盧灣區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

盧灣區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

近二年來，我所在創(chuàng)建新一輪文明單位活動中，堅持以江總書記“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建市級文明單位為目標，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際，以文明執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)為宗旨，堅持以被服務(wù)對象為中心、堅持把精神文明建設(shè)與法治和德治相結(jié)合，堅持創(chuàng)建長效管理，不斷提高全所職工的整體素質(zhì)，進一步加強了精神文明建設(shè)力度和深度。一、基本情況

盧灣區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所前身是盧灣區(qū)衛(wèi)生防疫站，曾先后連續(xù)8次獲市文明單位榮譽，自99年醫(yī)療機構(gòu)體制改革后，從原防疫站拆分為獨立運行的衛(wèi)監(jiān)所，作為新建制的單位，已獲上一屆區(qū)文明單位。是直屬盧灣區(qū)衛(wèi)生局履行公共衛(wèi)生監(jiān)督職能的執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生許可及衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測、培訓(xùn)和調(diào)研。以《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等16個法律法規(guī)為本機構(gòu)的執(zhí)法依據(jù)�，F(xiàn)有職工64名，其中業(yè)務(wù)人員60名（衛(wèi)生監(jiān)督員53名）、副高以上職稱4名、中級職稱14名、初級職稱42名，設(shè)有2個職能科室、6個業(yè)務(wù)科室。承擔(dān)本區(qū)范圍內(nèi)公共衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。有管理相對人4868戶，其中食品衛(wèi)生經(jīng)營單位2227戶、公共場所經(jīng)營單位637戶、二次供水水箱1768只、工地47家、工廠企業(yè)89家、醫(yī)療機構(gòu)13家、幼托機構(gòu)30家、一次性醫(yī)療用品生產(chǎn)單位6家、射線裝置單位24家、學(xué)校49所、工廠保健站37家、個體診所22家、民辦醫(yī)療機構(gòu)9家。二、具體做法

（一）抓新一輪創(chuàng)建力度推進精神文明建設(shè)上新臺階

1、以黨建先行，抓全所的精神文明建設(shè)，為使創(chuàng)建工作落到實處，我們始終把創(chuàng)建文明單位納入黨政工作的重要議事日程，明確了一把手為第一責(zé)任人，堅持親自抓、抓到底，以黨員責(zé)任區(qū)為載體，進一步開展黨員創(chuàng)建精神文明責(zé)任區(qū)活動，使黨員的先鋒模范帶頭作用滲透到全所每個角落，帶領(lǐng)群眾立足本職，爭創(chuàng)文明職工。

以區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)“十五”規(guī)劃、盧灣區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所精神文明建設(shè)工作計劃、創(chuàng)建文明單位工作計劃和“十五”規(guī)劃為依據(jù)，推動窗口服務(wù)規(guī)范化，弘揚良好行風(fēng)，以塑造文明單位新形象為著力點，堅持“文明執(zhí)法優(yōu)化服務(wù)”的服務(wù)宗旨，以管理相對人為中心，以執(zhí)法責(zé)任制為核心，廣泛開展服務(wù)宗旨、文明用語、崗位忌語、服務(wù)理念的征集、討論活動，增強了職工的創(chuàng)建意識與服務(wù)意識。

2、開展了評選十佳青年監(jiān)督員、青年技術(shù)能手、文明服務(wù)窗口、巾幗優(yōu)秀示范崗活動，樹立先進典型。通過評選，執(zhí)法2隊隊長武海剛同志榮獲優(yōu)秀監(jiān)督員稱號、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督科副科長趙明瑤同志榮獲青年崗位能手稱號、審證接待窗口獲文明服務(wù)窗口稱號、食品衛(wèi)生監(jiān)督科獲巾幗優(yōu)秀示范崗稱號。使職工學(xué)有榜樣趕有目標，使內(nèi)部管理科學(xué)化、窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化、應(yīng)急處置軍事化、環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化、儀表儀容禮儀化等“六化”建設(shè)深入職工人心，進一步推動了我所的精神文明建設(shè)，全所職工創(chuàng)建市級文明單位的熱情空前高漲。3、為實現(xiàn)“單位地方聯(lián)手共建精神文明”的目標，開展社區(qū)送溫暖活動，攜手共建精神文明單位。與社區(qū)老紅軍結(jié)對，開展敬老愛老活動，定期上門慰問送溫暖；積極參與希望工程建設(shè)，開展幫困助學(xué)活動，幫助湖南省望城縣丁字鎮(zhèn)書堂山中心小學(xué)的三年級學(xué)生陳露完成學(xué)業(yè)；積極組織扶貧濟困送溫暖捐款活動，捐往江西、云南人民幣1580元、衣服棉被等452件。所內(nèi)11名團員還參加了上海市青年志愿者隊伍,在道德格言征集活動中，他們撰寫的“道德如流水、愈深愈無聲”入圍盧灣區(qū)團委十大優(yōu)秀格言。

（二）開展多種形式教育提高職工隊伍綜合素質(zhì)

1、在精神文明建設(shè)過程中，我們始終把提高職工隊伍素質(zhì)作為基礎(chǔ)工作來抓，主要采取了中心組、黨支部大會、職工大會、科室小組會等形式，組織全所干部、黨員、職工進行學(xué)習(xí)，主題鮮明。組織職工參觀上�？萍拣^、APEC會議中心場館、城市規(guī)劃建設(shè)展、闊步邁向新世紀精神文明成果展；觀看了“延安精神永放光芒”展覽、查文紅先進事跡報告錄象和燭光里的希望專題片、醫(yī)療戰(zhàn)線楷模吳登云的電影“真心”；201*年開展了“21世紀監(jiān)督員形象”大討論征文演講、201*年開展了以“公民道德建設(shè)實施綱要”、“上海市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所崗位職業(yè)道德規(guī)范”為重點，旨在提高衛(wèi)生監(jiān)督員整體素質(zhì)為主題的道德建設(shè)大討論。在大討論的過程中，以科室為單位，結(jié)合各科實際把服務(wù)的熱點、難點及感人事跡組織成文，進一步提升職業(yè)道德的內(nèi)涵，并通過聲情并茂的演講比賽擴大職工之間的交流了解，促進職工自覺參與職業(yè)道德建設(shè)和規(guī)范建設(shè)的積極性，從而營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，使全所職工牢固地樹立了職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范和職業(yè)紀律意識，有力地促進了衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的建設(shè)。

2、開展多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)我所法制宣傳教育第四個五年規(guī)劃，年內(nèi)還進行了行政訴訟證據(jù)規(guī)則等國家基本法律法規(guī)及公共衛(wèi)生專業(yè)法律性規(guī)范性文件的宣傳和學(xué)習(xí)。行政執(zhí)法人員53人參加了由市政府法制辦組織舉辦的執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)、考試。還結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)發(fā)展，組織開展多種形式的教育培訓(xùn)工作，一是重點對公共衛(wèi)生監(jiān)督檢查要點、處罰文書質(zhì)量控制、WTO規(guī)則與食品衛(wèi)生、建筑裝潢材料進展等內(nèi)容，積極開展8講崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，職工參加所內(nèi)培訓(xùn)率達100%。二是鼓勵職工參加提高學(xué)歷教育，目前有1人考研、6人在讀本科學(xué)歷、5人在讀大專學(xué)歷。三是持續(xù)開展全員職工的繼續(xù)教育，并把繼續(xù)教育情況作為崗位聘任的依據(jù)之一。鼓勵職工職后學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立終生學(xué)習(xí)觀念，走創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)發(fā)展道路。

3、我們以科研作為業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)支撐，在監(jiān)督任務(wù)繁忙的同時抓好科研課題的落實，并在經(jīng)費上加以保證，在課題的開展過程中積極發(fā)揮中年業(yè)務(wù)骨干作用并做好傳、幫、帶工作，提高和帶動青年業(yè)務(wù)人員的科研能力和科研水平。年初，我所對《中西式快餐的營養(yǎng)成分分析和探討》課題進行了預(yù)驗收并順利通過上海市疾病預(yù)防控制中心驗收組的驗收。為使課題研究結(jié)果進一步推進所業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，帶動青年業(yè)務(wù)骨干專業(yè)學(xué)術(shù)水平的提高，在所學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的積極組織支持下，撰寫了5篇分課題論文。在此基礎(chǔ)上，積極向《上海預(yù)防雜志》投稿，1期反映我所業(yè)務(wù)研究情況的含有10篇論文的專欄已發(fā)表。

我們還結(jié)合醫(yī)學(xué)院校同學(xué)畢業(yè)實習(xí)帶教工作，開展了《食品冷藏溫度的衛(wèi)生學(xué)調(diào)查》、《衛(wèi)生干預(yù)對現(xiàn)制果蔬汁衛(wèi)生質(zhì)量的效果評價》、《商場營業(yè)員職業(yè)緊張度調(diào)查》等課題的調(diào)研。

（三）健全完善政務(wù)公開認真接受社會和公眾的監(jiān)督

1、利用所務(wù)會議、職工大會、盧灣衛(wèi)生監(jiān)督信息等形式，對職工關(guān)心的熱點問題、工作動態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、法律法規(guī)、好人好事等內(nèi)容進行宣傳通報，提高所務(wù)活動的透明度，鼓勵職工知情參與和民主監(jiān)督的熱情，使職工人人都關(guān)心所里工作。

2、為加快衛(wèi)生許可改革步伐，適應(yīng)WTO規(guī)則，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)效率。自201*起，以簡化手續(xù)，主動指導(dǎo)，一次講清為服務(wù)理念，我所首次對食品衛(wèi)生許可涉及的食品銷售、貿(mào)易行業(yè)推行承諾制試點。實行承諾制后，申請到領(lǐng)證時間從原平均二周縮短到一周，大大縮短了相對申請人的辦證時間，使其得到了很大的便利；在食品衛(wèi)生許可證驗證工作中對食品零售批發(fā)行業(yè)推行“承諾制”，是我所在執(zhí)行政府職能的過程中，實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的一個重要舉措，實行過程中得到了管理相對人的一致好評。

3、為了進一步加大對衛(wèi)生行政執(zhí)法的社會監(jiān)督力度，積極推進政務(wù)公開，嚴格執(zhí)行公開辦事制度。一是以規(guī)范許可程序、內(nèi)容及收費標準為重點，落實辦事時限承諾，實行內(nèi)部程序網(wǎng)上審批，提高衛(wèi)生許可效率；二是在衛(wèi)生監(jiān)督政務(wù)六公開的基礎(chǔ)上，聘請社會各界人士擔(dān)任所外監(jiān)督員，請他們對衛(wèi)監(jiān)所執(zhí)法監(jiān)督人員在執(zhí)法監(jiān)督過程中的所紀所風(fēng)執(zhí)行情況進行暗訪和滿意度測評，幫助檢查監(jiān)督員嚴格依法辦事情況，定期向我所反饋情況。強調(diào)自覺遵守衛(wèi)生監(jiān)督員“六要六不要”守則，制定“十不準”廉潔自律規(guī)定，加強廉正建設(shè)，自覺維護衛(wèi)生監(jiān)督員的形象。三是暢通群眾舉報投訴渠道，堅持實行以投訴箱、電話舉報、網(wǎng)上投訴、所長接待日以及內(nèi)部質(zhì)量督察等形式的監(jiān)督措施；通過區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)和新聞傳媒及時向社會公布，讓群眾了解衛(wèi)生監(jiān)督信息。

（四）完善機構(gòu)內(nèi)部設(shè)置強化凝聚工程建設(shè)提高工作效率

1、為進一步完善機構(gòu)內(nèi)部設(shè)置、理順科室監(jiān)督職能、提高衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量，對原科室設(shè)置及人員安排作了較大的變動，基本實現(xiàn)了設(shè)置和功能與市所上下對口。在此基礎(chǔ)上，實行崗位雙向選擇，競聘上崗制度，通過雙向選擇從以往的“要我做”改變?yōu)椤拔乙�做”的新氣象。監(jiān)督員工作熱情大為提高，職工精神面貌的變化，促進了各項工作的開展，在各專項監(jiān)督檢查中，黨員干部搶挑重擔(dān)，連續(xù)作戰(zhàn)，在他們無聲行動的帶動下，全體監(jiān)督員以工作為重，自覺加班加點，如國慶黃金周加班7天，對轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位進行全覆蓋監(jiān)督檢查，以確保一方人民群眾節(jié)日食品衛(wèi)生安全；又如，我監(jiān)督員凌晨2點至5點伏擊并成功攔截外地?zé)o進滬道口的蓋章、不能出示肉類交易確認單的剝皮紅條肉2噸，為保證肉品供應(yīng)安全盡心盡力。此后，監(jiān)督員們又連續(xù)作戰(zhàn)，在早上8點又投入了聯(lián)合整治活動等等，諸如此類的事例不勝枚舉。在全體監(jiān)督員的積極努力下，在完成日常性公共衛(wèi)生監(jiān)督管理工作外，還確保完成了以食品衛(wèi)生安全和職業(yè)病防治為重點的整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的專項整治活動和衛(wèi)監(jiān)一號至十號行動、APEC會議、申博會、服博會、上海合作組織成員國經(jīng)貿(mào)部長會議、中央領(lǐng)導(dǎo)李鐵映一行視察上海工作、新老兵轉(zhuǎn)運工作等食品衛(wèi)生保障任務(wù)、換驗證工作等上級主管部門下達的各項指令性和突擊性工作。據(jù)統(tǒng)計，二年來，在打假工作中，我所共出動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員2056人次，取締15個無證食品生產(chǎn)加工窩點、111戶食品違法經(jīng)營戶，查封、銷毀11274.53公斤偽劣食品、540件化妝品。

根據(jù)防病工作需要，我所在充實應(yīng)急隊伍建設(shè)及其裝備配置的基礎(chǔ)上，對全所監(jiān)督員進行了再次培訓(xùn)，并開展了食物中毒應(yīng)急處理模擬演習(xí)，要求接報后立即組織4支隊伍分赴現(xiàn)場進行處理，并對接報記錄、到場時間、物品齊備度、調(diào)查處理方法、書面材料質(zhì)量等方面進行綜合評價打分，為食物中毒等突發(fā)性事件的規(guī)范處置奠定了基礎(chǔ)，保證了年內(nèi)4起食物中毒調(diào)查、取證到個案調(diào)查資料等各項信息的收集整理的完整性、準確性、可靠性，取得了較好的教育和實戰(zhàn)效果。舉辦一起食物中毒處理聽證會（東風(fēng)學(xué)校），食物中毒原因查明率100%。對來信、來電、來訪均按照歸口處理原則，及時調(diào)查處理，做到件件落實，穩(wěn)妥處理。2、繼續(xù)推行目標管理，完善獎懲激勵機制，是開展精神文明建設(shè)的軟件措施。所里繼續(xù)以目標責(zé)任制實行所、科分級管理，以基礎(chǔ)管理、規(guī)范管理為核心，來完善所的二級考核制，在質(zhì)量控制上，進行文書質(zhì)量抽查和現(xiàn)場質(zhì)量督查、并將抽查、現(xiàn)場督查和季度考核中發(fā)現(xiàn)的好人好事、質(zhì)量問題與獎懲掛鉤，以此來激勵職工的工作責(zé)任心和規(guī)范化意識。今年規(guī)范服務(wù)意見征詢滿意度達96%，現(xiàn)場督查意見征詢滿意度達98.81%。

3、年內(nèi)所黨政領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)在互助幫困方面凝聚人心，完善幫困基金，建立互濟互助的章程，對患病住院、長期病假、獻血、特困職工、高溫戰(zhàn)斗在第一線職工進行慰問等，繼續(xù)做好職工的“五個一”工作。發(fā)揮工、青、婦的團體作用，組織職工開展節(jié)日慶祝會、體育鍛煉和比賽及有關(guān)知識競賽等活動。對所內(nèi)職工逢十生日，舉行集體慶賀。今年一日捐人民幣1600元，為困難和患病職工排憂解難。加大財政投入支撐力度，改善硬件服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)創(chuàng)新能力。年內(nèi)投入資金20余萬，用于全所公用樓道墻面整修、刷新，審證接待窗口改造，食堂廚房改造等環(huán)境改造項目，進一步改善了我所辦公、生活環(huán)境條件，實現(xiàn)了工作、服務(wù)環(huán)境優(yōu)美化。添置4臺電腦、1臺復(fù)印機、4臺打印機、1臺數(shù)碼照相機，為實現(xiàn)辦公自動化管理提供良好的硬件基礎(chǔ)和創(chuàng)新能力。

兩年來，在創(chuàng)建文明單位工作上取得了一定的成績，服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高，但我所的內(nèi)涵建設(shè)和整體素質(zhì)有待進一步提高，因此，我們要以公民道德建設(shè)實施綱要為基礎(chǔ)，進一步加強對職工的職業(yè)道德和服務(wù)意識教育，“以德治所”，提倡奉獻精神和敬業(yè)精神，把創(chuàng)建市文明單位工作引向深入。

盧灣區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所二00二年十二月

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縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局

開展縣級最佳文明單位創(chuàng)建活動情況總結(jié)

201*年至201*年以來，我局精神文明建設(shè)工作以江總書記“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞創(chuàng)建縣級最佳文明單位這個總體目標，堅持開展以“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng)文明單位為主要內(nèi)容的各項活動，開創(chuàng)了精神文明建設(shè)的新局面，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作如下總結(jié)：

一、基本情況

建始縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局于201*年8月組建成立，是建始縣衛(wèi)生局直屬管理的副科級參公管理單位，是依法在全縣范圍內(nèi)行使衛(wèi)生行政執(zhí)法職能的執(zhí)行機構(gòu)。局機關(guān)下設(shè)辦公室（含稽查科、財務(wù)室、辦證大廳），食品及公共場所衛(wèi)生監(jiān)督科，醫(yī)療及職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督科。核定編制22人，現(xiàn)有在職職工23人（外聘司機1人），其中具有本科學(xué)歷6人，大專學(xué)歷16人；具有中級以上技術(shù)職稱13人。

二、文明創(chuàng)建活動工作情況（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實

我局對創(chuàng)建文明單位工作歷來十分重視，為了搞好創(chuàng)建工作，把黨支部建設(shè)成為“學(xué)習(xí)、團結(jié)、勤政、廉潔”的“四好”班子，從201*年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究了創(chuàng)建工作，調(diào)整了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并制定了相應(yīng)的創(chuàng)建措施和目標任務(wù)，同時確定了由

副局長金少華同志牽頭負責(zé)此項工作，其他領(lǐng)導(dǎo)密切配合，黨、政、工、團分工合作，齊抓共管。結(jié)合我局的業(yè)務(wù)工作情況，堅持精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部置，同落實，同檢查。并把創(chuàng)建工作納入目標管理，獎懲過硬，做到“兩手抓，兩手都要硬”。實現(xiàn)了精神文明建設(shè)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作同步發(fā)展。

（二）抓好思想道德建設(shè)、樹立社會新風(fēng)尚

精神文明建設(shè)的宗旨是提高人們的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)，我們一直堅持以此為核心，年初制訂了學(xué)習(xí)計劃并堅持多種形式的定期學(xué)習(xí)、討論和專題輔導(dǎo)。廣泛深入開展愛國主義、集體主義、社會主義思想和社會職業(yè)道德、家庭美德教育，使全局職工樹立起艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，提高了廣大職工的政治素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，進一步端正了思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。我們還認真對職工開展了形勢教育，普法教育和科普教育，使廣大職工樹立反對迷信、崇尚科學(xué)的意識。移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)文明積極的生活方式，積極參加社會公益活動，熱心為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，獻愛心，兩年來，我局共為災(zāi)區(qū)捐獻人民幣3000余元。

（三）認真開展了“萬名干部進萬村入萬戶”活動

201*年，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，我局成立了“三萬”活動工作組，自開年以來至五月底，對官店鎮(zhèn)銅錢壩、雙茶、毛家槽、野貓山4個村開展了入戶訪民情、送政策、辦實事活動。

活動期間，我局共對以上4村27個村民小組759戶進行了入戶調(diào)查，共填寫調(diào)查表759份，入戶率100%。針對當(dāng)?shù)卮嬖诘闹饕��?/p>

難，我局及時召開單位職工大會，倡導(dǎo)職工愛心捐助一部分，從單位辦公經(jīng)費擠出一部分，共組織資金4.5萬元，為駐點村解決了公路維修石料運輸費1萬元，資助村委會辦公經(jīng)費0.2萬元，慰問困難戶12戶并捐款0.3萬元。同時，我局還對官店鎮(zhèn)竹溪溝村和栗子橋村的新農(nóng)村建設(shè)和整村推進建設(shè)幫扶資金3萬元。整個活動得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和駐點村民的肯定和好評。

（二）扎實開展黨建工作

今年初，根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我局黨支部認真制定了《建始縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局黨支部201*年黨建工作計劃》、《建始縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局201*年深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作要點》以及《建始縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局201*年度“雙聯(lián)雙爭”黨建主題實踐活動與整村推進工作實施方案》。4月中旬，局班子成員深入“雙聯(lián)雙爭”聯(lián)系點三里鄉(xiāng)何家坡村，就該村的發(fā)展與村支部書記及部分黨員進行了座談，商討了今年的幫扶事宜，決定由我局援資0.8萬元改造村級公路1.5公里，同時解決6個村民小組部分農(nóng)戶的交通困難問題。截至10月底，全部工作均落實到位。

（三）狠抓創(chuàng)建文明執(zhí)法活動，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

結(jié)合我局衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作的行業(yè)特點，我局承擔(dān)的職能之一是人民群眾最關(guān)心和敏感的，也是最容易出問題的食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，這就要求執(zhí)法人員作風(fēng)正派、實事求是、忠于職守、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴、文明執(zhí)法、嚴格監(jiān)督執(zhí)法程序，遵守職業(yè)道德，不與被監(jiān)督對象建立經(jīng)濟關(guān)系，禁止利用職權(quán)向被監(jiān)督管理的單位和

個人索取錢物和吃、拿、卡、要。主動接受人民群眾，尤其是被監(jiān)督對象的監(jiān)督，兩年來，我局向社會不同階層聘請10名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，定期召開座談會，認真聽取他們的意見和建議，使我們的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到不斷提高，建設(shè)起了一支廉潔、勤政、務(wù)實、高效的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍，受到全縣各界人士的好評，為建始的經(jīng)濟建設(shè)提供了較好食品衛(wèi)生保障。

（四）加強法制建設(shè)，努力搞好綜合治理

加強社會主義法制教育，努力提高全體職工學(xué)法、懂法、守法意識不斷增強法制觀念，是搞好社會治安綜合治理，社會穩(wěn)定的前提保證。我局兩年來建立健全了各項目標責(zé)任制，層層簽訂目標責(zé)任書，并將行政執(zhí)法責(zé)任制工作，落實到單位和人頭，做到職責(zé)任務(wù)明確、嚴格檢查、獎懲過硬。幾年來我局未發(fā)生過任何刑事案件和嚴重違法違紀行為，兩年來，連續(xù)被縣綜治委評為“平安單位”榮譽稱號。（五）開展民主評議工作，促進行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)

兩年來，我局認真開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過采取有力措施，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成效：一是干部職工全局觀念、群眾觀念得到提高，服務(wù)更加積極主動；二是服務(wù)更加規(guī)范化，更加公開和超前，整體服務(wù)水平跨上了一個新臺階；三是建立起有力的廉政長效防控機制，完善了政務(wù)公開、責(zé)任追究和監(jiān)督稽查等措施，確保了立黨為公、執(zhí)政為民、勤政廉政工作的全面落實；四是衛(wèi)生監(jiān)督工作取得明顯成效，較好地保障了人民群眾的衛(wèi)生安全，推動了行風(fēng)建設(shè)工作的健康發(fā)展，得到了縣衛(wèi)生局的好評。在此基礎(chǔ)上，我局要

求全體干部職工要高度重視民主評議工作，立即行動起來，把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為工作重點，深入查擺問題，認真落實整改，規(guī)范行政行為，創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進和推動行風(fēng)建設(shè)深入開展，為樹立衛(wèi)生監(jiān)督良好政務(wù)環(huán)境，促進我縣經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展而努力奮斗。

（六）、開展形式多樣的文體活動，豐富以人為本的內(nèi)涵在創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮局工會組織的作用，組織干部職工積極參與和開展了文藝、體育和其他社會活動。我們在每年的“三八”婦女節(jié)組織單位女同志出外考察，開闊視野，增長見識。我們于201*年5月組織單位職工參加全縣縣直單位田徑運動比賽，獲得女子組個人第二名的好成績。這些活動的開展調(diào)劑了干部職工工作的緊張情緒，還促進了家庭的和諧和溝通。同時我局還落實了定期體檢制度和婦女“三查三落實”檢查。通過各種活動陶冶干部情操，提高干部素質(zhì)，形成平等、團結(jié)、友愛、互助的新型團隊精神和良好的道德風(fēng)尚。

三、文明創(chuàng)建工作中存在的問題及對策一是存在著認識不到位情況。對文明創(chuàng)建的概念、對象、內(nèi)容存在著模糊的認識。有的同志認為精神文明創(chuàng)建是“軟任務(wù)”，不如物質(zhì)文明，摸得著，看得見，因此在布置工作、落實措施、制定政策上存有“一手硬一手軟”現(xiàn)象。二是監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費不足，仍然是影響我局順利開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的重要因素。三是衛(wèi)生監(jiān)督人員素質(zhì)仍然偏低，有待于進一步提高其執(zhí)法水平和執(zhí)法能力。

為了更進一步促進我局文明創(chuàng)建工作的深入開展，一是要加強宣

傳，提高認識，不僅要加強常規(guī)宣傳工作，還可以借助公民道德宣傳日活動、文明禮儀競賽活動等方式更多地開展宣傳，努力提高干部職工參加文明創(chuàng)建活動的主動性和自覺性。二是抓好對先進典型的宣傳。榜樣的力量是無窮的。通過對先進典型的宣傳報道，更好發(fā)揮典型在引導(dǎo)人、鼓舞人、啟發(fā)人方面的示范帶動作用，推動全局整個文明創(chuàng)建工作。三是理順職權(quán)，調(diào)整工作思路，進一步規(guī)范全縣衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為。四是繼續(xù)加強監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取多種形式，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，廣開思路，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。五是加大衛(wèi)生執(zhí)法宣傳力度，提高群眾的衛(wèi)生法律和對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認識。六是積極爭取政府和上級主管部門落實衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費，以保證工作正常開展。

兩年來，我局雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但是我們清醒地看到在精神文明建設(shè)工作中，還面臨著許多新情況、新問題需要我們不斷探索、認真研究、解放思想、實事求是、與時俱進、努力搞好我局的精神文明建設(shè)。

下一步，我們將繼續(xù)按照縣文明辦的部署，開展各種形式有效、內(nèi)容實際的精神文明建設(shè)工作，做到科學(xué)組織、精心安排，實實在在地解決問題，扎扎實實地做出成績，保證精神文明建設(shè)的各項工作落到實處，實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督各項工作與精神文明建設(shè)共同發(fā)展，不斷取得“三個文明”建設(shè)的豐碩成果

二0一二年六月三十日

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