德百集團(tuán)總結(jié)表彰暨加快發(fā)展動(dòng)員大會(huì)隆重召開(kāi)
德百集團(tuán)總結(jié)表彰暨加快發(fā)展動(dòng)員大會(huì)隆重召開(kāi)
2月7日上午,德百集團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)暨加快發(fā)展動(dòng)員大會(huì)在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)皇明體育館隆重召開(kāi)。德州市人大常委會(huì)第一副主任蘭忠良,市政協(xié)主席史好泉,市委副書(shū)記滿春重,市委常委、開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任楊軍,市政府副市長(zhǎng)楊玖慶,市人大秘書(shū)長(zhǎng)祖?zhèn)骰,市政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)李玉文等出席大會(huì)并為受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人頒獎(jiǎng)。
副市長(zhǎng)楊玖慶在講話中指出,201*年,作為州城商貿(mào)骨干企業(yè)的德百集團(tuán)認(rèn)真貫徹市委、市府服務(wù)業(yè)拉動(dòng)戰(zhàn)略,強(qiáng)化管理,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),先后引進(jìn)了迪奧、雅詩(shī)蘭黛等數(shù)十個(gè)國(guó)內(nèi)外頂級(jí)品牌,提升了經(jīng)營(yíng)品質(zhì),增強(qiáng)了核心實(shí)力;接連新上了魯北茶都、鞋業(yè)市場(chǎng)、五金機(jī)電城、燈具燈飾城、副食城、旅行社以及齊河德百新時(shí)代廣場(chǎng)等多個(gè)省市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,充實(shí)了業(yè)態(tài)模式,拓寬了發(fā)展路子,為全市建設(shè)區(qū)域大物流、發(fā)展周邊大市場(chǎng)、構(gòu)筑城鄉(xiāng)大商貿(mào),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了不可替代的作用。成績(jī)的取得,離不開(kāi)德百領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策,更離不開(kāi)德百?gòu)V大職工的共同努力,今天德百集團(tuán)六屆五次職工代表暨201*年度工作總結(jié)表彰大會(huì)的勝利召開(kāi),就是要表彰嘉獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,希望今天受到表彰的優(yōu)秀集體和先進(jìn)個(gè)人,能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī),加倍努力,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,也希望德百集團(tuán)在新的一年繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克難求進(jìn),加強(qiáng)管理、再立新功,為繁榮全市商貿(mào)流通,建設(shè)幸福德州作出新的更大的貢獻(xiàn)。
德百集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?xiàng)罹S星做工作報(bào)告。201*年,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),德百集團(tuán)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)懷幫助下,不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)、整合經(jīng)營(yíng)資源、完善管理體系,取得了超常的業(yè)績(jī),贏得了超常的發(fā)展。在過(guò)去的一年中,德百集團(tuán)著力優(yōu)化升級(jí)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展能力;加強(qiáng)教育練兵,優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),提升整體服務(wù)水平;強(qiáng)化監(jiān)督管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;緊抓精神文明,切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,促進(jìn)德百健康持續(xù)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再創(chuàng)歷史新高。201*年,德百集團(tuán)面臨更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),要緊緊抓住中央提出的“擴(kuò)內(nèi)需、惠民生”有利契機(jī),謀求更大的發(fā)展。一是抓發(fā)展。在繼續(xù)鞏固完善提高現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,加快齊河德百新時(shí)代廣場(chǎng)等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程,積極尋求新的洽談項(xiàng)目,爭(zhēng)取今年再上兩個(gè)以上的新項(xiàng)目。與此同時(shí)加大直營(yíng)加盟連鎖網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度,充分發(fā)揮企業(yè)品牌、客戶資源優(yōu)勢(shì),拓展百貨、超市、家居等連鎖經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,為開(kāi)拓商貿(mào)經(jīng)濟(jì)“橫向聯(lián)合、縱向深入”的新局面而努力。二是抓管理。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,提升信息化管理功能;發(fā)揮三重審計(jì)監(jiān)督作用,建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,狠抓落實(shí),強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),確保增收節(jié)支;加強(qiáng)人力資源管理,積極引進(jìn)人才,培養(yǎng)一支適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的員工隊(duì)伍;強(qiáng)化安全管理,完善安全設(shè)施,增強(qiáng)安全是最大節(jié)約意識(shí);增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力,確保企業(yè)健康運(yùn)行。三是抓好企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)。強(qiáng)化員工教育培訓(xùn),培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,大力開(kāi)展崗位練兵勞動(dòng)競(jìng)賽等多項(xiàng)活動(dòng),提升員工隊(duì)伍服務(wù)能力,提高企業(yè)整體服務(wù)水平;深入開(kāi)展職工思想政治工作,營(yíng)造職工積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,充分發(fā)揮黨、工、團(tuán),聯(lián)動(dòng)作用,組織開(kāi)展文化活動(dòng),提升全員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),樹(shù)立德百良好的企業(yè)形象。楊總熱情洋溢的講話贏得陣陣熱烈掌聲。
站在新起點(diǎn),謀求新跨越。德百集團(tuán)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn),科學(xué)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),戒驕戒躁,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年中力爭(zhēng)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī),譜寫(xiě)更加華美的篇章。
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德百高效運(yùn)轉(zhuǎn)打贏市場(chǎng)先機(jī)春節(jié)剛過(guò),一個(gè)振奮人心、激勵(lì)進(jìn)取的消息傳到山東德百集團(tuán)各個(gè)角落令崗位上的萬(wàn)余員工欣喜不已。2月9日(正月初九),在由中共德州市委、市政府隆重召開(kāi)的201*年全市科學(xué)發(fā)展表彰大會(huì)上,德百集團(tuán)摘得“全市服務(wù)業(yè)發(fā)展先進(jìn)”及“全市依法納稅先進(jìn)”兩項(xiàng)殊榮。高效運(yùn)轉(zhuǎn)使得德百在過(guò)去的一年里經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又一次實(shí)現(xiàn)了20%以上增長(zhǎng)速度。改善民生消費(fèi),提升區(qū)域商流,打造魯西北市場(chǎng)配套高地,賣(mài)場(chǎng)總量膨脹搶占先機(jī)再拔當(dāng)?shù)赝珙^籌。
2月18日,德百集團(tuán)總結(jié)表彰及“站在新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)大發(fā)展”為題的動(dòng)員大會(huì)跟之召開(kāi)!敖(jīng)濟(jì)效益十強(qiáng)商場(chǎng)”、“效益增幅十強(qiáng)商場(chǎng)”、“團(tuán)購(gòu)?fù)饴?lián)創(chuàng)收十強(qiáng)商場(chǎng)”及“勞動(dòng)模范”、“人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”、“專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵”、“售后服務(wù)標(biāo)兵”、“品牌服務(wù)明星”、“星級(jí)品牌店長(zhǎng)”等55個(gè)單位、2112名員工受到表彰。而對(duì)這樣一個(gè)在魯內(nèi)外頗具影響力有著超前躍進(jìn)的商流服務(wù)企業(yè),當(dāng)天的舉動(dòng)引起當(dāng)?shù)卣案骷?jí)組織部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)切。中共德州市委書(shū)記、市人大常委會(huì)主任吳翠云、市人大常委會(huì)黨組書(shū)記、第一副主任蘭忠良、市政協(xié)主席史好泉、市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)滿春重、市委常委、副市長(zhǎng)李保海、市人大秘書(shū)長(zhǎng)祖?zhèn)骰、市政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)李玉文、市政府秘書(shū)長(zhǎng)崔書(shū)強(qiáng)、市總工會(huì)常務(wù)副主席傅林、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任孟令興、市商務(wù)局局長(zhǎng)王春利、局工會(huì)主任王志敏親臨大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并為受表彰集體、個(gè)人頒獎(jiǎng)。會(huì)上,德州市副市長(zhǎng)李保海滿懷深情地表示:“201*年里,山東德百集團(tuán)依照市委、市政府部署的‘服務(wù)業(yè)拉動(dòng)’戰(zhàn)略,強(qiáng)化管理,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效,科學(xué)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,務(wù)實(shí)求進(jìn)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙提升。全省首家摩爾澳德樂(lè)時(shí)代購(gòu)物廣場(chǎng)的健康運(yùn)營(yíng)、德百房地產(chǎn)項(xiàng)目的擴(kuò)充加速、物流批發(fā)中心市場(chǎng)的盛大開(kāi)業(yè),為德百超常規(guī)發(fā)展奠定下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為全市建設(shè)商貿(mào)名城,提升區(qū)域性服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接發(fā)揮了重要作用!”李市長(zhǎng)寄希望于德百新的一年在“干事創(chuàng)業(yè)、追求卓越”精神指導(dǎo)下立“行業(yè)排頭兵、全國(guó)爭(zhēng)一流”為標(biāo)桿,進(jìn)一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)規(guī)模、增效益,在鞏固百貨大樓、華聯(lián)商廈老商場(chǎng)地位的同時(shí),擴(kuò)大澳德樂(lè)影響力,加速推進(jìn)物流批發(fā)中心市場(chǎng)建設(shè),以新的市場(chǎng)作為再謀企業(yè)新的跨躍。
走進(jìn)德百偌大商場(chǎng),在顯眼位置的墻壁前,金紅框架內(nèi)整排齊掛的國(guó)家、省、市頒發(fā)的83項(xiàng)“榮譽(yù)”牌匾凝結(jié)積勞著德百員工201*年錚錚進(jìn)取的奮激。這一年,“全國(guó)商業(yè)十佳”、“全國(guó)商業(yè)和諧企業(yè)”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游復(fù)合先進(jìn)”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“中國(guó)家居示范市場(chǎng)”、“全國(guó)商業(yè)顧客滿意企業(yè)”等15項(xiàng)集體及個(gè)人最高“榮譽(yù)”連同28項(xiàng)省級(jí)、40項(xiàng)市級(jí)“榮譽(yù)”創(chuàng)下了德百28年發(fā)展史上的口碑奇跡。“這是德百人整體力量拼爭(zhēng)積蓄出的名片和印證,不能不說(shuō)是一種憨實(shí)每時(shí)每刻都在摧生著團(tuán)隊(duì)精神渴求奮進(jìn)、揮灑汗水。而在一年中滴滴浸潤(rùn)出的每一個(gè)烙印和付出又讓我們覺(jué)得很值得并充滿自信”集團(tuán)黨委副書(shū)記張?jiān)戮陸┭员硎尽?/p>
調(diào)優(yōu)增量項(xiàng)目升級(jí)
實(shí)際講,去年以來(lái)德百綜合實(shí)力明顯提升并保持運(yùn)行平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì),在當(dāng)?shù)乇姸嗳搜劾锸怯心抗捕玫模鳂I(yè)、專業(yè)項(xiàng)目的整合與開(kāi)發(fā),市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)多元化顯現(xiàn)無(wú)疑。而啟動(dòng)生錢(qián)變現(xiàn)的效益升值更令當(dāng)?shù)仄渌氛卟桓遗时。地位與影響力提升顯著,在于德百內(nèi)部的優(yōu)化配置打出的是一張適合科學(xué)發(fā)展、再生有型的“勝牌”。
做為集高端百貨、時(shí)尚消費(fèi)、休閑娛樂(lè)代言詞的澳德樂(lè)時(shí)代廣場(chǎng),開(kāi)業(yè)一年多來(lái)經(jīng)多項(xiàng)調(diào)整,吃、穿、玩、樂(lè)、購(gòu)綜合品牌影響力日漸提升,鎖定為23.8萬(wàn)平方米的超大購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)成為震撼魯、冀兩地交界及環(huán)渤海南岸圈域內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)型“時(shí)代廣場(chǎng)”,廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)計(jì)獨(dú)特大規(guī)模、高檔次的酒店更使澳德樂(lè)錦上添花,實(shí)屬當(dāng)今省內(nèi)之最。集有100000平方米的家居廣場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)經(jīng)提升改造調(diào)整,布局更趨合理,效益明顯,輻射距離更遠(yuǎn),構(gòu)成方圓200公里魯
西北、冀東南超大型集散賣(mài)場(chǎng)。而于去年秋令時(shí)節(jié)盛大開(kāi)業(yè)規(guī)劃35萬(wàn)平方米的物流批發(fā)中心市場(chǎng)更以大開(kāi)放、大市場(chǎng)、大流通穿透方圓600公里范圍,年交易額超過(guò)了百億元。以高端住宅命名的玫瑰園房產(chǎn)開(kāi)發(fā)為社會(huì)各界一致公認(rèn),目前二期工程運(yùn)營(yíng)已使供不應(yīng)求的售房搶購(gòu)場(chǎng)面異;鸨诠こ虇(dòng)后將會(huì)有更驚喜的結(jié)局出現(xiàn)。傳統(tǒng)老店百貨大樓、華聯(lián)商廈、天衢購(gòu)物中心且在這兩年中做出了不間斷環(huán)境優(yōu)化、更新布局,引進(jìn)新品,僅201*年入駐德百的德國(guó)、韓國(guó)、意大利、法國(guó)等國(guó)際、國(guó)內(nèi)一線品牌不下萬(wàn)余種,尖端品牌龍頭帶動(dòng)愈加突出!叭a(chǎn)調(diào)活、增量提升是德百集團(tuán)對(duì)現(xiàn)形勢(shì)下轉(zhuǎn)方式、追創(chuàng)新的實(shí)際解讀。按照自制的‘主業(yè)調(diào)優(yōu)、多線布網(wǎng),專業(yè)調(diào)強(qiáng)、跨躍擴(kuò)張’總體發(fā)展思路,德百在不遺余力改善傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),把培大培強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目作為強(qiáng)身硬體抓實(shí)、抓牢,尤其在今天社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人文發(fā)展急進(jìn)有新,吻合、有效地輔就適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求與市場(chǎng)抗衡的有效通道不可有半點(diǎn)等閑”!德百出示的發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告做出這樣的概述。
穩(wěn)固主業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。面對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境繁雜變化和重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),德百緊緊抓住擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求戰(zhàn)略,把構(gòu)建良好的居民消費(fèi)預(yù)期極盡并著力破解,把百姓消費(fèi)潛力有效轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求積極促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。推舉積有近30年賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的集團(tuán)核心主業(yè)百貨大樓為盾牌,憑借聚集的強(qiáng)硬人財(cái)力及超能的商流資源積蓄,為集團(tuán)內(nèi)華聯(lián)商廈、天衢購(gòu)物超市等緊密層主業(yè)輸送資源收益分配、項(xiàng)目投資及產(chǎn)、供、銷取精用弘的要素;各成員主業(yè)在集約型市場(chǎng)配置上,通過(guò)低成本擴(kuò)張布網(wǎng)、內(nèi)部高附加值人力配置組合提升質(zhì)量;在市場(chǎng)流通體系培植上,且通過(guò)擴(kuò)展百貨新型業(yè)態(tài)、拓展新興服務(wù)消費(fèi)、建立公平、規(guī)范、透明的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造健康、安全、環(huán)保、消費(fèi)市場(chǎng),從而讓日間紛繁的商流擴(kuò)散形成長(zhǎng)效型;而在開(kāi)發(fā)節(jié)能環(huán)保型消費(fèi)品上,德百也以超大容量令各界消費(fèi)者認(rèn)可,各類潛在風(fēng)險(xiǎn)得以防范。漫步在德百各大主業(yè)商場(chǎng)間,紛繁的節(jié)能、環(huán)保、綠色型商品隨處可見(jiàn),長(zhǎng)效聯(lián)網(wǎng)式運(yùn)營(yíng)覆蓋整個(gè)德百。
主業(yè)長(zhǎng)效“鏈條”在運(yùn)營(yíng)中合拍得體,不排除德百為其創(chuàng)造硬件環(huán)境顯現(xiàn)出的張弓發(fā)力。頗有傳奇色彩的是,上世紀(jì)九十年代中期的前十年,德百主業(yè)也僅是以百貨大樓一家單打獨(dú)斗,本世紀(jì)初改制變現(xiàn)集團(tuán),把當(dāng)?shù)亓硪患疑唐笕A聯(lián)商廈納入自已領(lǐng)地后形成了“雙打”陣容,在當(dāng)時(shí),兩家雖是當(dāng)?shù)睾軗屟鄣闹鳂I(yè)大店,但經(jīng)不起合圍的路邊店、攤位店冷攻。至到201*年擁有60000平方米的新百貨大樓啟動(dòng)后,其超大型場(chǎng)圍引發(fā)的震懾力讓同路者始料不已。在當(dāng)?shù)乇姸嗳丝磥?lái),賣(mài)場(chǎng)形成的規(guī)模與科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制并舉,德百出招無(wú)量可謂在當(dāng)?shù)貥?shù)了一個(gè)典范,開(kāi)店就是為了賺錢(qián),可又有哪一家能拿出如此規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)本了呢?德百主業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)效機(jī)制健全亦得體,數(shù)字也在歷史長(zhǎng)跡中改寫(xiě),僅從集團(tuán)改制后算起,1998年至201*年六年間,德百主業(yè)從2.6億元收入猛升突破了10億元大關(guān);“十一五”期間,創(chuàng)收年均增長(zhǎng)又以22%以上的速度遞增;主業(yè)揮發(fā)打造的連鎖店、加盟店覆蓋魯北周邊十余區(qū)、縣。擔(dān)當(dāng)?shù)掳偃A聯(lián)商廈、天衢購(gòu)物超市總公司兩家商場(chǎng)的總經(jīng)理劉占軍如是說(shuō)道:“百貨主業(yè)固態(tài)型經(jīng)營(yíng)磨合型成有超市業(yè)態(tài)的構(gòu)筑,是市場(chǎng)中的標(biāo)志性體系,更是秉承商流優(yōu)勢(shì)的主干體,從一定意義上講,主業(yè)是提升商流創(chuàng)收最具說(shuō)服力的詞匯,它所產(chǎn)發(fā)出的凝聚度是社會(huì)零散型商販賣(mài)場(chǎng)無(wú)可比擬的,做為商流的首選市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化必須要奪定‘靶位’”!
談及長(zhǎng)效機(jī)制的細(xì)劃,劉占軍介紹,華聯(lián)、天衢兩家在集團(tuán)資產(chǎn)收益分配權(quán)、購(gòu)進(jìn)流動(dòng)決策權(quán)、人事任免調(diào)配上享有對(duì)內(nèi)管成員配置及經(jīng)營(yíng)供、銷、收益分配等自主權(quán)的驅(qū)動(dòng)。去年初,超市創(chuàng)新出了“產(chǎn)供銷一體網(wǎng)”系統(tǒng),這樣做的目的,是要把商流整合做精、做細(xì),看得準(zhǔn)、摸得著。產(chǎn)銷鏈接算信息切換方式編輯成樣本,各地供應(yīng)廠商可通過(guò)“一體網(wǎng)”對(duì)所供商品庫(kù)存量、銷量、周轉(zhuǎn)期等數(shù)據(jù)明晰了然;日間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“網(wǎng)銀對(duì)賬”隨時(shí)會(huì)匯至供應(yīng)基地備份;“配送模塊”與異地產(chǎn)業(yè)合而為一,突出短時(shí)效應(yīng)。諸如上市的蔬菜,水產(chǎn)肉制品、干雜生鮮、熟食烘焙等,能準(zhǔn)確把握質(zhì)量與時(shí)間差的統(tǒng)一,所供數(shù)量在即日內(nèi)交出訂單,采購(gòu)部門(mén)對(duì)所引進(jìn)的貨源要在看樣及信息判斷中分辨等級(jí),控制住物流成本,型成“綠色物流”凈化通道。負(fù)責(zé)德百天衢超市內(nèi)管經(jīng)理劉明告訴說(shuō):“其實(shí),隨著技術(shù)整合的推進(jìn)與完善,公司內(nèi)外鏈質(zhì)量配置設(shè)計(jì)已經(jīng)很得體了,這些長(zhǎng)效方案包括:建立以公司貨源配送、崗員定位的統(tǒng)一合成系統(tǒng);集團(tuán)內(nèi)各店所有超市日常運(yùn)營(yíng)完全依照總公司管理規(guī)則開(kāi)展活動(dòng);
鞏固以自家牌號(hào)舉稱配以技術(shù)指導(dǎo)、商品流轉(zhuǎn)相配套的外域下線加盟店,加盟店要依照公司章法對(duì)自配貨源及流向嚴(yán)律遵循市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,提升自體與主體長(zhǎng)效整合的最有效化”。
區(qū)域輔軌高效發(fā)力。驅(qū)車駛?cè)雽掗煙o(wú)邊的德城老區(qū)東部德州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,以德百集團(tuán)命名涉足汽貿(mào)、家居、物流、房產(chǎn)的一座座樓群匯聚出群峰競(jìng)起的威勢(shì)。三產(chǎn)調(diào)活、增量提升,讓德百“十一五”期間釋放出的打拼揮之不盡。從傳統(tǒng)型躍入專業(yè)型,從固定模式伸向區(qū)域輔軌,其發(fā)力牽引出的高效能令人稱奇。而以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的超大型復(fù)合式澳德樂(lè)時(shí)代廣場(chǎng)更能讓人比做一個(gè)“山東符號(hào)”引以驚嘆!去年年初及秋令時(shí)節(jié),澳德樂(lè)與物流中心市場(chǎng)先后開(kāi)業(yè),兩家場(chǎng)地面積共超過(guò)了63萬(wàn)平方米。
澳德樂(lè)做為一項(xiàng)高端項(xiàng)目,從開(kāi)發(fā)到投入運(yùn)營(yíng)凝結(jié)著德百?zèng)Q策者們一返深琢與苦心。黨委會(huì)上大家這樣認(rèn)知,從承擔(dān)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重任考慮,如不被外貿(mào)零售所主導(dǎo),德百應(yīng)從理解中央多次強(qiáng)調(diào)的擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)期戰(zhàn)略中充分認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),從自身潛力尋找新的目標(biāo),德百的區(qū)域擴(kuò)張要在具備殺傷力、控制力上體現(xiàn)優(yōu)化融合的超強(qiáng)度,并從創(chuàng)新型項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)集團(tuán)效益的最大化。
談到澳德樂(lè)的創(chuàng)新構(gòu)建,一直伴隨興建到啟用前后過(guò)程的澳德樂(lè)副總經(jīng)理孫麗晶感慨道:“澳德樂(lè)設(shè)計(jì)以體現(xiàn)體魄宏偉東西延展半公里;容納201*多個(gè)停車場(chǎng)位的4.5萬(wàn)平方米樓外廣場(chǎng)國(guó)內(nèi)屈指可數(shù),九十部觀光、客扶貨梯除京城金源我們排名第二;營(yíng)業(yè)大廳東西長(zhǎng)達(dá)420米,兩頭望去人流似罐頭盒大;從夯基到營(yíng)業(yè),僅用了兩年零九個(gè)月”。作為時(shí)代型的標(biāo)志商流體,建設(shè)伊始、德百就喊出了“打造山東第一摩爾”的口號(hào),澳德樂(lè)區(qū)別于園內(nèi)傳統(tǒng)型賣(mài)場(chǎng)模式而采用國(guó)際型購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、食宿群方式運(yùn)營(yíng),這早已由歐美國(guó)家興起的摩爾業(yè),直到本世紀(jì)初才在中國(guó)北京等寥數(shù)幾個(gè)城市中出現(xiàn)。孫總介紹說(shuō),201*年末,集餐宴、商務(wù)會(huì)議、文化娛樂(lè)一體的6000平方米澳德樂(lè)大酒店也已開(kāi)業(yè),酒店按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),可容納1800人就餐,是目前山東境內(nèi)最為豪華的酒店,單間包房同時(shí)容納30人就餐也屬省內(nèi)最大單間包房。
放到與時(shí)俱進(jìn)氛圍服務(wù)業(yè)拉動(dòng)大主題考慮,澳德樂(lè)以高端面目出現(xiàn)十足地摒棄了抽象乏味概念。在這里,酒吧、茶座、影劇院、游泳池。電玩俱樂(lè)部。兒童娛樂(lè)城、中、西式美餐與百貨購(gòu)物貫通其內(nèi),高品味濃托出文化、旅游超能式驅(qū)動(dòng)。為開(kāi)發(fā)區(qū)資源共享、優(yōu)勢(shì)互動(dòng)、齊聚發(fā)展實(shí)踐著區(qū)域商貿(mào)帶來(lái)的先機(jī)。順著康博、東風(fēng)十字大道朝東南方望去,澳德樂(lè)鑲嵌位置獨(dú)具,周邊五公里內(nèi)30多個(gè)社區(qū)20萬(wàn)居民、10余所院校10余萬(wàn)學(xué)生,50多個(gè)政企機(jī)關(guān)20多萬(wàn)職員聚集一地可謂構(gòu)成了龐大的消費(fèi)群體。而這里的京福、濟(jì)聊青銀高速公路穿境而過(guò),德大(大連)、京滬高鐵通車在即,獨(dú)特的地理位置為澳德樂(lè)招客注入了優(yōu)越條件。現(xiàn)任澳德樂(lè)時(shí)代廣場(chǎng)總經(jīng)理張林懇言:“做為德百傾力打造的創(chuàng)新成就項(xiàng)目,澳德樂(lè)是集團(tuán)鏈條漸整、調(diào)優(yōu)升級(jí)的一個(gè)標(biāo)志,更得益于省政府‘山東牌’的傾力推舉及市委、市政府打造購(gòu)物德州、美食德州、休閑德州的‘商貿(mào)名城’戰(zhàn)略,這讓我們又重新認(rèn)識(shí)了優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與科學(xué)發(fā)展實(shí)踐促成的大漸進(jìn)、大變化,澳德樂(lè)是一個(gè)劃時(shí)代的版圖,原本屬于大都市的高品味今由德百澳德樂(lè)介紹給了魯北人,簡(jiǎn)直就是一個(gè)道不完的話題”!
澳德樂(lè)高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑,受到了國(guó)家、省及國(guó)內(nèi)各地黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委副書(shū)記安惠民、山東省委副書(shū)記、省長(zhǎng)姜大明、副省長(zhǎng)郭兆信、李兆前、省政協(xié)副主席齊乃貴、省委組織部長(zhǎng)高曉兵、共青團(tuán)省委副書(shū)記孫愛(ài)軍、濟(jì)南市委書(shū)記焉榮竹、省商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張洪強(qiáng)及來(lái)自上海、貴州黔東南州、河北邢臺(tái)市、省內(nèi)濰坊、東營(yíng)、聊城、萊蕪等地黨政考察團(tuán)先后親臨視察,而從各地四面八方光顧的客人更仆難數(shù)讓廣場(chǎng)上201*多個(gè)停車位排滿構(gòu)勒出一道又一道喜人景觀。
去年由德州市發(fā)改委出示的《年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告》分析,做為省級(jí)物流節(jié)點(diǎn)城市,德百集團(tuán)澳德樂(lè)、物流批發(fā)中心市場(chǎng)等三產(chǎn)實(shí)施提升加快,為地方財(cái)政增收貢獻(xiàn)顯現(xiàn)出了活躍優(yōu)勢(shì),全市三產(chǎn)由此占到社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)的15.8%,占GDP比重比上一年提高1.9個(gè)百分點(diǎn);全市服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目“2821”工程完成投資72億元,建成德州區(qū)域現(xiàn)代物流發(fā)展中心已開(kāi)始破題,而在年初,德州市市長(zhǎng)吳翠云在市人大政府工作報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào):“要重視抓好德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)等過(guò)億元項(xiàng)目,提升壯大服務(wù)業(yè)帶動(dòng)工程”。德百對(duì)現(xiàn)有規(guī)模融資實(shí)力也早有
信心,對(duì)壘固一個(gè)由自身掌控的大物流專業(yè)體其實(shí)在很長(zhǎng)一段時(shí)間就預(yù)謀好了,而當(dāng)?shù)卣谟蠂?guó)務(wù)院及省政府出臺(tái)的物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃戰(zhàn)略部署號(hào)召下,已把現(xiàn)代物流列入拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展搶占區(qū)位優(yōu)勢(shì)極予重推,先后出臺(tái)了《現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》、《德州市區(qū)商品交易市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃》綱要。201*年10月29日,一座占地325畝面積、規(guī)劃35萬(wàn)平方米集商品交易、展示、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、配送、食宿全方位、多功能式服務(wù)的德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)正式啟動(dòng),應(yīng)邀專程前來(lái)出席盛大典禮活動(dòng)的中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委副書(shū)記安惠民發(fā)表講話指出:“隆重開(kāi)業(yè)的德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)不僅代表了全國(guó)物流商貿(mào)行業(yè)的水準(zhǔn),更合乎中國(guó)商業(yè)發(fā)展的脈搏,它迎合了我國(guó)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展的戰(zhàn)略全局,是全國(guó)發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)交響樂(lè)中的一曲優(yōu)美華章”!
當(dāng)?shù)赜^察經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一家官方網(wǎng)站提供的信息顯示,目前魯北地區(qū)包括德百集團(tuán)在內(nèi)的各類物流業(yè)累計(jì)已達(dá)1900多家,物流園區(qū)、物流中心、貨運(yùn)場(chǎng)站及配送中心132個(gè),僅201*年上半年,全市流通完成銷售收入同比增長(zhǎng)17%,社會(huì)物流總額實(shí)現(xiàn)720億元,同比增長(zhǎng)19%。負(fù)責(zé)德百物流運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的一郭姓先生介紹說(shuō):“德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)是目前為止在魯、冀毗鄰區(qū)域營(yíng)造的規(guī)模最大、輻射范圍最廣的商務(wù)項(xiàng)目,有效連接著環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈方圓600公里區(qū)域,年交易額達(dá)100億元以上”!德州市副市長(zhǎng)李保海對(duì)德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)啟動(dòng)做出這樣的表示:“德百做為德州商貿(mào)流通行業(yè)骨干企業(yè),為繁榮全市流通貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速提升有著不可替代的作用!做為連接天南地北大物流重地項(xiàng)目,是全市乃至全省新型商貿(mào)的先河之作”!
其時(shí),命牌“德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)”,201*年3月就在悄然無(wú)聲中張弓發(fā)力了。掛牌后數(shù)日內(nèi),招商引入國(guó)內(nèi)各地預(yù)約登記的商戶突破了700家,蜂擁而至的廠商之所以看好這里,不僅是因?yàn)橛兄鴮掗煹膱?chǎng)地、一流的倉(cāng)儲(chǔ)、多方位的服務(wù),更因該地路網(wǎng)四通八達(dá),交通便利,且是華北、華東結(jié)合區(qū)域典型的消費(fèi)集散地,其商流網(wǎng)帶不可限量。而正是窺測(cè)到了這一自然現(xiàn)象顯升的疾進(jìn),德百物流在此鋪軌應(yīng)說(shuō)是一招妙棋。在一望無(wú)邊的市場(chǎng)內(nèi),分區(qū)、分檔、分位令人目不給視,單體分布的小商品區(qū)、玩具區(qū)、文體區(qū)、服裝區(qū)、土雜區(qū)、勞保用品區(qū)、廚房用品區(qū),床品用品區(qū)、五金建材區(qū)、鞋品區(qū)等格調(diào)鮮明,布有的900多個(gè)展位匯集了針織、日化、工藝禮品、文化用品、辦公用品、毛絨玩品、益智玩具、電動(dòng)玩具、皮具、箱包、學(xué)生用品、童裝、孕嬰用品、褲裝、男女裝等數(shù)十萬(wàn)商品種類。商務(wù)工作人員介紹,每天進(jìn)出的貨物車輛排得滿滿的,批量運(yùn)出的商品難以清數(shù),成交額每天少時(shí)幾十萬(wàn),多時(shí)過(guò)百萬(wàn)!正像一位浙江廠商所言,他十分看好德百物流,攬地利、擁人和,條件優(yōu)越、交通便捷。德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)經(jīng)理陳世英介紹說(shuō):“處于華北、華東兩大經(jīng)濟(jì)區(qū)帶之間,這里又是黃河三角洲及‘大京九’經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)交匯處,兼具沿海與內(nèi)陸雙重優(yōu)勢(shì),五條國(guó)道、14條省道在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)縱橫,京滬、石德、濟(jì)邯三條鐵路干線必經(jīng),淘金對(duì)物流中心市場(chǎng)來(lái)講不含想象”。當(dāng)?shù)匾晃魂P(guān)注德百發(fā)展歷程不愿透露姓名的政界官員表示,物流批發(fā)中心市場(chǎng)讓德百的“市場(chǎng)鏈”又拉長(zhǎng)了,這種超常規(guī)揮發(fā)應(yīng)當(dāng)說(shuō)集團(tuán)如實(shí)地與社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)漸進(jìn)以及市委反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“實(shí)施服務(wù)業(yè)推動(dòng)”戰(zhàn)略同出一轍,目前城鎮(zhèn)化提速由德城老區(qū)向河?xùn)|開(kāi)發(fā)區(qū)大面積延伸已成必然,做為魯北最大的新城市發(fā)展中心,大批的工業(yè)園及眾多政府職能機(jī)構(gòu)、民居進(jìn)駐,五至八年魯北又一個(gè)新商都帶來(lái)商貿(mào)繁榮與人氣增升不可限量!
做為區(qū)域鋪軌筑起的又一可行項(xiàng)目,德百物流涵蓋著集團(tuán)對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展追索的銘心刻骨。在解讀優(yōu)化升級(jí)課題時(shí),德百這樣認(rèn)為,五年前,德州的服務(wù)業(yè)拉動(dòng)與省內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,增加值僅占全省第十位,而全市服務(wù)業(yè)行業(yè)中個(gè)體商戶卻占到了全部的98.9%,從時(shí)代角度分析,當(dāng)今的商務(wù)服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、車貿(mào)房產(chǎn)業(yè)中,國(guó)有資產(chǎn)改制企業(yè)占的比例寥寥無(wú)幾,這種競(jìng)爭(zhēng)力弱、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低、僅靠主業(yè)融資支撐很難與時(shí)代漸進(jìn)融為良性,要保障國(guó)企為國(guó)庫(kù)融資,德百必須向以商務(wù)專業(yè)型的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài)滲透。有業(yè)內(nèi)人士指出,目前的國(guó)內(nèi)物流業(yè)走勢(shì)顯得很模糊,眾多物流競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)在了市場(chǎng)份額上,而這種既不靈活又無(wú)新意的運(yùn)營(yíng)多數(shù)是以資金為目的來(lái)維持的。德百物流批發(fā)中心市場(chǎng)經(jīng)理陳世英也有近似的觀點(diǎn),她認(rèn)為,沿于這種形式的物業(yè)流動(dòng)無(wú)疑是屈從于業(yè)態(tài)大眾庸俗型,固守僵體,出局平平,創(chuàng)意完全不在,長(zhǎng)期維持只能是坐以待斃,而德百物流市場(chǎng)的融資憑借集團(tuán)多年積累,
蓄有豐厚資金并能承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),長(zhǎng)效發(fā)力足且有余,流動(dòng)金不向商戶攤派一分一厘。另外,考慮眾多投商者異域各地,貨金周轉(zhuǎn)緊而不松,買(mǎi)房產(chǎn)又不可取等條件,德百物流的廳位實(shí)行“只租不售”,大大減輕了廠商心理負(fù)擔(dān),以便安下心來(lái)專一物流訂單,為贏取份額理順好自己的事情。說(shuō)白了,德百的物流創(chuàng)新模式是我擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),你享財(cái)富!或許眾多的物流商務(wù)戶主是有著無(wú)奈之舉的了。“令人欣喜的是,國(guó)務(wù)院在批復(fù)《黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》中已把“黃三角四發(fā)展”升至國(guó)家戰(zhàn)略,德州開(kāi)發(fā)區(qū)已位列其中”!陳世英欣喜道。
推進(jìn)新興房產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)市場(chǎng),是德百彰顯轉(zhuǎn)型升級(jí)的又一大秘笈。一座座不乏歐美風(fēng)情的經(jīng)典洋房、奢適尚宅、水岸別墅以純正的“歐IV”(歐洲標(biāo)準(zhǔn))新貴生活元素傾瀉出德百在魯北的創(chuàng)新版本,201*年初春,來(lái)自各界的400多位尚層人士齊聚經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)德百玫瑰園公館參加由集團(tuán)舉辦的大型鑒賞會(huì),共同見(jiàn)證了德百房產(chǎn)富有獨(dú)具風(fēng)格的貴族因子傳奇與魅力。
德百玫瑰園尚宅最大的創(chuàng)意是在25萬(wàn)平方米偌大園區(qū)內(nèi)以其0.9的容積率、30米超大樓間隔距、1.7的遮陰系數(shù)讓人分享著氧氣的豐厚。270度轉(zhuǎn)角窗給戶型以全明設(shè)計(jì)起到了采光通風(fēng)雙投效果;70%的園區(qū)綠化率使氣溫比一般空地低10%構(gòu)成自動(dòng)調(diào)溫;天然除塵確保一公頃每年可吸收煙塵30噸以上;葉林造氧可使一公頃闊葉林帶每天可吸收一頓二氧化碳,釋放氧氣700公斤。“低碳、環(huán)保、綠色造圍出的玫瑰園在整個(gè)魯北首屈一指,從呵護(hù)健康起居著眼,玫瑰園擲出的是一張迎合時(shí)代創(chuàng)意的‘品質(zhì)生活’品牌。含義上講,是德百如實(shí)地按照市政府提出的‘求精、求強(qiáng)、求特色’城市建設(shè)思路,項(xiàng)目打造信守‘不創(chuàng)新不取、不求高不上’的理念,民生責(zé)任讓我們與這個(gè)時(shí)代的發(fā)展主題相須而行”!負(fù)責(zé)德百房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)理郭鳳華坦誠(chéng)說(shuō)道。情味、色味、品味嬗變?cè)诿倒鍒@,令當(dāng)?shù)厝梭@詫:臻稀絕版的棲身居所提升出了“品質(zhì)生活時(shí)代”已經(jīng)到來(lái)!而在201*年初之前一期工程竣工后,總合2400多平方米的146套居室在繁鬧的樓市交易中短時(shí)內(nèi)被認(rèn)購(gòu)一空,成為當(dāng)時(shí)人們最為熱議的話題。郭總在為出版的《玫瑰有約》一書(shū)集有眾多業(yè)主賦詩(shī)、感言而撰寫(xiě)的“序言”中寫(xiě)到:“選擇玫瑰園是都市的品味,新貴的享受,源于對(duì)‘品質(zhì)’的追求是德百玫瑰園犒賞給魯北成功人士最好的禮物”!一劉姓業(yè)主在他的感言中這樣表露:“70%超高綠化與天然空調(diào)讓我在生態(tài)平衡中居住,這在德州絕無(wú)僅有,環(huán)保健康保障的創(chuàng)新舉動(dòng)讓我在綠色養(yǎng)生因子中忘掉了空調(diào)冷暖,盡情呼吸著天然氧吧散發(fā)的清新,玫瑰園是生態(tài)園,綠色在園區(qū)內(nèi)就是一個(gè)永恒的倦戀”!
走進(jìn)玫瑰園區(qū),積淀西班牙帕提歐風(fēng)格的玫瑰公館,濃于名門(mén)族影的經(jīng)典洋房,鄰水臨花一覽自然的水岸別墅不失造園人的獨(dú)具匠心?偯娣e13.8萬(wàn)平方米的玫瑰公館,由花園洋房、別墅、高層公寓合成,各個(gè)布局又相對(duì)獨(dú)立。公館內(nèi)落成的4000平方米德州首家高端私人會(huì)所是聚會(huì)、休閑志趣者們的驛門(mén)之地,所內(nèi)設(shè)有西餐飲、SPA水療、洗浴健身、壁球、高爾夫球、桌球等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。在這里,經(jīng)營(yíng)采用會(huì)員制,選擇在此居住可享受專屬服務(wù)。墅感洋房摒棄開(kāi)發(fā)商利益之通病,以求藝術(shù)、品質(zhì)而建,首創(chuàng)了四層框架99-220平米電梯型體,0.8建筑容積率層層疊退,戶戶大尺度露臺(tái),帕提歐式庭院尊重西班牙風(fēng)貌淡黃立面,屋頂紅瓦成暖色調(diào),曲線有張不揚(yáng);紅筒瓦、孤型墻、鐵藝窗造型柔和、內(nèi)斂,盡顯尊貴;稀貴的老美松廊架纏繞著鮮花藤蔓閃情逸致;復(fù)合雕飾花飾、拱旋、連廊、景塔及梯井、露臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)無(wú)不鑲嵌著特有藝絕。從優(yōu)選建材上,水岸別墅更增加了恒溫恒濕恒氧系統(tǒng)。物業(yè)人員告訴說(shuō),對(duì)別墅生活認(rèn)知,許多人沒(méi)有清晰的概念,早先起源于歐美,因占地大、占山、水綠化資源多,價(jià)值是不菲的,中國(guó)耕地少,別墅房產(chǎn)幾乎罕見(jiàn),即便有也是疊加,聯(lián)排形式密度又緊,而德百玫瑰園在設(shè)計(jì)上以280至380為造圍,層高33.6米,戶戶臨水,且自成一體,私密性又好,景觀獨(dú)享性很強(qiáng),加之整個(gè)園區(qū)每平方米填金260元的高值,重墨打造可見(jiàn)一斑!
認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新品質(zhì)及發(fā)展方向,郭鳳華經(jīng)理毫不掩飾地說(shuō)道:“打造升級(jí)版唯有在創(chuàng)新上發(fā)力。目前房產(chǎn)新政的理性調(diào)整是有方向性的,并不會(huì)改變行業(yè)總體運(yùn)行發(fā)展方向;長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看,城鎮(zhèn)住宅總體供需沒(méi)有改變,城市高速化、城鎮(zhèn)社區(qū)化及人流分散對(duì)房產(chǎn)的需求變得會(huì)更為強(qiáng)烈,房產(chǎn)市場(chǎng)從過(guò)熱向理性回歸,不是繁榮轉(zhuǎn)退的信號(hào),反而將有助于這一行業(yè)變得穩(wěn)定、扎實(shí),德百的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)將秉承中央及地方政府的指導(dǎo)方針走好前面的每一步”!
整體高效技術(shù)輔就
在德百,高效運(yùn)行總是伴隨著時(shí)局變化與發(fā)展相須而成,創(chuàng)新技術(shù)凝結(jié)創(chuàng)新精神提升功效;團(tuán)隊(duì)質(zhì)量務(wù)實(shí)以人為本營(yíng)造高效!皵U(kuò)大人才總量,盤(pán)活人才存量,促進(jìn)人崗相適、用當(dāng)其時(shí)、人盡其才,體現(xiàn)實(shí)踐出真知,創(chuàng)新出一支素質(zhì)優(yōu)化的團(tuán)隊(duì)整體,是德百激勵(lì)保障選準(zhǔn)的有效可行機(jī)制”集團(tuán)黨委副書(shū)記張?jiān)戮暄赞o鄭重道。
智能技術(shù)掌控。201*年初,以應(yīng)合賣(mài)場(chǎng)科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理的“超市百貨切換,家電物流配送模塊合一”兩大智能技術(shù)整合在澳德樂(lè)成功對(duì)接,而在此之前,集團(tuán)所屬的百貨大樓、華聯(lián)商廈、天衢購(gòu)物超市相繼完成了統(tǒng)編上線,這讓德百在市場(chǎng)鏈質(zhì)量結(jié)構(gòu)系統(tǒng)從此完全實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)效為目標(biāo)用途的信息化監(jiān)管機(jī)制。
集團(tuán)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理劉儉介紹說(shuō),一年來(lái),澳德樂(lè)、物流批發(fā)中心兩大市場(chǎng)開(kāi)業(yè)后,針對(duì)大面積區(qū)域轉(zhuǎn)舵,集團(tuán)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)、銀帳流轉(zhuǎn)投入重金進(jìn)行更新,提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能。信息反饋、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、滯銷清退、賣(mài)場(chǎng)調(diào)整速度明顯加快;此外,發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)、業(yè)務(wù)審計(jì)兩大監(jiān)管技能依照長(zhǎng)效機(jī)制定期對(duì)集團(tuán)下屬企業(yè)及商場(chǎng)財(cái)務(wù)、基建項(xiàng)目進(jìn)行督察突審,堵塞跑冒滴漏。劉總解釋說(shuō):“信息化監(jiān)管在賣(mài)場(chǎng)實(shí)施有效是對(duì)科學(xué)的認(rèn)知,對(duì)提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量是最好不過(guò)的了”!
實(shí)際講,商流零亂是日間賣(mài)場(chǎng)上自然形成的,對(duì)一個(gè)擁有近40萬(wàn)商品種類,數(shù)億元龐大庫(kù)存的大流通集團(tuán)而言,每天的供銷流轉(zhuǎn)行而不亂、取決于哪怕是一分一毫都做到疏而不漏。“化繁為簡(jiǎn)、化雜為嚴(yán)應(yīng)是現(xiàn)代營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)所必須的”!擔(dān)當(dāng)智能技術(shù)整合的集團(tuán)信息部主任吳平生坦誠(chéng)道。做為被推舉的集團(tuán)“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”,吳平生深有感觸。14年前,吳平生從上海復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)上崗于德百財(cái)務(wù)部,信息滯后、技術(shù)困乏、數(shù)據(jù)零亂讓小吳立下創(chuàng)新信念。201*年起,通過(guò)兩年開(kāi)發(fā)POS技術(shù),小吳設(shè)計(jì)出進(jìn)銷流程、數(shù)碼分析、消費(fèi)會(huì)員三大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)對(duì)商品標(biāo)價(jià)、產(chǎn)銷供價(jià)、消費(fèi)信息歸統(tǒng)并鏟除賣(mài)場(chǎng)流程眾多憂慮后,又經(jīng)三年奮斗,去年初升級(jí)版的ERP技術(shù)系統(tǒng)使得后臺(tái)MIX程序后掛、前臺(tái)日流商品檔案、財(cái)務(wù)資出報(bào)案等十幾項(xiàng)信網(wǎng)條碼項(xiàng)目一一上線,集團(tuán)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)商流進(jìn)、銷、轉(zhuǎn)、存編程終于得到歸統(tǒng),從此,集團(tuán)沿襲多年笨拙的商流鏈由現(xiàn)在的智能信息監(jiān)管取代。創(chuàng)新成果功高勞苦亦讓吳平生摘得了集團(tuán)“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
商流精籌細(xì)劃。即然要把信息化程序做高,商流程序也應(yīng)規(guī)劃完備,物流批發(fā)中心市場(chǎng)為此做得十分用心。商務(wù)結(jié)盟?缡∮蚺c江浙義烏、白溝等國(guó)內(nèi)一線發(fā)達(dá)市場(chǎng)結(jié)為戰(zhàn)略同盟,通過(guò)商企結(jié)友、視識(shí)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)洽談與制造商構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的一站對(duì)接,提升綜合開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力。物流中心市場(chǎng)運(yùn)行以來(lái),陸續(xù)組織當(dāng)?shù)厣虘舾巴庥蚴袌?chǎng)實(shí)地商務(wù)考察,尋求經(jīng)驗(yàn)。下游聯(lián)網(wǎng)。對(duì)本市場(chǎng)輻射下游商圈內(nèi)的小商品批發(fā)點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戶、小超市傳管理、送技術(shù)、導(dǎo)走向,通過(guò)定期邀請(qǐng)參加德百物流市場(chǎng)商流活動(dòng),打通本行與下一級(jí)市場(chǎng)的合作通道,創(chuàng)造下線生財(cái)機(jī)會(huì),構(gòu)筑上下密度最廣的物流營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體。專項(xiàng)貨運(yùn)。從解決內(nèi)地商戶大進(jìn)、大出貨源的轉(zhuǎn)運(yùn)著眼,中心市場(chǎng)通過(guò)引進(jìn)第三方車運(yùn)公司與自配商流專車齊發(fā)上路提供24小時(shí)全天侯跟班作業(yè),使遠(yuǎn)地外域市、縣、區(qū)各銷售門(mén)店在第一時(shí)間上柜。建立網(wǎng)站。設(shè)置德百物流市場(chǎng)官方網(wǎng)站并與集團(tuán)主網(wǎng)鏈接,中心市場(chǎng)內(nèi)各商鋪贈(zèng)送中介式一對(duì)一“網(wǎng)上商鋪”、通過(guò)現(xiàn)代化電子商務(wù)對(duì)應(yīng)功能將經(jīng)銷產(chǎn)品信息滲透各界,實(shí)現(xiàn)交易訂單短板效應(yīng)。綠色物流。信守“綠色全方位、信譽(yù)保物流“理念,轉(zhuǎn)運(yùn)通道實(shí)行源頭到源尾質(zhì)量保障長(zhǎng)效機(jī)制,從中讓上線到下線對(duì)貨源引入、出售嚴(yán)設(shè)關(guān)卡,并配合職能專家進(jìn)行嚴(yán)格分檢、抽檢,不合章法一律查封,以待處理。文商促銷。物流促生活,文化帶市場(chǎng),通過(guò)形式多樣的商藝展演、明星代言會(huì)、一品展銷會(huì)、節(jié)日慶典特惠等活動(dòng),搭建豐富多彩的儒商促銷舞臺(tái),以其展示中心市場(chǎng)特色魅力,為各路客商創(chuàng)造更多驚喜和體驗(yàn)。組建協(xié)會(huì)。中心市場(chǎng)通過(guò)自身規(guī)模打造組建“批發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)”,匯集國(guó)內(nèi)各大專業(yè)物流基地及企業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì)一同加盟,定期傳遞國(guó)內(nèi)外物流業(yè)最新發(fā)展、作業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品走勢(shì),銷路、收益等以信息形式及時(shí)公布。
設(shè)定整合推介。設(shè)定一個(gè)全新高效的商流整合推介操作法,通過(guò)細(xì)劃布展舉定與消費(fèi)者零距離溝通,讓人們領(lǐng)略了“全國(guó)青年文明號(hào)”、“全國(guó)勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”集體德百家電廣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新智慧的優(yōu)先。寬大商場(chǎng)間,一排又一排展臺(tái)上,分品、分類、分檔、分位的商品布展明晰
可見(jiàn),一款款樣品在營(yíng)業(yè)員嫻熟解剖介紹中傳遞著品牌全方性能及操作要領(lǐng),賣(mài)場(chǎng)的工作人員介紹說(shuō),整合推介包含著剖析滲透,其目的是讓員工在熟練掌握每種商品內(nèi)在構(gòu)造性能、操作示范的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者最親近的交流和溝通,通過(guò)實(shí)例解剖讓顧客對(duì)商品使用、保養(yǎng)知識(shí)在第一時(shí)間熟知熟手。在這里,成功的推介讓員工們?cè)诩夹g(shù)要領(lǐng)、揣磨技巧上更有了個(gè)性挑戰(zhàn)的志向,也使得這一高效運(yùn)營(yíng)為創(chuàng)收攀升增添了許多。繼201*年德百家電銷售總量位居全省同行首位之后,201*年在全省單店排行榜上再次奪魁。家電廣場(chǎng)這樣總結(jié),從傳統(tǒng)的守株待兔轉(zhuǎn)向主動(dòng)出擊,是家電賣(mài)場(chǎng)在實(shí)踐考證中激發(fā)出的潛能,整合推介的選定應(yīng)當(dāng)說(shuō)是經(jīng)營(yíng)思路與智慧的大解放,“動(dòng)起來(lái)”讓整體團(tuán)隊(duì)沖壓提速,以后贏得的機(jī)會(huì)還會(huì)更多。
重培“第一資源”。說(shuō)到德百人才,可以說(shuō)舉不勝數(shù)。僅201*年中,“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“全國(guó)商業(yè)服務(wù)品牌”、“全國(guó)商業(yè)十佳”、“全國(guó)十佳店長(zhǎng)”、“全國(guó)優(yōu)秀店長(zhǎng)”等八項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)就有5人分亨;十二項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)由11人獲得;兩家集體榮獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)牌;5家集體榮得省級(jí)十塊獎(jiǎng)牌;8家集體、19位個(gè)人榮獲市級(jí)共二十九項(xiàng)榮譽(yù)。“這是集團(tuán)在實(shí)踐中培育人才、使用人才、成就人才的結(jié)果!科學(xué)發(fā)展觀是以人為本,做為‘第一資源’德百樹(shù)立的觀念是:人才投入是效益最好的投入!使用好這個(gè)舞臺(tái),就必須下氣力通過(guò)引才、聚才、育才、用才重推‘第一資源’人崗適用、用當(dāng)其時(shí),讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛練,在一線上建功”!集團(tuán)副總經(jīng)理兼人力資源部部長(zhǎng)秦霞一語(yǔ)中的地說(shuō)道。
在一個(gè)擁有萬(wàn)余員工的超凡大賣(mài)場(chǎng)成就一支胸懷志向、專一進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)實(shí)而不易,德百又是如何做到的呢?秦霞經(jīng)理介紹說(shuō),應(yīng)合著集團(tuán)轉(zhuǎn)型與擴(kuò)編,我們認(rèn)為必須建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)體系,集團(tuán)采取由人力資源部宏觀調(diào)控、社會(huì)人員自主擇業(yè)、賣(mài)場(chǎng)組織提供崗位、員工上崗公平競(jìng)爭(zhēng)的流動(dòng)配置機(jī)制;建立健全與外域、院校相配套的人才培育合作機(jī)制;建立健全崗位員工與工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系、充分體現(xiàn)人才價(jià)值、有利于激發(fā)人才活力的激勵(lì)保障機(jī)制;重視品行、崇尚實(shí)干,重視基層、鼓勵(lì)創(chuàng)新,整體合力與加強(qiáng)人才工作構(gòu)成細(xì)節(jié)銜接。在德百,95%的員工均為八0、九0后青年,雖經(jīng)過(guò)校園教育獲得了知識(shí),但潛在的市場(chǎng)人文知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尚顯不足,外界交流缺乏應(yīng)變,而現(xiàn)代企業(yè)尤其現(xiàn)今商業(yè)都在以儒商型經(jīng)營(yíng)潤(rùn)色賣(mài)場(chǎng),且通過(guò)員工嫻熟的品牌知識(shí)及人文促銷實(shí)現(xiàn)在崗的定位。針對(duì)特殊環(huán)境顯形的這些章節(jié),德百十分注重發(fā)揮教育對(duì)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)性作用,201*年里,集團(tuán)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式,拓寬培訓(xùn)渠道,靈活培訓(xùn)方式,做到送出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,國(guó)內(nèi)同行交流與出國(guó)探學(xué)相結(jié)合的方針,先后組織了1200多名優(yōu)秀員工在威;胤峙制谂嘤(xùn)專業(yè)學(xué)習(xí);選送出120余名管理人員分赴天津商業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)深造進(jìn)修MBA;聘請(qǐng)資深培訓(xùn)師馬作寬、翟新兵、張勇久等前來(lái)對(duì)1000多名店長(zhǎng)進(jìn)行提升管理的學(xué)習(xí);選派500余名優(yōu)秀管理者及一線員工遠(yuǎn)赴日本、韓國(guó)、俄羅斯商務(wù)考察。賣(mài)場(chǎng)上的實(shí)際演練讓更多員工渴求知識(shí)練就熾望,天衢購(gòu)物中心推出了“業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)解讀法”,商品的進(jìn)、驗(yàn)、退、換、理貨、陳列、單據(jù)劃價(jià)、報(bào)表填寫(xiě)、進(jìn)銷比差、毛利核算及解決售后投訴方法、技巧等統(tǒng)包羅其內(nèi);澳德樂(lè)則以“絕活比武”形式讓全員參與其中練就崗位高效人才,1分鐘系結(jié)12條領(lǐng)帶、盲解密碼箱3秒內(nèi)告成、1分鐘疊34件上衣!灸懿潘嚥僮鲹]發(fā)無(wú)量,讓員工們視為是一種超越自我的榮耀;以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體的“服務(wù)禮儀大賽”、“微笑服務(wù)大使比賽”、“收銀員大賽”等月月對(duì)接、形式不斷,比學(xué)幫超爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)引發(fā)出整體強(qiáng)烈互動(dòng)與震憾。結(jié)合全市“經(jīng)濟(jì)文化高地建設(shè)”、“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城”及“迎世界太博會(huì)”等活動(dòng),集團(tuán)相繼推出了“創(chuàng)優(yōu)興德黨員風(fēng)采演講”、“緬懷英烈祭奠、爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)先鋒”、“愛(ài)運(yùn)動(dòng)講健康”、“紅歌聯(lián)唱”、“千人健步行”、“精彩‘十一五’、再創(chuàng)新輝煌”等系列型時(shí)代主題活動(dòng),堅(jiān)實(shí)營(yíng)造出職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和凝聚力。
“營(yíng)造整體高效團(tuán)隊(duì)對(duì)德百而言是一項(xiàng)巨大的工程,培育人才通道需要健康的知識(shí)和人格的力量!”秦霞總結(jié)說(shuō);谶@種營(yíng)造理念,德百在明晰通解中很切實(shí)地加以細(xì)潤(rùn):設(shè)計(jì)賣(mài)場(chǎng)框架下的導(dǎo)航培訓(xùn)。依照專化化要求,集團(tuán)對(duì)新員工進(jìn)行心智轉(zhuǎn)變教育,以企業(yè)發(fā)展史艱辛歷程讓員工們從啟蒙中重視整體與個(gè)人成長(zhǎng)所要肩負(fù)的使命,激發(fā)對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做強(qiáng)做大引以為榮和尊重。輔設(shè)“成長(zhǎng)期”知識(shí)積累的路基。經(jīng)過(guò)柜臺(tái)實(shí)踐鍛練使用期,提升員工知識(shí)與操作能力進(jìn)入穩(wěn)步成長(zhǎng)階段,個(gè)人品行由健康環(huán)境的熏染重視整體團(tuán)隊(duì)命系個(gè)人力量,重
視自已在崗位中的主動(dòng)性,獨(dú)立性與工作效績(jī)的聲譽(yù)度。在一線商場(chǎng)實(shí)施“一品專廳”、“品牌專柜”長(zhǎng)制式造圍下,員工的專項(xiàng)專攻熟諳有度,每位員工手中一冊(cè)的《工作札記》記錄著知識(shí)推介技巧、銷售難點(diǎn)分析、業(yè)務(wù)思想心德等總結(jié)。營(yíng)造“核心層”知識(shí)提升戰(zhàn)略。處于職業(yè)高峰期的員工是企業(yè)發(fā)展的核心資源,輔設(shè)高知識(shí)專業(yè)人才讓德百投入重金與高等院校建立起長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過(guò)聯(lián)辦工商、工商企業(yè)專業(yè)學(xué)科,推舉骨干分子進(jìn)入課堂深究智能市場(chǎng)管理,并作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制固定下來(lái)。呵護(hù)搭建職企和諧長(zhǎng)策。擴(kuò)才愛(ài)才,創(chuàng)晉升機(jī)會(huì),集團(tuán)通過(guò)廣播、報(bào)刊、獎(jiǎng)模大會(huì)對(duì)人才先進(jìn)給予重舉,組織他們赴韓國(guó)、俄羅斯觀光旅游,提高待遇;集團(tuán)還對(duì)職工會(huì)員辦實(shí)事、送溫暖,生日禮物賀詞到崗位、逢年過(guò)節(jié)登門(mén)贈(zèng)慰問(wèn)禮品、每月發(fā)放就餐券、建立“勿忘基金”提升企業(yè)“以人為本”和職工“以企為家”的高度融合,良好的工作氛圍讓德百始終保持著“無(wú)上訪、無(wú)下崗、無(wú)犯罪”記錄。201*年中,相繼涌現(xiàn)出了“全國(guó)勞動(dòng)模范”楊秀娟、“全國(guó)商業(yè)服務(wù)名牌”、“全國(guó)商業(yè)十佳店長(zhǎng)”張玉平及“全國(guó)商業(yè)優(yōu)秀店長(zhǎng)”王書(shū)艷、田曉及11位“省級(jí)”商業(yè)精英模范。德百黨委副書(shū)記張?jiān)戮暾Z(yǔ)中心長(zhǎng)地說(shuō):“德育為先、人才為本,綜合發(fā)展與個(gè)性進(jìn)步并舉是德百遵循科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)出的根本所在,實(shí)踐中讓我們認(rèn)定,企業(yè)技術(shù)的不斷更新、升級(jí),帶來(lái)勞動(dòng)分流、多群組合的矛盾突顯,而日趨不斷的新業(yè)務(wù)、新交流面臨諸多新形勢(shì)的考驗(yàn),錯(cuò)雜繁多的營(yíng)銷流程要與不一而足的知識(shí)翻新融合一體,除非給賣(mài)場(chǎng)澆注一個(gè)令人都能接受的長(zhǎng)效規(guī)則并保持雙贏,否則沿襲無(wú)生命力的體態(tài)只會(huì)勞神一場(chǎng)、事倍功半”!
惠及民生強(qiáng)打旺市
每天,人們打開(kāi)電視準(zhǔn)時(shí)鎖定當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)四個(gè)頻道,“德州新聞”、“直播德州”兩欄目視頻上方分以大紅字體、彩字體的“德百是德州人自家的明星企業(yè)”、“購(gòu)物德百生活添光彩”格外耀眼,魯北及毗鄰的冀東南數(shù)百萬(wàn)家庭上千萬(wàn)民眾由此足以想象德百?gòu)?qiáng)打旺市與呵護(hù)民生做出的超凡之舉。而每天賣(mài)場(chǎng)顯現(xiàn)出的人氣十足更多的是由店家豐盛的商品及頻頻出招的拉動(dòng)給市場(chǎng)營(yíng)造出火爆連連的不凡。
根植大眾、惠及民生,在德百各大商場(chǎng)都有著情景般的演繹。集有數(shù)萬(wàn)商品種類的家電廣場(chǎng),“低價(jià)攻略”超值營(yíng)銷手段令消費(fèi)者頓感驚喜,某品牌1980元、2198元的全自動(dòng)洗衣機(jī),分以899元、1099元出售;某品牌立升三門(mén)三溫冰箱以2599元出售并再享補(bǔ)貼;一臺(tái)名牌32寸彩電僅以999元打出驚爆價(jià)。連帶低價(jià)送數(shù)碼相機(jī)、DVD、惠及消費(fèi)又顯升值。布于華聯(lián)商廈一樓的超市,展位錯(cuò)落有序,一層又一層架位上擺滿的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的冷、鮮、調(diào)味、副食品充量有余。果、禽、蔬、肉、蛋、魚(yú)及廚房主食農(nóng)副產(chǎn)品讓每天走來(lái)的百姓們產(chǎn)發(fā)出濃厚的熱購(gòu)。超市工作人員介紹,華聯(lián)起市只所以被百姓接受,是這里的許多生鮮食品正規(guī)不摻假,無(wú)水分,價(jià)格要低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10%左右,而價(jià)格優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)是由集團(tuán)超市總公司采購(gòu)部統(tǒng)一調(diào)配,在確保成本控制的同時(shí)“扣環(huán)”不在,實(shí)惠做給百姓?qǐng)D得是贏場(chǎng)。以方便社區(qū)而設(shè)計(jì)打造的天衢購(gòu)物超市推出“生鮮領(lǐng)航”戰(zhàn)略,在價(jià)格戰(zhàn)上追求薄利搭臺(tái),超市采取與農(nóng)產(chǎn)生鮮加工商直線對(duì)接,在確保成本控制中為銷售、毛利攀升奠定雙贏。這種“直掛”方式避免了代理鉆營(yíng)商販趁機(jī)而入;短時(shí)購(gòu)進(jìn)貨純又保鮮,數(shù)十部大型冷藏柜全天候運(yùn)轉(zhuǎn)保持售出的每斤每?jī)少|(zhì)優(yōu)安全。
產(chǎn)銷鏈嚴(yán)絲不漏得益于德百創(chuàng)建的通道機(jī)制章法得體。最先進(jìn)的電子結(jié)算系統(tǒng)、商務(wù)服務(wù)列入超市,商品流以切換信息方式編輯成網(wǎng)信檔案,商場(chǎng)通過(guò)自己的員工自覺(jué)向每位消費(fèi)者傳授購(gòu)物選擇標(biāo)準(zhǔn)、膳食結(jié)構(gòu)及杜絕購(gòu)買(mǎi)超標(biāo)污染品等知識(shí),把關(guān)愛(ài)視為使命。在當(dāng)?shù)厣探缡紫葘?shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”的華聯(lián)商廈,以引領(lǐng)民生消費(fèi)、提升生活品味為已任落實(shí)好“三個(gè)無(wú)論”,即無(wú)論何種崗位、何種職務(wù)、做何事情,只要顧客有需求,應(yīng)迅速、準(zhǔn)確做出回應(yīng)、負(fù)責(zé)到底。身為典型的百姓商場(chǎng),華聯(lián)破解民生消費(fèi)的做法極具新穎,獨(dú)特的展廳展位單體釋放;交錯(cuò)綻放的彩迎飾品濃郁著親情和諧;“名品綜合”陳設(shè)有序極具誘惑力。華聯(lián)商廈黨總支書(shū)記吳興華予以解釋:“2萬(wàn)平方米賣(mài)場(chǎng)匯集的十余萬(wàn)商品中,九成以上是面向中階層以下大眾消費(fèi)的,服務(wù)大眾華聯(lián)從不愿隨從于他人或停留在一種模式形態(tài)上,每時(shí)每刻須要在積極探求中參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)中更要趨于理性和講求善謀的策略,一以貫之地做好實(shí)質(zhì)性的服務(wù)創(chuàng)新”!平原縣王果鋪鄉(xiāng)的王建光多年來(lái)是華聯(lián)商廈的老顧客了,人到中年體態(tài)肥胖
的他常年忙于露天作業(yè),穿著磨損一年要換掉幾身衣服和鞋子。201*年初冬,王某再次走進(jìn)華聯(lián),他先從三樓選購(gòu)了一件茄克服、兩條褲子,接著來(lái)到四樓買(mǎi)了一雙皮棉鞋,而后又到二樓選購(gòu)了兩套保暖內(nèi)衣、毛褲,緊跟著在挑選羊毛衫樣品拿不準(zhǔn)注意時(shí),商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員熱情引領(lǐng)著他穿梭于各個(gè)展廳看樣試穿,聽(tīng)了主人親和般的推介,王先生二話沒(méi)說(shuō),毅然選購(gòu)了兩件羊毛衫。雙手提著裝滿盒子的一款款衣物,客人由衷地贊嘆:“全是名牌還打折,價(jià)格實(shí)惠,花2300多元錢(qián)從里到外、從上到下全買(mǎi)齊了,華聯(lián)不愧是老百姓自家的門(mén)店”!
華聯(lián)商廈重辟大眾消費(fèi)拓展受益者遍布魯北城鄉(xiāng)各地,成功體現(xiàn)的是揚(yáng)我所長(zhǎng)。從每天紛至沓來(lái)的數(shù)以千計(jì)購(gòu)物者表露的舒心和快樂(lè)便會(huì)讓人感悟這種溫馨的涌動(dòng)。伴隨近年來(lái)德州“商貿(mào)興市”步伐的推進(jìn),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)重心已轉(zhuǎn)向河?xùn)|開(kāi)發(fā)區(qū),城鎮(zhèn)東移已成現(xiàn)實(shí),面對(duì)無(wú)可回避的形勢(shì),華聯(lián)在思忖中且有自己的有效推論:華聯(lián)雖偏西城老區(qū),卻與幾公里外的近鄰百姓是近在咫尺的對(duì)話,南端平原、武城、夏津及西端冀內(nèi)的故城、景縣也不過(guò)三十到百公里之間,該方位積有充足的百姓消費(fèi)空間;處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的華聯(lián)商廈多年來(lái)以“物美價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)華聯(lián)”而享有的信譽(yù)度及相當(dāng)強(qiáng)的影響力,過(guò)去一直在做,現(xiàn)在仍然在做,百姓既然認(rèn)可,自己更要做細(xì)。201*年初,經(jīng)擴(kuò)建裝修一新的華聯(lián)再一次向人們展示著多幅的情調(diào)。寬宏漂亮的門(mén)面、整潔美化的大廳、琳瑯齊全的商品、溫馨情切的服務(wù),透映出百姓民生消費(fèi)與時(shí)代浪漫生活同行的融合。布設(shè)于一樓大廳的大眾快餐,從早至晚都吸引著一撥一撥前來(lái)就餐的平民百姓,其中不乏眾多從幾十公里、百公里外進(jìn)華聯(lián)購(gòu)物的農(nóng)民朋友,工作人員介紹,快餐品類繁多達(dá)300余種,考慮來(lái)的客人均為工薪百姓層,炸、烤、炒、蒸及多種湯類小吃價(jià)格特便宜,一人花五元錢(qián)買(mǎi)一碗丸子或一碗餛飩另加一個(gè)燒餅便飽餐好了,農(nóng)村來(lái)的朋友一家老小只需花二十元左右就吃的很好。“就百姓而言,到華聯(lián)購(gòu)物圖實(shí)惠,吃得也應(yīng)便宜,華聯(lián)從營(yíng)運(yùn)各個(gè)細(xì)節(jié)都盡可能考慮周全,從民生主題來(lái)講,責(zé)任想得多一些、擔(dān)子挑得重一些、服務(wù)做得細(xì)一些,就是在做實(shí)質(zhì)性的工作,也更能體現(xiàn)商場(chǎng)營(yíng)銷與休閑風(fēng)格得到充足的提升”!總經(jīng)理劉占軍表示。201*年的8月27、28兩日夜間華聯(lián)廣場(chǎng)上演的一幕“答謝大眾購(gòu)物狂歡夜”再次重復(fù)著店家往日愛(ài)心投報(bào)的火爆。廣場(chǎng)上人潮如海似過(guò)節(jié)一般,店家推出的低廉新鮮蔬菜、水果、健康飲品、食用油、日用百貨成了人們搶購(gòu)的熱門(mén)貨、由店家精心制作的長(zhǎng)達(dá)七米的巨龍蛋糕耀光惹眼,在場(chǎng)的男女老幼品嘗著甜蜜分享著夜景的狂歡,接踵而來(lái)的幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)亦讓郊區(qū)于官屯鄉(xiāng)的孫先生等36位朋友分享到了驚喜。而在澳德樂(lè),年貨大集拍賣(mài)會(huì)令眾多百姓出牌搶購(gòu),為提供購(gòu)物便利,澳德樂(lè)為顧客新添置了室內(nèi)觀光游車,讓人體味休閑的樂(lè)趣。從提升合作友誼、拓展形象入手,集團(tuán)舉辦的“廠商聯(lián)誼會(huì)”、“年度戰(zhàn)略合作茶話會(huì)”、“內(nèi)部大觀摩”、“文化下鄉(xiāng)大拜年”、“威風(fēng)鑼鼓”“升國(guó)旗”及新組建的“德百藝術(shù)團(tuán)”、“德百大舞臺(tái)”成為德百綜合市場(chǎng)功能很有效的競(jìng)爭(zhēng)看臺(tái)。以“服務(wù)社會(huì)、面向大眾”經(jīng)營(yíng)打造入手,“滿意消費(fèi)惠萬(wàn)家”、“全國(guó)年貨節(jié)”、“好客山東賀年會(huì)”、“德百感恩節(jié)”重拳出擊;周周有活動(dòng)、月月有主題,每年一季的采摘節(jié)、桃花節(jié)送百姓驅(qū)車踏進(jìn)遠(yuǎn)野陶然自得;紛繁不斷的“生鮮節(jié)”、“端午節(jié)”、“火鍋節(jié)”、“情人節(jié)”、“母親節(jié)”、“老人節(jié)”、“圣誕平安節(jié)”激情浪漫,低價(jià)商品答謝各界多而無(wú)量;201*年,影視歌星張衛(wèi)健、人氣明星姜育恒座客德百,借助名人效應(yīng)讓品牌影響力射影無(wú)邊。
服務(wù)升級(jí)、融入時(shí)代,惠及民生的文商運(yùn)營(yíng)體制讓德百?zèng)]有錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),挺立商流高地唱響最前站,德百稱喜的色調(diào)在“十二五”中推進(jìn)還將繼續(xù)改寫(xiě)。(羅秀成)
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