“強責任、轉作風、嚴紀律、提效能”活動心得體會

“強責任、轉作風、嚴紀律、提效能”專題

學習教育活動后的心得體會

今天我們開展了“強責任、轉作風、嚴紀律、提效能”專題學習教育活動,通過這次學習讓我深刻的感受到“強責任、轉作風、嚴紀律、提效能”這12個字的重要性。作風建設是我黨一直強調的一項重要工作，一個隊伍是否有活力、是否有戰(zhàn)斗力，在這方面就會表現(xiàn)出來。特別是我們黨員干部，我們的工作作風、工作效率直接會影響到職工群眾的工作和生活，端正工作作風、提高工作效率，在實質上就是使職工能有更多的精力投入到生產工作中去，讓他們感覺到安全感，同時會促進社會的發(fā)展。通過這次學習我有以下幾點體會：

一、一提高自身素質，必須保持理論上的清醒和政治上的堅定。加強自身理論學習，提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質，增強為人民服務的本領，做好本職工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績；增強做群眾工作的本領、處理復雜問題的本領、履行崗位職責的本領。大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風，確保

真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作上，把功夫下到抓貫徹落實上，釋放出自己的最大能量，以追求一流的豪情壯志和責任感，用最大的努力去認真做好工作。二、提高工作水平。要做到平時工作做得到位。不管你在哪個崗位，不能僅僅是“過得去”，而必須是“過得硬”，隨時隨地能成為群眾的榜樣，敢于說出“向我看齊”的口號，切實把干部作風體現(xiàn)到日常的工作和生活中。還要做到關鍵時刻站得出來。在工作的中遇到問題，遇到困難，必須敢于迎難而上，在急難險重任務面前，能夠挺身而出；在生死危難關頭，能夠豁得出去�？傊�在工作中要樹立良好的形象，提高工作效率，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實，

三、要嚴明紀律，俗話說：沒有規(guī)距不成方圓，作為工作人員，紀律嚴明我覺得十分重要，首先，我們每個人要特別嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，準時上下班、規(guī)范著裝，上班時間不做與工作無關的事情，特別是電子游戲、看電影、上網一定要杜絕。其次，要提高執(zhí)行力，執(zhí)行力是一個組織根本，體現(xiàn)一個組織的管理水平，有執(zhí)行力的組織才有戰(zhàn)斗力、凝聚力。

一個人的力量是微薄的，但如果每個人都這樣做的話，他將意味著一個機關的效率提升了，如果每個機關的作風提升了那就意味著整個國家機構的作風提升了。道理就如此簡單。沒有轉變不了的作風，就沒有提升不了的效率。如果整個環(huán)境都風清氣正了，我相信那些不以為然無所事事的人也就無所遁形。，作為整個活動的踐行者，只有從自身做起，努力提高自身的業(yè)務素質，才能談得上真正的把教育落到實處。“強責任、轉作風、嚴紀律、提效能”活動不是階段性的活動，他是一項長久的活動，是我們機關服務更好的服務于群眾的保證。我們每個人只有把它堅持下來，從自身做起長此以往。才能夠把黨的事業(yè)越做越強，咱們政府的形象也會越來越高大。政府的公信力才會越來越強。

擴展閱讀：作風-責任-效能-心得體會-1

對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內事，然后心安理得地拿自己那份薪水。過去，我也一直這樣認為。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績。讀了《責任勝于能力》這本書，使我受益非淺，此書運用了通俗易懂的語言，體現(xiàn)了求真務實精神，其深刻的內涵，淺顯易懂的道理，特別是其中一系列的案例，有很強的說服力，闡明了責任有無直接決定事物的成敗，也讓我對文中的“責任”二字有了更深刻的了解。那責任到底是什么？

我認為，“責任”從大道理說，就是最基本的職業(yè)精神，從小的來說即一個人做事的基本準則。記得看過一個電視專題片，侯先生談起自已的父親侯寶林大師對他的影響，一段文革期間的往事，侯老先生當時由于受到沖擊，被分配掃廁所。但他毫無怨言，整日樂呵呵的將廁所打掃得干干凈凈，逢人還主動招呼，一點不因掃廁所感覺低人一等或不好意思。侯耀文當時不理解，就問他的父親，他的父親回答他“既然分配我掃廁所，那么這就是我的新工作，我就必須要做，還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神，一直銘記于侯耀文的內心，并一直激勵著他日后漫長的藝術生涯。這個故事說明這樣一個道理，只有負責任的人，才有資格成為優(yōu)秀團隊中的一員；缺乏責任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺，成就不了事業(yè)的同時，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。

一個人的工作做的好壞，最關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。人的一生必須承擔著各種各樣的責任，社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任，對于自己應承擔的責任要勇于承擔，放棄自己應承擔的責任時，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。責任可以使人堅強，責任可以發(fā)揮自己的潛能，能力，永遠由責任來承載。責任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。我們在工作中，就是要清醒、明確的認識到自己的職責，履行好自己的職責，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認識到、了解到自己的責任，清楚自己的職責，并承擔起自己所在工作崗位的責任，那么工作就由壓迫式、被動，轉化為積極主動，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。

有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于責任。簡單的說，按時上班準時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質就是一種不負責的表現(xiàn)，首先是對自己單位和職業(yè)的不負責，更是對自己的不負責。沒有做不好的工作，只有不負責的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。

“責任重于泰山”，這是我們經常講的一句話。每一個能夠成功發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強調責任的力量�？梢哉f一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自

身的努力。從某種意義上講，責任，已經成為人的一種立足之本，成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。一個人生活在這個社會上，即使是一個自由職業(yè)者，他也會和各種團隊、組織和人員發(fā)生往來，在這個過程中，責任感是最基本的能力，如果你缺乏責任，組織不會聘用你，團隊不會讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個社會拋棄。在這個世界上，有才華的人太多，但是有才華又有責任的人卻不多。只有責任和能力共有的人，才是企業(yè)和公司發(fā)展最需要的。

尤其是本書的最后一章談到：責任即榮譽。為榮譽而工作，就是主動爭取做得更多，承擔更多的責任；為榮譽而工作，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；為榮譽而工作，就是為企業(yè)分擔憂慮，給領導減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；為榮譽而工作，就是自動自發(fā)，最完美地履行你的職責，讓努力成為一種習慣。努力工作，忠誠于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽的同時，也樹立了自己的榮譽。自己會受到人們的尊敬。

清華大學繼續(xù)教育學院特聘教授，北京大學銷售管理高級研修班特聘講師，曾任多家知名大、中型企業(yè)營銷高管、總經理、董事，十多年處于銷售管理的第一線，具有豐富的管理與培訓實戰(zhàn)經驗，積累了大量的實戰(zhàn)管理經典案例。長期以來，楊老師致力

于中國企業(yè)銷售管理的系統(tǒng)研究，出版了《業(yè)績才是硬道理》、《責任勝于能力Ⅱ》、《許三多精神》等多部經管著作。其精品課程《業(yè)績才是硬道理》是專門針對企業(yè)總裁、CEO、銷售高管人員等研發(fā)的培訓課程。《業(yè)績才是硬道理》從轉變銷售管理思維為切入點，從人力資源、崗位設計、薪酬設計、營銷模式、團隊建設等多方面內容展開，為企業(yè)打造極具競爭力的營銷管理系統(tǒng)，為企業(yè)培訓輸送銷售管理精英骨干，使企業(yè)迅速飆升。

[編輯本段]

內容提要

幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常強調責任的力量�！柏熑巍笔亲罨�本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負責任的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。

不容錯過的一本書：現(xiàn)代成功企業(yè)中的員工培養(yǎng)職業(yè)精神和企業(yè)文化理念的培訓讀本和參考用書；一本使每一個員工認清職業(yè)態(tài)度，把握人生成功先機的必讀之書�！稑I(yè)績才是硬道理》內容介紹：

講師介紹：楊宗華：工商管理博士，中國實戰(zhàn)管理培訓專家，國際注冊管理咨詢師（CMC），美國區(qū)域營銷管理認證師（美國ROS認證），清華大學繼續(xù)教育學院特聘教授，北京大學銷售管理高級研修班特聘講師，曾任多家知名大、中型企業(yè)營銷高管、總經理、董事，十多年處于銷售管理的第一線，具有豐富的管理與培訓實戰(zhàn)經驗，積累了大量的實戰(zhàn)管理經典案例。長期以來，楊老師致力于中國企業(yè)銷售管理的系統(tǒng)研究，出版了《業(yè)績才是硬道理》、《責任勝于能力Ⅱ》、《許三多精神》等多部經管著作。

其精品課程《業(yè)績才是硬道理》是專門針對企業(yè)總裁、CEO、銷售高管人員等研發(fā)的培訓課程�！稑I(yè)績才是硬道理》從轉變銷售管理思維為切入點，從人力資源、崗位設計、薪酬設計、營銷模式、團隊建設等多方面內容展開，為企業(yè)打造極具競爭力的營銷管理系統(tǒng)，為企業(yè)培訓輸送銷售管理精英骨干，使企業(yè)迅速飆升。

《業(yè)績才是硬道理》詳細目錄：

愛默生說：“責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置�！笨茽栴D說：“人生中只有一種追求，一種至高無上的追求就是對責任的追求。”

有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。在每個人的生活中，有大部分時間是和工作聯(lián)系在一起的。放棄了對社會的責任，就背棄了對自己所負使命的忠誠和信守。責任就是對工作出色的完成，責任就是忘我的堅守，責任是人性的升華。我熱愛廣告這個行業(yè)，在這十幾年的時間里我始終對這個行業(yè)充滿了熱情。有激情就意味著受到了鼓舞，鼓舞為激情提供了能量。賦予你所做的工作以重要性，激情也就隨之產生了。

有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。因為在你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的。不是工作需要人，而是任何一個人都需要工作。你對工作的態(tài)度決定了你對人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)，你在工作中的成就決定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負起責任。

《責任勝于能力》的心得體會

“不要問美國給了你們什么，要問你們給美國做了什么？”美國前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中的經典話語給了我強烈的震撼，也引發(fā)了我深深的反思。公司正處于發(fā)展的關鍵時期，作為一名西建員工，我究竟在自己的工作崗位上做了什么？究竟為公司付出了多少？有沒有盡到自己應盡的責任？我為自己打了一個問號。通過參加楊老師主講的責任勝于能力這堂生動而具有感染力的培訓課的內容后，感觸很

深，思索了很多的問題，并找到了答案。

以下幾點是我個人對這堂課后的心得體會：一、人生沒有對與錯，沒有該不該，只有選擇不選擇

在我們的生活中、工作中都會面對各式各樣的問題，我們每天都在選擇。無論選擇那個方向，對我們來說可能都是對的，走那條路都沒有錯，在于你選擇的路會給你帶來不同的結果。這個世界上事情是沒有被迫的，都是你選擇的。不要把自己的選擇當成被迫的結果，永遠以一種主觀的的心態(tài)來看待我們自己的選擇。所以，永遠不要說被迫、不要說該不該，那是你自己的選擇，選擇了就要勇于承擔選擇的結果。

二、遇到問題，有二個選擇，一個是找借口，一個是找方法。找借口你能讓你終止前進的路，一個小小的挫折，就能讓你失去看到成功的風景，當然這也是一個最簡單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的，要承擔壓力，要承擔的非議，但是你有前進的可能，你可以到達成功的彼岸�？墒侨说纳�活中，不可能一帆風順，不可能沒有挫折，如果不停的找借口，我們還如何在世上生存。所以，永遠只為成功找方法，只為失敗找借口。

三\\人的最大痛苦就是太注重自己

人太注重自己、太在乎自己的得失，會讓你失去對民族的責任、對企業(yè)的責任、對家庭的責任。我們太在乎自己的得失，就把自己的責任放在了一邊。我們有時太聰明了，我們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r。許三多沒有在意自己的得失，他從一個最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔自己的責任、團隊的責任，所以他最終成為一個可以信賴的兵王�！安粧仐墶⒉环艞墶本褪撬�的信念，也是我們的

學習的信念。人不要太注重自己，把自己當成泥土去覆蓋大地，如果你是金子，您就會發(fā)光，不用怕別人把你埋沒。

所以說責任是一個人的工作宣言，是最基本的職業(yè)精神，從小的來說也就是一個人做事的基本準則。缺乏責任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺，成就不了事業(yè)，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。有些事情并不是需要很費力才能完成的，做與不做之間的差距就在于責任。沒有做不好的工作，只有不負責的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。

以上是我個人對這堂課的體會，在以后的工作中自己要調整好心態(tài)，選擇就要承擔結果。責任勝于能力，心態(tài)就是前提。把心態(tài)調整好，承擔起自己的責任，成為一個有作為的人。

我清醒的認識到：光有知識或能力，而沒有工作熱情和創(chuàng)新意識，沒有團結、協(xié)作、配合的團隊精神，只能是原地踏步，更談不上敬業(yè)。當然，責任勝于能力，這并不是對能力和知識的否定。一個只有責任心而無能力的人，是無用之人。真正的責任心，是行動而不是語言，是要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的談論，而業(yè)績又是要靠能力去創(chuàng)造和完成的，缺了責任心誰也看不上你的才華，所以責任心本身就是一種能力。因此，在工作中要抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不能把個人情緒帶到工作中去，只要積極、自覺、主動地去完成工作，才能充分發(fā)揮自己的才干，實現(xiàn)自己的價值。

第三，我認為，“責任”從大道理說，是最基本的職業(yè)精神，從小的來說也是一個人做事的基本準則。缺乏責任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺，成

就不了事業(yè)，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。有些事情并不是需要很費力才能完成的,做與不做之間的差距就在于責任。簡單的說，按時上班準時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反學校工作制度，說到本質就是一種不負責的表現(xiàn)，首先是對自己單位和職業(yè)的不負責，更是對自己的不負責。沒有做不好的工作，只有不負責的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。

第四、責任更意謂著要勇于承擔過錯，不為過失找借口。作為學校的普通一員，在工作當中難免會犯一些錯誤，面對錯誤，大多數(shù)人雖然知道自己錯了，但卻沒有勇氣承認，或把犯錯的理由歸結于別的因素。自己的過錯要自己承擔，這是每個人的責任和義務，工作中犯了錯誤的時候，不要采取消極的逃避態(tài)度，而應該在發(fā)現(xiàn)錯誤的時候，馬上想一想自己應怎樣做，才能最大限度地彌補過錯。工作無小事，更無小錯，任何一個小錯誤都有可能引起嚴重的后果，造成不可挽回的損失。

“人可以不偉大、人可以清貧，但我們不可以沒有責任”。任何時候，我們都不能放棄肩上的責任，扛著它，就是扛著學校的信任與重托。今后的工作中，我將認真領會其中寓含的哲理和警示，把工作做的更細、更好。

細節(jié)體現(xiàn)責任,責任決定成敗

在我們的工作和生活中經常會聽到“責任重于泰山”這樣的話語，卻很難真正了解和領悟責任賦予我們的意義是什么？印象最深刻就是其中的一句話：“細節(jié)體現(xiàn)責任，責任決定成敗”。

老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細�！彼�精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。因此，要擔負起自己的責任，做好自己的工作，就必須從細

節(jié)做起；沒有好的負責態(tài)度，即使擁有再強的能力也是枉然。相類似的，

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深�！币驗槲覀兊娜粘９ぷ�，都是由一件件小事構成的，只有從第一步開始謹慎、仔細、扎實，才能使工作得心應手。把每一件小事做好，體現(xiàn)的正是你的責任感，而只有具備了強烈責任感的人，才能鑄造完美的細節(jié)。

莎士比亞曾用“馬，馬，一馬失社稷”，來感嘆1485年王位爭奪戰(zhàn)中被擊敗的英國國王理查三世。正因為戰(zhàn)前國王的馬少釘了一個掌釘，而鐵匠用一個不合用的勉強釘上，致使理查三世馬失前蹄，戰(zhàn)敗被俘而讓位。韓非子也說過“千丈之堤,潰于蟻穴”，他們都說到了取得成功固然與戰(zhàn)略有關，但如果忽視細節(jié)，一樣會導致失敗。

勇敢地擔負起自己的責任，人生才會充實，生活才有意義。讓我們共勉“細節(jié)體現(xiàn)責任，責任決定成敗”這句話，秉承人認真扎實的工作作風，在細節(jié)中鑄造完美，在責任中享受工作，我們應該捫心自問，反思自己，當我們坐在辦公室的時候，有沒有想到自己為的發(fā)展出了多少力，流了多少汗？當我們拿著穩(wěn)定的工資收入，過著舒適安逸生活的時候，有沒有想到相當一部分群眾還在過著艱難窮苦的日子？

“責任勝于能力，作風決定成敗”，圍繞加強機關作風建設同現(xiàn)場干部進行了交流。輔導報告會以輕松的笑話開篇，以嚴謹?shù)囊�求作結，鮮活的典故頻頻出現(xiàn)，嚴肅的質問貫穿其中。

機關作風建設與科學發(fā)展之間的關系。他說，科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，鶴山要發(fā)展，首先要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，而機關作風是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要內容，也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要保證；科學發(fā)展觀的核心是以人為本，加強機關作風建設，就是以人為本，不斷提高黨員干部的綜合素質，密切黨同人民群眾的聯(lián)系，為民辦好事實事。如何理清二者關系？向斌說：“我不講太多理論，只講兩個觀點，與大家一起交流。概括起來，兩句話：責任勝于能力，作風決定成敗�！必熑蝿儆谀芰�

■責任就是對自己工作崗位的熱愛，就是對工作的出色完成，就是忘我的堅守，就是人性的升華。

向斌以著名服裝企業(yè)管理者皮爾卡丹的紐扣論切入話題：“如果你能夠真正釘好一枚鈕扣，這應該比縫制出一件粗制濫造的衣服更有價值。”

機關干部都有一個干事的平臺和創(chuàng)業(yè)的機會，這是當今社會許多人向往和追求的。現(xiàn)在，我們應該捫心自問，反思自己，當我們坐在辦公室的時候，有沒有想到自己為鶴山的發(fā)展出了多少力，流了多少

汗？當我們拿著穩(wěn)定工資收入，過著舒適安逸生活的時候，有沒有想到相當一部分群眾還在過著艱難窮苦的日子？

結合鶴山干部當前的實際，向斌指出，鶴山的干部現(xiàn)在缺失的就是對工作的一種激情，對工作的一種負責，對工作的一種認真，對工作的一種敬業(yè)，而能力是通過責任來承載的，又通過責任來體現(xiàn)的，這就是責任勝于能力的基本道理。今后將明確責任、落實責任和追究責任。

作風決定成敗

■廣大干部要強化六種意識，即學習意識、責任意識、創(chuàng)新意識、求實意識、服務意識、遵紀意識。

講到創(chuàng)新意識，“我們每年確定十幾項重點工作，目的就是要打好‘硬仗’，實現(xiàn)重點突破。只要我們在事關鶴山市大局的重點工作、重大項目、重要事情上，咬定青山不放松，不達目的不罷休，就能有所突破、有所進取、有所作為，鶴山的發(fā)展新變化就會快一些�！标P于求實意識，向斌提出：“在這次學習實踐活動中，要切實解決干部平平庸庸干事、舒舒服服拿錢、穩(wěn)穩(wěn)當當當官的問題，對態(tài)度平庸、責任平庸、工作平庸、成績平庸的干部進行教育提高，徹底改變以往干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣、不干又能怎么樣的不良習氣�！�

服務意識的問題，我們一定要強化服務意識，切切實實改進工作態(tài)度和服務方式，增強工作的主動性和服務的自覺性，提高辦事效率和服務質量，努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展環(huán)境�！�

講明了一個道理，就是說，一個人無論能力大小，主要看你對工

作、對事情，有沒有責任心，敢不敢負責任，如果你的能力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿，不負責任，很容易辦的事情，也會辦不好，這就說明，一個缺乏責任感的人，或者一個不負責任的人，首先失去了社會對自己的基本認可，其次失去了別人對自己的信任與尊重，所以講，這責任是一種俱有至高無上的價值，是人生的一種追求，責任就是對自己所負使命的忠誠和守信，責任就是對自己工作的出色完成。

一個人無論能力大小，只要你能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項工作，你所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重。所以沒有做不好的工作，只有不負責的人，責任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因為在責任面前，人們會變得勇敢而堅強，責任就是人性的升華，是做人的準則。

細節(jié)體現(xiàn)作風作風決定成敗作風，是一個人在思想上、工作上、生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為，而細節(jié)是細小的環(huán)節(jié)或情節(jié)。二者乍一看似乎沒有什么關系，其實不然，任何事情都是細節(jié)的積累，細節(jié)是構成事物的基礎要素，忽視不得。作風非但不例外，其表現(xiàn)尤為突出，甚至決定成敗。

作風問題在很多情況下，多表現(xiàn)在生活小節(jié)、工作細節(jié)、思想枝節(jié)、行為末節(jié)上，既上不了綱，也上不了線，還因這一特點，在很多時候，人們會自覺不自覺地忽視它，認為都是些小事，無關痛癢，無妨大礙，甚至不屑一顧。任何整體都是由具體的部分構成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結果。同理，一些嚴重的問題或腐敗行為不外乎也開始于一些看似不起眼的小事。

足可以相見，作風是思想意識的反映，是精神狀態(tài)的凝結，是工作風格的體現(xiàn)。作風建設至關重要，它直接關系到黨的存亡，直接關系到事業(yè)的成敗，直接關系到人民的利益，也直接關系到人心的向背，它不僅僅是思想問題、品行問題，而且是政治問題。記得老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。古人還云：“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，方能就其深”。注重細節(jié)是成功的基礎。工作生活中的很多事情都證明，考慮細節(jié)，注重細節(jié)，將事做細，才能將事做好。周恩來總理重視細節(jié)的作風就是典范，他日理萬機，可他經常強調的卻是“關照小事，成就大事”。他一貫要求身邊的工作人員盡可能地考慮到事情的每個細節(jié)。前美國總統(tǒng)尼克松給了他這樣的評價：他雖然親自照料每棵樹，也能夠看到森林。

疏忽細節(jié)是失敗的伏筆，西方流傳的一首民謠對此做了形象的說明：“丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵，壞了一只蹄鐵，折了一匹馬，折了一匹馬，傷了一位騎士，傷了一位騎士，輸了場戰(zhàn)斗，輸了場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國”。因為忽視細節(jié)而遭受慘痛教訓的例子比比皆是。

三國時期蜀國將領馬謖在排兵布陣中，因忽視魏軍斷其水源這一細節(jié)而痛失街亭；近代蔣介石、馮玉祥、閻錫山軍閥大戰(zhàn)中，由于參謀將會師地點“沁陽”寫成了“泌陽”，直接導致馮、閻部的失�。幻绹�“哥倫比亞”號航天飛機因小片隔熱瓦脫落而導致墜毀，機上7名宇航員全部遇難。事實證明，“小事”牽連“大事”，“細節(jié)”關系全局，“一招不慎，滿盤皆輸”。

領導干部作風上的細節(jié)，不僅關系到事業(yè)的成敗，還關系著人民群眾對黨和政府的印象和評價。對于領導干部來說，群眾不一定看你報告作得如何有高度，看你宏觀規(guī)劃有多么長遠，而往往會從領導干部言行中的點點滴滴來判斷是非，衡量優(yōu)劣，并作為擁護或反對你的理由。所以說，細節(jié)連著人民群眾，馬虎不得，忽視不得。由此，黨中央要求各級領導干部“生活正派，情趣健康，講操守，重品行，注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”，抓的就是“細節(jié)”，取得的卻是長遠的效果。

既然作風體現(xiàn)于細節(jié)，那么，加強作風建設，切勿忽視細節(jié)就顯得尤為重要。黨的嚴謹作風，優(yōu)良作風體現(xiàn)在每個干部身上，體現(xiàn)在每個干部從事工作的每一個細節(jié)之中。加強作風建設，就是要著力解決干部作風建設上存在的突出問題，大力踐行胡錦濤總書記倡導的“八個方面的良好風氣”，敢于查找自身存在的問題，深挖根源，深刻反思，深入整改，建立健全作風建設的長效工作機制。通過加強制度建設，規(guī)范工作行為，把注重小節(jié)的要求納入制度化、規(guī)范化、經常化的軌道。把加強作風建設、切勿忽視細節(jié)，作為加強干部隊伍建

設的一種要求，促進各項工作落到實處，抓出實效。

抓好作風建設，無論是思想作風、領導作風，還是工作作風、生活作風，我們都應該從細節(jié)抓起，從細節(jié)做起，從自身嚴起，這樣才能使作風建設真正落到實處，取得實實在在的效果，否則加強作風建設就是一句空話。

小事成就大事，細節(jié)成就完美。

細節(jié)凝結效率，細節(jié)產生效益，細節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會產生負效益。

細節(jié)實質是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數(shù)學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經驗和習慣，關系著我們學校的方方面面。

寫于201*年2月25日

加強黨的作風建設，一要端正學風，切實加強學習。學無止境。信息時代知識更新日新月異，不學習就無法跟上時代的步伐。要創(chuàng)造好的學習載體，加強督促檢查，努力向書本學習、向基層學習、向群眾學習，努力用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦，不斷更新知識，不斷提高執(zhí)政能力和領導水平。二要密切聯(lián)系群眾，永不脫離群眾。人民群眾是我們的根，是我們的本，是我們一切力量的源泉。要牢固樹立群眾觀念，堅持走群眾路線。要制定聯(lián)系群眾的制度，落實聯(lián)系群眾的責任，檢查聯(lián)系群眾的情況。要切實加強信訪工作，千方百計幫助老百姓排憂解難。要認真做好群眾宣傳教育引導工作，充分調動群眾積極性。要克服官僚主義，切實維護人民群眾利益。三要實事求是，樹立正確的政績觀。實事求是是衡量領導干部黨性和能力的重要標準。要一切從實際出發(fā)，一切從實現(xiàn)和維護人民群眾的切身利益、長遠利益和根本利益出發(fā)，察實情說實話辦實事。要敢于負責、善于負責，有強烈的事業(yè)心和責任感，盡職盡責把工作做好。四要艱苦奮斗，堅決反對奢靡之風。艱苦奮斗不是一句口號，而是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。困難的時候提倡艱苦奮斗，在經濟社會高速發(fā)展過程中，更要保持艱苦奮斗的作風。要追求高尚的生活情趣，淡薄名利，堅決克服和糾正各種鋪張浪費行為。五要廉潔從政，深入持久地開展反腐敗斗爭。要切實加強制度建設，做到干凈干事，自覺抵制腐敗的侵蝕。要加強監(jiān)督，建立健全機制體制，把黨內監(jiān)督、人大政協(xié)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督等有機結合起來，使黨員干部永遠置于人民群眾

的監(jiān)督之下，讓權力在陽光下運行，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。要下大決心查處大要案，對腐敗現(xiàn)象決不姑息。

中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。

細節(jié)來自于制度

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。細節(jié)來自于用心

與他本人注意細節(jié)的領導風格也不無關系。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。細節(jié)來自于創(chuàng)新

著名管理學家德魯克認為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經濟的本質特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，

我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。細節(jié)來自于習慣

一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!

汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。

一個個行之有效的細節(jié)和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié)；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的１℃＂，最終達到成功的目的！海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細節(jié)成就完美。聯(lián)系到單位管理，細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的，獨一無二的，無法重復的。按蘭色姆的說法，細節(jié)描寫不要說重復，連“轉述”都不行，能夠轉述的只能是邏輯的東西，理論的東西。

并把強化責任，轉變作風，狠抓落實，提高效能作為重要保障。要把責任和效能作為總抓手，把轉變干部作風作為重中之重，把長效機制建設作為根本舉措，堅決杜絕議而不決、決而不行、行而不力的現(xiàn)象，機關效能建設的著力點是強化對主體綜合素質的提升及行為的規(guī)范，為客體提供高效優(yōu)質的服務。提高機關效能，要做到：服務能力要強，服務途徑要廣，服務效率要高。在加

強意識上著力。要有良好的精神狀態(tài)，堅決克服官氣、暮氣、惰性和浮躁氣，始終保持朝氣、銳氣和正氣。要有強烈的進取意識，處

處爭先，樹一流標桿、創(chuàng)一流業(yè)績。要進一步增強工作責任心，增強主動服務、超前服務的意識，以優(yōu)化環(huán)境為己任、以服務發(fā)展為天職，變過去要求基層和群眾怎么做，轉變?yōu)榛鶎雍腿罕娦枰�怎么做我們就怎么做，努力提供�?yōu)勢高效服務。

在轉變作風上著力。要求真務實，深入實際，把服務的著力點放到研究解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題、群眾生產生活中的緊迫問題、本職工作中的突出問題上。要加強黨風廉政建設，培養(yǎng)高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風。

在拓展途徑上著力。實現(xiàn)職能由“權力型”向“責任型”，由

“管理型”向“服務型”，由“無所不為”向“有所為、有所不為”轉變。要加強機關黨建工作，做好服務效能建設中的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調工作，增強單位內部凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。

機關效能，顧名思義就是機關在依法行政和履行職能中所表現(xiàn)出來的工作效率和辦事能力。效率和能力是相輔相成的兩個方面，效率是現(xiàn)實的能力，能力是潛在的效率。沒有能力不可能有效率，沒有效率的能力是虛幻的能力。

機關效能建設是一個長期的動態(tài)過程，更是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須樹立長期作戰(zhàn)思想，動真來硬地抓，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新辦法，探索出機關效能建設的長效機制，力求一抓到底，抓出成效。

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