總經(jīng)理工作部

總經(jīng)理工作部職責(zé)說明書

部門名稱直接上級編寫日期批準(zhǔn)人總經(jīng)理工作部總經(jīng)理201*年12月31日部門編號編寫人審核人XXXXXXXXX1職責(zé)概述：負(fù)責(zé)草擬公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司行政業(yè)務(wù)、文秘、檔案、法律事務(wù)、公共關(guān)系的協(xié)調(diào)、對外接待、大型綜合性會議的組織、公共服務(wù)、通訊管理、車輛調(diào)度與維修管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及辦公系統(tǒng)的維護(hù)與開發(fā)等綜合管理工作，為公司日常工作的順利開展?fàn)I造高效、優(yōu)質(zhì)、和諧、順暢的內(nèi)外部工作環(huán)境。2職責(zé)：2.1國家政策研究，并向總經(jīng)理提供研究信息；2.2參與草擬企劃戰(zhàn)略方案交總經(jīng)理辦公會審議；2.3負(fù)責(zé)總經(jīng)理部署的工作及公司級會議有關(guān)議定事項的督察，協(xié)助總經(jīng)理組織企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)行，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作；2.4協(xié)調(diào)總經(jīng)理、書記、副經(jīng)理之間的工作，并做好總經(jīng)理、書記、副經(jīng)理的后勤服務(wù)工作；2.5負(fù)責(zé)公司接待、會議的組織與協(xié)調(diào)、車輛的調(diào)度及維護(hù)管理工作；2.6負(fù)責(zé)公司普法宣傳教育和法律事務(wù)工作；2.7負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的起草以及所有文件的核稿、編號和制發(fā)；負(fù)責(zé)綜合匯報材料的撰寫以及年度工作會議和其他大型會議、儀式、工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬及審核等工作；2.8負(fù)責(zé)公司公司印章、信鑒的管理以及管理標(biāo)準(zhǔn)的擬定、修編、督辦工作；2.9負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室接待工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排服務(wù)工作；2.10負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會的組織、會議記錄、整理歸檔等工作；2.11負(fù)責(zé)公司辦公通訊管理工作；2.12負(fù)責(zé)公司文書的分辦、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；2.13負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證管理工作。檔案管理工作,包括檔案的保管、檔案的整理、借閱、保管工作；2.14負(fù)責(zé)公司的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與維護(hù)工作；2.15負(fù)責(zé)公司打印工作，公司辦公用品、低值易耗品的采購、管理工作；2.16負(fù)責(zé)公司信件、報刊雜志分發(fā)和公司外來人員的接待工作；2.17負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交付的其他工作.

擴(kuò)展閱讀：總經(jīng)理工作部年度工作總結(jié)

湖南**建設(shè)公司總經(jīng)理工作部

二九年工作總結(jié)

201*年10月23日

201*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的密切配合下，總經(jīng)理工作部深入貫徹落實公司八屆三次職代會精神，立足本職工作，服務(wù)公司大局，積極做好參謀協(xié)調(diào)、接待、會議承辦、公文處理、信訪、法制宣傳等方面工作，全面完成了公司制定的各項任務(wù)，并獲得公司201*年度“先進(jìn)文明部室”榮譽(yù)稱號。

一、201*年各項工作完成情況

（一）積極參與公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動自3月7日國家電網(wǎng)公司啟動深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，公司嚴(yán)格按照省公司及公司部署，緊扣“解放思想、科學(xué)發(fā)展”這個主題，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)部門各項工作，下大力氣查找問題，下大工夫解決問題。作為學(xué)習(xí)實踐活動的綜合協(xié)調(diào)部門，一方面，開展管理人員、項目經(jīng)理、勞動模范、團(tuán)員青年、離退休職工等不同層面的8次大型征求意見和建議活動，共征集意見和建議67條，并按要求進(jìn)行整改落實。另一方面，廣泛深入基層、深入現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，了解民情民意，掌握基層動態(tài)，查找問題并及時解決問題。（三）切實做好公司信訪穩(wěn)定工作

一年來，公司始終把做好信訪穩(wěn)定工作作為密切黨群關(guān)系、了解職工動態(tài)、維護(hù)大局穩(wěn)定的重中之重來抓，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時化解各種矛盾。截至目前，未發(fā)生造成重大影響的信訪事件。

總經(jīng)理工作部作為公司信訪主管部門，從改變態(tài)度著手，對來電、來信、來訪主動介入，及時化解各種矛盾，為職工、群眾排憂解難，將信訪工作真正落到實處，維護(hù)公司的安定團(tuán)結(jié)。指導(dǎo)和協(xié)助中超公司妥善處理汶川“5.12”地震傷亡人員的善后工作，國家信訪局來贛調(diào)研期間，對公司在汶川“5.12”地震傷亡人員的善后處理工作上給予了高度評價。根據(jù)省公司要求，開辟了網(wǎng)絡(luò)信訪郵箱，拓寬了信訪渠道，做到情況早知道，工作早介入，問題早解決，企業(yè)維穩(wěn)能力顯著增強(qiáng)。按照省公司要求，做好公司信訪穩(wěn)定工作信息報告表、不穩(wěn)定因素排查表和集體上訪報告表等各類報表的報送工作，徹底排查、及時掌握公司存在的不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理。同時，在公司內(nèi)部實行不穩(wěn)定因素排查制度，要求各基層單位于每周一上午報送本單位不穩(wěn)定因素排查表，及時掌握基層單位員工的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。國慶期間，總經(jīng)理工作部制發(fā)了全天候值班表，實行全天候值班制度，在重要時間對重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，國慶長假期間公司穩(wěn)定情況良好。

（四）做好公文處理和服務(wù)基層工作作為公司的內(nèi)外交流和溝通的橋梁，在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀的同時，要服務(wù)好各基層單位，及時上傳下達(dá)，保證溝通渠道的暢通。在公文制發(fā)方面，一是掌握國家公文和行業(yè)公文的要求，特別是常用文種，如紅頭文件、會議通知、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料等，要做到準(zhǔn)確無誤。二是不斷積累，加強(qiáng)理論知識和國家政策的學(xué)習(xí)，做好前期信息收集工作。及時掌握國內(nèi)外電建市場信息和動態(tài)、國家電網(wǎng)公司改革方向、了解同行業(yè)的新舉措以及各部門和各基層單位的工作動態(tài)等知識，為起草文件和講話稿做好準(zhǔn)備工作。在公文處理流程方面，按照國家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)和“三節(jié)約”活動要求，對公司局域網(wǎng)上的公文處理流程進(jìn)一步改進(jìn)，以網(wǎng)上辦公為主，建立以辦公自動化、管理一體化、反應(yīng)快速化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化為特征的標(biāo)準(zhǔn)化辦公體系，優(yōu)化擬稿、核稿、審核、簽發(fā)程序，避免文件滯留，造成工作不便。

（五）繼續(xù)做好“五五”普法和依法治企工作

今年是“五五”普法工作的關(guān)鍵一年，根據(jù)公司施工生產(chǎn)點(diǎn)多面廣、流動分散的特點(diǎn)，聯(lián)系實際，開展形式多樣的法制宣傳教育工作。完成普法教材征訂的工作，并及時發(fā)放到員工手中組織學(xué)習(xí)。員工的法律素質(zhì)有了較大提高，法制宣傳教育工作取得了明顯的成效，公司的普法工作受到市、縣普法辦的一致好評，并獲得201*-201*年全市普法教育工作先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號。組織全員進(jìn)行法律知識考試，使廣大干部和職工的法制意識和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。結(jié)合今年普法工作的重點(diǎn)，做好“九法一條例”的學(xué)習(xí)宣貫工作。結(jié)合全國“安全生產(chǎn)月”活動,組織公司全體駕駛員學(xué)習(xí)《中華人民共和國交通安全法》和《湖南**省實施辦法》,并舉行《中華人民共和國交通安全法》和《湖南**省實施辦法》考試，全體駕駛員法律意識顯著提高。

總經(jīng)理工作部作為公司法律工作部門，積極參與公司各類合同的起草、審核工作，完善相關(guān)合同條款，防范法律風(fēng)險，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。梳理完善公司相關(guān)管理制度，梳理完善《通訊費(fèi)管理辦法》、《招待費(fèi)管理辦法》等管理制度、辦法以及應(yīng)急預(yù)案。

（六）做好會務(wù)接待工作

總經(jīng)理工作部是公司的窗口部門，時刻體現(xiàn)著公司的形象，各項會務(wù)工作能夠從大局著想，做好前期策劃工作，盡量體現(xiàn)公司的文化，展示公司形象。今年，總經(jīng)理工作部共組織籌劃大型開工典禮3次。其中于4月7日在湖南省石門縣舉辦的向家壩-上�！�800kV特高壓直流線路工程湘2A標(biāo)段舉行全線鐵塔組立施工工藝首基試點(diǎn)儀式。在時間緊、異地辦會、參會人員多、需要協(xié)調(diào)的部門較多、縣城辦會的情況下，總經(jīng)理工作部從細(xì)節(jié)入手，會議指南制作、現(xiàn)場主席臺布、標(biāo)語制作、方陣布都別有特色。開工典禮取得圓滿成功，獲得參會人員的一致好評，展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。

（七）做好文檔和大事記編纂工作

今年，公司加強(qiáng)了文檔的整理與歸檔工作，進(jìn)一步理順了文檔的歸檔流程。積極配合省公司工作，為省公司建國60周年宣傳片提供了大量素材。為保證大事記的真實性、準(zhǔn)確性，總經(jīng)理工作部建立了月記錄、年細(xì)化相結(jié)合的大事記記錄制度。從公司的重大方針、政策、規(guī)章制度的實施、公司召開的重要會議和重大政治活動、公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)立、撤銷和合并、公司領(lǐng)導(dǎo)的任免、公司所獲榮譽(yù)、省、網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)人來公司視察及公司的重要活動等方面進(jìn)行統(tǒng)計，及時收集整理，形成內(nèi)容翔實的史料供查考。

二、201*年工作計劃

201*年，我們將嚴(yán)格按照公司八屆四次職代會上的各項工作部署，在省公司相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀的同時，努力做好各方面工作，充分發(fā)揮總經(jīng)理工作部各項職能，不斷提高工作水平。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)方法，尤其是對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高公文處理水平，進(jìn)一步規(guī)范文件辦理流程，提高公文寫作能力和工作效率。

（二）加強(qiáng)公司印章管理，201*年將全面實行印章管理制度，建立使用登記臺帳，規(guī)范印章管理和用印程序。

（三）服務(wù)關(guān)口前移，深入基層，了解職工訴求，及時掌握職工思想動態(tài)，超前做好信訪工作。

（四）做好五五普法工作，通過舉辦法制講座、制作宣傳欄、印制送變電報法制�？�、公司局域網(wǎng)等形式加強(qiáng)法制宣傳教育。完善合同管理制度，參與各類合同起草、審批工作，防范法律風(fēng)險，提高依法治企水平。（五）積極參加、組織相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高自身素質(zhì)。在總經(jīng)理工作部形成“樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍，通過傳、幫、帶，快速提高部門人員的工作能力，提升總經(jīng)理工作部的整體實力。

（六）規(guī)范公司合同管理，積極參與制定和完善公司各項規(guī)章制度，參與公司重大經(jīng)營決策。充分發(fā)揮法律部門及企業(yè)法律顧問的作用，提供法律咨詢，防范法律風(fēng)險，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

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