《企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道》實(shí)訓(xùn)總結(jié)

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道》實(shí)訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間過(guò)的飛快，為期一周的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道》的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。這不是是我第一次接觸沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),它在很大程度上幫助我鞏固了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，同時(shí)也鍛煉和提高了我的動(dòng)手實(shí)踐的能力。我們兩個(gè)班的同學(xué)被分成12個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5人，擔(dān)任的職務(wù)分別為總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和研發(fā)總監(jiān)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)從股東手中接過(guò)一家相同的初創(chuàng)公司，均有300萬(wàn)元的初始資金，進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，以企業(yè)價(jià)值最大化作為管理目標(biāo)，從競(jìng)爭(zhēng)分析、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、品牌設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、經(jīng)營(yíng)分析和績(jī)效改進(jìn)等各項(xiàng)具體經(jīng)營(yíng)決策入手，發(fā)展壯大公司，實(shí)現(xiàn)最終的管理目標(biāo)。

經(jīng)營(yíng)開(kāi)始了，為了經(jīng)營(yíng)好我們的公司，首先要制定好每季度的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，我們每個(gè)季度之前都要認(rèn)真總結(jié)上季度的經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)的新聞內(nèi)容。雖然我們已經(jīng)有過(guò)操作經(jīng)營(yíng)之道的經(jīng)驗(yàn)了，但是開(kāi)始時(shí)我們還是出現(xiàn)了一些失誤，市場(chǎng)占有率不高，導(dǎo)致存貨積壓，資金被占用，周轉(zhuǎn)出現(xiàn)一定的困難，綜合表現(xiàn)為倒數(shù)第二名。之后，通過(guò)3、4季度的調(diào)整，對(duì)生產(chǎn)線的改進(jìn)、銷售網(wǎng)點(diǎn)重新布置、優(yōu)化廣告投入和定價(jià)，公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效逐漸好轉(zhuǎn)，到了第五季度，東北市場(chǎng)開(kāi)發(fā)完成，我們公司開(kāi)始逐漸開(kāi)始取得進(jìn)步，我們的訂單全部滿足，存貨逐漸減少。為此，在第6季度公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，主攻東北市場(chǎng)的青少年和商務(wù)人士，最終取得不錯(cuò)的收益。然而，我們還是不太了解資金的流出入，在本季度末，我們粗略估計(jì)本季度的費(fèi)用、貨款等現(xiàn)金流出，貼現(xiàn)部分應(yīng)收賬款，但轉(zhuǎn)季后，系統(tǒng)竟然出現(xiàn)自動(dòng)緊急貸款，總金額達(dá)29萬(wàn)之多，降低了我們的綜合表現(xiàn)的分?jǐn)?shù)。為了挽救公司的市場(chǎng)價(jià)值，我們馬上緊急討論分析，各總監(jiān)制定好新的計(jì)劃后一起決策，在接下來(lái)的2個(gè)季度中，我們?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上又租用了一個(gè)中型廠房，此時(shí)，我們擁有了3個(gè)中型廠房和兩個(gè)小型廠房，共8條生產(chǎn)線。我們擴(kuò)大產(chǎn)量，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)，加大對(duì)廣告投入，最大限度地滿足訂單。雖然最后我們沒(méi)有取得很好的成績(jī)，但是我們還是有了很大的進(jìn)步，我們從最后一名直接變?yōu)榈?名，這還是很令人開(kāi)心的。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我得到了很多。首先，我發(fā)現(xiàn)電子沙盤(pán)和工業(yè)沙盤(pán)的確存在很大的差異。電子沙盤(pán)的運(yùn)營(yíng)的速度、操作的透明性、公平性給我留下了深刻的影響。其次,讓我再次認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性和進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要性。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中很多小組的同學(xué)的思維很相似結(jié)果導(dǎo)致做出的決策也很相似缺乏了獨(dú)特的膽識(shí)和眼光也導(dǎo)致了取得的成績(jī)不佳。最后，電子沙盤(pán)其實(shí)就是現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的模擬，讓我們通過(guò)模擬真正深入了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中面臨的種種困難和挑戰(zhàn)，也使我們的視野和思維都變得更開(kāi)闊，更加明白現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的激烈斗爭(zhēng)和較量，所以在未來(lái)的學(xué)習(xí)中，我們更加要在有限的時(shí)光里充實(shí)好自己。

擴(kuò)展閱讀：我總結(jié)的經(jīng)營(yíng)之道

【喬布斯說(shuō)經(jīng)營(yíng)之法】不在于降低成本，而是通過(guò)創(chuàng)新改變困境。顧客并非要“買便宜”，而是想“占便宜”！你真正便宜了，TA反而不買你了，認(rèn)為你廉價(jià)、差勁，便宜沒(méi)好貨！你能提供絕佳品質(zhì)和醉人體驗(yàn)，讓TA覺(jué)得物超所值，像撿了個(gè)大便宜，再貴TA也趨之若鶩。切記：讓顧客占“便宜”，而不要賣“便宜”！【窮人為什么窮？富人為什么富？】

窮人喜歡說(shuō)：因?yàn)?.....所以......；富人喜歡說(shuō)：即使......我也要......因?yàn)?.....！貧窮不可怕，可怕的是找到了貧窮的理由而自甘貧窮；失敗不可怕，可怕的是找到了失敗的理由而自甘失�。�PS：窮人因?qū)ふ医杩诙�窮；富人因沒(méi)有借口而富！【博弈論與追女生】

如果四個(gè)男生全都去追一個(gè)漂亮女生，那她一定會(huì)擺足架子，誰(shuí)也不答理；這時(shí)男生再去追別的女孩兒，別人也不會(huì)接受，因?yàn)闆](méi)有人愿意當(dāng)次品。但是，如果他們四個(gè)先追其她女生，那個(gè)漂亮女孩兒就會(huì)被孤立，這時(shí)再追他就簡(jiǎn)單多了。數(shù)學(xué)大師納什關(guān)于博弈論的最簡(jiǎn)單表述�！咀銎放埔�懂營(yíng)銷】

1.做營(yíng)銷必須熟悉三門學(xué)科:心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué);2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我心理說(shuō)服;

3.危機(jī)公關(guān)五要素:強(qiáng)時(shí)間、給事實(shí)、給態(tài)度、給服務(wù)、給答案;4.被記憶是一個(gè)品牌最需要做到的;

5.消費(fèi)者都是"我要",你只需要解決她的"我怕",即可打消顧慮,完成交易�！竟�佛大學(xué)第一堂經(jīng)濟(jì)學(xué)課】

教兩個(gè)概念。第一：花錢要區(qū)分"投資"行為或"消費(fèi)"行為。第二：每月先儲(chǔ)蓄30%的工資，剩下來(lái)的才進(jìn)行消費(fèi)。哈佛教導(dǎo)出來(lái)的青年人，在后來(lái)的生活中都很富有，他們把每月儲(chǔ)蓄的錢當(dāng)作是一項(xiàng)最重要的財(cái)務(wù)目標(biāo)，只準(zhǔn)超額完成而絕不能減少。

【自吃幼崽效應(yīng)】

美國(guó)硅谷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，以至于各公司都積極尋找自己的致命弱點(diǎn)，所有公司共同的生存之道是：拿出更好看產(chǎn)品來(lái)?yè)魯∽约旱脑�有產(chǎn)品。有人將這種行為戲稱為"自吃幼崽"�！军c(diǎn)評(píng)：1、自己不逼自己，別人遲早會(huì)逼你。2、敢于對(duì)過(guò)去告一個(gè)段落，才有信心掀開(kāi)新的一章�！俊痉溉舜�的啟示】

18世紀(jì)，英國(guó)將囚犯運(yùn)往澳洲搞開(kāi)發(fā)。運(yùn)輸承包給私人，政府按上船時(shí)運(yùn)的人數(shù)付費(fèi)。結(jié)果船主為牟暴利嚴(yán)重超載，囚犯死亡率奇高。政府無(wú)奈改制：由上船時(shí)按人數(shù)付款，改為下船時(shí)按人數(shù)付款。很快，死亡率驟降到1%�！军c(diǎn)評(píng)：壞的制度會(huì)讓好人作惡，好的制度能讓壞人從良哈耶克】【三四定律】

“三四律”說(shuō)的是，在一個(gè)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)，有影響力的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量不會(huì)超過(guò)三個(gè)，其中最大的競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額又不會(huì)超過(guò)最小者的四倍。企業(yè)要想不被行業(yè)淘汰，就要記住“三四律”，擠進(jìn)去最少做個(gè)老三，否則遲早要被掃地出門。

【貝勃規(guī)律】

當(dāng)手上握一個(gè)100克砝碼時(shí)，加重10克，我們感覺(jué)很明顯；而當(dāng)握著1000克砝碼加重10克時(shí)，也許我們很難感覺(jué)出來(lái)。所以必須加更大量才能感覺(jué)到差別。經(jīng)濟(jì)學(xué)和營(yíng)銷行為中，貝勃規(guī)律是一個(gè)“狡猾”的定律，高明的商家，會(huì)用一個(gè)較高的原價(jià)銷售一段時(shí)間，哪怕不賺錢，然后進(jìn)行大規(guī)模的打折促銷�！就�脹如此產(chǎn)生】

有個(gè)小島經(jīng)濟(jì)自給自足。島內(nèi)為了流通方便，成立了唯一的貨幣發(fā)行銀行，據(jù)全島生產(chǎn)總值，發(fā)行100元，正夠流通。一天，有個(gè)人撿了個(gè)牛逼無(wú)比的石頭，標(biāo)價(jià)100。銀行為了有足夠的錢可供流通，加印了100。后來(lái)這個(gè)石頭被扔到海里，憑空消失了。加印的100，使島內(nèi)通貨膨脹了100%�！纠硐胴S滿語(yǔ)錄】

很多年輕人追求夢(mèng)想，但是不好意思說(shuō)，老是偷偷找一個(gè)青年導(dǎo)師私下聊，這樣沒(méi)用。找青年導(dǎo)師都是誤人的，也有人追捧我為青年導(dǎo)師，我最煩做這個(gè)，我也有一大堆問(wèn)題要找人呢。有夢(mèng)想要大聲說(shuō)出來(lái)，這樣可以檢驗(yàn)到底靠不靠譜，你一說(shuō)出來(lái)就會(huì)有很多批評(píng)，你需要一個(gè)個(gè)問(wèn)題來(lái)解答【月餅券的秘密：廠家賣了自己印的“紙”】

有時(shí)候，廠家在賣出月餅券的同時(shí)，并未生產(chǎn)出相應(yīng)的月餅。廠家僅憑這張自己印的“紙”，層層流通轉(zhuǎn)回自己手中，就可賺取相當(dāng)于券面面值20%的真金白銀。如今的月餅券已演變?yōu)橐环N“期貨類的金融商品”，形成了一條灰色利益鏈。

【“贏”的解讀】

“贏”由五個(gè)漢字組成：亡、口、月、貝、凡，包含著贏家必備的五種意識(shí)或能力。亡：危機(jī)意識(shí)；口：溝通能力；月：時(shí)間觀念；貝：取財(cái)有道；凡：平常心態(tài)，從最壞處著想，向最好處努力�！靖晃淌窃趺磥�(lái)的？】

新的自己=錢+原來(lái)的自己。數(shù)學(xué)等式換算一下，錢=新的自己-原來(lái)的自己。也就是說(shuō)，如果你想擁有更多的財(cái)富，你就得改變得越多。新的自己和原來(lái)的自己差別越大，差值就越大，你的財(cái)富就會(huì)越多！【銷售最大的誤區(qū)】

多數(shù)銷售員認(rèn)為銷售就是一定要比客戶懂得多，于是在銷售時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)話多，急于反駁客戶異議的現(xiàn)象，其實(shí)，大多敢說(shuō)的客戶所掌握的產(chǎn)品訊息并不比銷售員少，懂得引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià)方向才是最給力的做法，記住，掏錢的客戶不是因?yàn)椤氨荒愦驍　�，而是覺(jué)得自己“識(shí)貨”才買單的.【沉沒(méi)成本】

指由于過(guò)去的決策導(dǎo)致的、不能由現(xiàn)在或?qū)��?lái)的任何決策改變的成本。進(jìn)行決策時(shí)不應(yīng)考慮沉沒(méi)成本，而只應(yīng)考慮以后怎樣做才能取得最佳效果。所謂往者不可諫，來(lái)者猶可追，但偏偏有很多人忘記了這個(gè)道理，以至又錯(cuò)過(guò)了許多新機(jī)會(huì)。忽略過(guò)去吧，不要拖泥帶水，那會(huì)占用你的資金和精力�！臼裁词峭缎�？】

“有一個(gè)投行菜鳥(niǎo)問(wèn)，什么是投行？”前輩拿了一些爛水果問(wèn)他：“你打算怎么把這些水果賣出去？”菜鳥(niǎo)想了半天說(shuō)：“我按照市場(chǎng)價(jià)打折處理掉�！边@位前輩搖頭，拿起一把水果刀，把爛水果去皮切塊，弄個(gè)漂亮的水果拼盤(pán)：“這樣，按照幾十倍的價(jià)格賣掉”�！咀鍪卤仨毟闱宓木艂�(gè)順序！】

①職場(chǎng)：先升值，再升職；②溝通：先求同，再求異；③執(zhí)行：先完成，再完美；④學(xué)習(xí)：先記錄，再記憶；⑤投訴：先解決心情，再解決事情；⑥人際：先交流，再交心；⑦先成長(zhǎng)，再成功；⑧先站住，再站高；⑨先仿造，再創(chuàng)造。

【將要被社會(huì)淘汰的8種人】

1、八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的人；2、對(duì)新生事物反應(yīng)遲鈍的人；3、靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的人；4、玻璃心，心理脆弱容易受傷害的人；5、技能單一沒(méi)有特長(zhǎng)的人；6、計(jì)較眼前目光短淺的人；7、情商低下的人；8、觀念落后知識(shí)陳舊的人�！举Y金流動(dòng)的神奇力量！】

一游人到小鎮(zhèn)一旅館，拿1千元給店主挑了個(gè)房間。他上樓時(shí)，店主拿1千元給屠戶支付了欠的肉錢；屠夫去豬農(nóng)那還了豬錢；豬農(nóng)還了飼料款；飼料商去付清召妓的錢；妓女趕緊去旅館還了房錢；這1千元又到店主手里。這時(shí)游客下樓說(shuō)房間不合適，拿錢走了，但全鎮(zhèn)債務(wù)都還清了�！救松�三大規(guī)劃】

一、職業(yè)規(guī)劃：就是以怎樣的職業(yè)和技能去賺錢，去養(yǎng)家糊口、去成就自己短暫的人生。二、財(cái)務(wù)規(guī)劃：如果你會(huì)賺錢，但不會(huì)理財(cái)，你仍然不會(huì)有快樂(lè)的生活。三、健康規(guī)劃：沒(méi)有健康的身體和良好的心理狀態(tài)，那這樣的人生也是沒(méi)有什么意義的。

【十大黃金定律：擺脫你的“窮忙”生活】1、思考你想要的生活；2、明白你為誰(shuí)工作；3、找到"窮"與"富"，“忙”與“閑”的平衡；4、你必須積累財(cái)富；5、適時(shí)地控制欲望；6、清晰的人生規(guī)劃；7、持久的耐力；8、良好的人際關(guān)系氛圍；9、培養(yǎng)自己的業(yè)余愛(ài)好；10、不斷挑戰(zhàn)自己。

【2比8黃金法則】

20%的人用脖子以上來(lái)掙錢，80%的人用脖子以下賺錢。20%的人買時(shí)間，80%的人賣時(shí)間。20%的人做事業(yè)，80%的人做事情。20%的人計(jì)劃未來(lái)，80%的人早上才想今天干什么。20%的人改變自己，80%的人改變別人。20%的人是富人，80%的人是窮人。------你要做20%，還是80%呢？【這才叫管理】

二戰(zhàn)時(shí)期,巴頓通過(guò)一份報(bào)告了解到犧牲的盟軍戰(zhàn)士中竟有一半是在跳傘時(shí)摔死的,他十分惱火馬上趕到降落傘廠家從生產(chǎn)線上抓起一個(gè)傘包讓負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)帶傘包從高空跳下,然后,將軍還說(shuō)要不定期抽流水線上傘包讓他跳,從此戰(zhàn)士們?cè)贈(zèng)]有因?yàn)樘鴤愣�陣亡�?/p>

【酒吧里清水四塊，咸花生免費(fèi)索要？】

理解這種做法的關(guān)鍵在于，花生的生產(chǎn)成本雖然比水高，但花生和酒是互補(bǔ)的�？腿嘶ㄉ�吃得越多，點(diǎn)的酒或者飲料也就越多。水雖然幾乎沒(méi)有成本，但是客人水喝得越多，點(diǎn)的酒自然也就越少了。所以，即便水成本更低，酒吧還是要給它定個(gè)高價(jià)，打消顧客的消費(fèi)積極性�！救绻�一件事情的成功率是1%，那么反復(fù)100次至少成功1次的概率是多少？】備選答案：10%，23%，38%，63%。正確答案居然是63%，計(jì)算方法：成功率1%，失敗率即99%，反復(fù)嘗試100次，失敗率99%的100次方約等于37%的失敗率，那么成功率即63%。一件事若反復(fù)嘗試，它的成功率居然可以不可思議的發(fā)生質(zhì)變！

布什說(shuō)：“我們準(zhǔn)備干掉4百萬(wàn)伊拉克人和1個(gè)修單車的�！盋NN記者：“1個(gè)修單車的？！為什么要?dú)⑺酪粋�(gè)修單車的？”布什轉(zhuǎn)身拍拍鮑威爾的肩膀：“看吧，我都說(shuō)沒(méi)有人會(huì)關(guān)心那4百萬(wàn)伊拉克人�！薄具@就是公眾，他們只關(guān)心奇怪的個(gè)案。值得反思�！�

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