抄收員的一天

抄收員的一天（小小說）

早上，我一骨碌地爬起床，衣服也還沒穿，三步并兩步地走到房間的窗前，“呼”地拉開窗簾，“一定要光線耀眼，晴空萬里啊！”我心里祈禱�！颁冷罏r瀝”，眼前烏云一片。唉，又是一個(gè)下雨天。我頓時(shí)像個(gè)泄了氣的皮球，無精打采。

這可惡的陰雨天，已經(jīng)細(xì)雨下了兩天了，好像還沒有要停的意思。我勾一勾手指，抄表的日子還剩下三天了，可天公不作美，抄表任務(wù)還完成不到二分之一呢！唉，真麻煩。我呆在窗前嘆了口氣，轉(zhuǎn)身拉上了窗簾。

等我洗漱完畢，穿好工作服和雨鞋，并掛好裝著手抄機(jī)和發(fā)票的工具袋時(shí)，時(shí)鐘已經(jīng)指向七點(diǎn)整了。告別了家人，駕著摩托車，我一溜煙的闖進(jìn)了雨中。

回到單位還早著呢，只是天氣好像比來之前更陰沉了。先不管了，從兜里拿出準(zhǔn)備好的餅干，啃了再說，要不然一開工，沒準(zhǔn)就沒時(shí)間吃早點(diǎn)了。班前會(huì)，班長(zhǎng)囑咐了開工前要注意的工作事項(xiàng)，又了解了各人的工作進(jìn)度，憂心如焚而又故作輕松的說：“大家抓緊一點(diǎn)，天氣不好，大家要辛苦了！”誰都知道這一句淡描輕寫的話中，包涵著哪沉甸甸的意思：工作不等人，任務(wù)必須按時(shí)完成！一邊收拾好行裝，包括雨衣、打狗棒、工作證、安全帽等，一邊跟同事寒暄了幾句，但大家的臉也陰得像這天一樣，連平時(shí)嘻嘻哈哈，話兒特多的“老細(xì)”，臉也繃得死死地。是啊，任務(wù)艱巨著呢！終于披著雨衣，又再一次消失在茫茫的風(fēng)雨中。真正的活兒開始了。一路上雨打在臉上，和著清晨的微風(fēng)，令人覺得涼颼颼的，心中竟不由得生出一種“風(fēng)蕭蕭兮易水寒”的莫名豪情與悲壯。作為雙水所抄核收班的一名普通員工，一名抄收員，準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量地完成抄收任務(wù)是我們工作最基本的標(biāo)準(zhǔn)和要求。我們可親可敬的班長(zhǎng)常說：“工作中不要為自己找任何的借口，任務(wù)當(dāng)前，我們必須要想盡一切辦法完成任務(wù)，這絕對(duì)沒有討價(jià)還價(jià)的余地。”我們也曾經(jīng)把胸脯拍得“嘭嘭”的震天響，“絕不拖集體前進(jìn)的腳步，絕不丟抄核收班一分臉”，嘿！好男兒言出必行。我心里的火正在一點(diǎn)點(diǎn)的燒著，突然想起了高爾基的《海燕》，嘴邊不禁露出了一絲笑意�！白尡╋L(fēng)雨來的更猛烈些吧！”

到了目的地，一個(gè)村莊。雨，竟然下得沒那么大了。時(shí)不待我，我馬上把工作證往脖子上一掛，握著手抄機(jī)，輕哼著小調(diào)，拐進(jìn)了村子里的小巷中�！�3466度”我口中喃喃念著，一邊目不轉(zhuǎn)睛的盯著手抄機(jī)的錄入，一邊又腳不停蹄地走向下一戶。兩戶、三戶、四戶我前進(jìn)著，都不知道抄了多少電表，只管嘴里不停的念著行度，耳邊手抄機(jī)不停的“滴滴”作響，似乎一切都不存在了，像吃了迷幻藥一樣，眼前只有數(shù)字在不停的晃啊晃啊。忽然覺得腳下一空，整個(gè)人向前蹌踉了一下，差點(diǎn)撲到在地。我驚出了一身冷汗，好險(xiǎn)！原來這小巷路面突然凹下去一級(jí)，我走路時(shí)眼睛還停留在手抄機(jī)上面，來不及留意路面的情況，一下子中招了。按理這路我不知走了多少遍，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這情況，只怪這鬼天氣把工作進(jìn)度拖慢了，我才要受這臭路面的鳥氣！我長(zhǎng)噓了一口氣，算了，大人不計(jì)“小巷”過，我自我阿Q精神了一番，繼續(xù)干活兒。

終于抄完了這一個(gè)村子。我放好手抄機(jī)，才覺得穿著雨鞋的腳，開始有一點(diǎn)點(diǎn)麻的感覺。摸了一下頭發(fā)，不知道什么時(shí)候起，頭發(fā)已濕漉漉的了。正走著趕往下一個(gè)村子，在村口就遇到了王伯。王伯是這村子的一個(gè)村民，五十多歲了，為人樸實(shí)，長(zhǎng)得精干。由于年紀(jì)大了，已經(jīng)很少下田，平時(shí)不干活，早上總是喜歡喝個(gè)茶。今天是剛喝完早茶了吧！只見他笑呵呵的，老遠(yuǎn)就向我打招呼了：“嗨，電仔，下雨還來抄表嗎？怎么不打傘��？”我也笑了：“打傘抄不了表嘛，我又不是天生的三只手，也是沒辦法的事�！蓖醪�走近拍拍我肩，抽出一根“大前門”來，“來，抽一根。”我連忙謝謝，點(diǎn)起了“大前門”。其實(shí)我最怕抽這種便宜的猛烈香煙，也只好裝模作樣地抽上一口�！吧洗握嬷x謝你幫我家里搞好了漏電的問題，現(xiàn)在漏電開關(guān)不會(huì)在下雨天亂跳了，要不然這天氣有我煩的，還能去喝茶？”我連說小意思小意思�！靶⌒值�，雨大了，躲一躲吧，小心身體著涼啊�！蓖醪�再拍一拍我的肩膀：“下次你有空了，我請(qǐng)你喝茶。”我忙說我請(qǐng)我請(qǐng)。王伯轉(zhuǎn)身走遠(yuǎn)了，我抽著這根煙，竟也覺得抽出了一點(diǎn)不一樣的味道。

到了下一個(gè)村子，我才抄了幾戶電表，雨“嘩”的傾盤而下。我急急忙忙的跑進(jìn)一個(gè)屋蟾下，看著雨歡快地唱歌等雨下得小一點(diǎn)的時(shí)候，我又急不可待地沖進(jìn)了細(xì)雨中。就這樣抄抄停停，躲躲避避，到了中午時(shí)份，竟也完成了幾個(gè)村子的抄表工作。期間，我的衣服和頭發(fā)濕了又干，干了又濕，身上混合散發(fā)著不知是汗水還是雨水的怪味。中午只吃了一個(gè)便當(dāng)?shù)目臻e，就息也不休地開始下午的工作了。

來到了魚塘的時(shí)候，雨鞋已經(jīng)大概有一百斤重了吧。“汪汪汪”，未見其狗先聞其聲，我“嗖”的立住腳步，緊張起來�！坝腥藛�？快把狗狗看緊了，供電所來抄表��！”我張開了喉嚨大喊，四周悄無一人，只有雨在淅淅瀝瀝的下著。我撥出了打狗棒，小心翼翼的走了過去。狗叫聲越來越大，原來狗只就綁在離電表不遠(yuǎn)的地方，正瞪著我呼呼的叫著，想要撲過來咬我個(gè)稀巴爛呢！我拿著打狗棒，哆哆嗦嗦的閃進(jìn)電表計(jì)量處，一只眼看著電表，一只眼看著狗只，心里想著快點(diǎn)快點(diǎn)！終于抄完了，我如釋重負(fù)，逃也似的離開了這個(gè)鬼地方。

天色漸漸的暗了下來，而兩條腿象灌了鉛一樣，沉得令我邁不開步了。大概已經(jīng)走了八、九個(gè)小時(shí)的路了吧！我坐在村頭的小商鋪里，要了一瓶可樂，點(diǎn)了一根煙，讓腿先放松一下。明天還下雨吧，我想。我拿出手抄機(jī)，按下了統(tǒng)計(jì)訊息鍵。一看今天的完成情況不錯(cuò)，再算一下日子，情況并不樂觀呢！況且明天天氣或許更糟糕吧。

燈光亮了起來，雨竟然全停了。我咬一咬牙，掐滅了香煙，站了起來。摸索著從工具袋里拿出了頭燈，戴在了頭發(fā)還未干透的頭上。“再抄一點(diǎn)，再堅(jiān)持一下。想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)！”我心里面一個(gè)聲音喊著，眼光也變得堅(jiān)毅了起來。“走走走走走啊走，走到九月九”我吼著歌，打開了頭上的頭燈，頓時(shí)，前路一片光明

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我自豪，我是抄收員

我是喀左供電分公司的一名普通抄收員。在我從事抄收工作的近五個(gè)春秋里，接觸了形形色色的人，經(jīng)歷過紛繁復(fù)雜的事。長(zhǎng)期的服務(wù)實(shí)踐，使我深深懂得，我們的服務(wù)不需要渲染華麗的詞藻，不需要喊空洞的口號(hào)，只需要我們用心工作，用實(shí)踐說話。

記得我剛到鎮(zhèn)內(nèi)所不久的一天，晚上十點(diǎn)多，我的電話鈴響了，接起電話，對(duì)方說是黨校的，因?yàn)楣芾砣藛T出差把表箱鑰匙帶走了，購(gòu)電卡里的電量還沒有輸?shù)奖砝锶ィ�而表里的電量所剩無幾，急等著開表箱輸卡，希望我去把表箱打開。聽到這話，我二話沒說，急忙騎車趕到黨校，打開表箱，把卡里的電量給輸?shù)奖砝�。黨校的劉主任激動(dòng)地說，三更半夜的，真是麻煩，太謝謝你了。如果停了電，我們培訓(xùn)班的所有電腦系統(tǒng)都將面臨癱瘓狀態(tài)，勢(shì)必會(huì)影響明天的培訓(xùn)課程。此時(shí)此刻，我為自己的無怨付出而驕傲，因?yàn)檫@不僅僅是證明電的不可或缺，也不只是認(rèn)可我們個(gè)人的工作，更代表社會(huì)對(duì)供電企業(yè)形象的肯定。我感覺到了“謝謝”二字的分量。

抄收工作，面臨形形色色的客戶，我們很多時(shí)候都要為用戶用電問題答疑解惑。有一天，我在麻溝臺(tái)區(qū)催費(fèi)時(shí)，一位年輕婦女對(duì)我說，自己幾個(gè)月來的電量電費(fèi)看不明白。我說你把近幾個(gè)月的電費(fèi)通知單和交費(fèi)收據(jù)拿來，她很快就找來了。我分月份的把發(fā)行數(shù)額和她的交費(fèi)金額逐條解釋給她聽，她不明白；我接過她的電費(fèi)單據(jù)，分電量電費(fèi)計(jì)算給她看，她還不懂。我又換方法

給她解釋，我說你是先交的電費(fèi)，后接到的催費(fèi)單，我自認(rèn)為已足夠詳細(xì)了，可她還好像似懂非懂。我問了句，您明白了嗎？不行我再給你講一下。她倒是不好意思地說：聽你這么解釋，我就知道電費(fèi)沒差，謝謝你了。從她的眼神里我讀懂，從我的服務(wù)中，她看到了我的細(xì)致耐心，感受了我的真心誠(chéng)意。她對(duì)我們的服務(wù)會(huì)非常滿意。

抄收工作是樸實(shí)無華的，但卻是文明綻放的第一線。我們沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒有可歌可泣的詩篇，只有默默無私的奉獻(xiàn)。我真的自豪，我是供電服務(wù)這支生力軍中的一員。我在抄收第一線，不希望你理解我，不渴望你報(bào)答我，我就是一朵浪花，把生命融進(jìn)供電企業(yè)激昂奮進(jìn)的長(zhǎng)河。

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