘭英在平凡的工作中如何領(lǐng)會這項工作重要性是關(guān)鍵，他是我們市政設(shè)施養(yǎng)護完好率的“眼睛”。如何體現(xiàn)這項工作價值，需待科長深入開展打開“門鎖”的重要“課題”。開展制度和思想工作是關(guān)鍵。一個想要找到金礦的采礦者，如果他認(rèn)為在海灘上挖掘更容易，而因此就在那兒尋找金子的話，那他找到的肯定只是一堆堆沙子，而絕不可能是金子。只有在堅硬的石頭和泥土中挖掘，才能找到想要的寶藏。同樣，工作懶散，則只能得到處長室的解聘通知書，只有認(rèn)真工作，才可能得到處長室的重用，贏

得工作進步的贊揚�？祁I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常鼓勵員工：“認(rèn)真干吧！把你的能力都發(fā)揮出來，才能體現(xiàn)其價值！達(dá)到自我實現(xiàn)的境界”。一年來，我不知該用什么語言贊美他們，在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，帶給了市政養(yǎng)護人足夠的尊嚴(yán)，他們是社會最需要的人，是市政養(yǎng)護工作最優(yōu)秀的“眼睛”。

三、四季度，張波陸續(xù)調(diào)配到小區(qū)改造創(chuàng)建崗位，其能最大程度地發(fā)揮自已的潛能,服務(wù)于社會，追求“自我實現(xiàn)”。這種熱情不只是外在的表現(xiàn)，它發(fā)自內(nèi)心，來自對自己正在做的某件工作的真心喜歡。通過不懈努力,其不但獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)�？梢钥卸ǖ卣f,只要認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心，因為他們已經(jīng)養(yǎng)成了一個良好的習(xí)慣;

二、存在的主要問題及今后的工作打算

總體來講，科屬員工是一個有目標(biāo)、有思想的進取性團隊,這一年，我們市政養(yǎng)護科全體，是忙碌的同時又是充實的，是團結(jié)拼搏的又是成果豐碩的,成績的取得，只能說明過去，找出差距，深刻反思，尋找方向，是我們應(yīng)該而且必須思考的問題。雖然我們經(jīng)過近半年的不斷努力，打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，從內(nèi)部管理、有了質(zhì)的提高，但是隨著我市城市道路建設(shè)方式的改變，對我們提出了嚴(yán)峻的考驗，在肯定成績不斷發(fā)展的同時，更應(yīng)看到我們存在的問題和不足:

1、克服船到碼頭車到站的思想

我們深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。常會出現(xiàn)船到碼頭車到站的不健康思想。為忠于職守，防微杜漸,必須加強工作的主動性、積極性,堅定共產(chǎn)主義信念，把它作為我們每個人的立身之本、奮斗目標(biāo)、行為坐標(biāo)，在工作中，努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，個人利益永遠(yuǎn)服從黨和人民利益，確立單位為家的思想，多為養(yǎng)護事業(yè)獻計獻策。

2、“講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)”

對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷增強工作責(zé)任心，時刻維護單位的集體利益和形象，利用各種形式表揚好人好事，敢于同一切違反制度的行為作堅決斗爭，把工作做細(xì)、做實，敢說、敢管、不懼私情，認(rèn)真做好各項工作。

3、加強學(xué)習(xí),提升自已

在工作過程中，我們深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是相互向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我們始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、

同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通常情況下,我們會利用雨天和班后時間，進行理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，模范帶頭做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行，做到廉潔奉公，埋頭苦干，不因循守舊，不安于現(xiàn)狀，大膽的投入到改革的大潮中去，為市政養(yǎng)護事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

4、在以后的工作中，要緊密圍繞處長室的要求，不折不扣完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

5、進一步做好安全生產(chǎn)督查工作

加強道路養(yǎng)護維修、下水道疏通及破路溝修復(fù)、大中修工程的安全生產(chǎn)督查工作。加大督查力度，認(rèn)真督查質(zhì)量、安全、文明施工，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系，并跟蹤督查整改，重大事項立即向處領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6、進一步做好大中修、代辦工程的督查工作，重點督查安全維護、文明施工是否到位，并做好督查記錄，為月度安全管理考核提供依據(jù)。

7、加大市政設(shè)施協(xié)助管理和巡查力度

加強與市政執(zhí)法部門的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)有違章挖掘和破壞市政設(shè)施的行為，及時向市政局上報聯(lián)系單。配合市政執(zhí)法部門，搞好違章挖掘的處置。

8、深入實踐，強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度

深入查擺存在問題,不斷增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，堅決和干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣，吃“大鍋飯”壞風(fēng)氣作斗爭,弘揚市政精神，鑄就市政品牌，全處干群同心協(xié)力，為全面提升我處綜合競爭力倡導(dǎo)新的理念和行動方向努力工作。

9、快速反映，完成臨時工作和緊急任務(wù)

深入調(diào)查、了解上級按排工作意途，曉之以理，動之以情，實現(xiàn)工作總目標(biāo)。

三、今后努力方向

全科人員，總結(jié)過去，而細(xì)化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，運用科學(xué)管理方案，查找不足，提高自己，克服困難，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，以良好的面貌迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

市政養(yǎng)護科

201*.10.18

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