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計算機專業(yè)畢業(yè)頂崗實習(xí)報告(2)

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計算機專業(yè)畢業(yè)頂崗實習(xí)報告(2) 本文簡介:

我從x月xx日至x月xx日,在xx電腦技術(shù)有限公司總部--xx電腦城實習(xí)。最初,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下,逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營資料、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責(zé)和義務(wù)。都說隔行如隔山,可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需

計算機專業(yè)畢業(yè)頂崗實習(xí)報告(2) 本文內(nèi)容:

?我從x月xx日至x月xx日,在xx電腦技術(shù)有限公司總部--xx電腦城實習(xí)。最初,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下,逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營資料、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責(zé)和義務(wù)。都說隔行如隔山,可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習(xí)。

實習(xí)的目的是鍛煉自己的動手潛力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),到達鍛煉和提高潛力的目的。
一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識構(gòu)成一個客觀,理性的認識,從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己潛力的目的,在12年春天,踏上了到三亞實習(xí)的征程。經(jīng)過努力,我進入到了xx電腦技術(shù)有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習(xí)。
xx科技有限公司是一家專業(yè)從事于品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)公司,公司堅信只有完善的公司組織架構(gòu)才能為客戶帶給更貼切的服務(wù),專業(yè)的零售團隊、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認證的專業(yè)工程師服務(wù)隊伍專門為企事業(yè)單位帶給售前、售中、售后服務(wù)。
公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè),專業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認可,贏得了良好的聲譽。公司秉承著"專業(yè)、熱忱、服務(wù)致上"的企業(yè)精神,為客戶帶給一流的服務(wù),維修各種品牌機、兼容機、組裝機,帶給軟硬件上門維修服務(wù),幫忙客戶解決相關(guān)疑難問題,并向中小企業(yè)及家庭個人帶給電腦、局域網(wǎng)長期維護服務(wù),如電腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設(shè)等?旖莸馁Y訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務(wù)隊伍是常xx電腦科技限公司的一大特色。
我在xx電腦科技有限公司的具體實習(xí)資料如下:
一、在技術(shù)服務(wù)部內(nèi)組裝電腦,安裝操作系統(tǒng),以及協(xié)助主管將新到的計算機的入庫及統(tǒng)計工作。
二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調(diào)撥。
"良好的后勤管理和支援是企業(yè)運作中最重要的一個環(huán)節(jié),就如同這樣一句話的形容:三軍未動,糧草先行。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說,這與銷售本身的輕重是不相伯仲的。"xxx主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。
經(jīng)過一段時間的接觸之后,我發(fā)覺這簡直就是一條公理。它不僅僅適用于xx,也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話,我在做這些工作的時候也就格外的用心了。
三、為客戶派送電腦到家或公司。作為電腦公司的一員,為客戶上門服務(wù),解決客戶的實際問題。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。
與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當,會得到客戶的認同和贊賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到優(yōu)化。
在一次上門服務(wù)中,一位用戶因為計算機故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務(wù),主管為了檢驗一下我的潛力,便將我派去。我費了九牛二虎之力,卻仍是無濟于事。最后,只有放下了,并如實相告,還承諾第二天請公司再派人來處理。當時已經(jīng)是晚上十點多了,在此之前我一向在檢查、測試,這些都看在了用戶的眼里,記在了心里。
第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經(jīng)理親自來表揚了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。
四、以"旁觀者"的身份進行學(xué)習(xí)。
實習(xí)過程中,我自覺服從實習(xí)單位的安排,同時也把著眼點放得更高遠,從公司的全局出發(fā),去了解公司運行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,以求到達培養(yǎng)自己的目的。
五、以"學(xué)習(xí)者"的心態(tài)進行實習(xí)和工作。
無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學(xué)者和新手,許多事情都得從頭的學(xué)起和作起,所以我一向以謙虛和勤問、勤學(xué)的態(tài)度來對待一切人和事,并用心的探索理論和實踐相結(jié)合的途徑,怎樣做才能更好、更有效率。利用實習(xí)機會,深入社會,為正式步入社會工作做好準備。
六、適時的去學(xué)著做銷售工作。
全能型的人才是當今社會和企業(yè)都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領(lǐng)域。為了提高自己的銷售技能和潛力,在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教,邊學(xué)邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表揚。
實習(xí)的工作很累,但不辛苦,因為我用心向上。

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