關(guān)于如何開(kāi)好晨會(huì)的心得
關(guān)于如何開(kāi)好晨會(huì)的心得體會(huì)
開(kāi)好晨會(huì)對(duì)于激勵(lì)員工一天的努力并有條理的工作有著重要意義。因此,我們施慧達(dá)吉林辦事處內(nèi)務(wù)組的所有員工都應(yīng)該重視晨會(huì),并開(kāi)展好每日的晨會(huì)。
對(duì)于晨會(huì)內(nèi)容我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述:
1、每個(gè)人分別介紹在自己負(fù)責(zé)的崗位上在做哪些工作;2、每個(gè)人分別介紹在自己負(fù)責(zé)的崗位上接下來(lái)要做的工作;3、介紹自己需要告知其它同事的一些事項(xiàng)。
人力資源助理崗位的人員在進(jìn)行陳述時(shí),應(yīng)該把前一天簡(jiǎn)歷的收集情況做一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明,如共收集多少份簡(jiǎn)歷,有多少份簡(jiǎn)歷是符合崗位要求的,分別是什么崗位。還要介紹自己接下來(lái)要做的工作,主要應(yīng)體現(xiàn)在如何使自己快速成長(zhǎng)為人力資源專(zhuān)員方面的工作,并按人力資源專(zhuān)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展今后的工作。主要從招聘和培訓(xùn)兩個(gè)方面來(lái)做,招聘應(yīng)從多渠道進(jìn)行,并了解每個(gè)渠道的招聘流程。對(duì)于培訓(xùn)就應(yīng)該多積累,多查找資料,多學(xué)習(xí),從而拓寬自己的知識(shí)面和演講能力,為培訓(xùn)人員講出有用無(wú)誤的知識(shí)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤在匯報(bào)時(shí)應(yīng)該多從資料和統(tǒng)計(jì)方面來(lái)介紹工作,以更好的為銷(xiāo)售人員提高資料支持和總結(jié)結(jié)果,便于今后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展和改善。文員可以按照公司的文化活動(dòng)需要多策劃一些可行的活動(dòng)方案,促進(jìn)員工關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。還可以給自己下達(dá)一些工作任務(wù),如進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作知識(shí)等。
開(kāi)展晨會(huì)的目的有兩個(gè):一是總結(jié)前一段時(shí)間的工作內(nèi)容,二是明確下一步的工作內(nèi)容,只要把這兩點(diǎn)說(shuō)清楚,不但自己會(huì)工作的很有條理,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)和大家知道我們每個(gè)人的工作內(nèi)容,便于考評(píng)。此外,通過(guò)我們對(duì)自己崗位工作的匯報(bào),我們可以更清楚自己在哪些地方做的不好,需要提高和改善,有利于下一步工作的開(kāi)展。
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如何開(kāi)好一個(gè)晨會(huì)
俗話說(shuō):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨!
一個(gè)好的晨會(huì)能給銷(xiāo)售人員帶來(lái)無(wú)窮的力量和激昂的斗志!
目的:經(jīng)過(guò)晨會(huì),幫助業(yè)務(wù)員理清思路,明確當(dāng)天的工作目標(biāo)!時(shí)間:一節(jié)課(45分鐘)效果:榜樣的力量是無(wú)窮的。
(在團(tuán)隊(duì)期間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,不斷地激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),讓他們激情四射,精神抖擻,充滿(mǎn)信心的走向市場(chǎng),那這個(gè)晨會(huì)是成功的)內(nèi)容:
一、5分鐘的銷(xiāo)量分析
1、橫向分析:業(yè)務(wù)員及小片區(qū)之間的分析
2、縱向分析:同一片區(qū)增長(zhǎng)速度,增長(zhǎng)比例的分析
3、投入產(chǎn)出比分析:簡(jiǎn)單的分析個(gè)人業(yè)務(wù)員費(fèi)用、物料、銷(xiāo)量的分析(即量本利分析)
最終形成(正負(fù)激勵(lì)):好的表?yè)P(yáng),差的分析原因,加強(qiáng)跟進(jìn)!
二、10分鐘的案例分析(或?qū)︿N(xiāo)售有幫助的小故事)
1、5分鐘的案例陳述:由業(yè)務(wù)員輪流講述2、5分鐘的片區(qū)經(jīng)理評(píng)點(diǎn)
三、10分鐘的專(zhuān)題培訓(xùn)1、針對(duì)性較強(qiáng),實(shí)用性較高,普遍存在的論題(如:怎樣管理二批商?終端客戶(hù)說(shuō)價(jià)格高?終端客戶(hù)說(shuō)不好賣(mài)?)每次只做一個(gè)課題,分析透徹,集思廣益.
2、課后的分層次,因人而異的做溝通培訓(xùn).
四、15分鐘的市場(chǎng)分析指導(dǎo)
1、今日事、明日畢。ǔ繒(huì)的時(shí)間是處理昨天市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題)2、盡可能避免在會(huì)議上反映市場(chǎng)問(wèn)題情況,尤其是消極的,并不能及時(shí)處理的問(wèn)題!
五、5分鐘的工作安排
1、促銷(xiāo)政策的實(shí)施.2、當(dāng)日的工作重點(diǎn)
怎樣講有意義的故事
目的:經(jīng)過(guò)小故事悟大道理,把抽象、籠統(tǒng)、枯燥無(wú)味的東西形象
化,具體化,生動(dòng)化.
來(lái)源:書(shū)本上找,工作生活中積累,自己創(chuàng)造!
效果:發(fā)人深省,妙趣橫生,耐人尋味,讓人通俗易懂,領(lǐng)會(huì)其意。
演習(xí):
我有一個(gè)業(yè)務(wù)員,他具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力,在他來(lái)南開(kāi)后,分在一個(gè)只有一個(gè)二批的小片區(qū)內(nèi),他為了完成銷(xiāo)量任務(wù),經(jīng)過(guò)自己不斷的市場(chǎng)策劃,在一個(gè)半月的時(shí)間里連續(xù)開(kāi)發(fā)了6家二批客戶(hù),銷(xiāo)量完成得很不錯(cuò)!但是最近因?yàn)樗ぷ鬏^忙,一個(gè)人顧不了6個(gè)客戶(hù)那么多,就對(duì)于某些客戶(hù)的跟進(jìn)溝通較少,二批老板給我電話,希望業(yè)務(wù)員能夠多幫幫自己!但對(duì)于這位業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),他認(rèn)為自己的工作很踏實(shí)了,也做得很好了,可他完全沒(méi)有體會(huì)到,開(kāi)發(fā)二批不是為了更換二批,是為了健全網(wǎng)絡(luò),所以必須是:開(kāi)發(fā)新二批不忘老二批!為了讓他能接受開(kāi)發(fā)二批是為了健全網(wǎng)絡(luò)的目的,讓他轉(zhuǎn)變觀念,了解自己的不足,需要增強(qiáng)些什么?我就用了一個(gè)以下的故事來(lái)點(diǎn)化他:
《猴子摘玉米》的故事:猴子在樹(shù)林里呆得無(wú)聊,打算出門(mén)找點(diǎn)好吃的打個(gè)牙祭。它來(lái)到一片玉米地,飽漲的玉米讓它心花怒放。他掰了一個(gè),左看右看,看到前面的更好,就扔下手里的去掰另一個(gè)。另一個(gè)到手,看看前面,看到還有更好的,到手的又扔掉,去掰那個(gè)“更好”的,最后好不容易找到一個(gè)滿(mǎn)意的。它抱著回家去,路上遇見(jiàn)一片西瓜地。猴子一見(jiàn)西瓜,樂(lè)得馬上扔下玉米,去摘西瓜。
它又像掰玉米那樣左挑右選,選擇一個(gè)自己還覺(jué)得滿(mǎn)意的大西瓜?鞓(lè)的猴子“嘿叻嘿叻”地抱著西瓜往回走,滿(mǎn)心歡喜地盤(pán)算著回家大吃大喝。
突然,從樹(shù)林里竄出一只兔子,調(diào)皮的猴子仍下西瓜就去追兔子。當(dāng)天色暗下來(lái)的時(shí)候,兔子不知道跑到哪里去了,猴子只好兩手空空地回家去了。
猴子一路抱怨不停,樹(shù)上的貓頭鷹咯咯一笑,說(shuō):“見(jiàn)異思遷的家伙,這就是你的下場(chǎng)”
分析:作為營(yíng)銷(xiāo)人員,我們的品牌沒(méi)有完全做起來(lái)的時(shí)候,在開(kāi)發(fā)任何一家二批客戶(hù),都是為了依靠它的網(wǎng)絡(luò)和我們的資源共同合作把市場(chǎng)做好,絕對(duì)不能撿到西瓜丟芝麻,甚至撿到芝麻而丟了西瓜,這樣的猴子心態(tài)對(duì)我們工作沒(méi)有任何好處!只有這樣業(yè)務(wù)員才能夠在故事中悟出其中的道理,也明確自己以后該怎么做了......
一滴水看大海,小故事中見(jiàn)大道理,只要經(jīng)過(guò)這樣不斷的把抽象的東西、道理通俗化,業(yè)務(wù)員才能加快成長(zhǎng)的步伐.....
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