做精做細做實 愛心耐心育人---輔導員精細化工作總結

做精做細做實愛心耐心育人

----大學生思想政治教育精細化工作總結

為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)［201*］16號）、《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（教育部第24號令）和《中共福建省教委教育工作委員會、福建省教育廳關于進一步推進大學生思想政治教育精細化的通知》（閩委教宣201*17號），進一步提升我院大學生思想政治教育的實效性和針對性，促進大學生的全面發(fā)展，我化工系按照學院的具體要求和本系實際情況，有針對性的開展思想政治教育精細化工作，堅持“育人為本、德育為先”的戰(zhàn)略高度，堅持“做精、做細、做實”的原則，以人為本，真正瞄準學生各方面的需求，以精心的態(tài)度、精確的把握、精致的過程，進行細心的教育、細心的輔導、細心的服務，真正把思想政治教育做具體、做扎實、做出成效。把思想政治教育覆蓋到每一個過程、細化到每一個環(huán)節(jié)、規(guī)范到每一個步驟、具體到每一個動作、落實到每一個人員，經(jīng)過我系思政工作人員的探索與實踐取得了一定的實效，現(xiàn)總結如下：

通過堅持工作的精細化管理制度，每一本的《思想政治輔導員工作日志》、《師生談心交流專項記錄本》成為每個輔導員工作目標的指南針、工作內(nèi)容的記錄冊、工作情感的交流站、精細化工作經(jīng)驗的展覽館。輔導員隊伍的工作熱情明顯提高、工作動力持續(xù)增強、工作能力迅速提升、工作效果非�？捎^。自建系至今，盡管時間流逝、人員更迭，但是每名輔導員都能夠信守承諾，準時上交記錄本，目前我系已經(jīng)積累了不菲的工作經(jīng)驗財富。

隨著精細化工作制度的建立，極大的促進了輔導員隊伍建設，同時，也帶動大學生思想政治工作的各個方面進一步做好、做實，其具體表現(xiàn)為以下四個方面：1.大學生思想政治教育工作指向更為明確，輔導員工作有的放矢。《工作日志》、《記錄本》、中要求的“兩深入、長談心”也是《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)201*16號）所提及和重點強調(diào)的，它為輔導員工作指明了方向。通過輔導員的深入和談心，輔導員掌握學生思想動態(tài)的能力增強了，許多問題都可盡早發(fā)現(xiàn)、及時解決。輔導員的工作行為變得積極主動了，輔導員的工作形勢也就相應的變得積極主動了。

2.有利于發(fā)現(xiàn)輔導員的專業(yè)特長，促進專業(yè)化、職業(yè)化輔導員隊伍建設。通過《工作日志》、《記錄本》，許多輔導員的專業(yè)興趣與特長被發(fā)現(xiàn)和進一步培養(yǎng)，為促進專業(yè)化、職業(yè)化輔導員隊伍建設夯實了基礎。目前，各位輔導員除了各自負責自己所帶專業(yè)班級的學生管理以外，學院還根據(jù)每名輔導員的專業(yè)特長安排其牽頭負責學院整體學生工作中的某一專項�，F(xiàn)在，“貧困生身份確立與資助”、“學生黨員發(fā)展”、“文體活動組織”、“大學生心理咨詢”和“學生工作宣傳”等多項專項工作都由輔導員專人專項負責。

3.干群關系得到了極大的改善。通過《工作日志》、《記錄本》這一工作和情感的交流載體，輔導員對學工處感受更多的不是“領導者”而是一種“指導者”的關懷。因而輔導員在《工作日志》、《記錄本》中更愿意的是講問題甚至發(fā)牢騷而不是擺成績。那么在進行“指導者”進行工作指導的同時，同樣作為“領導者”的學工處還可以較為直接的觀察到輔導員的內(nèi)心訴求，有助于各級領導有的放矢的解決輔導員生活中的各種實際問題，以及對輔導員進行必要的激勵。4.輔導員的精神面貌得到了實質(zhì)性的轉變。每當輔導員翻開《工作日志》、《記錄本》看到自己充實的工作記錄時，每當輔導員通過點滴“工作感悟”積累凝練成一片學生工作論文時，每當輔導員看到《工作日志》、《記錄本》中領導批語里的肯定與鼓勵時，每個人的心底都會激發(fā)出一種工作的成就感。這種對本職工作的認可甚至崇拜將促進輔導員以更大的熱情重新投入到工作中去。

5.輔導員的工作能力和工作效率得到了顯著提升。通過翻看過去《工作日志》、《記錄本》中大量的工作原始狀態(tài)記載和事后的工作感受總結和領導批語，有助于輔導員深刻領悟自身工作的不足，為日后開展工作及時總結了工作經(jīng)驗。另一方面，這種不斷的自我總結也加快了輔導員工作能力的養(yǎng)成速度。6.大學生思想政治教育各項具體工作得到了有效推進�！豆ぷ魅罩尽�、《記錄本》制度的建立，實際上也是一種輔導員工作軟約束和績效隱性考核機制的建立。盡管學院對每一天輔導員具體工作內(nèi)容沒有明確要求，但是通過“日常工作”和“兼職工作”，特別是三項重點工作的紀錄可以及時反映出一個輔導員的工作狀態(tài)和工作量。這種反饋不僅是對學工處，更為重要的是對輔導員自身，這將幫助輔導員及時地調(diào)整工作狀態(tài)與工作進度。通過《工作日志》、《記錄本》的軟約束機制，學院的每名輔導員都基本實現(xiàn)了，每學期每個班級每一科目都至少聽一次課，每學年在每個寢室都開一次小型座談會，每學年都至少與每名同學談一次話。

化工系從落實科學發(fā)展觀，培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度，充分認識堅持和推進大學生思想政治教育精細化的重要性，圍繞今年提升大學生思想政治教育精細化水平的重點工作，切實把大學生思想政治教育精細化作為強化輔導員隊伍建設的重要內(nèi)容，精心組織、周密部署，認真制訂了“做精做細做實愛心耐心育人”為主題的大學生思想政治教育精細化水平實施方案。積極引導了輔導員牢固樹立服務意識，貼近實際、貼近生活、貼近學生，急學生之所急、想學生之所想、解學生之所難，多花時間和精力，帶著感情和愛心，切實把思想教育工作做精、做細、做實，不斷提升了化工系大學生思想政治教育精細化水平，為進一步加強和改進全系的大學生思想政治教育做出積極貢獻。

化學工程系201*年12月1日

擴展閱讀：福建省教育廳關于加大高校思想政治教育的通知

中共福建省教委教育工作委員會福建省教育廳關于進一步推進大學生思想政治教育精細化的通知

各設區(qū)市委教育工委、各高等學校：

為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)［201*］16號）和《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（教育部第24號令），進一步提升我省大學生思想政治政治教育的實效性和針對性，促進大學生的全面發(fā)展，經(jīng)研究，決定在全省高校大力推進大學生思想政治教育精細化工作，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、目的意義

近年來，特別是中央16號文件頒發(fā)實施以來，各地各高校從培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度，堅持“育人為本、德育為先”，不斷加強和改進大學生思想政治教育工作，有力促進了大學生的健康成長。國際國內(nèi)形勢的深刻變化，使大學生的思想教育面臨的挑戰(zhàn)越來越突出，一些大學生的價值取向和思想觀念日趨個性化、多元化、復雜化，學生的學習方式、生活方式、思維方式也發(fā)生了明顯變化，思想政治教育的多樣性、復雜性、創(chuàng)造性的特點越來越突出，思想政治教育的粗放型、經(jīng)驗型管理越來越難以適應形勢的發(fā)展要求。新形勢下，迫切要求我們的大學生思想政治教育必須精細化，即堅持“做精、做細、做實”的原則，以人為本，真正瞄準學生各方面的需求，以精心的態(tài)度、精確的把握、精致的過程，進行細心的教育、細心的輔導、細心的服務，真正把思想政治教育做具體、做扎實、做出成效。堅持和推進大學生思想政治教育精細化，是確保把思想政治教育覆蓋到每一個過程、細化到每一個環(huán)節(jié)、規(guī)范到每一個步驟、具體到每一個動作、落實到每一個人員的重要保證；是確保思想政治教育更加規(guī)范清晰、條理清楚、環(huán)環(huán)把握、有機銜接，增強對服務對象的精確把握和對服務成效的細致檢驗的客觀需要；是確保把思想政治教育做精、做細、做實，進一步提升教育實效性、針對性和吸引力、感染力，促進大學生健康成長成才的有效途徑。

二、主要內(nèi)容

（一）推廣日志制度，激發(fā)工作活力

要求已建立輔導員工作日志制度的高校，要進一步健全完善相關制度；尚未建立輔導員工作日志制度的高校，要在今年秋季開學前建立起來。由高校結合實際，編印《輔導員工作日志》，每位輔導員人手一冊，每學期發(fā)一本。日志印制有輔導員個人資料、學期工作計劃、每天工作記事、學期工作總結等。每個輔導員針對每天深入學生的工作情況，工作中存在的問題及對策以及工作的體會、認識、經(jīng)驗和收獲等為工作日志的主要內(nèi)容，實行一天一記載。通過輔導員日志制度，進一步促進輔導員工作規(guī)范化，強化輔導員工作責任心，調(diào)動輔導員的工作熱情和主動性。

（二）關注特殊學生，開展針對教育

要求輔導員從新生入學開始，用專門的記錄本，建立起特殊學生群體包括每一名家庭經(jīng)濟困難學生、學業(yè)困難學生、就業(yè)困難學生、人際交往困難學生、戀愛遇到困惑學生、有心理問題學生，以及學習特別優(yōu)秀的學生和有特殊專長的學生的個人檔案。個人檔案中的基本信息包括其家庭情況、父母聯(lián)系方式，主要記錄學生每學期的在校情況，如學習成績、特長、性格、獎懲情況、所反映問題、最關注問題以及談話記錄等，準確、及時、全面地了解和掌握需要重點關注學生的思想脈搏和各方面需求，為進一步提高思想政治教育的針對性和實效性奠定基礎。

（三）完善談話制度，加強溝通交流

在新生入學的第一學期，輔導員要對所帶的每一名學生分別進行一次深入的談話。在此基礎上，根據(jù)所帶年級學生的思想實際和學習、生活的實際以及每位學生不同的需求，適時再與所帶的學生有重點地進行談話。尤其要對每一名需要特殊關注的家庭經(jīng)濟困難學生、學業(yè)困難學生、就業(yè)困難學生，以及人際交往有困難的學生、戀愛遇到困惑的學生和有心理問題的學生，每月定期談話1至2次，及時溝通思想、交流感情、掌握動態(tài)、了解需求，以熱誠的態(tài)度積極引導、幫助學生認識和處理他們在成長過程中遇到的各種問題和煩惱，促使學生朝健康有利的方向發(fā)展。

（四）傾聽學生意見，了解思想傾向

輔導員要結合每周的學生政治學習，深入各個學習小組，注意聽取學生意見和想法，教育引導學生正確認識形勢；輔導員要關心學生集體生活，每周要深入3個以上學生宿舍，了解學生實際需求，掌握學生思想動態(tài)；輔導員要認真查閱學生寒暑假社會實踐報告，及時了解掌握學生思想變化情況；輔導員要根據(jù)所帶年級學生特點，適時開展問卷調(diào)查，調(diào)查問卷的內(nèi)容設計主要包括學生理想信念調(diào)查、專業(yè)及學習情況調(diào)查、生活情況調(diào)查等，了解大學生中存在的突出問題或傾向性、普遍性問題，并做好調(diào)查后的數(shù)據(jù)處理和分析工作，不僅掌握全年級面上學生思想動態(tài)，而且要具體到每個班級、每個學生的思想情況，針對班級和每一名學生的具體情況開展工作。問卷調(diào)查一般每年的春、秋季開學初各開展一次，如遇敏感時期或重大事件節(jié)點可根據(jù)需要再開展問卷調(diào)查。

（五）走入學生家庭，開展家訪活動

支持輔導員以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡家訪等形式，深入對家庭經(jīng)濟困難學生、學業(yè)困難學生、單親家庭學生、心理有困擾的學生和特長生、優(yōu)等生、潛力生等學生的家庭開展家訪，保證每個輔導員每個學期都能以各種方式與學生家長至少進行一次有效的溝通。輔導員針對家訪情況撰寫形成輔導員家訪報告，各高校適時召開輔導員家訪活動總結交流會。輔導員親自家訪主要安排在寒、暑期進行，由高校提供相應的專項經(jīng)費。通過家訪，使輔導員充分了解學生個人和家庭的實際情況，增進家校情感溝通和信息溝通，拓展育人環(huán)境外延，提高輔導員的思想政治素質(zhì)和工作水平。

（六）運用信息手段，開展思想教育

高校要支持和鼓勵輔導員到學校校園網(wǎng)絡平臺開設博客，針對師生的思想熱點、難點和焦點問題開展釋疑解惑，在博客中發(fā)布工作信息、發(fā)表思政工作見解、介紹思政方法、交流思政經(jīng)驗，把輔導員博客建設成為輔導員的網(wǎng)絡工作平臺，成為立德樹人教育的新空間；支持和鼓勵輔導員充分利用飛信、MSN、QQ（年級或班級QQ群）等現(xiàn)代化手段發(fā)布信息，遇到重要考試給學生發(fā)信息鼓勁，對一些敏感事件發(fā)信息引導學生正確看待等，對學生思想動態(tài)進行正確引導；公布輔導員電子信箱，加強輔導員與學生的即時溝通和交流，保持信息渠道的暢通，更好地了解學生的心聲。

（七）強化培養(yǎng)培訓，提升能力素質(zhì)

繼續(xù)依托國家級、省級高校輔導員培訓基地，組織輔導員在職攻讀博士、碩士學位班，舉辦輔導員崗前、專題、骨干培訓班和高級研修班，邀請省委教育工委、省教育廳領導為培訓班學員作大學生思想政治教育精細化輔導報告。依托省高校輔導員專業(yè)委員會設立專項課題，組織有關專家和輔導員開展大學生思想政治教育精細化理論研究。各高校要積極為加強輔導員的培養(yǎng)培訓和理論研究工作提供有利條件。

（八）舉辦工作論壇，交流推廣經(jīng)驗

擬于今年12月,舉辦以“做精做細、愛心育人”為主題的全省大學生思想政治教育精細化工作論壇，邀請省委教育工委、省教育廳領導以及高校有關領導、專家、優(yōu)秀輔導員等作論壇主題發(fā)言，深入總結和研討各地、各高校學生思想政治教育精細化工作的好經(jīng)驗、好做法，積極探索新形勢下進一步提升我省大學生思想政治教育精細化工作水平的新途徑。

（九）匯編優(yōu)秀案例，展示工作成果

精細化需要思考工作、研究工作，研究要著眼于解決實際問題。省里每兩年匯編一本“福建省大學生思想政治教育精細化工作優(yōu)秀案例”，每篇工作案例擬由鮮明的案例主題、清晰的案例背景、典型生動的案例事件、深入淺出富有啟發(fā)性的案例分析和啟示、值得研究的案例問題等方面構成。今年擬于年底前匯編一本“福建省大學生思想政治教育精細化工作優(yōu)秀案例”。屆時省委教育工委、省教育廳將向各高校征集優(yōu)秀工作案例，各高校要結合實際，支持和鼓勵輔導員撰寫工作案例，總結提升工作經(jīng)驗。

三、相關要求

堅持和推進大學生思想政治教育精細化，是今年省委教育工委、省教育廳強化高校輔導員隊伍建設的一項重點工作。省委教育工委、省教育廳將開展大學生思想政治教育精細化工作成效，納入輔導員申報省高校優(yōu)秀思政工作者和優(yōu)秀(十佳)輔導員的重要條件之一。各地各高校要從落實科學發(fā)展觀，培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度，充分認識堅持和推進大學生思想政治教育精細化的重要性，圍繞今年提升大學生思想政治教育精細化水平的重點工作，切實把大學生思想政治教育精細化作為強化高校輔導員隊伍建設的重要內(nèi)容，精心組織、周密部署，認真制訂本地、本校提高大學生思想政治教育精細化水平實施方案，采取措施，扎實推進。要積極引導廣大輔導員牢固樹立服務意識，貼近實際、貼近生活、貼近學生，急學生之所急、想學生之所想、解學生之所難，多花時間和精力，帶著感情和愛心，切實把思想教育工作做精、做細、做實，不斷提升大學生思想政治教育精細化水平，為進一步加強和改進我省大學生思想政治教育做出積極貢獻。

中共福建省委教育工作委員會福建省教育廳

201*年4月30日

主題詞:教育大學生思想政治教育精細化通知

中共福建省委教育工委辦公室201*年4月30日印發(fā)

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