矛盾糾紛排查工作總結(jié)
食品藥品監(jiān)督管理局矛盾糾紛排查工作小結(jié)
江縣食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真開展矛盾糾紛排查的工作要求,嚴(yán)格履行綜治責(zé)任,切實(shí)我縣飲食用藥安全穩(wěn)定各項(xiàng)工作,取得了良好的成效,為全縣的食品藥品監(jiān)管工作、全局人員穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。現(xiàn)將我局矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織
為了維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的氛圍,我局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)調(diào)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)要反復(fù)排查;對容易引發(fā)集體上訪、群體性事件和重大治安問題的矛盾糾紛要在第一時間內(nèi)及時報(bào)告;要完善預(yù)防和處置群體性事件的工作預(yù)案,健全完善快速反應(yīng)機(jī)制,力爭把問題解決在醞釀階段和始發(fā)狀態(tài);要把排查調(diào)處工作與日常工作結(jié)合起來,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),力戒形式主義,堅(jiān)決克服“走過場”的思想,要在查問題、抓調(diào)處上下功夫,力求取得實(shí)效。在排查期間,局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組保證了人員、時間、經(jīng)費(fèi)的到位,確保了排查調(diào)處活動的順利進(jìn)行。
二、落實(shí)制度明確責(zé)任
(一)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。把維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任層層分解,真正落實(shí)到各科室和具體工作人員,由局長擔(dān)任矛盾糾
紛排查調(diào)處工作第一責(zé)任人,副組長由紀(jì)檢組長擔(dān)任,小組下設(shè)辦公室在局綜治辦公室,具體負(fù)責(zé)此次矛盾排查和調(diào)處工作。
(二)建立矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺帳。各科室及工作人員對排查出的每一起矛盾糾紛進(jìn)行如實(shí)登記,認(rèn)真填寫《矛盾糾紛調(diào)處登記表》,做到不夸大、不縮小、不瞞報(bào),如實(shí)上報(bào),并注明調(diào)處建議或措施和具體責(zé)任人。
(三)加強(qiáng)信息傳報(bào)工作。暢通信息渠道,完善信息反饋制度,不斷加強(qiáng)對情報(bào)的搜集、匯總和分析研判工作,做到早報(bào)告、早控制、早解決。
三、深入排查杜絕隱患
(一)做好內(nèi)部排查。由局領(lǐng)導(dǎo)按照責(zé)任分工,與工作人員促膝談心,交流思想,剖析工作與生活的得失,及時掌握每位同志的思想動態(tài),幫助解決實(shí)際困難;工作人員在自己包干區(qū)內(nèi)對消防設(shè)施、電源插座等到是不超過使用期限、是否存在漏電進(jìn)行了安全性檢查。
(二)督查企業(yè)安全規(guī)范經(jīng)營。在此次集中矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,我局按照市局、縣委、縣政府的要求,制定了措施可行的排查方案。一是強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管,加大對食品、藥品醫(yī)療器械市場日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)整治力度;二是圍繞群眾關(guān)心的食品藥品熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息,把影響穩(wěn)定的食品藥品突出問題和
苗頭性、潛在性問題排查清楚,做到矛盾糾紛抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
四、加強(qiáng)應(yīng)急值守,保證信息暢通。
嚴(yán)格實(shí)行了24小時值班制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,認(rèn)真履行職責(zé),確保聯(lián)絡(luò)暢通,反應(yīng)迅速。并暢通群眾訴求渠道,及時受理解決群眾來信來訪和投訴舉報(bào),預(yù)防和減少了社會矛盾。
通過全局人員的共同努力,扎實(shí)有效的工作,今年以來,我局矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作取得了明顯成效,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。在今后的工作中,我們將仍按照“屬地管理”原則和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,努力把矛盾糾紛化解在基層,化解在內(nèi)部,消除在萌芽狀態(tài),確保食品藥品安全監(jiān)管工作和員工隊(duì)伍的雙穩(wěn)定,切實(shí)保障了全縣人民飲食用藥安全。
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矛盾糾紛排查工作總結(jié)
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整,新建街社區(qū)的各類矛盾糾紛有所增多,特別是婚姻家庭鄰里糾紛,以及社金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出,有些還釀成群體性事件,影響了社會安定穩(wěn)定。新建街社區(qū)201*年以來,堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,立足基層實(shí)際,扎實(shí)抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作,探索出一套綜合運(yùn)用組織、法律、行政、民間等手段,適合基層調(diào)解工作規(guī)律,符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛所有法,努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局,化解了大量的社會矛盾糾紛,維護(hù)了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是:
一、建章立制
一是建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項(xiàng)牽涉面廣,影響大的社會系統(tǒng)工程,只有各部門齊抓共管,通力協(xié)作,方能有效運(yùn)行。牙甫泉鎮(zhèn)及時總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗(yàn)和做法,建立以牙甫泉鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托,以司法所為支點(diǎn),以各村治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實(shí)事的重要議事日程,在“選、培”上狠下功夫。即:配齊、配強(qiáng)隊(duì)伍;組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),研究探索調(diào)解方法與技巧,理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度,即每月一次的定期排查,重大節(jié)目及活動的重點(diǎn)排查,敏感時期及有關(guān)政策出臺前的超前排查,共性問題的聯(lián)合排查,突出問題的專項(xiàng)排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為,促進(jìn)了“中心”的有效運(yùn)轉(zhuǎn),深得案件當(dāng)事人的信服,群眾都說:“調(diào)處中心效率高,以后有事我們就找中心解決!边@充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。
三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實(shí)行歸口調(diào)處的工作機(jī)制。完善滾動排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度,不斷推進(jìn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。對全牙甫泉鎮(zhèn)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進(jìn)行通報(bào),并由牙甫泉鎮(zhèn)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦;牙甫泉鎮(zhèn)直各有關(guān)部門積極主動地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處,根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”,充分發(fā)揮各部門職能作用,形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力,努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層,做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),”。堅(jiān)持一線接訪制度,開設(shè)牙甫泉鎮(zhèn)委書記、牙甫泉鎮(zhèn)長信箱,開展人大代表下牙甫泉鎮(zhèn)巡回接訪等活動,拓寬了群眾信訪渠道。同時,建立健全群體性事件的處方案,密切關(guān)注土地征用、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài),積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處、化解等相應(yīng)對策,把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。二、明確責(zé)任
做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。
一是排查糾紛實(shí)行“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。深人開展領(lǐng)導(dǎo)下新建街社區(qū)接訪和主動約訪活動,定期深入到所掛鉤的轄區(qū),就本人負(fù)責(zé)督辦的和新建街社區(qū)已發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究,靠前指揮,面對面做排查調(diào)處工作,及時地把問題解決在基層。
二是強(qiáng)化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實(shí)績與職務(wù)升降、獎懲掛鉤,立足本社區(qū)實(shí)際,制定《落實(shí)信訪效能督辦制度實(shí)施意見》及《關(guān)于發(fā)生集體越級上訪問題責(zé)任追究暫行規(guī)定》,對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力,或貽誤時機(jī),致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。
三、堅(jiān)持走群眾路線
在全年的矛盾糾紛排查調(diào)處過程中,我們堅(jiān)持以小為單位,以社區(qū)為基礎(chǔ),進(jìn)行認(rèn)真清理檢查,防止發(fā)生重大的惡性事故,堅(jiān)持專門在、機(jī)關(guān)和群眾路線相結(jié)合的原則,廣泛動員人民群眾,認(rèn)真摸排分類統(tǒng)計(jì),切實(shí)把治安混亂的地區(qū)治理好。
新建街社區(qū)
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