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郵政支局支局長先進個人才料1

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郵政支局支局長先進個人才料1

支局長先進個人才料

作為一名合格的支局長,首先經(jīng)營管理是支局基礎管理的最終體現(xiàn)。一.加強管理:

管理制度是企業(yè)成功的必要條件,我作為支局長要求員工對工作負責是干好本職工作的前提,每個員工要具備一個有責任心的人,才能干好工作,責任最基本,責任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,有了責任心,才會認真思考,勤奮工作,才會按時,按質(zhì),按量,完成任務,才能主動處理好分內(nèi)分外的相關工作《從事業(yè)出發(fā),一工作為重,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任,而不推卸責任,

我由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常;熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),在幾年工作中隨著企業(yè)的不斷發(fā)展或各項業(yè)務的增加,如何使各項業(yè)務規(guī)章制度落實到實處,也是我經(jīng)常考慮的問題,為此在支局工作中認真把握好‘抓經(jīng)營,促發(fā)展,重落實,抓制度,強管理,嚴考核’的思路。保證日常工作的正常開展,是每位員工已明確各自崗位職責,定期召開業(yè)務經(jīng)營分析,發(fā)現(xiàn)問題,不護短,不掩蓋,及時予以糾正,做到工作有計劃,經(jīng)營有秩序質(zhì)量有保證,制度落實有效果。二.執(zhí)行力管理

在網(wǎng)點工作中,網(wǎng)點要見效益就離不開嚴格的檢查制度,落實檢查要求,按照要求和頻次加強作業(yè)現(xiàn)場和非作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進行自查。嚴格檢查雙人臨柜,雙人管庫,雙人復核,錢帳分管,章證分管制度,三級權限制度,繳協(xié)款制度,異常情況報告制度,網(wǎng)點“人離機退,章證入柜”制度。能使員工互相制約,互相監(jiān)督。三.團隊精神

擔任支局長不但要抓好支局全局工作,還要關注各項業(yè)務的發(fā)展時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,在平時工作中作為支局長各項工作處處走在前,帶領員工堅持早開門,晚關門,延長營業(yè)時間,及客戶所及向客戶所想,得到當?shù)乜蛻舻钠毡橘潛P和認可,為了使儲蓄余額和各項營銷業(yè)務快速增長,帶領員工兢兢業(yè)業(yè),扎實苦干,創(chuàng)新服務方式。深挖服務內(nèi)涵。在員工共同努力下支局業(yè)務反展基礎管理和規(guī)范服務工作始終處于全縣支局領先水平,在支局積極組織職工開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”活動,業(yè)務培訓職業(yè)道德教育社會主義榮辱觀教育,民族團結教育和反對分裂維護穩(wěn)定教育,抓好職工學習培訓。完善職工激勵考核機制,提高人員素質(zhì),加強工作效率。責任性強,服務水平高,切實提高員工素質(zhì)和發(fā)展業(yè)務的積極性,使職工勤于思考,善于鉆研,敢于創(chuàng)新,思想統(tǒng)一。形成“比,趕,幫,超”的良好局面。為我局提供高各項業(yè)務辦理水平提供強有力的活力。四.以人為本

以人為本,營造和諧支局的工作氛圍,帶好這支隊伍,首先,我必須從我做起,要以德感人,以情暖人,以誠待人,以信用做人,在前進中不但探索新的方法,新的途徑,貫徹郵政改革的新思路,只要我們?nèi)w職工團結一心,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,各項業(yè)務會蓬勃發(fā)展。

201*年4月5日

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郵政支局支局長個人先進事跡材料

在**省**市郵政局,只要提起**省郵政系統(tǒng)“百優(yōu)班組”、“優(yōu)星班組”及鹽城市郵政系統(tǒng)“十優(yōu)班組”、“先進單位”的獲得者**支局,大家都會伸出大拇指。當談起支局局長楊衛(wèi)江時,大家都贊揚他管理有方,是**支局的好當家人。零指標≠沒指標目前,郵政經(jīng)營的業(yè)務種類眾多,大部分支局都采取對內(nèi)下指標的方式發(fā)展業(yè)務,從而形成了“人人頭上有指標,個個發(fā)展有任務”的格局。但在**支局,楊衛(wèi)江卻從不給員工下達任務指標,而支局各項業(yè)務的發(fā)展卻走在全市局的前列。俗話說“一根筷子易折斷,十根筷子抱成團”。楊衛(wèi)江深諳其道。他說,每位員工的能力大小不同,如果大家在任務完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”,一旦個別人完不成任務,就會給整個支局工作目標的實現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達任務指標,目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局、以全局利益為重的大局意識,從而帶動整個支局的業(yè)務發(fā)展。他還說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄,零指標不等于沒指標。”近年來,支局一直將營造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標,并逐步形成了“團結友愛、互幫互助、各負其責、全力拼搏”的氛圍。正是因為有了這種和諧的氛圍,**支局才能走上良性的發(fā)展之路。無言>說教

**支局的員工們都知道,他們的局長有寫小紙條的習慣。在楊衛(wèi)江的兜里也總會隨身揣著幾張便箋。

在201*年**局的一次先進事跡報告會上,**支局員工朱素青向大家講了這樣一個故事:201*年,一個炎熱的下午,朱素青提前10分鐘來到支局,做下午營業(yè)的班前準備,可一進營業(yè)室,就覺得涼意颼颼,顯然是中午關門歇業(yè)時,沒關空調(diào)。一想自己是最后一個離開營業(yè)室的,肯定是自己臨走時忘了關空調(diào)。此時,楊衛(wèi)江和營業(yè)室的其他人員都已到班,朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點沉悶,大家的眼神似乎都有點不對勁,想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關空調(diào)了。她又聯(lián)想到上級部門為了壓縮支局固定成本開支,水電費與往年相比大大削減。平時,支局在不影響對外服務的前提下,能節(jié)約就節(jié)約,從不多用一度電、一滴水,F(xiàn)在卻由于自己的疏忽,導致電的白白浪費,朱素青感到十分內(nèi)疚,心想,這次局長肯定要大發(fā)雷霆了。但楊衛(wèi)江當時對此事卻只字未提,晚上下班后,他在朱素青的操作臺上放了一張紙條,上面寫著:“友情提醒:下班請記著關空調(diào)!钡诙煲辉缰焖厍嗌习嗪螅吹綏钚l(wèi)江留給她的紙條,頓時感動得熱淚盈眶。同事們知道此事后,雖然沒說什么,但從此隨手關閉電源、水源都成了大家的自覺行動。

類似的事情在**支局還有很多,如某人業(yè)務發(fā)生差錯了,楊衛(wèi)江會寫小字條,提醒其注意業(yè)務技能的提高。這種沒有直接批評的溝通方式,使員工增強了學習業(yè)務的自覺性。在**局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中,第一名全部花落**支局,營業(yè)員景衛(wèi)娟201*年還被**市總工會授予“五一勞動獎章”。**局分片視察員陳智輝說:“正是楊衛(wèi)江這種用心多于用嘴的做事風格,使支局員工在工作中更加認真、細致,**支局也成了業(yè)務主管部門心目中的免檢支局!眲仗摚珓諏

思想是行動的先導。作為支局負責人,要想讓員工心往一處想、勁往一處使,朝著積極的方向去努力,就必須有一套行之有效的思想工作方法。楊衛(wèi)江來**支局任負責人之前,該支局有一名投遞員工作不積極,整天沉迷于賭博,每月的工資都不夠自己花。楊衛(wèi)江上任后,第一個找其談心,要求他改變現(xiàn)狀。起初,這名投遞員對楊衛(wèi)江的思想工作很反感,認為是多管閑事,極不配合,每次約他談話,他總是以種種理由推托。最后,楊衛(wèi)江被迫采用激將法,對他“大發(fā)脾氣”:“你還沒努力過,怎么就知道自己不行呢?你家里條件不好,媽媽又長年有病,你又沒結婚,你現(xiàn)在的樣子對得起誰,你不覺得慚愧嗎?”面對楊衛(wèi)江觸及心靈的責問,這名投遞員痛哭流涕,發(fā)誓一定要好好努力,勤奮工作。一年后,他娶了一個貴州籍老婆,要去貴州探親,楊衛(wèi)江主動提出來幫他代班,讓他安心去探親。回來后,這名投遞員的工作積極性更高了,主動關心并積極參與支局的發(fā)展,同時,自覺做好事,如支局門鎖壞了、電燈不亮了,他都能主動幫助修理。同事們都說他像換了一個人。

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