新員工培訓(xùn)總結(jié)

活動心得體會

時光荏苒，為期六天的新員工培訓(xùn)伴著炎炎的烈日輕輕的到來，悄然的離去，在歡聲笑語和堅韌磨練中我們度過了永生難忘的六天軍旅生活。作為培訓(xùn)部的一員，我既感到榮幸，同時也感到自己身上肩負(fù)的重任和未來開展好工作方方面面的總結(jié)與反思。下面我從幾個方面來全面的回顧一下這六天的工作，以更好的為下一期活動做鋪墊和改進(jìn)完善。

從生活方面，我們在準(zhǔn)備工作上其實還是很用心的了，基本上可以滿足學(xué)員的要求，當(dāng)然任何事情都不可能讓所有的人滿意，因此我們?nèi)匀恍枰�反思和實踐，并把工作做的更到位。首先，日用品方面，我們所帶的紙杯和手紙供不應(yīng)求，因為沒有考慮女生學(xué)員的特性和男生學(xué)員的馬虎和隨意，因此準(zhǔn)備的數(shù)量不夠；其次就是季節(jié)緣故，我們沒有準(zhǔn)備蚊香，所以頭兩天很多學(xué)員反映部隊的蚊子異常的多和狠毒；六天雖說是訓(xùn)練，同樣也是生活，所以小型的電器設(shè)備每名學(xué)員都會有帶著，我們忽略了這方面的需求，因此提供的接線板數(shù)量也是不夠的。還有一些更細(xì)小的列如針線、指甲刀、牙簽等等，這些都是學(xué)員曾經(jīng)向我詢問的物品�；锸成希�我認(rèn)為確實不是很盡如人意，因為我們實在沒有控制食堂的權(quán)力，能做到的只能是協(xié)調(diào)和學(xué)員保持飲食的一致，因此，在頭兩天我們沒有考慮地域的緣故，很多北方的學(xué)員都喜歡吃饅頭，食堂按照他們的標(biāo)配剛開始時沒有給我們提供饅頭的�？紤]的不周，所以以后還是要從文化、地域、氣候等諸多方面全方位的看待我們的工作和學(xué)員的隱性需求。當(dāng)然，我們也是有很多人性化的考慮和服務(wù)，我們保證每天都能讓學(xué)員吃足了西瓜，我想這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和我們處長關(guān)懷學(xué)員最直接最貼心的舉動，默默的關(guān)心也正是體現(xiàn)了我們企業(yè)文化中的低調(diào)和隱性，我想說，其實企業(yè)的文化是可以從方方面面體現(xiàn)出來的。

有評比，才有競爭，有競爭才有動力，內(nèi)務(wù)評比活動開展的如火如荼，學(xué)員們熱情高漲并且也在付出勞動中收獲了成長的快樂和勞動的果實。內(nèi)務(wù)其實剛開始都是沒有重視的，在我們培訓(xùn)處的激勵和帶動下，學(xué)員們不僅重視該項活動，并且出乎我們意料的還加大了勞動的范圍和力度，這就是一種競爭意識的體現(xiàn)，同時也給其他宿舍學(xué)員們危機(jī)意識。一個企業(yè)要想在市場中存活和林立于強(qiáng)鄰之中，就要競爭和危機(jī)意識并存，并且開辟出別人沒有而我有的一片天地。雖然是小小的一件事，但是卻又再一次的體現(xiàn)出了我們企業(yè)的文化，悄無聲息的滲透到了每一名學(xué)員的心中，并且讓他們體味到奮斗就是一種樂趣的座右銘。

教官問題上，我們做到的溝通和傳達(dá)工作意圖方面做的還不夠。因為此次培訓(xùn)的教官是一名年齡尚小，經(jīng)驗還不足的教官，因此如何面對學(xué)員如何傳達(dá)自己的指令方面都做的不夠到位，導(dǎo)致學(xué)員初期有些松散和沒有訓(xùn)練的意識，教官也不自覺地將自己的姿態(tài)放低，工作指令下達(dá)的含糊沒有力度。我想，我們下一次應(yīng)該首先明確的告訴教官的責(zé)任是什么，我們需要他給我們的幫助時什么，在學(xué)員面前教官應(yīng)該樹立的形象是什么，每天的活動安排我們應(yīng)該給他提出訓(xùn)練的要求并且及時溝通和改善。其次，我們應(yīng)該提前和部隊的主管說明我們需要的教官應(yīng)該是有一定經(jīng)驗的，臨時充當(dāng)教官的士兵很有可能給我們的工作帶來不便。

下面談一下課程的安排上，首先破冰環(huán)節(jié)我認(rèn)為時間過于短暫，因此效果上沒有預(yù)想的那么好，大家尚未進(jìn)入合作的狀態(tài)。接下來的拓展活動我認(rèn)為是提起大家興趣的一個重要的環(huán)節(jié)，因為將拓展的活動安排在先，其一，是激發(fā)了學(xué)員的熱情，其二，是頭兩天大家的體力還很充沛，因此可以達(dá)到拓展想達(dá)到的效果并且也可以減少意外的發(fā)生。在此，首先祝賀我們的拓展活動順利開展并且得到了預(yù)期的效果，但是同時我們也要居安思危。這次的天氣、溫度都沒有閃失，但是這并不代表以后就能夠也如此的順利，所以我們在活動安排上一定要有一個方案B，一旦不能如期進(jìn)行我們事先安排的計劃，那么我們?nèi)绾我龑?dǎo)學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)呢？這是值得我們反復(fù)思考的問題，也是刻不容緩的問題，切忌戒驕戒躁和安于現(xiàn)狀。在之后的課程安排上，首先我要說明的一個觀點就是上一期和這一期是沒法橫向?qū)Ρ鹊�。因為上一期的新員工都是剛剛畢業(yè)的新生，那是白紙一張，他們對于服從和統(tǒng)一的理解是很簡單機(jī)械的，因此對待他們的時候我們需要的技巧就會少很多，而且開展工作也相對的會容易很多。但是，這一期的學(xué)員少說一大部分人都是在職場或者在其他方面有著不同于他人的經(jīng)歷的優(yōu)秀者，因此，他們的需求和思維是我們可能考慮不到或者不能輕易掌控的一個高度。我們應(yīng)該因材施教，對于不同類型的學(xué)員應(yīng)該給出不同的課程安排。這樣才能體現(xiàn)出我們培訓(xùn)處的專業(yè)和讓每一位學(xué)員都能從中收獲更多。也許老師我們是不可以選擇的，但是調(diào)整老師課程的方案和給老師一些授課的意見是我們可以做到的。不是每一位老師都是專業(yè)的培訓(xùn)師，因此他們在授課的過程中，很可能是學(xué)富五車卻倒不出個東西來，因此，沒有基礎(chǔ)的學(xué)員可能聽的是一頭霧水，有基礎(chǔ)的學(xué)員可能認(rèn)為課程乏味并且明顯“吃不飽”。如果是這樣，我們不如把課程做的更加生動一些，多些案例和思考，將課堂的主次進(jìn)行轉(zhuǎn)換，學(xué)員的參與和配合多一些，弱化老師的教授，這樣就能滿足不同學(xué)員的需求，互相求教有能力的學(xué)員還可以一顯其優(yōu)勢，老師輔助大家排憂解難。

感觸最深的就是肖總的視頻，我認(rèn)為肖總的講話可謂是最好的一門課程，百聽不厭。一是，內(nèi)容的面很廣，各類學(xué)員聽了都不會覺得乏味并且可以找到自身的不足加以思考；二是，每個人都關(guān)注自己的未來企業(yè)的未來，因此大BOSS講出來的話每名學(xué)員都會聽的津津樂道的；三是，肖總在語言上拿捏得恰到好處，生動形象惟妙惟肖的將想傳達(dá)的思想告知大家。因此，我覺得課程沒有好壞，關(guān)鍵是你如果去講，如何根據(jù)學(xué)員的需求提供課程的內(nèi)容，這是我們培訓(xùn)處要深度思考的問題，協(xié)調(diào)好學(xué)員和老師的關(guān)系。

說說優(yōu)點，第一我們秉承了艱苦樸素的品質(zhì)，每餐我們都將主食進(jìn)行收集和退還，其次我們在第二天將礦泉水標(biāo)號盡可能的減少了飲水的浪費；第二，學(xué)員互幫互助謙讓他人的行為很多，比如當(dāng)兵的學(xué)員指導(dǎo)大家疊被子，男生主動幫女生搬東西等等；第三，善于利用宿舍長和隊長，使工作層層下達(dá)，上下統(tǒng)一；第四，請假學(xué)員都能如此歸隊，團(tuán)隊精神的體現(xiàn)和發(fā)揚；第五，企業(yè)文化時時貫徹，學(xué)員領(lǐng)悟接受的很快。

瑕瑜互見，有優(yōu)點自然就有缺點。第一，請假沒有一個明確的書面流程，顯得不夠重視過于隨意；第二，宿舍管理制度口述的內(nèi)容不夠全面，執(zhí)行的力度不夠；第三，課堂上有睡覺的學(xué)員，如何提醒和管理需要思考；第四，強(qiáng)化危機(jī)意識，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該有雙重的計劃。第五，說話的方式和態(tài)度上要拿捏有度，既不可以過分謙恭，也不可以過于嚴(yán)厲，做到少說話，只貫徹，多觀察。第六，各方面不搞特殊，聽教官的指揮，和大家保持高度一致。

最后，我認(rèn)為這次活動開展的非常成功，學(xué)員們在下面的溝通中，我得到的評價還都是很好的。我想在企業(yè)文化上我們應(yīng)該加大力度，時時貫徹加深學(xué)員的印象，并且我們始終要知道我們培訓(xùn)處的位置是處在學(xué)員和企業(yè)的矛盾之中，如何調(diào)整雙方的關(guān)系和調(diào)整我們自身的心態(tài)是很關(guān)鍵的問題。畢竟我們這個部門是新成立，所以在成長中進(jìn)步，在不完美中走向完美，一起攜手共同為我們的企業(yè)努力和奉獻(xiàn)，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的支持下，我們會將我們部門的工作做的更好！

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如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

根據(jù)北京洛斯達(dá)公司201*年新員工培訓(xùn)的總體安排，本年度新員工培訓(xùn)從201*年7月1日開始，持續(xù)時間3個月。主要分為三個部分，即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個方面對本年度新員工培訓(xùn)中需要改進(jìn)作簡單總結(jié)：

第一部分：集中教育一、集中教育的籌劃與實施

集中教育由于參加人數(shù)較多，也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見面的機(jī)會，同時由于時間較短，授課老師較多，需要協(xié)調(diào)的事項較為繁雜，需要提前籌劃和準(zhǔn)備，根據(jù)今年的經(jīng)歷，需要在6月底即新員工報到前完成各項準(zhǔn)備工作，在7月新員工報道內(nèi)的一個星期舉辦集中培訓(xùn)，以便于新員工更早更及時的熟悉和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計劃的開展部門培訓(xùn)。

二、集中教育的授課和評價

根據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對參加培訓(xùn)的員工的調(diào)查，在以下方面可以進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化：

1、適當(dāng)增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時間，增加員工的小組討論等形式。2、在授課的內(nèi)容和形式上，針對各個不同的知識板塊，適當(dāng)減少宣讀方針、規(guī)定等所占的時間，多采用實例、場景式方法對授課進(jìn)行優(yōu)化。

3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)備。進(jìn)一步細(xì)化《培訓(xùn)意見表》的內(nèi)容，適當(dāng)增加主觀填寫的內(nèi)容，可以從授課方式、內(nèi)容準(zhǔn)備、生動性等多角度對課程進(jìn)行評價，并提出自己對集中培訓(xùn)的意見，為下年度培訓(xùn)工作的更好開展做好準(zhǔn)備。

三、集中教育的課程安排

由于集中教育時間緊，任務(wù)重，涉及到的內(nèi)容廣泛，所以課程的安排及時間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓(xùn)時間由一天增加到兩天，同時增加了座談、參觀等環(huán)節(jié)，使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿，但同時也有一些細(xì)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對時間的控制。在集中授課中，需要對各個板塊的時間進(jìn)行更為精確的掌握，避免出現(xiàn)某些板塊過長或過短的情況，同時要對授課老師的時間控制進(jìn)行要求，提高對時間的把握能力，保證培訓(xùn)活動有序進(jìn)行。同時，對于不可控板塊時間的控制，比如領(lǐng)導(dǎo)講話，新員工自我介紹等項目，要預(yù)留充分時間，保證不趕不緊。

2、在時間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬，以發(fā)現(xiàn)授課中可能出現(xiàn)的問題，包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥善做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。

3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙，發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對口部門制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，及時與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。

4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細(xì)致的準(zhǔn)備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平時注意收集素材，以便于選取合適的內(nèi)容，做到有針對性，同時參觀地點亦可由專人進(jìn)行提前現(xiàn)場踩點觀察，做好各項工作的準(zhǔn)備和安排。

四、其他細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)決定成敗，確保每個細(xì)節(jié)的到位是集中教育順利完成的保證。先會場準(zhǔn)備和布置，會場要提前3天左右聯(lián)系確定，預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會場，主要是電器設(shè)備調(diào)試，橫幅懸掛等等。同時由于參會人員較多，為了保證到場領(lǐng)導(dǎo)的座位有序，需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽，也便于廣大員工對公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的認(rèn)識。

第二部分、拓展訓(xùn)練一、拓展訓(xùn)練的時間安排

拓展訓(xùn)練的時間可以和集中教育的時間統(tǒng)一安排在一起，即連續(xù)進(jìn)行，一來可以保持新員工培訓(xùn)體系的完整性，二來可以避免因間隔時間過長部分員工因各自手頭工作而無法參加拓展訓(xùn)練的情況出現(xiàn)，三來新員工可以通過拓展訓(xùn)練進(jìn)一步熟悉，增加團(tuán)結(jié)意識，更好更快的融入洛斯達(dá)的大家庭。

二、拓展訓(xùn)練的組織和策劃在我看來，拓展訓(xùn)練不僅僅是一項團(tuán)隊熔煉和體驗式培訓(xùn)的過程，它更是一次有類似大學(xué)軍訓(xùn)效果的活動，完成身份的轉(zhuǎn)變，拓展訓(xùn)練應(yīng)該起到催化劑的作用。

1、延長拓展訓(xùn)練的時間，前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時間，從參與的體會來看，時間略顯緊湊，個人覺得拓展訓(xùn)練延長為兩天左右效果更好。

2、拓展訓(xùn)練的活動安排，保留前兩年這些經(jīng)典節(jié)目，作為第一天的拓展訓(xùn)練安排，同時增加一些調(diào)整極限，挑戰(zhàn)自我的活動，比如定向越野，即可以鍛煉智力與體力，又考驗對方位、地圖、地形的判斷，同時對員工以后的工作有一定幫助。

三、拓展訓(xùn)練的配套工作

1、隊員心得體會的分享，所有參加完成拓展訓(xùn)練的隊員應(yīng)當(dāng)提交一份拓展心得，同時人力資源部應(yīng)做好隊員心得體會的分享工作，譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章，促進(jìn)隊員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動的作用最大化。

2、做好宣傳報道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用，同時為可以分析活動中存在的不足，為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)提供有利條件。

四、其他需要注意的事項

1、安全問題，戶外活動存在風(fēng)險性，安全永遠(yuǎn)排在第一位，選擇實力大的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，條件較好的拓展基地，素質(zhì)水平較高的拓展教練等是需要咨詢考慮的問題，同時應(yīng)做好提前現(xiàn)場考察、落實與承辦方的服務(wù)合同等工作，減少影響安全的因素。

2、與拓展機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)溝通，做好細(xì)節(jié)溝通等環(huán)節(jié)，取保拓展訓(xùn)練的圓滿進(jìn)行，比如在時間安排、車輛安排、場地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動順利進(jìn)行創(chuàng)作良好的條件。

3、拓展活動應(yīng)當(dāng)提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來，此時新員工尚未進(jìn)入工作崗位，時間較為充裕，增加員工的參與性。

第三部分、新員工崗位培訓(xùn)

新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門，需要協(xié)調(diào)和管理好部門新員工崗位培訓(xùn)的落實。

首先要組織好年度培訓(xùn)計劃的編寫，為新員工培訓(xùn)的開展做好體系準(zhǔn)備；其次，要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作，由于公司業(yè)務(wù)的不斷延伸，各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作；再次，要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作，新員工崗位培訓(xùn)時間跨度較長，這就需要人力資源部及時跟進(jìn)與管理，對培訓(xùn)工作的開展給予及時的評價，保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn)；最后，要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評價工作，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐，在完成新員工基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)后，組織好培訓(xùn)評價工作，對員工培訓(xùn)過程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，對新員工崗位適應(yīng)性進(jìn)行評估，為員工以后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導(dǎo)性作用。

新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個最重要組成部分，共同構(gòu)成了完整的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點，新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。同時，通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果，通過新員工培訓(xùn)管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。同時，新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一部分，公司整體培訓(xùn)體系的完善也對新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。

首先，構(gòu)建積極的培訓(xùn)氛圍和環(huán)境，應(yīng)當(dāng)營造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛，努力打造全員培訓(xùn)的意識，將培訓(xùn)工作提升到一個新的高度，為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動作用。

其次，建立長效的培訓(xùn)激勵機(jī)制，對于那些為培訓(xùn)工作作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師，應(yīng)當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎勵，弘揚和鼓勵“傳幫帶”的培訓(xùn)方式，為培訓(xùn)動力的持續(xù)性做好支撐。

再次，建立和完善培訓(xùn)考核機(jī)制，逐步將培訓(xùn)工作納入考核體系，獎懲分明，促進(jìn)培訓(xùn)工作的又好又快發(fā)展。

最后，做好具體的培訓(xùn)工作規(guī)劃，集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求，做好配套培訓(xùn)規(guī)劃工作，有計劃、有目標(biāo)的開展培訓(xùn)工作，為公司人力資源開發(fā)做好智力支持。

友情提示：本文中關(guān)于《新員工培訓(xùn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，新員工培訓(xùn)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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