收費站副站長述職述廉述德報告 本文簡介:
收費站副站長述職述廉述德報告 這一年來,本人在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,始終堅持分工協(xié)作的原則,切實負責地抓好分管的各項工作,現(xiàn)結(jié)合本人一年來的工作學習情況述職如下: 履行職責方面: 作為收費站副站長,我時刻遵循協(xié)調(diào)、配合的基本原則,主要做好三點:一是負責好收費站的日常工作,做好自己的本職工作,
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收費站副站長述職述廉述德報告
這一年來,本人在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,始終堅持分工協(xié)作的原則,切實負責地抓好分管的各項工作,現(xiàn)結(jié)合本人一年來的工作學習情況述職如下:
履行職責方面:
作為收費站副站長,我時刻遵循
協(xié)調(diào)、配合
的基本原則,主要做好三點:一是負責好收費站的日常工作,做好自己的本職工作,配合站長完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),讓班子對我分管工作放心;二是統(tǒng)籌兼顧,做好站長的助手,向站長提供合理建議和主張,全力支持、配合黨政一把手的工作,當好參謀和助手;三是尊重、支持、配合班子其他成員,做到分工不分家,和睦共事,用實際行動維護站領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和諧。具體如下:
一、注重學習,不斷提高綜合素質(zhì)。??
在今年
服務(wù)有+ 暢行寧夏
品牌創(chuàng)建過程中,為使自己能盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我在努力學習上下功夫。認真領(lǐng)會品牌創(chuàng)建的重要意義,學習品牌創(chuàng)建的工作方法,總結(jié)經(jīng)驗措施,體會微笑服務(wù),不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。
二、以身作則,發(fā)揮作用
在站務(wù)管理上,嚴格落實各項管理規(guī)章制度,狠抓站內(nèi)稽查工作,確保收費班組各項工作穩(wěn)步開展,扎實推進:
一是對站內(nèi)考核細則和站內(nèi)部分管理制度進行了修訂和補充,全面落實新的千分之考核,使站內(nèi)相關(guān)管理制度更趨于完善。二是充分利用崗前講評、崗中檢查、崗后點評和業(yè)余時間組織職工一同學習政治理論和相關(guān)法律、法規(guī)、收費政策、站內(nèi)各項規(guī)定,以及計重、綠色通道收費相關(guān)知識,增強克服困難的信心和決心,進而以良好的精神面貌投身本職工作。三是從抓服務(wù)入手,提升微笑服務(wù)水平。盡其所能的處理并化解車道具體工作中的征繳矛盾,自己處理不了的問題立即請示領(lǐng)導(dǎo),堅決保證收費工作正常運轉(zhuǎn)。四是堅持日;,在稽查管理工作中,我將表現(xiàn)突出的職工錄像和表現(xiàn)較差的職工錄像分別拷貝,并組織班組觀看學習,讓職工自己總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,起到了良好的效果。
三、多動腦筋、多思考,發(fā)揮主動性
為了更好的協(xié)助站長抓好工作,我在值班期間積極和站長溝通,時時想辦法,動腦筋,使得大多數(shù)工作當中的問題都能得到妥善解決。
一是按照
全員考核達標
行動的要求規(guī)范收費流程,狠抓微笑服務(wù)。一是加強一線督導(dǎo),當班期間勤下車道,親身示范,現(xiàn)場規(guī)范糾正職工每一個收費動作。二是積極推進站內(nèi)品牌創(chuàng)建工作,設(shè)計品牌文化墻,創(chuàng)建并管理站內(nèi)微信公眾號。三是組織職工利用下班時間,觀看先進收費站的微笑服務(wù)錄像,對照差距,彌補不足。四是和站長討論出卷,組織職工考試,確保站內(nèi)全員達標任務(wù)順利過關(guān)。
二是按照
秋季環(huán)境整治大干七十天
活動的要求嚴格落實計劃,認真梳理站區(qū)衛(wèi)生整改點,帶領(lǐng)班組人員整理站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。按照站內(nèi)提出的環(huán)境整治標準,組織帶領(lǐng)干部職工自己動手,清掃垃圾、鏟除雜草,對衛(wèi)生死角徹底清潔,同時加大環(huán)境衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的稽查力度,做到站容站貌的清潔優(yōu)美,職工宿舍宿舍整齊劃一。
三是狠抓安全綜治管理,確保全年安全無事故。在安全管理上,我不敢有半點馬虎。今年以來,我認真組織開展
安全生產(chǎn)月
活動,從抓安全教育、做安全動員、學安全法規(guī)、搞安全檢查、查隱患整治等方面著手,有效地將安全工作落到實處。針對倒卡車輛,我同收費班長共同協(xié)作,耐心給司乘人員解釋相關(guān)政策和法律法規(guī),并予以開導(dǎo)和糾正。
廉政建設(shè)方面:
強化廉政建設(shè),不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線。一年來,自己堅持嚴格按照局黨委和上級機關(guān)的要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為。一是今年以來,我認真學習了中央、自治區(qū)、交通運輸廳、公路管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在紀委會議上的重要講話,加深了對實行黨風廉政責任制重要性的認識。在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響。在工作上吃苦耐勞,嚴格落實站內(nèi)稽查制度,堅持日;榕c思想教育并重。嚴抓綠通車核驗工作,杜絕擅自擴大范圍,違規(guī)減免通行費行為。二是對照制度約束好自身行為,堅持嚴以律己,認真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費,不追求享受,不去高檔娛樂場所。時刻把握住生活小節(jié),管好自己的嘴和腿,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅決不做。工作透明,不謀私利;三是加強了與全站人員,特別是一線職工的溝通,扎扎實實落實黨的群眾路線教育實踐活動,懇切地征求大家的意見建議,時時發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,虛心接受意見,落實整改措施。
一年多來本人在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然做了一些工作,也取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處,譬如對自己的要求不夠嚴格,工作中開拓精神不足,有時對工作現(xiàn)狀了解分析不深入等。在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,強化管理,全面履行好自己的工作職責,為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。
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