201*年述職報(bào)告

述職報(bào)告（201*年度）

經(jīng)營(yíng)科李良

201*年我擔(dān)任院經(jīng)營(yíng)科副科長(zhǎng)，在院黨委和院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下，圓滿地完成全年的工作任務(wù)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面均取得了一定的成績(jī)，同時(shí)對(duì)自己的不足之處也有了清醒的認(rèn)識(shí)，明確了自己的努力方向�，F(xiàn)把一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加群眾路線教育活動(dòng)，落實(shí)好我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好宣傳并貫徹落實(shí)。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名中層干部，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)職工，主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決經(jīng)營(yíng)工作中的形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找自己存在的問(wèn)題和不足，并對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。我個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)、查找和對(duì)照，尤其檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面，存在缺點(diǎn)和不足，極大地提升了個(gè)人的政治理論素養(yǎng)，為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、盡職盡責(zé)，經(jīng)營(yíng)工作有了新的進(jìn)展，測(cè)繪產(chǎn)值和利潤(rùn)達(dá)到歷史最高水平

通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和經(jīng)營(yíng)科全體同志的努力，201*年全院共承攬測(cè)繪項(xiàng)目134個(gè)，簽訂合同121個(gè)，完成測(cè)繪產(chǎn)值5100多萬(wàn)元，

完成利潤(rùn)650萬(wàn)元，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的122%，比去年增長(zhǎng)900多萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為21%，均取得了歷史最好成績(jī)，發(fā)揮了較好的經(jīng)濟(jì)效益。本人主要做了以下幾方面的工作：

（一）充分利用我院甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)、土地規(guī)劃乙級(jí)資質(zhì)、地質(zhì)勘查乙級(jí)資質(zhì)及無(wú)人機(jī)航測(cè)乙級(jí)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)和全省各行業(yè)潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯(lián)系，走訪新老客戶，建立客戶檔案，利用各種關(guān)系開(kāi)拓了新的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域。全年來(lái)，我院涉及的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域有城建、國(guó)土、農(nóng)牧、公路、市政、水電、地質(zhì)等方面，主要完成的工作有城市規(guī)劃測(cè)繪、地形測(cè)繪、地質(zhì)測(cè)繪、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、公路測(cè)量、水利水電工程測(cè)量等；在開(kāi)拓新領(lǐng)域的同時(shí)，主要與土地管理部門(mén)加強(qiáng)了聯(lián)系，承攬了土地整理、勘測(cè)定界等工作，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，擴(kuò)大了我院的社會(huì)影響，提高了我院的社會(huì)知名度。

（二）隨著近年來(lái)全局地勘測(cè)繪項(xiàng)目的減少，篩選了一部分青海省十二五重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，針對(duì)性的跑了市場(chǎng)，從找大項(xiàng)目，找好項(xiàng)目著手，取得了較好的成績(jī)，完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額91萬(wàn)元；完成了青海礦業(yè)股份有限公司煤基多聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目地形測(cè)量及勘測(cè)定界，合同金額為92萬(wàn)多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設(shè)土地勘測(cè)定界項(xiàng)目，簽訂合同金額達(dá)到500多萬(wàn)元。

（三）無(wú)人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目做為我院的創(chuàng)新項(xiàng)目之一，全年完成的主要項(xiàng)目有夏日哈木礦區(qū)航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額達(dá)到近900萬(wàn)

元；大通縣煤礦地質(zhì)環(huán)境治理示范工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額達(dá)到54.4萬(wàn)元；已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)確權(quán)登記試點(diǎn)項(xiàng)目，全年完成的無(wú)人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目10多個(gè)，為我院創(chuàng)造了1600多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益；最近承接的平安縣工業(yè)園區(qū)房產(chǎn)測(cè)量項(xiàng)目是我院最近幾年在房產(chǎn)測(cè)量領(lǐng)域的新突破，給我院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也鍛煉了我院的技術(shù)隊(duì)伍。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)，確立客戶的需要就是我們的奮斗目標(biāo)意識(shí)

（一）發(fā)揮我院甲級(jí)單位的巨大優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目上我們不與小的測(cè)繪公司去爭(zhēng)，從大項(xiàng)目上著手，去承攬一些高技術(shù)高利潤(rùn)的項(xiàng)目，去干一些別人不敢干，以往沒(méi)有干過(guò)的項(xiàng)目。在價(jià)格上保持價(jià)格底線，不打價(jià)格戰(zhàn)，一句話就是不做賠本的買(mǎi)賣(mài)，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝，去贏得客戶，使每一個(gè)項(xiàng)目能給我院真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。

（二）借助本崗位與客戶直接交流的有利資源，實(shí)時(shí)向客戶傳遞單位企業(yè)的最新先進(jìn)技術(shù)、方法和設(shè)備及產(chǎn)品，擴(kuò)大我單位對(duì)客戶的吸引力，引導(dǎo)客戶與我單位合作。我院三大創(chuàng)新項(xiàng)目就是一個(gè)典型的例子，無(wú)人機(jī)航測(cè)、地下管網(wǎng)、集體土地發(fā)證，這些項(xiàng)目無(wú)不在技術(shù)創(chuàng)新下工夫，提交的成果資料豐富、有特色，才能引起客戶的注意，客戶才能主動(dòng)與我院聯(lián)系。實(shí)踐證明，通過(guò)推廣新技術(shù)新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對(duì)象，對(duì)提升我院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶關(guān)系維護(hù)上發(fā)揮了重要的作用。

（三）定期的客戶拜訪、溝通交流，為以后繼續(xù)合作做好準(zhǔn)備。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。我常想，在部門(mén)內(nèi)部，只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情，就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn)，即：對(duì)同志要寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn)，豁達(dá)一點(diǎn)；要聽(tīng)得進(jìn)，容得下，想得開(kāi)。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重，互相配合。

五、存在的不足之處

（一）個(gè)人不足之處在于，肯干事，但不敢干事，摸不開(kāi)面子，該說(shuō)的不說(shuō)，該做的不做，很大程度上制約和影響了個(gè)人發(fā)展，今后要勇于放下架子，解放思想，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。

（二）學(xué)習(xí)不夠，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)了解掌握不夠，今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)到的東西用于實(shí)踐工作中。特別對(duì)于我院的一些創(chuàng)新性項(xiàng)目，自己還的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，新技術(shù)、新的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和理論知識(shí)都應(yīng)該有一定的掌握，在這方面談判合同時(shí)更好地利用專業(yè)語(yǔ)言服務(wù)客戶。（三）一年來(lái)，自己雖然十分重視政治思想理論學(xué)習(xí)，也取得了一定的進(jìn)步，但實(shí)踐調(diào)查的深度不夠，服務(wù)客戶廣度不夠，雖然自己平時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其他方面的知識(shí)看的比較少，知識(shí)面不夠廣大。今后，我決定在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，不斷提高自己辦事的工作效率，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在德、能、勤、績(jī)等方面對(duì)自己提出更高的要求，加倍努力，干事創(chuàng)業(yè)，切實(shí)把為客

戶和職工服務(wù)的思想，創(chuàng)新的要求和創(chuàng)新的精神完整體現(xiàn)到工作中來(lái)。

六、下一步工作打算

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃精神，強(qiáng)化我院的經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做好合同談判、投標(biāo)報(bào)價(jià)、項(xiàng)目實(shí)施、竣工結(jié)算等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍建設(shè)，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減虧增盈，降本增效，為圓滿完成我院全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不懈努力。

（二）加強(qiáng)合同管理，注重合同談判技巧。（三）與老客戶保持一種良好互信的合作關(guān)系。

（四）極力配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，搞好經(jīng)營(yíng)策劃，搞好投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。（五）積極與院生產(chǎn)技術(shù)科做好協(xié)調(diào)和溝通工作，及時(shí)將顧客的意見(jiàn)和工作要求反映給生產(chǎn)技術(shù)科，使其更好地做出生產(chǎn)安排和工作調(diào)整。

（六）充分利用我院甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)，土地規(guī)劃資質(zhì)，地質(zhì)勘查及無(wú)人機(jī)航測(cè)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓新的領(lǐng)域和市場(chǎng)，爭(zhēng)取下一年在地質(zhì)勘查、無(wú)人機(jī)航測(cè)以及土地規(guī)劃和管線測(cè)量方面取得更大的突破，使我院形成以常規(guī)測(cè)繪為中心的多種經(jīng)營(yíng)模式并存，更大限度地為我院的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

作為科室負(fù)責(zé)人，我深感自己責(zé)任的重大，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，將同我們科室全體同仁一道，同心同德，努力完成各項(xiàng)工作。為測(cè)繪院經(jīng)營(yíng)工作做出新的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

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201*年度述職述廉報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，本人在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事和兄弟科室的支持配合下，緊緊圍繞“人民稅務(wù)為人民”的工作主線，認(rèn)真履職、扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新、克難奮進(jìn)，順利的完成了這一年的工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為一名稅政法規(guī)科干部，政策指導(dǎo)的正確與否直接關(guān)系到我局稅收收入和地稅形象，同時(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，也是保持正確路線和做好各項(xiàng)工作的前提。因此我牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)至上”的思想，認(rèn)真的學(xué)、虛心的學(xué)。一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神、深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念、服務(wù)觀念和群眾觀念，不斷升華自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；二是注重搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把握工作的主動(dòng)性，積極參加上級(jí)的各類培訓(xùn)和本局組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座，注重新知識(shí)的更新和實(shí)際操作的運(yùn)用，在工作之余，努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)，確保能夠履職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、廉潔自律，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象

在實(shí)際工作和生活中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和反腐倡廉各項(xiàng)制度，積極參加主題教育、警示教育和反腐倡廉教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，端正工作作風(fēng)，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的能力。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政制度規(guī)定，征與不征、減免稅是否符合政策，這都能考驗(yàn)我是否能夠做到廉潔自律，秉公執(zhí)法。在這一年里我經(jīng)受住了考驗(yàn)，從未出現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象。做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將嚴(yán)格執(zhí)法與文明服務(wù)結(jié)合起來(lái)，在工作中提高了服務(wù)水平，在優(yōu)化服務(wù)中增強(qiáng)了工作能力。

三、以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為本，努力理順各方面的關(guān)系在工作，生活中，我堅(jiān)持誠(chéng)心待人，誠(chéng)實(shí)處人。始終做到講政治、講團(tuán)結(jié)，認(rèn)真對(duì)待工作，真誠(chéng)對(duì)待同事，對(duì)上級(jí)組織布的工作無(wú)條件服從，全局利益無(wú)條件維護(hù)。在對(duì)待納稅人咨詢能做到耐心講解，對(duì)當(dāng)時(shí)無(wú)法回答的疑難問(wèn)題，及時(shí)查找資料或請(qǐng)示上級(jí)部門(mén)，并將結(jié)果反饋給納稅人。

四、恪守本職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

（一）做好各類減免稅申請(qǐng)的備案和報(bào)批工作。截至目前，共受理備案類減免185戶，其中：為3戶企業(yè)符合小型微利企業(yè)進(jìn)行認(rèn)定備案；為1戶企業(yè)備案減免其企業(yè)所得稅地方分享部分；為4戶企業(yè)備案減免營(yíng)業(yè)稅；為4戶企業(yè)減免增值稅附稅進(jìn)行備案；為4戶企業(yè)備案減免房產(chǎn)稅，共減免稅款6.68萬(wàn)元；為5戶企業(yè)備案減免土地使用稅，共減免稅款6.58萬(wàn)元；為99戶個(gè)人備案減免車船稅，共減免稅款1.07萬(wàn)元；為65戶二手房交易進(jìn)行備案減免，減免各項(xiàng)稅款共計(jì)70.77萬(wàn)元。截止目前，共受理報(bào)批類減免32戶，減免稅合計(jì)371.18萬(wàn)元。其中：符合農(nóng)業(yè)排灌企業(yè)28戶，減免稅款共計(jì)351.98萬(wàn)元；符合再就業(yè)優(yōu)惠政策企業(yè)1戶，減免稅款共計(jì)14.4萬(wàn)元；符合再就業(yè)優(yōu)惠政策個(gè)體2戶，減免稅款共計(jì)4.8萬(wàn)元；符合殘疾人優(yōu)惠政策1人，為其提供減半征收個(gè)人所得稅的照顧。

（二）恪盡職守，做好稅政法規(guī)科有關(guān)材料的上報(bào)工作。201*年，定期報(bào)送了減免稅情況統(tǒng)計(jì)表及分析、再就業(yè)優(yōu)惠政策情況統(tǒng)計(jì)表及分析、稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況簡(jiǎn)報(bào)、稅收政策執(zhí)行情況簡(jiǎn)報(bào)、稅收政策執(zhí)行情況專題報(bào)告、稅收調(diào)查、征管季度分析、信息化建設(shè)論文和稅收征管、征管質(zhì)量考核、稅收?qǐng)?zhí)法檢查、營(yíng)業(yè)稅資源稅涉外稅收等30余項(xiàng)需要上報(bào)的項(xiàng)目，報(bào)送臨時(shí)性報(bào)表、調(diào)研報(bào)告、分析報(bào)告、反饋意見(jiàn)等30余項(xiàng)。

（三）積極做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳工作。根據(jù)我局培訓(xùn)計(jì)劃和業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求，分別在3月、4月、7月、8月、11月組織對(duì)綜合征管軟件、小企業(yè)會(huì)計(jì)制度、業(yè)務(wù)流程、綜合辦公軟件等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)各類培訓(xùn)使廣大干部對(duì)日常稅收業(yè)務(wù)知識(shí)和征管軟件的運(yùn)用有了更深刻、更清晰的認(rèn)識(shí)。

結(jié)合稅法宣傳、納稅人需求，協(xié)同相關(guān)科室共同做好稅法宣傳、普及工作，提供政策服務(wù)；及時(shí)回復(fù)征管一線業(yè)務(wù)問(wèn)答；積極參加新廣行風(fēng)熱線活動(dòng)；及時(shí)向縣政府相關(guān)部門(mén)提供政策服務(wù)等。

（四）稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核工作。依照區(qū)局《稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》文件要求，以信息化為依托，開(kāi)展201*年一季度、二季度、三季度的稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。一是認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法檢查，制定檢查計(jì)劃，明確檢查重點(diǎn)；二是充分利用新征管軟查詢功能，對(duì)征、管、查的數(shù)據(jù)按照檢查內(nèi)容進(jìn)行篩選，通過(guò)篩選，對(duì)問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、確認(rèn)、糾正；三是合理分配檢查時(shí)間，保證日常工作和考核工作兩不誤；四是整合各項(xiàng)考核、檢查，形成執(zhí)法檢查、征管質(zhì)量檢查、效能考核和納稅服務(wù)考核四位一體的檢查模式；五是緊跟區(qū)局稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核步伐，及時(shí)更新考核內(nèi)容及考核路徑。

（五）網(wǎng)絡(luò)安全工作。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全防范工作管理。對(duì)我局計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部設(shè)安全性較高的密碼，對(duì)于重點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備，定期更換用戶密碼，保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全高效傳輸。定期檢查殺毒軟件情況，保證每臺(tái)客戶端防火墻及殺毒軟件正常運(yùn)行，及時(shí)進(jìn)行軟件及系統(tǒng)更新，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全。加強(qiáng)機(jī)房建設(shè)，確保機(jī)房安全。

（六）信息技術(shù)服務(wù)工作。配合各業(yè)務(wù)科室及代征單位做好稅務(wù)類軟件的日常應(yīng)用、維護(hù)工作；加強(qiáng)與自治區(qū)地稅局征科處以及中軟公司的聯(lián)系，收集、整理并著力解決軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，提高軟件應(yīng)用水平，確保征收工作的順利進(jìn)行。

五、工作中存在的問(wèn)題

（一）稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作的工作量、難度以及對(duì)人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求較高，而自身的整體素質(zhì)還不夠，對(duì)各項(xiàng)工作的跟蹤監(jiān)督和管理還不到位，影響稅收?qǐng)?zhí)法檢查整體工作的提高。

（二）各類報(bào)表、調(diào)研報(bào)告等分析的不夠深入、細(xì)致。影響報(bào)送資料的質(zhì)量。

（三）對(duì)政策法規(guī)的熟悉和把握程度有待進(jìn)一步提高。總之，一年的工作有成績(jī)，也有很多的不足，今后，我將進(jìn)一步對(duì)照檢查自己的缺點(diǎn)和不足，并加以改進(jìn)，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣，做一名高素質(zhì)的地稅干部。

以上述職述廉，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。

賴萬(wàn)龍201*年12月11日

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