先進(jìn)班組典型管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料

維修隊(duì)班組座談會

交流材料

班組是煤礦的基本單位，實(shí)際情況多變，職工思想復(fù)雜。因此，班組的建設(shè)要從多個角度、多個側(cè)面，以多種形式去開展，才能達(dá)到預(yù)期的效果。下面從以下五個方面來談?wù)勈俏覀冊谕茝V白國周班組管理法中形成的管理經(jīng)驗(yàn)。一、以身作則是前提

做好每個職工的工作是煤礦管理中的難點(diǎn)，而難上加難的不是怎樣管別人而是如何管好自己。有些班組長在任時，班里的職工會給你十個手指頭（鼓掌）；下臺時，卻只剩下一個手指頭（指責(zé)）。究其原因，不是沒有工作能力，也不是沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，而是把自己定位在了嚴(yán)格管理之外，要求別人做到的自己沒有做到。二、贏得信任才有感召力

1、要使班組長的言行合乎職工心愿。班組長在自己的工作中，要切實(shí)了解職工的愿望和要求，傾聽職工的建議，采納合理的要求，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心愿。

2、要具備高尚的品德和一定的技能，要有正確的思想觀和價值觀。練就一身好武藝，如何練就是勤動腦，勤觀察，勤總結(jié)，從中汲取好的東西。

3、要言必行，行必果。班組制定了合理的獎罰制度，該獎的不獎，就會打消積極性，該罰的不罰，就會導(dǎo)致有令不行，班長失去威信。班組長作為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權(quán)力，而要用好這個權(quán)力，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅(jiān)持正義，不徇私情。4、要正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中，由于主客觀原因，難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度，勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，同時，對職工的批評，要虛心接受并立即改正。三、圍繞“人”字做文章

合理安排工作，看人布置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵，因此，抓班組建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，用人要人盡其才，煤礦作為高危行業(yè)，我們維修作業(yè)更是直接面對的井下安全隱患。每一個工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做！一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把本班工作量分解并量化落實(shí)到每個職工，并使每一個職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。

1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”，班組長要善于利用他們的長處，通過發(fā)揮他們的長處，帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。

2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬，尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人，更需要關(guān)心和愛護(hù)。

3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的缺點(diǎn)，使他們改掉不良習(xí)氣。

4、做個公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問題上，要做到民主、透明，一碗水端平。四、做思想工作時做好三種角色

班組建設(shè)離不開說，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來，反之就不會達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。

一是同情角色。做思想工作時，要學(xué)會換位思考，從對方的立場出發(fā)，先動之以情，后曉之以理，則可能收到意想不到的功效。二是傾聽者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参�，能夠訴說一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿，即可解決問題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。

三是“過來人”角色。有的時候，犯了過錯的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備，若是訓(xùn)斥或質(zhì)問，對方感覺到威脅，就會以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗，或者找出許多客觀理由來辯解，這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心，會取得不一樣的效果。五、抓好安全，鍛煉隊(duì)伍

安全工作沒有終點(diǎn)，從進(jìn)班到下班，抓好每一分每一秒。安全工作對事不對人。堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，隱患不除不生產(chǎn)，時刻把安全放在第一位。

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先進(jìn)班組典型管理經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)材料

平煤股份香山礦

綜采一隊(duì)201*年6月12日

先進(jìn)班組典型管理經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)材料

班組是煤礦的基本單位，實(shí)際情況多變，職工思想復(fù)雜。因此，班組的建設(shè)要從多個角度、多個側(cè)面，以多種形式去開展，才能達(dá)到預(yù)期的效果。下面從以下五個方面來談?wù)勈俏覀冊谕茝V白國周班組管理法中形成的管理經(jīng)驗(yàn)。一、以身作則是前提

做好每個職工的工作是煤礦管理中的難點(diǎn)，而難上加難的不是怎樣管別人而是如何管好自己。有些班組長在任時，班里的職工會給你十個手指頭（鼓掌）；下臺時，卻只剩下一個手指頭（指責(zé)）。究其原因，不是沒有工作能力，也不是沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，而是把自己定位在了嚴(yán)格管理之外，要求別人做到的自己沒有做到。二、贏得信任才有感召力

1、要使班組長的言行合乎職工心愿。班組長在自己的工作中，要切實(shí)了解職工的愿望和要求，傾聽職工的建議，采納合理的要求，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心愿。

2、要具備高尚的品德和一定的技能，要有正確的思想觀和價值觀。練就一身好武藝，如何練就是勤動腦，勤觀察，勤總結(jié)，從中汲取好的東西。

3、要言必行，行必果。班組制定了合理的獎罰制度，該獎的不獎，就會打消積極性，該罰的不罰，就會導(dǎo)致有令不行，班長失去威信。班組長作為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權(quán)力，而要用好這個權(quán)力，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅(jiān)持正義，不徇私情。我們隊(duì)的牛紅偉班長就做到了這一點(diǎn)，記得有一次，和他關(guān)系很好的一個工友，當(dāng)班沒有完成規(guī)定的工作量，并且虛報工作量，在下班后，牛紅偉同志按照他多年養(yǎng)成的習(xí)慣對工作面進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，立刻讓驗(yàn)收員扣除了這位職工當(dāng)班的工分，并按照規(guī)定進(jìn)行了處罰，在班前會進(jìn)行了批評。牛紅偉同志不循私情，受到了廣大職工的贊揚(yáng)！只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來，更好地發(fā)揮班組管理的作用。

4、要正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中，由于主客觀原因，難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度，勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，同時，對職工的批評，要虛心接受并立即改正。三、圍繞“人”字做文章

合理安排工作，看人布置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵，因此，抓班組建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，用人要人盡其才，煤礦作為高危行業(yè)，采煤一線的工作更是這樣。每一個工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做！一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把本班工作量分解并量化落實(shí)到每個職工，并使每一個職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。

1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”，班組長要善于利用他們的長處，通過發(fā)揮他們的長處，帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。

2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬，尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人，更需要關(guān)心和愛護(hù)。

3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的缺點(diǎn)，使他們改掉不良習(xí)氣。

4、做個公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問題上，要做到民主、透明，一碗水端平。四、做思想工作時做好三種角色

班組建設(shè)離不開說，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來，反之就不會達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。

一是同情角色。做思想工作時，要學(xué)會換位思考，從對方的立場出發(fā)，先動之以情，后曉之以理，則可能收到意想不到的功效。二是傾聽者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参�，能夠訴說一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿，即可解決問題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。

三是“過來人”角色。有的時候，犯了過錯的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備，若是訓(xùn)斥或質(zhì)問，對方感覺到威脅，就會以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗，或者找出許多客觀理由來辯解，這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心，會取得不一樣的效果。五、抓好安全，鍛煉隊(duì)伍

1、采用分片包干管理，把班組的生產(chǎn)區(qū)域分成3個片管理，由3個技術(shù)較好的職工擔(dān)任，并給其一定的權(quán)利和待遇，讓他們管理好所在區(qū)域的人、機(jī)、物。可以鍛煉職工隊(duì)伍，為班組的后備力量準(zhǔn)備人才，從而提高廣大職工的積極性。

2、安全工作沒有終點(diǎn)，從進(jìn)班到下班，抓好每一分每一秒。安全工作對事不對人。堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，隱患不除不生產(chǎn)，時刻把安全放在第一位。

重視和班組職工之間的溝通和理解，形成合力，確保政令暢通，保證責(zé)任落實(shí)，措施落實(shí)到位，使班組真正成為無堅(jiān)不摧的堡壘。由于班組建設(shè)成功，我隊(duì)在保證安全的情況下，每月的產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升，為我礦的百萬跨越做出了積極的貢獻(xiàn)。

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