專業(yè)見習(xí)總結(jié)

專業(yè)見習(xí)總結(jié)

學(xué)生姓名：余六玲學(xué)生學(xué)號：1012210153院系：經(jīng)濟與管理學(xué)院專業(yè)班級：10市場營銷（2）見習(xí)單位：西城華聯(lián)指導(dǎo)教師：劉曉武

時間：201*.11.24至12.8

一、見習(xí)單位簡介

華聯(lián)商廈

安徽華聯(lián)商廈有限責(zé)任公司是國有控股企業(yè)，隸屬于淮南市商務(wù)局，是安徽省唯一一家全國華聯(lián)商廈集團成員單位（理事單位）�，F(xiàn)有員工近2100人，是淮南市目前規(guī)模最大、檔次最高、設(shè)施齊全的以精品百貨業(yè)態(tài)為主，集汽車貿(mào)易、賓館、酒店、汽車租賃、旅游等多業(yè)態(tài)、多功能的綜合性商業(yè)企業(yè)，商廈本部地處淮南市繁華的龍湖中路�？偼顿Y近3億元，經(jīng)營面積約70000平方米，經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的食品飲料、黃金珠寶、化妝品、男女時裝、箱包鞋帽、針紡織品、家用電器等5萬余種。內(nèi)設(shè)9個科室、本部設(shè)14個經(jīng)營部、上東錦城精品購物中心（內(nèi)設(shè)6個經(jīng)營部）、西城購物中心（內(nèi)設(shè)5經(jīng)營部）及毛集和金山花園2個連鎖店、252個“萬村千鄉(xiāng)市場工程”華聯(lián)商廈農(nóng)家店、2個物流配送中心，分別在廣州、福田設(shè)立了辦事處，在上海投資成立上�；掌止べQ(mào)有限公司，同時在淮南市設(shè)立淮南華聯(lián)汽貿(mào)有限公司、淮南市舒寧電器公司、淮南華聯(lián)出租汽車有限公司、安徽華聯(lián)商廈西城購物中心、淮南福滿堂汽車租賃有限公司、安徽華聯(lián)國際旅行社有限責(zé)任公司、淮南華聯(lián)置業(yè)公司有限公司等8個子公司。華聯(lián)商廈連續(xù)十二年成為淮南市商貿(mào)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)、納稅大戶、淮南第一店、全省零售商業(yè)單體店十強，經(jīng)濟效益位居前十名；201*年度成為“全國百貨業(yè)百強店”。

華聯(lián)商廈自1996年12月28日開業(yè)以來，始終確保商品質(zhì)量，重合同、守信用、講誠信，堅持“華聯(lián)無假貨、件件都放心”的社會承諾，堅持“顧客滿意是華聯(lián)人永恒的追求”的經(jīng)營理念，堅持尊客愛店、文明守紀(jì)、求實創(chuàng)新、勇爭一流的華聯(lián)人精神，以一流的商品、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的效益為爭創(chuàng)目標(biāo)。銷售額由1997年的4800萬元，增長到201*年的6.69億元，平均年增幅達20%以上。

十四年來，華聯(lián)商廈累計向國家上繳各種稅金1.1億多元，支付銀行利息近6000多萬元，累計支付員工工資超過1.3億元，累計提取折舊近3300萬元，支付職工醫(yī)療、待業(yè)及養(yǎng)老金500萬元，實現(xiàn)社會貢獻額近3.2億元，企業(yè)資產(chǎn)總額由期初的7370萬元，增長到48818萬元，增長近5.6倍。職工人均年收入由十三年前的不足5000元，增加到201*年的23000元，是1997年的4.6倍；十四年來，企業(yè)共提供各類就業(yè)崗位201*多個，其中安置下崗再就業(yè)人員和殘疾人500多名，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了突出貢獻。

十四年來，企業(yè)還先后榮獲市級“文明單位標(biāo)兵”、安徽省總工會“模范職工之家”、省級“重合同、守信用單位”、省級“文明單位”、“中國商業(yè)信用企業(yè)”、安徽省消費者協(xié)會“誠信單位”、安徽省“全國AAA級”誠信單位、“中國商業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“全國百貨店百強企業(yè)”、中共中央組織部“先進基層黨組織”等百余項榮譽稱號；同時，由于企業(yè)稅收貢獻較大，華聯(lián)商廈已成為國家稅務(wù)總局直接監(jiān)控的納稅大戶。

華聯(lián)商廈堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實施一業(yè)為主，強主業(yè)，壯副業(yè)，多業(yè)態(tài)，多元化發(fā)展的經(jīng)營思路，緊緊圍繞華聯(lián)商廈五年發(fā)展規(guī)劃，扎實工作、開拓進取，到201*年銷售將突破15億元。

按照華聯(lián)商廈五年發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)將再開辦20個連鎖店、30個專賣店、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、村級農(nóng)家店、開發(fā)2個以上的貼牌商品生產(chǎn)基地，積極拓展進出口業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、廣告等第三產(chǎn)業(yè)。

安徽華聯(lián)商廈正在發(fā)展成大規(guī)模、多功能、綜合性集團公司，為滿足淮南市人民和周邊地區(qū)不斷增長的物質(zhì)文化生活需求做出更大的積極的貢獻。

二、專業(yè)見習(xí)目的與任務(wù)

見習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)習(xí)實踐知識，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結(jié)合，圓滿完成本科教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)見習(xí)，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握；在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷專業(yè)的見習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程；見習(xí)就是一種實踐過程，我們可以通過見習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

見習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過見習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生，專業(yè)見習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大見習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。

三、專業(yè)見習(xí)步驟與內(nèi)容

步驟：1，11月23日上午九點在食堂三樓，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及華聯(lián)商廈代表給我們開專業(yè)見習(xí)動員大會，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及華聯(lián)商廈代表就見習(xí)期間注意事項及問題發(fā)表重要講話。

2,11月23日下午兩點半我們?nèi)トA聯(lián)商廈進行分組。3,11月24日正式上班。

內(nèi)容：我們被分在華聯(lián)商廈各個柜組，我被分在二樓服裝商場杉杉男裝，每個柜組兩個人，和華聯(lián)正式員工一樣上對班。每個人都有一位資深的華聯(lián)正式員工做為我們見習(xí)期間的老師，交給我們各種專業(yè)知識。我們熟知華聯(lián)的服務(wù)理念，積極的參與華聯(lián)的各種營銷活動。在圣誕節(jié)即將來臨之際，我們布置華聯(lián)各個樓層，使得華聯(lián)購物中心內(nèi)充滿濃濃的節(jié)日氣息。我們進行小組pk，每天設(shè)定目標(biāo)，竭盡全力的完成預(yù)定的目標(biāo)。

四、專業(yè)見習(xí)心得與體會

見習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的見習(xí)，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水�！蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。通過這次見習(xí)，我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候。”此次見習(xí)還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來，我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要通過見習(xí)這樣的形式來檢驗的�，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn).這次見習(xí)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實

對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標(biāo)，只有做到團結(jié)在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

見習(xí)的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次見習(xí)機會,在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次見習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次見習(xí)，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次見習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次見習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的見習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次見習(xí)，我成長很多，作為一個學(xué)生，一個銷售專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識，通過這次到企業(yè)的見習(xí)，我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個活到老學(xué)到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

總之這次見習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次見習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

在這里我對學(xué)院為我們的見習(xí)得以順利實現(xiàn)做出的努力表示深深的感謝，對華聯(lián)的所有員工傾情的接納和熱情的幫助表示感謝，對我的老師不遺余力的細心指導(dǎo)表示深深的謝意。此次見習(xí)，收獲頗豐。

擴展閱讀：工學(xué)結(jié)合實習(xí)總結(jié)

工學(xué)結(jié)合實習(xí)總結(jié)

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間好幾個月的實習(xí)時間就過了。在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

作為一名專業(yè)知識不深的中專生來說，學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是中職生生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是中職生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。中職生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。首先，我想談一下實習(xí)的意義。

實習(xí)是一種對用人單位和我們都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員（如實習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。再次，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是技術(shù)上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥�。四是為人處事作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

我想，通過這次實習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作，若沒有工作做時就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值，同時我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名中專生，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。

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