酒店安全監(jiān)控員的職責

酒店安全監(jiān)控員的職責

1、負責對各種消防控制設備的監(jiān)視和運作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設備系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協(xié)助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

3、發(fā)生火災報警時要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊接到報警后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災，保護火災現(xiàn)場，調(diào)查火災原因。

4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能實驗，以確保消防設備各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄。

5，貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。

6，保持高度的警惕，時時刻刻觀察著酒店監(jiān)控區(qū)域的每個角落，遇有情況，馬上向上級報告。

7，做好重點接待，重點防范部位及公共場所的監(jiān)視點觀察攝像，錄像工作，必須保存好錄像資料備查。

8，非監(jiān)控員和部門工作人員和上級領導，嚴禁操作觀看監(jiān)控系統(tǒng)。未經(jīng)直接上級授權(quán)不得隨意提供錄像給他人。

9，嚴格遵守保密紀律。嚴守酒店.部門的經(jīng)營管理機密：嚴禁將客人，員工，來賓的隱私向外散播：違者立即辭退并追究相應責任。

10，監(jiān)控員值班時要精神飽滿，精力集中。嚴禁打瞌睡，看書報，打電話聊天等。

擴展閱讀：監(jiān)控員崗位職責

消防控制中心監(jiān)控員崗位職責

一、嚴格遵守提前15分鐘接班制度，參加班前交接會，接受主管對儀容儀表的檢查，上崗后應始終保持精力充沛，嚴格服從代班主管的管理，且不因個人情緒影響工作。

二、消防監(jiān)控中心屬酒店重地，未經(jīng)同意不得允許外部門人員進入。三、堅守崗位，認真監(jiān)控，及時報警，保持酒店和客人安全。嚴禁脫崗或玩忽職守；嚴禁在崗位看任何書刊雜志；嚴禁在消控室吸煙、會客、睡覺、玩手機及與工作無關的事。

四、做好監(jiān)控、報警儀器的清潔保養(yǎng)工作，當監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設備、消防、安全報警設施出現(xiàn)故障，應立即報告主管，填寫維修單給工程部，由工程部聯(lián)系維保單位進行維修，并做好詳細記錄。

五、熟悉安保監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉各部門消防設備分布情況，了解當天客人的住宿情況。監(jiān)控中心值班員應熟知電視監(jiān)控設備、消防、安全報警設施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養(yǎng)和除塵工作，愛護消防、監(jiān)控設施，嚴禁違規(guī)操作。

六、監(jiān)控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤，仔細觀察判斷每一個可疑畫面，特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認真觀察監(jiān)控部位，在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況或可疑人員時，及時跟蹤切換錄像，并通報各有關崗位采取必要措施。七、當消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應立即對講機報告當班主管并電話總機通知應急小組趕到現(xiàn)場（啟動一級火警響應），同時做好詳細記錄。（發(fā)生緊急情況時采用相同步驟）

八、發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員，應立即采取監(jiān)控、跟蹤措施，同時報告主管前往處置，同時做好詳細記錄。

九、嚴禁將酒店監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露，嚴禁將公安、國家機關布置的工作任務向外泄露。

十、忠于職守，愛崗敬業(yè)，時刻有人堅守崗位，如有事需離開崗位，必須通知主管，安排好替班后方可離開。

十一、負責對講機充電和保養(yǎng)工作，利用監(jiān)控和對講機協(xié)助崗位做好工作。十二、保管好本崗位所有的設施設備，交接班時應對設備和物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

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