如何做好家校溝通工作.
如何做好家校溝通工作
張愛(ài)花
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得人與人之間可供選擇的溝通方式越來(lái)越多,從傳統(tǒng)的面談到現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)的作用,現(xiàn)代的家校溝通已經(jīng)跨越了時(shí)空的限制。當(dāng)然,全方位的溝通方式也廣泛應(yīng)用于學(xué)校教育,為家校聯(lián)系提供了更多的平臺(tái),促進(jìn)了家長(zhǎng)與學(xué)校、老師的溝通與交流。如何做好家校溝通工作,對(duì)于班主任來(lái)說(shuō),的確是個(gè)難題。一個(gè)班級(jí)五十多個(gè)學(xué)生,一百多個(gè)家長(zhǎng),所謂眾口難調(diào),無(wú)論班主任怎么努力,家長(zhǎng)總會(huì)有不滿意的,久而久之,難免產(chǎn)生矛盾、積怨,甚至產(chǎn)生對(duì)立,這就會(huì)影響班級(jí)工作的正常開(kāi)展和家校關(guān)系的和諧。因此,要求我們班主任去思考切實(shí)有效的教育策略,提高處理問(wèn)題的層次與境界,以先進(jìn)的科學(xué)思想和方法應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的矛盾。我就自己做班主任以來(lái)對(duì)“如何與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通”談?wù)効捶。一、與家長(zhǎng)溝通要先了解學(xué)生家庭狀況父母是孩子的第一任教師,也是孩子的終身教師。一個(gè)學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長(zhǎng),就會(huì)有什么樣的性格,這就是說(shuō)每一個(gè)孩子都是其所在家庭或是其父母的縮影。這一點(diǎn)我在做班主任后深有體會(huì)。因此,了解學(xué)生家庭情況,了解學(xué)生父母職業(yè)、文化程度,家庭結(jié)構(gòu)等,是班主任與家長(zhǎng)溝通的前提,有助我們與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)癥下藥,采取針對(duì)性的措施。只要家長(zhǎng)是重視孩子的學(xué)習(xí)的,那么我們就有溝通的機(jī)會(huì)和希望,所以我在家長(zhǎng)會(huì)上跟家長(zhǎng)說(shuō):“孩子是你們的未來(lái),是你們這一生最重要的作品,我們奮斗一輩子,其實(shí)就是為了孩子,在校時(shí)間我會(huì)盡心盡力地教育好孩子,在家時(shí)間請(qǐng)你們盡力而為,但你們一定要在思想上重視孩子的成長(zhǎng)!
二、尊重家長(zhǎng)是與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的第一原則
教師是我們的職業(yè)角色,生活中我們也是孩子的家長(zhǎng),我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要換位思考,許多教師是愛(ài)學(xué)生的,但在“恨鐵不成鋼”的時(shí)候,說(shuō)話會(huì)不選擇用詞,有的時(shí)候說(shuō)出來(lái)的話很傷害家長(zhǎng)的自尊心。“如果你想得到一個(gè)人的認(rèn)同和好感就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個(gè)人,使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧。”這一句直白的話揭示了人際交往的原則。
三、以誠(chéng)相待架起溝通的橋梁,充分利用新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)家校通與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。
對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)要像對(duì)待同事、朋友一樣平等友好,和家長(zhǎng)談話,發(fā)短信要客氣,要注意禮節(jié),不起高調(diào),不發(fā)火。要有包容心,以平常心對(duì)待學(xué)生的冒失和錯(cuò)誤與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,講究一個(gè)“誠(chéng)”字。只有誠(chéng)心誠(chéng)意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,使他愉快地與你合作,班主任應(yīng)用誠(chéng)心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。
那么,如何進(jìn)行有效的家校溝通呢?我在這方面做了一些大膽的嘗試。(一)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)
現(xiàn)代信息技術(shù)為家校溝通提供了更多的方便和快捷,如電子郵件、電話、班級(jí)主頁(yè)等。利用電話促進(jìn)家校溝通
這是最方便、最普遍的一種聯(lián)絡(luò)方式。如果能夠善用,這一條線會(huì)成為拉近距離,凝聚力量的“感情專線”。在給家長(zhǎng)打電話時(shí),我會(huì)注意到以下幾方面:
1.多贊美,少批評(píng)。孩子都是父母心目中的寶貝,沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)喜歡聽(tīng)老師只訴說(shuō)罪狀。所以,我會(huì)多表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、成就,例如:“這孩子長(zhǎng)得很可愛(ài)”“挺聰明的”,家長(zhǎng)在聽(tīng)了這些好話后,自然就比較聽(tīng)得進(jìn)去孩子的其他缺點(diǎn),以及需要父母加強(qiáng)管教孩子的種種了。2.注意電話中的語(yǔ)辭和聲調(diào)。電話看不到對(duì)方表情,所有的感覺(jué)、印象都來(lái)自電話中的聲音,不論家長(zhǎng)的語(yǔ)氣、言語(yǔ)如何?我都會(huì)控制自己的情緒。至始至終以親切、自然、流暢的語(yǔ)調(diào),心平氣和地、耐心地與家長(zhǎng)交談。3.發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家校交流中,難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),一般我會(huì)避實(shí)就虛,不馬上切入正題,而是待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
作為家長(zhǎng),誰(shuí)不關(guān)心自己小孩在學(xué)校的一舉一動(dòng)?而家長(zhǎng)想知道小孩的“詳情”,必須從老師的口中才能具體得知。給老師撥個(gè)電話吧,白天怕老師在上課不敢貿(mào)然打,晚上怕影響老師休息還是不敢“下手”,一天下來(lái)總找不到適合的時(shí)間與老師溝通交流。在這樣的情況下,網(wǎng)絡(luò)是一種很好的聯(lián)系方式,這學(xué)期我建立了班級(jí)QQ群,在QQ群的群空間發(fā)討論貼,把孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)寫(xiě)在討論帖里,使家長(zhǎng)能及時(shí)了解孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)。我在論壇上可以聽(tīng)到一些家長(zhǎng)的真實(shí)聲音,家長(zhǎng)也能及時(shí)了解學(xué)校的情況。(二)適時(shí)進(jìn)行家訪
家訪既是教師的一種教育手段,更是教師在教育教學(xué)中的一種感情投資,它可以加固家庭、學(xué)校之間的橋梁,縮短教師和家長(zhǎng)的距離,拉緊教師、學(xué)生、家長(zhǎng)間的關(guān)系,促進(jìn)學(xué)校與家庭共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生成才的責(zé)任。
根據(jù)不同目的和內(nèi)容,我家訪主要有以下幾種方式:
1.溝通式。即學(xué)生在校內(nèi)發(fā)生的事情及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,以共同商量教育措施。
如:學(xué)生犯了錯(cuò)誤,需要和家長(zhǎng)溝通,我先做讓學(xué)生本人主動(dòng)和家長(zhǎng)講,然后再和家長(zhǎng)見(jiàn)面溝通?紤]到家長(zhǎng)在得知孩子在學(xué)校里“闖禍”了,往往會(huì)忐忑不安,在剛與家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí),我先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”,而是談一些其他的話題,家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。此時(shí)再與家長(zhǎng)共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。
2.談心式。班主任和每位學(xué)生的家長(zhǎng)都應(yīng)是知心朋友,經(jīng)常交流,征求意見(jiàn)。
有時(shí)我與家長(zhǎng)談班級(jí)管理,請(qǐng)家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議;有時(shí)與家長(zhǎng)談學(xué)生本人的身體、智力、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣與愛(ài)好等解,以便實(shí)施有的放矢的教育。有時(shí)與家長(zhǎng)談教育規(guī)律,共同探索科學(xué)的教育方法。在交談中逐漸了解家長(zhǎng)的性格特征、文化素質(zhì)、教育水平與手段、家庭生活狀況等,以便全面分析影響學(xué)生身心發(fā)展的因素。四、精心組織好家長(zhǎng)會(huì)
組織家長(zhǎng)會(huì)是家校教育過(guò)程中的必要環(huán)節(jié),是班主任同家長(zhǎng)溝通,凝聚教育合力的主要方式之一。學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校教育教學(xué)的工作情況及今后工作計(jì)劃,并向家長(zhǎng)提出教育的具體要求,聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn),共同研究改進(jìn)工作,從而協(xié)調(diào)學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系;家長(zhǎng)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),不僅能了解到自己子女的學(xué)習(xí)成績(jī)、思想表現(xiàn),還能了解子女所在班級(jí)其他學(xué)生的成績(jī)與表現(xiàn)等,從而能更客觀地了解自己子女發(fā)展水平在集體中的位置。這是對(duì)學(xué)生施以教育不可缺少的信息。因此,組織家長(zhǎng)會(huì)是不容忽視的。
總之,有效的家校溝通拉近了家庭和學(xué)校距離,極大地方便了家長(zhǎng)、老師之間保持經(jīng)常性的交流,及時(shí)準(zhǔn)確地把握孩子成長(zhǎng)的脈膊,漸漸形成了一股教育合力,從而有的放矢地教育孩子,引導(dǎo)孩子循著正確的人生軌跡良性發(fā)展,為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
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如何做好家校聯(lián)系工作
在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中,家長(zhǎng)是學(xué)生的第一任教師,學(xué)校是學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園,社會(huì)是學(xué)生鍛煉的市場(chǎng)。望子成龍、望女成鳳又是社會(huì)、家長(zhǎng)、老師的共同心愿,如果教師與家長(zhǎng)配合不好,對(duì)學(xué)生的管理就會(huì)有失偏頗,學(xué)生也就會(huì)有任性的現(xiàn)象。學(xué)校教育需要家長(zhǎng)的配合,班主任工作更需要家長(zhǎng)的信任和支持,家校聯(lián)系就是一個(gè)有力的平臺(tái)。那么如何取得家長(zhǎng)的信任和支持呢?下面我就談?wù)勛约涸诠ぷ髦械囊恍┳龇ǎ阂弧⒏愫门c家長(zhǎng)的關(guān)系
上好一堂好課不容易,搞好與家長(zhǎng)的關(guān)系更不容易。課堂是我們?yōu)閷W(xué)生表演的舞臺(tái),我們能容易的引導(dǎo)學(xué)生,教會(huì)他們知識(shí)。那么我們?cè)撊绾卧诩议L(zhǎng)面前使自己的表演更精彩呢?我的體會(huì)是,在找家長(zhǎng)談話前,先具體分析學(xué)生的活動(dòng)特點(diǎn)、性格、品質(zhì)、學(xué)習(xí)情況、閃光點(diǎn)及心理障礙等情況,然后斟詞酌句試著在腦子里與家長(zhǎng)對(duì)話。見(jiàn)面時(shí),我總是先表?yè)P(yáng)該生的優(yōu)點(diǎn),讓家長(zhǎng)心情穩(wěn)定后,然后再指出該生的特點(diǎn),與家長(zhǎng)共同商討使學(xué)生進(jìn)步的方法和措施。這樣,我們?cè)诮徽勚校芘c家長(zhǎng)相互溝通,達(dá)到和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,共同教育的目的。我常對(duì)家長(zhǎng)這樣說(shuō):“沒(méi)有哪一位家長(zhǎng)不希望自己的孩子成才。但是,一旦孩子有了錯(cuò)誤,我們不應(yīng)回避,而應(yīng)面對(duì)事實(shí),采取恰當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q,我把你們的孩子當(dāng)成自己的孩子,我對(duì)他們有信心和愛(ài)心,為什么你們就不能對(duì)他們有恒久和耐心呢?只要大家一起努力,孩子會(huì)有進(jìn)步的!”
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