轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作組匯報材料

全面推進社區(qū)“三化”建設(shè)為轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作奠定堅實基礎(chǔ)

開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）魏戶灘路社區(qū)工作組

（二○一二年五月七日）

為深入貫徹落實區(qū)委關(guān)于“赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾”工作安排部署，高標準、高質(zhì)量、高效率完成好赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾各項工作目標任務(wù)，我工作組按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，迅速行動，有序開展工作。現(xiàn)將工作組一個月來的工作情況匯報如下：

魏戶灘路社區(qū)，轄區(qū)總面積0.14平方公里，總?cè)丝?755戶、4313人；常住人口1514戶、3565人，維吾爾族672戶、1792人，占常住人口總數(shù)50%；重點工作戶112戶、126人。社區(qū)共有出租房屋240戶、698人。該社區(qū)呈現(xiàn)“八多一大”的特點，所謂“八多”即，吸毒人員多、“兩牢”釋放人員多、國保重點人員多、流動人口出租房屋多、貧困人口多、老年人口多、失業(yè)人員多、殘疾人員多，“一大”指轄區(qū)內(nèi)有一處八鋼最大的清真寺。為此，我工作組遵照區(qū)委、組織部的工作要求，針對社區(qū)特點和實際情況，緊緊圍繞宣傳教育群眾、服務(wù)群眾、維護社會穩(wěn)定、加強社區(qū)基礎(chǔ)工作等方面開展工作，，強基固本，社區(qū)各方面工作顯現(xiàn)出全面、有序、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。工作組主要做了以下工作：1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度。迅速成立了以區(qū)委黨校副校長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作實施方案》。制定了近期工作要點、工作計劃。2、加強社區(qū)組織建設(shè)。一是進一步增強社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，增強黨員干部的先鋒模范作用，并以此帶動社區(qū)“七站一室”等基礎(chǔ)性工作科學化、規(guī)范化、制度化開展。二是改進工作作風。針對社區(qū)部分工作人員工作散漫、責任心不強等現(xiàn)象，工作組有針對性提出了“敬業(yè)、團結(jié)”的工作目標，從嚴格工作紀律、提高工作效率、提升工作能力、加強工作執(zhí)行力等方面入手，進一步增強全體工作人員的學習意識、責任意識，同時要求工作組、社區(qū)全體工作人員要“講團結(jié)，轉(zhuǎn)作風，強本領(lǐng)，促發(fā)展”，效果顯著；三是工作組與社區(qū)共同完善了《魏戶灘路社區(qū)干部工作考核細則》，《魏戶灘路社區(qū)干部工作考核督查細則》等，進一步健全并完善各項制度；四是強化責任目標，對各項目標任務(wù)進行細化和分解，逐項制定推進措施，并制定工作內(nèi)容、措施、目標、完成時限、責任領(lǐng)導(dǎo)、責任人，把任務(wù)落實、責任細化到每名干部；五是為保證各項工作落到實處，成立了督查組，制定了工作督查辦法；六是堅持每周定期召開工作例會制度，總結(jié)上周工作，安排部署本周重點工作。

2、緊扣“轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)群眾”這一主線，深入開展“聽民聲、察民意、知民情、解民憂、暖民心”調(diào)研走訪活動。一是制定了《開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）頭辦魏戶灘路社區(qū)工作隊關(guān)于開展“聽民聲、察民意、知民情、解民憂、暖民心”調(diào)研走訪活動實施方案》，仔細傾聽并收集社區(qū)居民所思、所想、所盼;二是下派工作組干部和社區(qū)干部將收集到的民聲、民意、民情進行梳理，整理出本社區(qū)群眾關(guān)注的熱點難點問題，為下一步為民辦好事實事工作奠定基礎(chǔ)；三是與貧困人口結(jié)成幫扶對子，要求每名干部要與3名群眾結(jié)成幫扶對子進行幫扶；四是定期入戶幫助孤寡老人干家務(wù)，聊天，為生活困難群眾提供就業(yè)、醫(yī)療信息等方面的指導(dǎo)幫助，切實解決他們生產(chǎn)生活、看病就醫(yī)、子女上學難的問題。目前工作組與社區(qū)干部共走訪轄區(qū)困難戶5戶，發(fā)放了慰問物品、慰問金，走訪宗教人士1人，重點人員9人，發(fā)放宣傳材料500余份，節(jié)假日工作組與社區(qū)干部、民警、聯(lián)防隊員清查出租戶240戶，流動人口607人。

3、全面啟動民生服務(wù)活動。深入居民群眾中間開展“送溫暖、送政策、送健康、送文化”活動，實現(xiàn)與群眾之間的“零距離”溝通，工作組、社區(qū)工作人員與居民開展“共建美好家園”活動，解決好工作組、社區(qū)一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為居民提供最溫馨和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而支持社區(qū)的工作就是建設(shè)自己美好家園的共識，確保為民辦實事活動落到實處。工作組干部赴社區(qū)一月以來已經(jīng)能夠完全融入社區(qū)工作，并作為社區(qū)一員，積極參與社區(qū)工作，及時解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的各類困難和問題，社區(qū)及工作組干部均能認真落實“群眾接待日”制度，堅持每天有一名干部在值班室坐班接訪，對群眾反映的問題，做到“辦好初訪、解決重訪、調(diào)控纏訪、避免越訪”，切實將矛盾化解在本社區(qū)、解決在一線，建立需要解決的問題、已經(jīng)解決的問題和尚未解決的問題“三本臺賬”，目前共調(diào)解居民各類糾紛30余次，幫助轄區(qū)3戶殘疾人免費安裝了燃氣灶，為低保戶更換門鎖6次，上門為孤寡老人干家務(wù)10余次，疏通下水道2次。轄區(qū)老黨員加米拉獨自一人撫養(yǎng)4個孫子生活困難，工作組與社區(qū)干部定期送去米、油、面等生活必需品，為轄區(qū)行動不便的退休職工采取登門審核退休資格證，針對開春轄區(qū)生活垃圾較多，環(huán)境衛(wèi)生差的實際情況，工作組與社區(qū)一道，開展了環(huán)境衛(wèi)生整治專項行動，工作組、社區(qū)還積極協(xié)調(diào)物業(yè)公司加大清掃力度，對居民反映休閑花園車輛�？坑绊懲ㄐ星闆r，工作組協(xié)調(diào)執(zhí)法局進行集中整治。經(jīng)過工作組與社區(qū)工作人員的共同努力，我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了明顯成效，也贏得了廣大居民的一致好評。4月13日組織轄區(qū)40余位老年居民進行“踏春健康行”活動；4月9日至13日入戶為轄區(qū)104為高齡老人發(fā)放第二季度生活津貼，共計發(fā)放16940元；4月16日至22日協(xié)助社區(qū)工作人員進行脊髓灰質(zhì)炎糖丸免疫工作，以固定點和流動組相結(jié)合的方式，進行入戶宣傳同時張貼雙語告家長通知書208份、雙語敬告96份、雙語懸掛橫幅8條，并通過巡邏車在轄區(qū)播放廣播使轄區(qū)廣大居民群眾詳細掌握本次服糖丸相關(guān)知識。對轄區(qū)內(nèi)0-15周歲的免疫目標兒童進行糖丸免疫工作，共計發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸疫苗104粒。

4、牢牢把握維護社會穩(wěn)定工作第一責任不動搖。充分發(fā)揮基層黨組織和工作隊在維護社會穩(wěn)定中的作用，圍繞“大事不出、小事也不出”的目標，把影響穩(wěn)定的人和事排查清楚，全力維護社會穩(wěn)定。在開展集中整治工作中，重點抓好出租房屋和流動人口管理工作、整治治安亂點工作，依法做好宗教管理工作，確保維穩(wěn)各項目標、任務(wù)的全面落實。積極探索、不斷深化共駐共建活動，推動我社區(qū)社會管理工作創(chuàng)新。社區(qū)黨組織和下派干部把深入摸排貫穿始終。認真開展干部轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾、維護穩(wěn)定活動，扎實開展反恐嚴打斗爭，嚴厲打擊三股勢力，努力創(chuàng)設(shè)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，一個月來，工作組與社區(qū)及有關(guān)人員集中開展排查流動人口、出租房屋4次，出動工作人員100余人次，清查流動人口1000余人次，出租房屋240間。

5、積極做好宣傳教育群眾工作。從視角廣泛化、形式多樣化、傳媒立體化等方面狠下功夫，創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度。積極宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳市委、區(qū)委的各項惠民政策和正在實施的民生工程，積極開展民族團結(jié)教育活動和豐富多樣的主題教育活動，組織社區(qū)民宗干部在轄區(qū)維族大寺設(shè)立宣傳點，擺放“新疆三史”、《宗教事務(wù)條例》、《界定非法宗教活動的26條意見》、《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》等黨的民族宗教政策法規(guī)及宣傳民族團結(jié)等報刊雜志，引導(dǎo)群眾遵規(guī)守法，防止非法宗教傳播。

6、認真開展問題梳理和查擺工作。對發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展下訪回訪工作，切實解決小難題、調(diào)解小糾紛、消除小隱患、平息小信訪、偵破小案件、嚴防小問題。

我工作組將認真貫徹自治區(qū)推進社區(qū)“三化”建設(shè)現(xiàn)場會和轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)群眾活動工作推進會以及烏魯木齊市社區(qū)“三化”建設(shè)暨轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作會議會議精神，堅持服務(wù)群眾和維護穩(wěn)定工作兩手抓、兩手都要硬，建立健全維穩(wěn)和服務(wù)群眾工作長效機制，進一步加強社區(qū)各項工作的科學化、規(guī)范化、制度化管理水平，進一步增強服務(wù)群眾、維護穩(wěn)定的責任感和緊迫感，以扎扎實實的工作實績迎接黨的十八大勝利召開。

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xxx干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作

開展情況匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)檢查工作！為深入貫徹落實縣委關(guān)于“赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾”工作安排部署，高標準、高質(zhì)量、高效率完成好赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾各項工作目標任務(wù)，我工作組按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，迅速行動，有序開展工作。現(xiàn)將干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作情況匯報如下：

一、基本情況

全鎮(zhèn)東西長33公里，南北寬24公里，總面積473.2平方公里。全鎮(zhèn)邊境線長達39公里，與吉爾吉斯斯坦共和國直線距離僅60公里。全鎮(zhèn)轄10個行政村，40個村民小組，現(xiàn)有人口2451戶、11226人，居住著維吾爾族、柯爾克孜族、漢族、回族、哈薩克族五個民族，其中維吾爾族占95%。全鎮(zhèn)耕地總面積53000畝，農(nóng)作物主要以種植棉花、水稻、小麥、玉米為主；林果業(yè)總面積5201*畝，主要以核桃和紅棗為主；草場面積18萬畝，年底存欄37224頭（只）；201*年實現(xiàn)經(jīng)濟總收入1.75億元。農(nóng)牧民人均純收入5900元，凈增993元，增長20.2%。

二、主要開展的工作

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為扎實推動干部下基層服務(wù)群眾工作，鎮(zhèn)黨委結(jié)合實際，召開專項會議研究制定下發(fā)《xxx開展各級干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動實施方案》，從機關(guān)、站所中抽調(diào)75名熟悉基層、責任心強的機關(guān)、站所干部組成10個工作隊分赴10個行政村。（二）加強活動的落實。緊扣“轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)群眾”這一主線，深入開展“聽民聲、察民意、知民情、解民憂、暖民心”調(diào)研走訪活動。一是制定了《關(guān)于開展“聽民聲、察民意、知民情、解民憂、暖民心”調(diào)研走訪活動實施方案》，仔細傾聽并收集群眾所思、所想、所盼;二是下派工作組干部和村干部將收集到的民聲、民意、民情進行梳理，整理出本聯(lián)系點群眾關(guān)注的熱點難點問題，為下一步為民辦好事實事工作奠定基礎(chǔ)；三是與貧困人口結(jié)成幫扶對子，要求每名干部要與1名群眾結(jié)成幫扶對子進行幫扶；四是定期入戶幫助孤寡老人干家務(wù)、聊天，為生活困難群眾提供就業(yè)、醫(yī)療信息等方面的指導(dǎo)幫助，切實解決他們生產(chǎn)生活、看病就醫(yī)、子女上學難的問題。目前下派工作組與村干部在走訪中取得的成績：1、共建設(shè)被洪水損毀嚴重的公路橋，完成3公里永久性防洪壩、30公里防滲渠建設(shè)，確保農(nóng)牧民生命財產(chǎn)安全；2、繼續(xù)做好70名機關(guān)干部、50名村干部聯(lián)系貧困戶制度，年內(nèi)慰問貧困群眾每人不少于3次，使黨的凝聚力和號召力進一步提高；3、扶持一批具有民族特色的農(nóng)家樂，打造神木園途徑我鎮(zhèn)沿途特色旅游業(yè)，增加農(nóng)民收入；4、修建191套機關(guān)、站所干部、醫(yī)院醫(yī)護人員和學校教師職工宿舍樓，營造拴心留人的工作生活環(huán)境；5、實施節(jié)水灌溉2500畝，打井5座，解決農(nóng)田缺水情況；6、推進農(nóng)牧民農(nóng)村合作醫(yī)療和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，使廣大農(nóng)民群眾病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)；7、繼續(xù)開展扶貧助學，鼓勵學生上高中、中專和大學，并對他們給予350元、500元、1000元的教育支持。使其感受到黨和政府的溫暖，進一步加強黨群、干群關(guān)系。8、加強精神文明活動，在如十〃一等節(jié)點舉辦喜聞樂見的文化體育活動，豐富群眾業(yè)余文化生活，用現(xiàn)代文化引領(lǐng)農(nóng)牧民發(fā)展經(jīng)濟，維護社會穩(wěn)定的信心和決心。9、為沒有抗震安居房的貧困戶，每個村集體解決2戶，全鎮(zhèn)干部扶持解決20戶。

（三）、全面啟動民生服務(wù)活動。結(jié)合“六個一”活動和“送溫暖、送政策、送健康、送文化”活動的開展，實現(xiàn)與群眾之間的“零距離”溝通，工作組、村干部與群眾開展“共建美好家園”活動，解決好工作組、村干部一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為群眾提供最溫馨和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而支持村（隊）的工作就是建設(shè)自己美好家園的共識，確保為民辦實事活動落到實處。工作組干部赴村工作開展以來已經(jīng)能夠完全融入村（隊）工作，及時解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的各類困難和問題，工作組干部均能認真落實“群眾接待日”制度，堅持每天有一名干部在值班室坐班接訪，對群眾反映的問題，做到“辦好初訪、解決重訪、調(diào)控纏訪、避免越訪”，切實將矛盾化解在本社區(qū)、解決在一線，建立需要解決的問題、已經(jīng)解決的問題和尚未解決的問題“三類問題梳理臺賬”。目前，工作隊深入村組，采取召開村組干部座談會、黨員代表座談會、群眾代表座談會和進村入戶走訪等方式，真正與群眾面對面、心連心、手拉手，深入了解群眾最關(guān)心、最直接、最迫切的問題和訴求，為群眾排憂解難，用真情溫暖群眾心靈，用真誠贏得群眾信任，真正做到群眾上訪變領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，深入細致地做好群眾工作。自“民生服務(wù)月活動”開展以來，截至目前，鎮(zhèn)先后入戶走訪3000余戶次，走訪群眾2萬余人次，征求群眾意見建議54條，經(jīng)過匯總梳理可行性建議24條，鎮(zhèn)黨委已解決19條，需上級部門協(xié)調(diào)和申報項目解決的5條，分別是：1、全鎮(zhèn)尚未通電農(nóng)戶378戶。2、未通自來水600余戶。3、損壞的公路。4、防洪壩加固。5、農(nóng)牧民活動娛樂中心。解決糾紛、信訪186起，其中研究部署處理6起歷史遺留疑難案件，群眾滿意度達到100%。即：1）201*年發(fā)生十大隊謝軍芳土地買賣承包案件。2）201*年買提尼亞孜〃肉孜申請資金蓋房案件。3）4大隊村民防洪受傷，請求賠償案件。4）解決小馬扎庫萬〃托合提、鐵木爾〃斯馬義土地上訪案件。5）18名農(nóng)民群眾受騙5萬元案件。6）201*年5大隊艾買爾〃買蘇木上訪案件。

（四）、牢牢把握維護社會穩(wěn)定工作第一責任不動搖。充分發(fā)揮基層黨組織和工作隊在維護社會穩(wěn)定中的作用，圍繞“大事不出、小事也不出”的目標，把影響穩(wěn)定的人和事排查清楚，全力維護社會穩(wěn)定。在開展集中整治工作中，重點抓好出租房屋和流動人口管理工作、整治治安亂點工作，依法做好宗教管理工作，確保維穩(wěn)各項目標、任務(wù)的全面落實。積極探索、不斷深化共駐共建活動，推動鎮(zhèn)、村管理工作創(chuàng)新。村黨組織和下派干部把深入摸排貫穿始終。認真開展干部轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾、維護穩(wěn)定活動，努力創(chuàng)設(shè)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，一個月來，工作組與村干部集中開展排查流動人口、出租房屋4次，出動工作人員300余人次，清查流動人口300余人次，出租房屋200多間。

（五）、積極做好宣傳教育群眾工作。從視角廣泛化、形式多樣化等方面狠下功夫，創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度。積極宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳縣委的各項惠民政策和正在實施的民生工程，積極開展民族團結(jié)教育活動和豐富多樣的主題教育活動，組織民宗干部在轄區(qū)設(shè)宣傳點，擺放“新疆三史”、《宗教事務(wù)條例》、《界定非法宗教活動的26條意見》、《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》等黨的民族宗教政策法規(guī)及宣傳民族團結(jié)等報刊雜志，引導(dǎo)群眾遵規(guī)守法，防止非法宗教傳播。

三、好的做法

一是把赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作與前期開展的“五民”活動結(jié)合起來，在轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾的同時，通過“聽民聲、察民意、知民情、解民憂、暖民心”活動，進一步密切了黨群干群關(guān)系。二是科級干部包村、普通干部包村民小組，與貧困戶結(jié)成幫扶對子，與86戶普通戶建立聯(lián)系，給貧困戶捐款捐物，幫助農(nóng)民理清發(fā)展思路，化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定；三是給重點管控人員、不放心人員、刑事解教人員、宗教意識特別濃厚人員、有極端傾思想向人員、有越級上訪意向人員分類建檔，明確責任，分別實行一對一幫教和責任管控。四是將駐村工作隊員納入村黨支部管理，在所負責的聯(lián)系村參加周五黨團日活動，既就近參加了黨組活動，又可以很好的督促村里落實黨團日活動制度。

四、下步打算

在干部赴基層服務(wù)群眾階段活動中，鎮(zhèn)黨委較好地完成了各項工作任務(wù)。在接下來的活動中，我鎮(zhèn)將結(jié)合“扶貧周”活動，進一步統(tǒng)一思想，明確目標任務(wù)，認真落實各項工作措施，確保工作落到實處、取得實效。

我的匯報完畢，謝謝大家！

中共xxx委員會201*年6月5日

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