XX鄉(xiāng)XX村人民調(diào)解委員會工作總結(jié)1

XX鄉(xiāng)XX村人民調(diào)解委員會工作總結(jié)

201*年以來，XX鄉(xiāng)XX村在柳泉司法所的具體指導下，在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀和黨的十七大精神，以人民調(diào)解工作為中心，立足中坪村的實際，采取有效措施，充分發(fā)揮調(diào)委會的職能作用，為全村的社會穩(wěn)定和諧做出了應(yīng)有的貢獻。

一、加大調(diào)解力度，有效化解矛盾。

一是我村調(diào)委會按照上級部門的要求，堅持做到每月開展2次民間糾紛排查工作，在排查的過程中，對糾紛隱患能夠及時、及早發(fā)現(xiàn)。在重大節(jié)日、重要節(jié)點開展民間糾紛和不穩(wěn)定因素排查，從而使柳泉鄉(xiāng)中坪村在節(jié)日期間村民能夠安居樂業(yè)，此外，我村調(diào)委會在第一時間將排查的情況匯總、上報給上級業(yè)務(wù)部門。二是在司法所工作人員的指導管理下，我村調(diào)委會組織，堅持“以防為主、調(diào)防結(jié)合”的方針，建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處機制，對于重大、疑難復雜糾紛和群體性事件立即報告，堅持每月向司法所匯報1次糾紛排查工作情況，從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛，對排查出來的矛盾和問題建立了臺帳，并限期在一個月內(nèi)解決。近三年來受理多起糾紛，調(diào)處率達100%，調(diào)解成功率達97%。有效扼制了矛盾糾紛惡化的勢頭，從而史近三年來我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大集體上訪、罷工事件，維護了全村的社會穩(wěn)定。

二、加強隊伍建設(shè)，強化基層力量。

XX村人民調(diào)解委員會是基層的一支負責矛盾糾紛排查調(diào)解工作

隊伍。這支隊伍雖然成立比較早，但是人員整體水平有限，沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓。因此，從201*年開始，對原有的隊伍進行了調(diào)整充實，重新規(guī)范了人民調(diào)解委員會，將一些年紀較輕、工作責任心強、在群眾中有一定威信的人員充實到這支隊伍中。從201*年5月份開始，XX司法所先后舉辦了201*年第一、第二期人民調(diào)解員培訓班，201*年第一期、第二期人民調(diào)解員培訓班，我村調(diào)委會成員都參加了了學習培訓。通過培訓，規(guī)范了調(diào)解程序，提高了我村人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解水平。

1、在完成本職工作的基礎(chǔ)上，我村加強政治理論和業(yè)務(wù)學習，做到了時間有安排、知識有研究，內(nèi)容有記載，把每周的周一定為政治理論學習日。

2、加強制度建設(shè)，完善長效機制。遵守XX鄉(xiāng)政府的各項規(guī)章制度，做到了按時上下班，認真落實請銷假制度。

總結(jié)上半年的工作，雖然取得了一定的成績，但是離上級部門的要求還有一定的差距，離XX鄉(xiāng)XX村的干部群眾的期望還有比較大的一段距離。在新的一年里，我村調(diào)委會將繼續(xù)堅持“為黨和政府分憂，為人民群眾解難”的工作宗旨，變矛盾糾紛找我為我找矛盾糾紛，進一步解放思想，創(chuàng)新舉措，真扎實干，為東坪村的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。

XX鄉(xiāng)XX村民委員會人民調(diào)解委員會

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XX鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會工作總結(jié)

201*年，我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在縣司法局的指導幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構(gòu)為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標，堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。我鎮(zhèn)通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運行、責任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑大調(diào)解工作長效機制，達到預(yù)防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安XX”發(fā)揮了重要作用。

現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：一、主要作法及成效：

（一）、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機制：一是健全組織機構(gòu)。建全和完善鎮(zhèn)、村、自然村調(diào)解員三級矛盾糾紛排查調(diào)處組織機構(gòu)，鎮(zhèn)領(lǐng)導小組由鎮(zhèn)黨委、政府一把手任正副組長，相關(guān)部門負責人為成員；目前，全鎮(zhèn)20個村全部成立調(diào)委會，每個自然村建立調(diào)解員或糾紛信息員，全鎮(zhèn)、村二級調(diào)委會共調(diào)整充實專、兼職調(diào)解員101人，全鎮(zhèn)已形成三級調(diào)解組織。二是成立鎮(zhèn)綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組及辦公室。組建以綜治、司法、信訪為主的鎮(zhèn)綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)指揮矛盾糾紛調(diào)處工作，辦公室設(shè)在綜治辦，負責日常工作。一年來，經(jīng)過全鎮(zhèn)各部門的共同努力，我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛案件132起，其中行政調(diào)解21件，司法調(diào)解2件，人民調(diào)解109件。

三是建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機制，確保要害時刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時有效化解。據(jù)統(tǒng)計，一年來，全鎮(zhèn)各基層調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛109起，成功調(diào)處109x起，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達100%。

（二）、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處運行機制：

1、預(yù)防機制。一是堅持信息預(yù)防。各村、部門從抓早、抓小、抓快著手，及時把握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入，猜測工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。

2、排查機制。對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調(diào)處，做到不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。各級調(diào)處組織都能建立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類，具體記入檔案。

3、調(diào)處機制。堅持橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托基層，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機制。實行分級調(diào)處制，嚴格按照屬地治理和“誰主管，誰負責”的原則，搞好歸口調(diào)處，小糾紛由信息員或村民小組長調(diào)處；一般矛盾糾紛由村調(diào)委會依法調(diào)處；疑難糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會及時調(diào)處；跨鎮(zhèn)、跨行業(yè)重大糾紛由縣綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組及辦公室協(xié)調(diào)調(diào)處。

4、督查機制。一是領(lǐng)導督查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導負責對本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處進行督查，定期聽取匯報，研究解決問題。二是跟蹤督查，對于落實到具體部門調(diào)處的矛盾糾紛，各級調(diào)處組織實行全程督查，按時通報調(diào)處工作進展情況，杜絕有調(diào)無果、有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查，各村每季度、鎮(zhèn)每月召開一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導小組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務(wù)。

5、回訪機制。堅持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級調(diào)解組織指定專人包案，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復，釀成新的事端。

6、報告機制。各村每月向鎮(zhèn)綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室，報告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況（，排查上報要有領(lǐng)導簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實行“零報告”制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對那些可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，及時介入調(diào)解，同時從發(fā)現(xiàn)之日起二日內(nèi)向鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心報告。

7、培訓機制。定期對鄉(xiāng)村調(diào)解人員進行業(yè)務(wù)培訓，提升隊伍素質(zhì)，提高調(diào)解水平。鎮(zhèn)綜治辦負責每年對各村調(diào)委會主任進行業(yè)務(wù)培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村調(diào)委會成員每年不少于兩次業(yè)務(wù)培訓。(三）、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任追究機制：及時制定并下發(fā)了《XX鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》及《XX鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作考評細則》，進一步建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任追究機制。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力，致使矛盾糾紛激化，造成重大社會影響或者不良后果的單位和個人，由鎮(zhèn)綜治、紀委、組織、等部門核實后，按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)的責任。

一年來，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的問題，以化解群體性、復雜性、易激化等影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點，堅持經(jīng)常性與集中性排查調(diào)處相結(jié)合堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解工作方針，及時依法調(diào)處各類矛盾糾紛109起，把問題解決在當?shù)睾兔妊繝顟B(tài)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

二、當前調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題及今后對策(一)矛盾糾紛排查調(diào)處工作發(fā)展不平衡。(二)人民調(diào)解的基層基礎(chǔ)工作還比較薄弱。(三)矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。

201*年12月10日

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