201*年瀚仙衛(wèi)生院行風建設(shè)半年工作總結(jié)
201*年瀚仙衛(wèi)生院行風建設(shè)半年工作總結(jié)
糾正不正之風是反腐倡廉的一項重要工作,是提高衛(wèi)生院工作
的根本前提,結(jié)合行風建設(shè)要求,結(jié)合我院實際,因地制宜的加強行風建設(shè)工作,現(xiàn)將今年的行風建設(shè)工作總結(jié)如下:一、提高認識,加強教育
行風建設(shè)是黨風廉政建設(shè)的繼續(xù),是事關(guān)衛(wèi)生院隊伍思想覺悟提高和衛(wèi)生院事業(yè)改革,發(fā)展大事。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子把行風建設(shè)視為是樹立良好形象,密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)的頭等大事業(yè)抓。確保了全體班干部職工的思想工作和行風廉政建設(shè)由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子抓共管,努力釀造一個團結(jié)向上,廉潔自律,樂于奉獻的集體。二、加強學(xué)習(xí)
我院開展各種形式的宣傳教育,提高了衛(wèi)生院職工的職業(yè)道德修養(yǎng)和政治素質(zhì),學(xué)習(xí)鄧小理論,“三個代表”的重要思想,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神,用科學(xué)的發(fā)展觀,對干部職工進行反腐敗、廉潔自律教育,使廣大干部職工能夠自覺克服“拜金主義”、“享樂主義”和極端“個人主義”。樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)的高尚情操。三、調(diào)查、評估
為使我院工作更加貼近社會貼近民眾,我院分別對瀚仙政府職工和所屬轄區(qū)數(shù)個村進行了針對我院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)項目等做了調(diào)查,有建議有批評,有認可有稱贊。對這些我院將從客觀角度虛心接受和自我批評,將會在今后的工作中不斷改進和完善。半年來我院通過行風整頓和職業(yè)道德教育,使我院職工能正確理解和對待社會分配不公現(xiàn)象,克服了一切向錢看的錯誤傾向,樹立了忠于職守,克已奉公的思想信念,在工作中真正做到、自律、自警、自醒、自勵,改變了過去服務(wù)窗口一些不良。樹立了良好的服務(wù)意識。
瀚仙衛(wèi)生院201*年6月9日
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瀚仙衛(wèi)生院201*年度糾風工作實施方案
為貫徹落實黨的十七屆全會和各級行風建設(shè)會議精神,認真解決衛(wèi)生工作
中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,切實落實醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)的各項措施,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風,鞏固行業(yè)作風建設(shè)成果,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,特制定我院糾風工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,以加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立行業(yè)新風為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內(nèi)容,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,以解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,探索建立糾風工作的長效機制,促使衛(wèi)生行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強糾風工作的領(lǐng)導(dǎo),瀚仙衛(wèi)生院決定成立糾風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:
組長:謝德才(院長)
成員:溫平、陳建生、林燕、鐘招蓉、余梅燕
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在衛(wèi)生院醫(yī)療組,由陳建生同志負責日常具體工作事務(wù)。
三、實施范圍
鎮(zhèn)衛(wèi)生院,村衛(wèi)生所(室),均按照屬地化管理原則,開展糾風工作。
四、內(nèi)容與要求
(一)落實醫(yī)療管理法律法規(guī),糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風。
1、認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),嚴格準入制度,依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。防止和糾正超范圍執(zhí)業(yè)和將科室、業(yè)務(wù)用房出租或承包給社會人員從事醫(yī)療活動的行為。
2、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,嚴厲打擊各種非法行醫(yī)行為和非法醫(yī)療廣告,依法取締無證行醫(yī),取締違規(guī)醫(yī)療廣告,清除醫(yī)療機構(gòu)中的假醫(yī)生,杜絕非法采供血液。
3、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人民崗位責任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等,保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。
4、嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范等有關(guān)規(guī)定。防止和糾正開大處方、亂用藥、濫用抗生素、濫檢查等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風。
(二)執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格政策,糾正醫(yī)療收費中的不正之風。
1、嚴格執(zhí)行省發(fā)展和改革委員會、省衛(wèi)生廳《關(guān)于規(guī)范和調(diào)整非營利性醫(yī)療服務(wù)價格的通知》(云發(fā)改收費[201*]556號)和有關(guān)的價格政策以及醫(yī)療服務(wù)收費標準。
2、建立完善醫(yī)療服務(wù)和藥品價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制,接受群眾監(jiān)督,提高收費透明度。
3、建立健全內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格管理機構(gòu),配備專(兼)職價格管理人員,對收費情況進行監(jiān)督檢查。堅決糾正自立項目、分解項目、重復(fù)收費等亂收費行為。
(三)加強監(jiān)督和管理,糾正藥品采購和使用中的不正之風。
1、加強藥品采購工作的管理。進一步加強藥品集中招(跟)標采購工作力度,鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品按《玉溪市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品(耗材)集中采購工作方案》(玉藥采[201*]01號)進行采購,努力降低藥品價格,讓利于民。
2、加強對藥品、試劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等采購和使用的監(jiān)管,防止和糾正醫(yī)務(wù)人員接受生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和贊助出國、贊助旅游等不正當利益。
3、中標藥品嚴格按規(guī)定作價,切實讓利于民。
4、嚴格執(zhí)行藥事管理的規(guī)章制度,發(fā)揮醫(yī)院藥事委員會作用,衛(wèi)生院的藥品采購須由藥事委員會集體研究決定。
(四)加強單位財務(wù)管理,糾正經(jīng)濟活動中的不正之風。
1、堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門管理。
2、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責制和責任追究制度,重大項目安排集體討論后按規(guī)定程序報批,按照院務(wù)公開的要求向群眾公開。
3、嚴格實行成本核算制度,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
4、完善收入分配辦法,收入分配以工作崗位、技術(shù)難度、風險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量為主要依據(jù)。
(五)優(yōu)化服務(wù)流程,解決群眾看病難的問題。
1、衛(wèi)生院科室布局合理,科室標識規(guī)范、清楚、醒目,為
2、落實便民、利民、為民措施,改善服務(wù)流程,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間,杜絕“三長一短”現(xiàn)象。
(六)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風,解決醫(yī)患關(guān)系緊張的問題。
1、尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,滿足患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),維護病人的權(quán)益。
2、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、加強醫(yī)患溝通,主動與病人交流,耐心傾聽病人的意見,仔細向病人交待或解釋病情,促進醫(yī)患相互理解、相護信任。
4、傾聽群眾呼聲,及時受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會輿論的監(jiān)督,贏得社會和人民群眾的理解和信任。
(七)開展宣傳教育,解決職業(yè)道德素質(zhì)不高的問題。
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷增強醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、服務(wù)意識。
2、充分發(fā)揮典型的激勵和示范作用,用身邊的人和事教育醫(yī)務(wù)人員,增強職業(yè)榮譽感和責任感,提高職業(yè)技能和服務(wù)水平。
3、開展法制教育和警示教育,以案說法,增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,使廣大醫(yī)務(wù)人員做到自我教育、自我管理、自我約束。
4、加強醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建醫(yī)院核心價值觀,提升廣大醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì)。
5、重視宣傳引導(dǎo),運用多種形式,營造和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍,傳播衛(wèi)生知識,弘揚主旋律,樹立行業(yè)良好形象。
(八)加大宣傳力度,穩(wěn)步推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
1、切實加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳,消除參合農(nóng)民對合作醫(yī)療政策的疑慮和擔憂,最大限度發(fā)揮農(nóng)民參加積極性,鞏固和提高參合率。
2、優(yōu)化補償程序,方便群眾。積極組織實施現(xiàn)場減免,方便群眾,減輕參合人員的負擔。
3、加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,因病施治、合理檢查,不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
4、加強資金管理,有效提高資金使用效率,不斷擴大群眾受益面,取信于民,服務(wù)于民。
(九)積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。按照“六位一體”的工作要求,積極開展社區(qū)衛(wèi)生工作,方便群眾看病就醫(yī)。
(十)加強組織領(lǐng)導(dǎo),解決糾風措施落實不到位的問題。
1、按照“管行業(yè)必須管行風”的原則,把本文來自文秘114,轉(zhuǎn)載請保留此標記。業(yè)務(wù)發(fā)展和糾風工作緊密結(jié)合,做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。
2、按照“誰主管誰負責”的原則,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各單位、科室齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。
3、層層簽訂行風建設(shè)責任書,并將任務(wù)細化、分解落實到科室和個人。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。各單位要按照“誰主管誰負責”的原則,成立糾風工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公機構(gòu),加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),做到“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實。要結(jié)合實際,制定本單位糾風工作實施方案。
(二)抓好結(jié)合,糾建并舉。要把深入開展糾風工作與深入開展的“醫(yī)院管理年”活動和集中治理商業(yè)賄賂工作結(jié)合起來,做到改善醫(yī)德醫(yī)風與加強醫(yī)院管理兩促進,糾正行業(yè)不正之風與集中治理商業(yè)賄賂同深化。狠抓制度建設(shè)和監(jiān)督檢查,推動單位管理科學(xué)化、規(guī)范化。積極做好打擊藥品、設(shè)備、器械購銷中商業(yè)賄賂的專項治理工作,嚴肅查處醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、回扣,開單提成、濫檢查、亂收費,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等損害群眾利益的不正之風,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,依法依規(guī)嚴肅處理一起。通過糾建并舉、多管齊下,促進衛(wèi)生行風明顯好轉(zhuǎn)。
(三)強化教育,重視引導(dǎo)。在糾風工作中,要加強廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德教育和法律教育,加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)完善制度,注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴密、合理的制度保障功能。根據(jù)衛(wèi)生行業(yè)的實際情況,加強調(diào)查研究,探索治本之策,建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律以及糾風工作責任制等各種制度。
(五)加強監(jiān)督,規(guī)范服務(wù)。衛(wèi)生院要加強對內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。
(六)總結(jié)探索,治本抓源。衛(wèi)生院要通過行風建設(shè)和糾風建設(shè),不斷總結(jié)經(jīng)驗,研究探索加強行業(yè)作風建設(shè)的新思路、新措施,探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法,促進我院教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防行業(yè)不正之風體系的建立,形成行風建設(shè)的良性機制。
瀚仙衛(wèi)生院
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