seo工作總結(jié) (11)

大鵬展翅，必將水擊三千

你對別人付出一片癡心，那個(gè)人并不一定會回報(bào)同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報(bào)的，只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個(gè)時(shí)間，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)...

活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報(bào)，我們說一份耕耘一份收獲。在社會生活的諸多方面，這個(gè)大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時(shí)間收獲智慧。我們也說：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。而平衡又是社會生活和諧、穩(wěn)定的根本。

但是，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同。心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。

這三個(gè)月，因人員變動(dòng)，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個(gè)人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會，積極主動(dòng)地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí)，需要的只是那么一個(gè)機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時(shí)候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在后勤部門各位同事的勤奮努力下，這三個(gè)月算是走了過來了。

是的，很多時(shí)候，我付出的時(shí)候就是期待回報(bào)，可是我很少想到：你所期待的回報(bào)是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢？每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個(gè)人并不一定會回報(bào)同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報(bào)的，只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個(gè)時(shí)間，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)絕對是大于等于你的付出。:

不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏。這才是人生的最大財(cái)富。

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工作總結(jié)

工作經(jīng)驗(yàn)也談不上，所以我就針對我個(gè)人遇到的一些問題，做下總結(jié)。

我感覺收款跟自己網(wǎng)站的排名和與學(xué)員的溝通有很大的關(guān)系，排名問題這塊咱們公司都有專門的培訓(xùn)，所以就針對于學(xué)員溝通提出一些建議。

與學(xué)員之間的溝通：

例咨詢挖掘機(jī)類的學(xué)員：

咨詢挖掘機(jī)的學(xué)員一般都是先問學(xué)期，價(jià)格，吃住，然后還有上機(jī)時(shí)間，畢業(yè)證書，還有待遇的問題。上機(jī)時(shí)間的話最好不要給學(xué)員瞎編，可以對學(xué)員說我們是輪流上機(jī)操作，教學(xué)模式主要是上機(jī)操作。他們問學(xué)習(xí)時(shí)間無非是擔(dān)心學(xué)不會，所以有包教包會合同以及就業(yè)合同的話也不要忘記對學(xué)員說。如果包吃包住的話也要給學(xué)員說，免費(fèi)吃住。告訴他們具體位置，這樣學(xué)員完全相信我們之后，我們說罷具體乘車路線給他們發(fā)手機(jī)還有到校需要帶的證件。每個(gè)人都有警惕心，所以不要只想著要信息。可以把自己當(dāng)做是學(xué)員，自己如果是學(xué)員要咨詢什么問題。擔(dān)心什么問題，。想要了解學(xué)校哪些方面，其實(shí)也是每個(gè)學(xué)員心中所想的問題。這樣就好解決了。多解釋解釋，學(xué)員自然會給姓名，電話，qq之類的信息，也達(dá)到了我們的目的。

與老師之間的溝通：

對待老師，起碼真誠，工作這邊遇見什么情況，學(xué)員咨詢的問題，比如學(xué)校上課時(shí)間多長，有什么優(yōu)惠活動(dòng)嗎？課程安排，吃飯問題，住宿條件，除去學(xué)費(fèi)還要交其他的費(fèi)用嗎。等等常見的問題，如果有回答不了的，都可以跟負(fù)責(zé)老師詳細(xì)溝通溝通。一般老師都熱情的解釋學(xué)校的情況，這樣對雙方都有利，何樂而不為呢。有時(shí)候多催催老師，讓負(fù)責(zé)回訪的老師，多多注意自己提供的名單，跟蹤及時(shí)的話，轉(zhuǎn)化率也會高的。簽學(xué)校的時(shí)候最好提成高點(diǎn)，之后的推廣，名單成的多，學(xué)校給我們打款也相對多點(diǎn)。到月底的話，提前跟老師打招呼，問問成單名單，學(xué)校的咨詢情況如何。及時(shí)給老師要款，不至于到月底之前打不過來的現(xiàn)象，不會影響這個(gè)月的收款就行。學(xué)校招生老師也很辛苦，所以我們也要懂得體諒老師。體諒學(xué)校，也不能一味的催他們打款，很多時(shí)候需要我們自己與老師，財(cái)務(wù)，學(xué)校多多溝通。多說一些理解多方的話語，時(shí)間長了，關(guān)系也會好的。會越來越好的。每個(gè)老師都有他自己的處事方式。還要自己琢磨一下老師的性格，用適當(dāng)?shù)脑捳Z與老師聊天，達(dá)到事半功倍的效果。

要說的就是這些，這里面肯定有很多不足之處，也希望大家多多指教。其實(shí)每個(gè)站點(diǎn)不同，遇見的問題也不同，大家可以挖掘自己的閃光點(diǎn)，找到更適合自己的方法，做出滿意的成績，謝謝。

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