試用小結(jié)及規(guī)劃(廣電網(wǎng)絡(luò)公司)
試用小結(jié)及規(guī)劃
我于XX年X月X日入職XX省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司XX分公司運(yùn)營中心,現(xiàn)在試用期將滿。在這近兩個(gè)月的時(shí)間,我得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、科長的精心教導(dǎo)以及各位同事們的熱情幫助,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
我之前的工作崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)的是電信集成項(xiàng)目的售前和售中工作,屬于前端部門。如今,進(jìn)入廣電運(yùn)營中心,我清醒地意識到需要快速完成職能轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)互動電視相關(guān)的知識,從而才能適應(yīng)新的工作要求。下面我將對入職一個(gè)月以來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
1.在本部門的工作中,我認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教。除了工作時(shí)間內(nèi)研究傳輸管理工程師職責(zé)范圍的相關(guān)資料,還在工作之外的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了部門其他科室的一些培訓(xùn)文檔和經(jīng)驗(yàn)資料,F(xiàn)在,我對整個(gè)互動電視平臺的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)拓?fù)、IPQAM、交換機(jī)以及機(jī)頂盒等基本知識有了初步的了解。
2.詳細(xì)學(xué)習(xí)和掌握了節(jié)目制作流程,包括大洋系統(tǒng)中片源下載、節(jié)目分配、業(yè)務(wù)管理、定價(jià)、審核、UI頁面制作等。掌握了每日資訊首頁推薦、時(shí)移頁面更換,視贏家以及新聞制作的更新方式。參與機(jī)房值班學(xué)習(xí),掌握值班工作內(nèi)容的具體操作流程。已經(jīng)可以擔(dān)任監(jiān)控室輔班工作。
3.能夠使用摩卡監(jiān)控系統(tǒng),完成對全省各地市交換機(jī)的頁面流量、視頻流量及帶寬利用率監(jiān)控工作;完成7018-1、7018-2板卡流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、纜線變更及設(shè)備異常情況分析;統(tǒng)計(jì)交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備情況;分析華為清洗設(shè)備ATIC報(bào)表。目前已經(jīng)負(fù)責(zé)交換機(jī)月報(bào)工作,同時(shí)配合交換機(jī)巡檢、備份。
4.學(xué)會添加IPQAM設(shè)備,包括SRM導(dǎo)入;參與全省各地市IPQAM設(shè)備資料整理和擴(kuò)容、替換部署方案工作,從而對整體系統(tǒng)架構(gòu)有一定的了解。
5.參與機(jī)頂盒置換活動,掌握機(jī)頂盒的安裝與調(diào)試,能夠正確地給用戶講解政策資費(fèi),解決常見的故障;處理前期有問題的置換單,,鍛煉了與客戶溝通的能力,并落實(shí)置換單的后期用戶簽字工作。
6.做好每周互動三個(gè)科室周計(jì)劃匯總工作。
此外,我也清醒地意識到現(xiàn)在業(yè)務(wù)知識、操作等方面的不足,這些還需要深入地學(xué)習(xí)、實(shí)踐與提高,也希望自己能快速融入這個(gè)集體,能為運(yùn)營中心貢獻(xiàn)自己更多的力量。因此,我對自己提出以下要求與規(guī)劃:
1.積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,按時(shí)有序地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.加強(qiáng)自己IPQAM專業(yè)知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)熟練IPQAM的配置流程,提高效率和準(zhǔn)確性,快速適應(yīng)傳輸管理工程師的工作。
3.加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各交換機(jī)、后臺管理系統(tǒng)、VOD視頻服務(wù)器,頁面服務(wù)器等各服務(wù)器的了解;加強(qiáng)對整個(gè)互動電視系統(tǒng)的了解,只有真正了解系統(tǒng)架構(gòu),才能更好地勝任自己的本職工作。
4.力爭將設(shè)備資料整理到最清晰、條理,優(yōu)化設(shè)備管理流程,使之能夠快速有效地輔助管理整個(gè)中心的設(shè)備與固定資產(chǎn)。
5.研究學(xué)習(xí)和分析目前互動電視平臺IPQAM設(shè)備的規(guī)劃與配置,考慮后期擴(kuò)容建設(shè)工作。做好互動電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)和技術(shù)支持工作。
處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),我需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這兩個(gè)月來,通過置換工作、員工培訓(xùn)、機(jī)房值班等等事情,我從同事身上學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
XX年X月X日
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黑龍江廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司**分公司201*年上半年工作總結(jié)
及下半年工作規(guī)劃
年初以來,**分公司在省廣電網(wǎng)絡(luò)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、市政府提出的中心工作,以網(wǎng)絡(luò)整合、轉(zhuǎn)企改制為核心,創(chuàng)新工作方法,全力推進(jìn)大事大項(xiàng)落實(shí)和完成情況,201*年上半年工作取得了突出成效。
201*年上半年工作回顧
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹立公司對外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,**分公司開展了全員競崗活動,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,完成了部室主任、副主任及網(wǎng)絡(luò)公司各崗位的競聘。建立健全了職工個(gè)人文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
2、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有計(jì)效機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的
目的。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“網(wǎng)絡(luò)整合、轉(zhuǎn)企改制”工作。
按照《中共黑龍江省委辦公廳黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》的文件精神,在市委、市政府及有關(guān)部門的支持配合下,按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員界定、公示、人事檔案清理移交等工作。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),積極做好城區(qū)開通有線數(shù)字電視信號的前期準(zhǔn)備工作。
在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府的關(guān)心幫助下,我市的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”的要求,依據(jù)企業(yè)管理模式,以“管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全市環(huán)網(wǎng)初步完成,光接點(diǎn)200余個(gè),傳輸43套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機(jī)遇,而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。201*年,**分公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省公司的統(tǒng)一規(guī)劃,
結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。四、加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。廣播電視是一個(gè)特殊的行業(yè),是黨委政府的喉舌,廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)經(jīng)濟(jì)屬性和政治屬性同時(shí)兼?zhèn)涞奶厥馄髽I(yè)。不論是在局、臺、網(wǎng)合一管理體制下,還是企業(yè)的管理運(yùn)營模式,其政治屬性是始終不變的。為確保其政治屬性不變,我公司在認(rèn)真轉(zhuǎn)播好中央、省、市四級電視節(jié)目的同時(shí),努力做到:一是服從文廣新局的依法監(jiān)督,在授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營管理好廣播電視網(wǎng)絡(luò),保持國有資產(chǎn)的保值增值;二是切實(shí)改進(jìn)對用戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高節(jié)目信號傳輸質(zhì)量;三是完成黨委政府交辦的臨時(shí)性工作任務(wù),認(rèn)真完成“村村通”建設(shè)工作;四是制定前端機(jī)房值班制度、安全播出應(yīng)急處理預(yù)案等保障體系,定期檢查檢測播出設(shè)備,并做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。逢國家節(jié)慶假日期間,分公司總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理都親臨前端機(jī)房帶班值班,定時(shí)不定時(shí)地抽查各站值班情況,嚴(yán)防“法輪功”等邪教組織不法份子攻擊和破壞廣播電視網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?yōu)質(zhì)、暢通。
五、存在問題和不足
(一)雖然我市的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實(shí),但目前仍然是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開展得多,在開展新增業(yè)務(wù)上做得還不夠。
(二)網(wǎng)絡(luò)的升級、改造還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高,適應(yīng)廣播電視高新技術(shù)的工程技術(shù)人才還不足。
(五)“事轉(zhuǎn)企”后,因公司初步改制成企業(yè),還有很多人員不適應(yīng),業(yè)務(wù)具體操作能力不過硬等諸多問題。201*年下半年經(jīng)營管理工作重點(diǎn):
一、在“網(wǎng)絡(luò)整合、轉(zhuǎn)企改制”接近尾聲的同時(shí),進(jìn)一步健全和完善考核管理機(jī)制和用人機(jī)制,最大限度地調(diào)動廣大員工的工作積極性,激發(fā)他們的開拓創(chuàng)新激情,共同致力于公司的經(jīng)營管理工作,確保年度經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
二、在光纜干路建設(shè)竣工后,通過實(shí)驗(yàn)完成光纜配盤,開通光纖信號工作,為推廣數(shù)字電視業(yè)務(wù)和整體平移奠定良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
三、逐步開展數(shù)字電視業(yè)務(wù),挖掘潛力,開拓展業(yè)務(wù)空間。
四、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管,有效堵塞漏洞,確保國有資產(chǎn)安全。
五、加強(qiáng)對員工的思想教育和培訓(xùn)力度。下半年計(jì)劃組織1至2次網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理等綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六、加強(qiáng)黨群組織工作力度,圍繞公司的經(jīng)營管理工作中心,培育員工團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上的思想情操和行為準(zhǔn)則,
引導(dǎo)員工方向,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,打造富有生機(jī)活力的企業(yè)文化。
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