201*針灸科工作總結(jié)
針灸康復科工作總結(jié)(201*)
201*年,針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、201*年在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。1-11月收治收治住院病人超過1000人次,總收入已突破600萬元,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達50000余人次。較去年均有20%以上顯著增幅。并申報通過廣東省省級農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復特色?。
二、醫(yī)療業(yè)務工作管理
我科職工共20人,其中中級以上職稱4人。全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中仍有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
三、安全生產(chǎn),嚴防差錯事故
我科在嚴格勞動紀律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查房、查對等醫(yī)療核心制度。對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。四、加強思想政治學習,提高思想覺悟
為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。一年來,我科職工大部分能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導分工安排,按時上下班,極少出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
五、人才培養(yǎng)及硬件建設(shè)
一年中選送2人到廣東省中醫(yī)院進修針灸、推拿、康復、小針刀、正脊等;并積極申請派出人員參加各種學術(shù)研討會,通過交流學習提高科室醫(yī)務人員整體醫(yī)療水平,開展新技術(shù)、新業(yè)務。
更換陳舊設(shè)備,購置一批新設(shè)備,注意設(shè)備的使用及保養(yǎng),保證設(shè)備的的順暢運轉(zhuǎn)。
六、不足之處及以后工作展望不足之處:
1、由于項目招標滯后及資金等多種原因,我科新治療區(qū)建設(shè)停5,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔!急須進一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復治療設(shè)施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。
中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設(shè)置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師、尤其是PT(運動療法)及OT(作業(yè)治療)專業(yè)治療師的缺乏已成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力。上述總結(jié),如有不適之處,望各位領(lǐng)導給予批評指正。
針灸康復科
二一一年一月六日
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201*年針灸科護理工作總結(jié)
201*年對于醫(yī)院、針灸科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切配合下,我科護理人員本著“一切以病員為中心,一切為病員服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風方面
1按醫(yī)院要求認真組織護理人員進行政治學習,全科護理人員能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真組織學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領(lǐng)會黨的“十七”大精神。
3、全科護理人員能夠團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,特別是在危重病護理上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理方面
1、按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無一例重大護理差錯事故,在積極學習后醫(yī)療服務的知識后建立了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全了工作制度和各級護理人員崗位職責,修定了重點?平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)。加強了護理人員應知應會知識培訓,并要求人人過關(guān),尤其是查對制度、交接班制度等核心制度要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)質(zhì)控小組,采取定
期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),未發(fā)生違規(guī)事件。
7、在運行電子病歷和電子處方過程中,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理工作
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達96%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌、隔離工作,規(guī)范了治療室物品的規(guī)范放置,整理了庫房物資保存方式。
5、護理文件書寫規(guī)范方面,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)
生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、在急救物品的管理上,做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。組織了兩次中醫(yī)三基護理理論知識考試,平均分90分,最高分96分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO(shè)找準切入點。組織全院護理教學查房1次。
8、堅持了中醫(yī)特色護理的學習和運用,要求護士做到“八知道”,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質(zhì)量。
9、全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準,護理質(zhì)量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷修正工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。配合骨傷科在9月順利通過國級重點?乞炇展ぷ,得到好評;年底針灸成功申報為省級重點建設(shè)?。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
12、因為針灸科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,至今未發(fā)生費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
四、教學工作方面
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生,以及規(guī)范化培訓護士帶教
工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。
貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結(jié)合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文方面
1、送出3人次分別到眉山市中醫(yī)醫(yī)院骨傷康復部、自貢市一醫(yī)院康復科、內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,現(xiàn)已將吸收的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理?频膶W習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。六、今后努力的方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
201*年針灸科護理工作計劃
1、針灸科護士的思想和角色還有待進一步轉(zhuǎn)變和強化。所以在下年
度工作中,重點要加強思想素質(zhì)的教育,既要人性化,又要嚴格化,充分調(diào)動每一位護理人員的工作積極性。2、核心制度落實不深入,所以下年度加強核心制度的學習,并加強檢查和監(jiān)管力度,確保護理質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、順應醫(yī)院管理模式,進一步規(guī)范各級護理人員崗位職責和工作內(nèi)容。
4、加強護士的規(guī)范化培訓,尤其是急救技術(shù)、?浦R和法律法規(guī)知識、院感知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
5、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士護士長出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
5、在教學方面,計劃繼續(xù)培養(yǎng)高年資護士的教學意識,組織他們進行讀書報告、業(yè)務查房、多媒體講課,以不斷鍛煉和提高教學水平。6、在科研方面,鼓勵護理人員科研學習和討論。對不同年資的護士規(guī)定書寫讀書報告或者護理論文,鼓勵大家參加全省、全國學術(shù)會議。
201*年,我科護理工作將借醫(yī)院評審之風,向制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突
破,新跨越,新提升,新效果,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績
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