環(huán)保局實習報告123

實習工作總結

根據(jù)學校實習的具體要求和安排，我在新疆阿克蘇地區(qū)環(huán)境保護局參加實習。通過實習使我學會了許多書本上無法學到的知識，增長了見識，豐富了實際工作經驗，工作能力得到了進一步提高，為畢業(yè)后快速融入社會奠定了基礎。同時對自己有了更好，更準確的定位�，F(xiàn)將工作實際情況總結如下。

一、實習目的

學習日常的辦公室事務，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，增長和擴充知識面，增加對社會面的接觸；通過學習實踐，使所學的理論知識得到驗證，鍛煉分析問題和解決問題的實際能力。一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，另一方面，深切體會辦公事務的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

201*年2月28日至201*年6月30日

三、實習過程

在環(huán)保局實習期間我先后在環(huán)評中心、行政辦進行了學習和工作，在這一過程中，我采用了看、問、學等方式初步了解了工作的流程。在環(huán)評中心的一周里，我了解了環(huán)評中心的工作流程，如何做環(huán)評，以及它的后續(xù)工作開展情況。后來在辦公室實習的期間，我學會了很多。我的任務主要是辦公室里的日常工作，接聽電話，記錄信息，收發(fā)文件，傳閱文件，歸檔整理，統(tǒng)計單位用車油卡，統(tǒng)計員工考勤等零碎工作，還要協(xié)助王主任、蒲主任做些力所能及的工作，比如寫寫文件，回復函等。雖然工作不難，但是熟悉所有的流程，還是很不容易的，里面有許多學問。剛開始工作時，對很多流程都不熟悉，過主任和同事的幫助，我很快就能進入到工作狀態(tài)中去。我的工作總結為以下幾點：

1、處理文件。當公文機里有文件提醒時，將文件簽收，下載后，進行登記，記錄。放入領導文件夾中，依次給領導批閱，最后將領導批閱結果按要求復印給各科室閱辦。

2、歸檔處理。將處理完的文件進行歸檔整理，根據(jù)內容的不同，分門別類，依次整理好。

3、辦理文件。主任把任務下發(fā)后，根據(jù)要求辦理，進行總結，最后將整理好的文件給主任修改，修改后根據(jù)要求出文件，下發(fā)各縣（市）環(huán)保局或局各科室。

4、考勤登記。每個月底，將大廳內的考勤機中的考勤信息下載下來，根據(jù)考勤軟件將局內每位員工的考勤準確記錄下來。然后由各科室的領導進行簽字確認，將考勤表復印兩份，原件存檔，復印件一份交給財務室，一份張貼在一樓公示欄中。

5、油卡登記。局里的每輛車的加油情況都會做記錄，并配置了專用的加油油卡。每需要加一次油時，司機將會在我這里登記拿油卡，用完后將會記錄加油數(shù)量，加油金額以及公里數(shù)。月底時，將會對每輛車進行一次統(tǒng)計，計算車輛的百公里油耗情況，匯總成表，將表給領導查看。

6、信息處理。當蒲主任將電子版信息發(fā)給我時，我將進行修改，讓領導查閱，查閱后進行審核。審核后將信息轉化為日記本格式發(fā)送。

7、衛(wèi)生檢查。每周一12點進行科室衛(wèi)生大檢查。每周都有一個科室牽頭，檢查隊伍由各科室派出1名工作人員進行檢查。最后將檢查結果匯總后交至我存檔。

四、實習體會和今后展望

通過實習，我深知在辦公室做事一定要細心，專心，耐心和有責任心。不懂就要問，學會隨時記錄。

（一）端正態(tài)度，虛心學習。通過實習使我深刻認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，特別是文字功底還很薄弱，在今后的學習和工作中我將不斷向書本學習、向周圍的領導和同事學習，進快提高文字寫作能力和工作效率。

（二）認知工作，審視自己。在環(huán)評中心和行政辦公室綜合業(yè)務實習中，使我更深刻的認識到在工作中要細心耐心對待每一件事情要嚴格要求自己，嚴肅約束自己，時刻警示自己，同時，要有較強的責任感、使命感和危機感以養(yǎng)成良好的學習和工作習慣。

（三）學以致用，全面提高。無論我們的課本知識和專業(yè)知識再過硬，也要從實際工作中體現(xiàn)出來。只有爭取更多的實踐機會，將我們所學習到的知識與實踐中遇到的問題相統(tǒng)一，進行比較論證，才能更好更全面的提高自己，不斷地完善自己，讓自己真正成為有用的人才。只有在實際操作中不斷學習和總結，才能真正的改正自己的錯誤、掌握工作的要領、提高自己的才華，做一個真正社會需要的人才。

（四）加強溝通，及時反省。以誠懇的態(tài)度聽取領導、同事和同學意見，有則改之，無則加勉。特別在日常生活中要經常做自我剖析，找出不足與存在問題，在充分認識到自己的缺點的基礎上，努力改變學習、工作中遇事處理不果斷、不細致、協(xié)調能力不夠等諸多問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因多與其他同學和同事談心、溝通。

通過這次實習，增長了自己不少的知識，讓我受益匪淺。使我從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝領導還有和我一起工作的同事們，他們給我留下的都是友好和真誠的回憶。對于理論知識，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習近半年期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來走自己的路做準備。

我堅信在將來的工作崗位中我會更加努力，做一名優(yōu)秀的職業(yè)工作者。

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環(huán)保局民主評議政風行風工作情況匯報

尊敬的各位評議代表、監(jiān)督員：

首先,我代表市環(huán)保局全體干部職工對各位在百忙之中來我局檢查指導工作表示熱烈歡迎!對各位在工作中給予我們的理解、支持和幫助表示誠摯的感謝！我局黨組高度重視政風行風建設工作，始終把它作為改進作風、提高效率、提升形象的一件大事來抓。根據(jù)市糾風辦統(tǒng)一部署，按照市環(huán)境保護局《201*年政風行風民主評議工作實施方案》（＊＊201*17號）通知要求，在民主評議政風行風動員部署和自查自糾階段，我局通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、調查走訪、自查自糾、虛心聽取社會各界和服務對象的意見和建議等方式,認真排查本單位政風行風建設方面存在的問題，深入開展自查自糾工作�，F(xiàn)將有關情況報告如下：

一、開展民主評議政風行風工作的基本情況

3月4日，全局環(huán)保系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會召開后，市局與各參評單位及部門緊密結合工作實際，認真研究謀劃，精心組織部署，前兩個階段各項工作有序推進，取得了階段性成效。

一是領導重視，先從組織保障上入手。我局負責全市環(huán)保系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織、指導、監(jiān)督和檢查，先后成立了政風行風工作領導小組及工作專班，制定了《201*年政風行風民主評議工作實施方案》，在廣泛宣傳，層層動員的基礎上，統(tǒng)一進行安排部署，認真抓好各個階段具體工作的貫徹落實。局屬各單位認真貫徹市糾風辦和市局政風行風評議有關會議精神，高度重視，積極行動，把行評工作納入重要議事日程，分別成立了由單位主要負責人任組長的行評工作領導小組，設立了工作專班，具體負責政風行風評議日常工作，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員協(xié)助抓，工作人員各司其職的工作格局，為抓好政風行風評議工作提供了有力的組織保證。

二是廣泛宣傳，再從思想動員上深入。為了進一步解決好人民群眾關心的突出環(huán)境問題，5月6日上午，＊＊＊局長作客＊＊人民廣播電臺巴陵行風聚焦訪談節(jié)目，宣傳環(huán)保知識，受理了案件投訴。節(jié)目錄制完后，＊＊＊局長對＊份投訴件高度重視，要求迅速將投訴件分解到各相關單位，責令他們務必于5月9日17時前將處理結果回復投訴人并報市環(huán)保局。市轄＊＊＊分局、＊＊＊環(huán)保局、＊＊＊環(huán)保局受理投訴件后，立即組織監(jiān)察人員對“＊＊＊＊鍋爐煙塵擾民”、“＊＊＊建筑噪聲擾民”、“＊＊＊塑料加工廠污染”等

＊個投訴件逐一進行了查處。各參評單位采取通過新聞媒體、宣傳欄窗等宣傳載體，及時宣傳行評動態(tài)，營造了良好的工作氛圍。＊＊＊＊分局、＊＊＊分局通過區(qū)廣播電臺、宣傳欄窗公告了便民利民服務六項承諾，＊＊＊＊在環(huán)評合同中加入了“廉政條款”，＊＊＊分局在辦公樓一樓大廳設立了“為您服務，請您考評”征求意見箱，及時宣傳行評工作，受理政風行風投訴。

三是措施具體，牢牢把握各項工作的推進。一是制定方案。各參評單位和部門結合行業(yè)特點，制定工作方案，明確目標任務，編排工作日程，有序推進工作。局屬各單位結合實際制定具體工作方案，做到行評工作覆蓋全系統(tǒng)。二是設立征求意見箱。各參評單位結合實際，在市區(qū)設立了＊個政風行風征求意見箱，開門納諫。三是發(fā)放問卷調查表。各參評單位和部門通過信函、登門走訪、召開座談會等形式向社會各界發(fā)放征求意見表＊＊＊份，廣泛收集意見和建議＊＊條。

四是自查自糾，確保未評先改，改即到位。在市局的示范下，各單位均召開座談會，會上每一位黨組成員和二級機構負責人都作了表態(tài)發(fā)言，并從“履職、務實、勤政、執(zhí)法、為民、作風、效能、服務、廉政”九個方面進行自查自糾。各參評部門對照職能、職責，通過問卷調查、走訪座談、明查暗訪、自查互查、設立征求意見箱、12369環(huán)保熱線等途徑，

廣泛收集意見和建議，深入開展自查自糾，啟動未評先改。樓區(qū)分局、南湖風景區(qū)分局組織由局班子成員帶隊，分別深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和市直單位，廣泛征求意見建議，為抓實未評先改工作奠定良好基礎；云溪區(qū)分局、開發(fā)區(qū)分局、君山區(qū)分局組織工作人員開展大走訪活動，與服務對象“零距離”收集意見及建議，不斷將民主評議政風行風建設工作推向深入。

二、自查階段存在的主要問題

我局民主評議政風行風動員部署和自查自糾工作雖然取得階段性成效，但也存在一些不容忽視的問題。

（一）在環(huán)境保護工作中存在的問題

1、關于噪聲投訴多的問題：主要由于城市化進程的加快增加了環(huán)境的壓力。舊城改造全面鋪開，廉租房建設加快，同時又鑒于高樓建設連續(xù)作業(yè)的特殊性，難免噪聲的影響。市民對工業(yè)生產噪聲、建筑噪聲、社會生活噪聲、城市交通噪聲的投訴越來越多，同時，噪聲監(jiān)管涉及公安、交通、鐵路、城管等部門，市民只向環(huán)保部門投訴，而根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》第三十條規(guī)定：“在城市市區(qū)噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內，禁止夜間進行產生環(huán)境噪聲污染的建筑施工作業(yè)，但搶修、搶險作業(yè)和因生產工藝上要求或者特殊需要必須連續(xù)作業(yè)的除外”。當然，環(huán)保部門宣傳和解釋工作也不是很到位。

2、關于環(huán)保熱線有時不能暢通的問題：主要是環(huán)保熱

線電話12369在縣（市）區(qū)沒有實現(xiàn)全覆蓋，導致有些投訴在半夜、凌晨后難以及時赴現(xiàn)場處理。

3、關于環(huán)保工作人員亂收費的問題：極個別單位利用新上項目特別是房地產開發(fā)項目收取咨詢服務費，在少數(shù)有權力審批把關的新上項目辦理手續(xù)時（如房地產項目）收取了小額的咨詢服務費。

（二）在政風行風中存在的問題

一是基礎工作還不夠深入。有的部門自查自糾重點不突出，輕描淡寫，泛泛而談，重形式、輕實效，查找的問題不深不透。有的收集意見敷衍了事、走過場，沒有與基層零距離接觸，沒有深入一線了解民意、傾聽呼聲。

二是工作落實上還暴露出形式主義的作風。有的同志工作不夠踏實，熱衷于做表面文章，不注重實際效果；有的同志缺乏工作抓落實的狠勁和方法，往往以會議落實會議，以文件落實文件。

三是為服務對象服務的意識還不夠強。個別工作人員擺不正服務與管理的關系，有時服務不到位，甚至以罰代管，重收費、重審批、輕管理的現(xiàn)象仍不同程度地存在。如糾紛調處有時候沒有跟蹤回訪等。

四是環(huán)境監(jiān)管的力度還不夠大。群眾對目前的區(qū)域環(huán)境質量不夠滿意，主要原因是一些群眾反應的環(huán)境熱點、難點問題沒有得到及時有效的解決。沒有完全做到該關的關、該

停的停、該搬的搬、該罰的罰。如原磷肥廠一帶的廢塑加工污染和農村環(huán)保工作還沒得到有效監(jiān)管，手段比較軟。

五是宣傳工作的覆蓋面不寬。在環(huán)境保護形勢十分嚴峻，環(huán)境保護力度需要不斷加大的形勢下，對環(huán)境保護法律、法規(guī)和政策宣傳力度不夠，導致部分群眾和企事業(yè)單位對國家、省、市新出臺的法律、法規(guī)和政策不清楚、不理解。有的部門宣傳發(fā)動不到位，群眾知曉面不廣，社會影響不夠大。六是政務公開工作雖然規(guī)范了，但公開內容還比較少。從反饋的征求意見可以看出政務公開的覆蓋面還不夠廣泛，不少群眾對環(huán)境保護工作還沒有正確認識，不了解環(huán)保局的工作范圍，不清楚環(huán)保部門的職權。

七是隊伍建設與形勢發(fā)展的要求還不夠適應。個別執(zhí)法人員尤其是上崗時間較短的人員對環(huán)保法律、法規(guī)、政策及行政許可法的學習理解還不夠深。不會執(zhí)法、不懂監(jiān)管的情況還沒有徹底改觀。

三、整改措施

為進一步做好民主評議政風行風整改階段的各項工作，全市環(huán)保系統(tǒng)一定要把學習和整改作為貫穿民主評議全過程的一條主線，切實抓緊抓好，抓出成效。為此，下一步我們將重點做好以下幾個方面的工作：

一是加大環(huán)境整治力度。積極開展環(huán)境監(jiān)察工作，重點加強對我市國家重點監(jiān)控污染源和涉重金屬企業(yè)的監(jiān)管和

執(zhí)法，堅決打擊違法排污行為，深入開展“三廢五小”、造紙行業(yè)、洞庭湖流域整治專項行動，加大湘江流域、紙業(yè)整治項目的監(jiān)管、督查。按市委、市政府要求把“三廢五小”企業(yè)整治、關停到位。繼續(xù)推進藍天碧水工程，搞好城區(qū)內湖水環(huán)境綜合整治，督促黃梅港、王家河等水域生物治理、漂浮物的打撈和黃梅港污水治理廠等截污治污工程的落實。

二是大力加強農村生態(tài)環(huán)境保護。積極做好農村環(huán)境連片綜合整治示范區(qū)工作，對全市規(guī)�；�畜禽養(yǎng)殖戶進行摸底調查，實行畜禽養(yǎng)殖污染“零排放”模式，大力推行“豬、沼、魚”、“豬、沼、果”模式，實現(xiàn)生態(tài)“零排放”。同時，加強與其他部門聯(lián)系，爭取各方資金支持，促進規(guī)�；�畜禽養(yǎng)殖污染的治理。

三是為人民群眾提供優(yōu)質高效的服務。以民主評議政風行風工作為契機，認真落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、失職追究制、一次性告知制，規(guī)范服務行為，明晰管理職責，全面優(yōu)化審批工作。嚴格依法審批、照章辦事。審批工作實施“陽光工程”，進一步優(yōu)化審批。堅決防止“兩高一資”項目魚目混珠梯次轉移和低水平重復建設，上大壓小、以新帶老，集群發(fā)展、集中控污，努力實現(xiàn)增產、增效、不增污。嚴格執(zhí)法，堅決杜絕未批先建現(xiàn)象，從源頭上控制污染。

四是切實做好環(huán)境監(jiān)察工作。在執(zhí)法過程中堅決做到不發(fā)生工作作風粗暴、執(zhí)法態(tài)度生硬，不熱情、不耐心等影響政府形象的行為，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、刁難群眾、辦事馬虎、效率低下等現(xiàn)象。今年以來全市共登記受理群眾來信來訪和信訪轉辦件＊件，接待來信來訪群眾＊人次。其中受理群眾來信＊件，來訪＊件，轉辦件＊件。做到了件件有登記，事事有答復，妥善處理了群眾反映熱點難點信訪問題，辦結率達＊%。12369舉報熱線＊件，處理率＊0％，投訴辦結率98％。按照新制定的《關于進一步加強環(huán)境應急管理工作的意見》健全了環(huán)境應急管理體系和完善應急預案，最大限度解決危害人民群眾健康的突出環(huán)境問題，有效預防和妥善處各類突發(fā)環(huán)境事件，切實把環(huán)境應急與安全工作擺在更加重要的位，積極推進環(huán)境應急全過程管理，保障人民群眾生命財產和環(huán)境安全，促進經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

五是大力推行陽光政務。建立健全公開辦事制度，制定和完善管理服務制度辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結果，全面推行政務公開透明化，接受社會各界的監(jiān)督。明晰管理職責，嚴格檔案管理，落實專人負責，確保臺賬資料齊全，記錄完整。

六是不斷加強隊伍建設。著重抓好“為民、務實、清廉”教育，切實轉變工作作風，提高服務質量。認真組織工作人

員開展思想政治理論學習，不斷提高自身綜合素質和業(yè)務水平。在工作中，堅持學以致用，把突出實踐特色貫穿始終；堅持群眾意識，把群眾路線貫穿始終；深入企業(yè)，實地調查研究，聽取基層和企業(yè)的意見和建議，協(xié)調科學發(fā)展和環(huán)境保護的關系。

七是積極開展環(huán)保宣傳。充分利用報刊、電視等新聞媒體拓寬環(huán)保宣傳平臺，變節(jié)日宣傳為日常宣傳，變固定宣傳為社會性宣傳。繼續(xù)開展綠色學校、綠色賓館、綠色社區(qū)等綠色創(chuàng)建工作，設立大型宣傳牌。認真做好六五宣傳工作，今年6〃5世界環(huán)境日期間，在全市范圍內組織開展“樹環(huán)保之風，迎美好明天”環(huán)保主題演講比賽、中、小學生環(huán)保主題繪畫比賽、市環(huán)境保護系統(tǒng)環(huán)保知識搶答賽等活動，以突出創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市和低碳減排為重點，號召廣大市民從我做起，推進節(jié)能減排，踐行綠色生活，在全市營造一種人人保護環(huán)境的新氛圍。

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