年度質(zhì)量工作總結

201*年度工作總結201*年工作總結

董事長及各位領導、同事大家好：

201*年在時間上是短暫的，但在我人生的軌跡中劃下了一筆濃重的色彩，在今年的工作中，首先感謝董事長給我一個自我成長和進步的平臺；給我以寬松的學習時間，督促我的進步，讓我在實踐中學到很多東西(參加安全專職人員、二級建造師的學習考試；參加省建筑工程施工工藝規(guī)程培訓；參加市建筑安全管理培訓班)感謝經(jīng)理在管理和技術方面對我的指導；感謝各位同事在工作中的相互協(xié)調(diào)；感謝各個項目部在工作中的相互配合；事實上，通過大家對我工作的認可和支持，讓我逐步熟悉了工程的技術管理工作程序以及施工管理要點。一、工作綜述：

一年以來，工程部堅持以《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《工程建設強制性標準》和現(xiàn)行國家質(zhì)量驗收規(guī)范等為依據(jù)，全面控制我公司所承建的建設項目，檢查和控制工程強制性標準執(zhí)行的情況、工程實體質(zhì)量和相關工程技術資料，針對工程進行全面檢查和進行質(zhì)量控制。從開工到竣工，從技術交底到“三檢”控制，從資料檢查到資料歸檔，從檢查力度到處罰情況，基本上按照《企業(yè)管理制度》和崗位責任制進行管理，能夠執(zhí)行好、落實好企業(yè)制度的條款。

工程方面經(jīng)歷了陽光花園35#樓、嘉誠景園8#、9#樓（地基與基礎和主體分部除外）、華地計算機學校綜合樓、永潤發(fā)綜合樓、佳納舜昕緣3#樓、莘縣福佑花園2#、3#樓（基礎、主體及部分裝飾分部）、司法局3#、4#樓（基礎、主體分部）、德衡高速收費站辦公樓（基礎、主體分部）；施工過程中沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故，沒有給公司帶來負面影響。通過夯實質(zhì)量基礎工作和結合公司《企業(yè)管理制度》，完善項目部的質(zhì)量考核約束機制，全面落實和實施質(zhì)量方針、目標，提高用戶滿意率，取得了較好的效果。05年按照上年回訪計劃對陽光花園35#樓進行了竣工使用質(zhì)量回訪，雖然回訪所占總住戶的比率只有23%，但很具有代表性，用戶總評價為好的占到了93%，在我們質(zhì)量控制取得可喜的成績的同時，由于我工作水平及經(jīng)驗有限，再加之現(xiàn)場管理的復雜性，工程中還是出現(xiàn)了不少問題，同時也希望大家對我工作中的不足之處提出批評和指正，目前公司項目部施工的工程中還有不少不足之處，有待工程部繼續(xù)努力和項目部提高質(zhì)量意識共同提高工程質(zhì)量；（一）、工程實體質(zhì)量方面：

1、現(xiàn)澆樓板厚度控制不嚴，部分超過設計要求，項目部施工中的質(zhì)量責任不夠強，忽視結構主體構件的尺寸大小，對今后結構安全使用功能有相當大的影響；

2、鋼筋安裝間距、排距、保護層超過規(guī)范允許值范圍的現(xiàn)象較多，項目部施工作業(yè)人員的技術水平參殘差不齊，鋼筋隱蔽工程中的配筋措施和鋼筋保護層厚度不能得到重點控制，這將對今后結構的耐久性有很大的影響；

3、混凝土模板拼縫不嚴密，支撐剛度較差，跑模、漏漿現(xiàn)象較多存在，不夠重視結構實體的外觀質(zhì)量，對整個工程的觀感質(zhì)量是美中不足的地方。

4、混凝土、砂漿配制計量不準確，配合比控制不嚴，混凝土在澆筑過程中振搗不密實，表面存在蜂窩現(xiàn)象�；蛘呋炷�土試件的強度偏高，項目部作業(yè)管理人員的質(zhì)量管理不夠嚴謹，對混凝土攪拌質(zhì)量和澆注質(zhì)量不重視，造成質(zhì)量不足或者資源浪費現(xiàn)象。

5、混凝土養(yǎng)護不足，拆模過早造成局部剝皮、損壞�；炷�土現(xiàn)澆樓板表面有開裂，個別構件有棱角損壞，加強對混凝土的養(yǎng)護和對模板拆除時間的控制，水灰比大的混凝土施工相對容易，但收縮性比較大，前期的養(yǎng)護工作不到位。

6、磚砌體砂漿不飽滿、灰縫平直度控制較差，頂部填塞方式不正確，堵塞砂漿不飽滿。拉接筋數(shù)量、長度、間距不均勻超出規(guī)范要求，質(zhì)量管理人員對結構的構造措施理解不夠充分，雖然有些只是些圍護或者構造上的要求，但這對結構實體將來各個方面的使用功能會有很大的影響，

7、門窗洞口的混凝土預制塊放置的數(shù)量不足、位置不準或木磚未防腐、有順紋情況，8、工程中節(jié)點構造施工中無自檢記錄或自檢不全面，施工人員責任心不強，項目部分工不明確，責任無分工，造成出現(xiàn)問題互相推委或扯皮；

9、陽臺欄板的鋼筋與墻體、柱體連接固定不牢，存在僥幸心理，往往造成2、3年后連接處墻體開裂，造成外墻滲水和圍護不安全。(二)、工程資料方面：

1、所查工程普遍存在工程施工日志不完整，施工前的技術交底不全面，無針對性，存在應付事的心態(tài)。

2、分部、分項、檢驗批資料不能互為一體，混凝土施工記錄與試驗臺帳記錄不吻合。3、沉降觀測記錄不規(guī)范，記錄與工程進度不同步。

201*年繼續(xù)實行每月一次對項目部的考核，并根據(jù)201*年的質(zhì)量情況，有針對性的狠抓工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查以及對201*年的重點存在問題要加強考核與質(zhì)量控制。主要手段有：

1）對每項工程均應設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工期間每月組織一次質(zhì)量大檢查，適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；

2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）對每一檢驗批均堅持三檢制度和交接檢驗制度；

4）對需要隱蔽驗收項目要堅持三檢和交接檢制度外還要增加現(xiàn)場質(zhì)檢員會同技術部門人員的專門檢查。二、施工經(jīng)驗

1、預留在板、梁、柱中的線盒和預留在柱中的木磚采用ф6的鋼筋制成“”的套子與其他鋼筋固定在一起，保證預留位置的正確和方正。

2、在施工一層或儲藏室主體工程時，通過經(jīng)緯儀把外墻軸線引到外墻的各個立面，并彈上墨線，以后每層放線時上引，避免砌體出現(xiàn)“下炕”或者通過慢漲、慢收的方法使砌體找齊。3、預制屋面板端頭縫和與女兒墻、山墻接縫處，嵌入20mm30mm厚、高度和屋面板相同的泡沫塑料板，外用防水油膏嵌縫，使屋面板熱脹冷縮留有余地，有效防止推裂兩端女兒墻。

4、所有柱子放線時均應四面見線，保證有效校正柱子的偏移和保證砌體退槎的尺寸符合要求。

5、預制樓板處抹灰完后若出現(xiàn)細小裂紋，可采用玻璃絲布用108膠粘貼二遍，用膩子找平后在刮仿瓷，防止刮完仿瓷后出現(xiàn)細小裂紋。

6、防水層施工前含水率的測定，下午1點陽光充足，取1平方的塑料布四周用磚壓緊，照射2小時后，如塑料布內(nèi)沒有出現(xiàn)凝結水，即可進行防水工程的施工。三、201*年的工作計劃和目標

繼續(xù)堅持“質(zhì)量第一，信譽至上”的質(zhì)量方針，以人為本，強化管理手段，增強質(zhì)量意識，責任是品質(zhì)的保證，落實好責任制，提高主人翁精神；履行好《企業(yè)管理制度》和崗位責任制，作好技術交底、日常抽檢、分部驗收等工作，確保企業(yè)質(zhì)量管理更上新臺階。1、單位工程項目竣工一次交驗合格率100%；2、顧客滿意率提高到90%。

針對201*年的管理工作，初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實、靈活”等幾個方面來開展。1、調(diào)整：主要是調(diào)整好管理思路，堅持主動服務，遵循PDCA循環(huán)質(zhì)量管理法則，堅持三不代替原則：不能以數(shù)字的差異代替工作目標的差異，不能以操作人員的工作代替自己的工作，不能以簡單的罰款代替解決問題的方法。

2、完善：根據(jù)公司《企業(yè)管理制度》的要求，對管理工作進行“精細管理”，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目檢查到項目考評的管理流程。3、規(guī)范：結合《企業(yè)管理制度》，對管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，做到各環(huán)節(jié)有制度、有計劃、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄。4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結合企業(yè)制度和項目考

評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處。

5、靈活：把圖紙內(nèi)容爛記于心，避免把日常管理工作

變得按部就班、麻木機械，增強工作激情，把所學、所知靈活運用到實際施工中。

學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領導安排，報效企業(yè)對我的培養(yǎng)和關懷，為企業(yè)、貢獻我的全部精力。

在此，順祝公司在新的一年里繁榮昌盛、一帆風順、財源滾滾；公司領導和同事身體健康、萬事如意！

擴展閱讀：施工單位年度質(zhì)量工作總結

年度質(zhì)量工作總結

一、工程項目進展情況

截止目前，xx高速項目全線防護工程、綠化工程、交通安全設施已全部完成，由于受征地影響，目前仍有10座蒸發(fā)池無法施工，剩余施工任務254萬元。Xx高速項目累計完成產(chǎn)值13144萬元，工程建設任務僅剩36%的防護工程，剩余產(chǎn)值1400萬。Xx高速項目累計完成施工產(chǎn)值16300萬元，剩余施工任務僅限于8座天橋搭板和部分防護工程，剩余產(chǎn)值不足500萬元。Xx項目自8月23日開工以來，已平整場地31762.64平方米、基坑開挖47572立方米，其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎和地下室已施工完畢；3#樓和5#樓主樓筏板基礎已經(jīng)施工完畢；4#樓CFG樁施工完成，筏板基礎已施工完畢，完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬元，剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬元。二、質(zhì)量工作基本情況

1、質(zhì)量目標

確保所有分部、分項工程達到國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。2、管理方針

安全防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。

3、質(zhì)量管理機構、質(zhì)量保證體系

在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》

的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質(zhì)量管理領導小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng)建工地標準化建設，打造精品工程。4、建立健全質(zhì)量管理制度

建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負責制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認真開展自檢，互檢和專職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。

堅持預防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結合的方法，在定人定崗的前提下實行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關。

建立質(zhì)量責任制，實行項目經(jīng)理責任制、工序責任制、質(zhì)量事故處理責任制、質(zhì)量管理部門責任制。嚴格執(zhí)行“三不放過”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責任作為經(jīng)濟責任的主要內(nèi)容，進行考核和獎懲。

三、質(zhì)量工作的開展1、實行質(zhì)量問題掛銷號制度

為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制，制止不規(guī)范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進行檢查，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實行掛號，

責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。2、加強溝通

（1）加強項目部內(nèi)部各部門及技術員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問題協(xié)商做出響應的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費情況。

（2）加強與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監(jiān)理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問題端正態(tài)度，認真改正。無論是xx項目部、xx項目部還是xx項目部，在上級檢查中現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)方面都得到了上級單位的好評。在業(yè)主的階段考核當中屢次受到業(yè)主獎勵，為單位創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。3、實行三級技術交底制度

為了使各技術人員、施工隊伍與項目部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實行技術交底三級制度。即項目總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。4、執(zhí)行首件工程認可制度

對于首件工程施工前，項目部組織技術骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據(jù)實際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結經(jīng)驗，取長補短，最終確定該項工程的施工方案，在各

項目部推廣使用。

5、原始資料的積累、整理

建立專門的技術檔案室。現(xiàn)場人員及時收集、整理原始資料，做到每道工序都有據(jù)可查。統(tǒng)一分類進行歸檔，做到查找方便，內(nèi)容齊全。

6、加大質(zhì)量宣傳力度

通過設立各種標識牌、懸掛標語，開展質(zhì)量問題通病活動，加大質(zhì)量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質(zhì)量的重要性，加強他們的責任心，提高質(zhì)量意識。只有質(zhì)量有保證了，得到業(yè)主的認可了，我們的公司發(fā)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個人利益才有所保障。

7、建立完善各項制度

為了更好的實現(xiàn)本標段的質(zhì)量目標，制定了各項規(guī)章制度、保證措施，并開展了各項質(zhì)量活動。首件產(chǎn)品認證制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任制、混凝土通病質(zhì)量活動實施方案、施工現(xiàn)場質(zhì)量控制實施方案、原材料管理辦法、質(zhì)量事故預案、創(chuàng)優(yōu)措施等。

8、突出做法

在科技創(chuàng)新上，為達到“降本增效促進度”目的，分公司在建項目在工程建設中緊緊圍繞自身特點，不斷挖掘內(nèi)在潛力，堅持創(chuàng)新，大膽將新技術和新工藝運用到施工當中。Xx項目針對山西嚴重缺水的問題，箱梁養(yǎng)護我們采取了循環(huán)水自動噴淋法，取得了較好的效果。此方法受到了業(yè)主的好評，并在全線推廣應用。Xx速項目除將復合

型材料模板運用到施工中外，在K124+485涵洞施工中積極與設計院、業(yè)主及監(jiān)理等單位溝通協(xié)商，將原設計為99.42m長鋼筋砼拱涵變更為鋼波紋管涵洞，以此克服軟土、膨脹土和濕陷性黃土等特殊地基結構物處的不均勻沉降所造成的涵洞質(zhì)量問題，縮短工期，降低成本。Xx高速項目在天橋施工中，精心研究，多方考證，借助大部分天橋均處挖方段優(yōu)勢，在全線率先采用了土模代替滿堂架，用廉價泡沫內(nèi)模代替?zhèn)鹘y(tǒng)的竹膠板內(nèi)模的施工工藝，該此2項不僅直接省去了腳手架的租賃費和運輸費、節(jié)省了人工費、將竹膠板用量減少至50%，降低了成本，而且還省略了支架預壓工序、縮短了內(nèi)膜制作和安裝等工序時間，加快了施工進度，提高了質(zhì)量安全系數(shù)，實現(xiàn)了項目利益最大化。

四、存在的問題

回顧一年的工作，我分公司在工作當中出現(xiàn)了不少問題，雖說家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問題，就要正視問題，勇于面對，錯了一次不要緊，關鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度�，F(xiàn)就主要問題總結如下：

1、墩柱外觀較差

主要原因分析：所用混凝土發(fā)生嚴重離析，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題卻未及時通知試驗室，導致墩柱拆模后外觀較差，部分墩柱氣泡較多，未安排振搗工人專人負責振搗施工。

2、箱梁預制高低邊反向

主要原因分析：職能部門人員責任心不強，未認真履行其工作職

責。

3、路基返工

主要原因分析：測量人員責任心不強，未進行換手測量復核工作，導致路基填筑超高返工，造成了經(jīng)濟損失。4、涵洞墻身出現(xiàn)外觀問題

主要原因分析：施工人員未設串筒，并且在澆筑過程中出現(xiàn)漏振、少振的嚴重違反施工操作的行為，而現(xiàn)場人員卻未對此行為進行及時制止，現(xiàn)場質(zhì)檢人員責任心不強，未加強對模板平整度、順直度、模板間錯臺等項目的檢查，導致拆模后的墻身出現(xiàn)外觀問題。五、改進措施及明年工作安排1、改進措施

綜上所列問題，我們的問題主要出現(xiàn)在各職能部門人員缺乏責任心，甚至有的人任施工隊伍任意而為之，導致了不可挽救的局面。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養(yǎng)他們的思想教育，樹立建精品工程的信念，同時也要在平時的工作中逐步加強對他們的技術技能方面進行培養(yǎng)。

2、明年工作安排

（1）制定詳細的學習計劃，并認真執(zhí)行。組建一支團結有力、技術過硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責任心、積極性，使項目施工穩(wěn)步發(fā)展。

（2）進一步完善內(nèi)業(yè)資料收集整理工作，為竣工驗收工作做好充分準備。

（3）做到“人人談質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量”，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個角落，施工不停，質(zhì)量不停，常抓不懈。

（4）始終堅持“百年大計質(zhì)量第一”的理念，不斷總結經(jīng)驗，認清形勢。以質(zhì)量求生存，向質(zhì)量要效益，努力創(chuàng)優(yōu)，力求質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展，努力創(chuàng)建精品工程。

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