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201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作匯報(bào)材料

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201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作匯報(bào)材料

201*年度上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

201*年上半年,我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201*版),繼續(xù)依照衛(wèi)生局《201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置,優(yōu)化組合,取得了較好的效果,現(xiàn)將我院201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定計(jì)劃

國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,我院成立了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展落實(shí)情況

為了更好的開展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的項(xiàng)目工作,201*年祝站衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科進(jìn)行了業(yè)務(wù)用房改造,分別設(shè)置了兒童保健室、孕產(chǎn)婦保健室、衛(wèi)生協(xié)管室、傳染病管理室、老年人及慢性病管理室、預(yù)防接種門診、檔案室、健教室等相關(guān)職能科室。配備了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作熱情高的相關(guān)專業(yè)人員7名。成立相應(yīng)的公衛(wèi)團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)各自的項(xiàng)目責(zé)任管理工作。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)、

今年以來(lái),我院不定期的對(duì)村衛(wèi)生室人員進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn),并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。

四、績(jī)效考核、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助

補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)分為基礎(chǔ)補(bǔ)助和績(jī)效補(bǔ)助兩部分。1.基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)(運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi))標(biāo)準(zhǔn)為考核的四個(gè)等次發(fā)放,優(yōu)秀為全額發(fā)放,合格者總金額*90%,基本合格者總金額*80%,不合格者總金額*70%。2.績(jī)效考核補(bǔ)助。

(1)績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)按全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作40%的劃為村級(jí)完成,根據(jù)完成情況和考核結(jié)果來(lái)確定村級(jí)經(jīng)費(fèi)總額。

(2)總體分為預(yù)撥和半年結(jié)算的方式相結(jié)合,村級(jí)公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)總額=25×公衛(wèi)完成總量的百分?jǐn)?shù)×村級(jí)人口數(shù)×村級(jí)績(jī)效考核系數(shù)(3)對(duì)考核結(jié)果為不合格的除核減當(dāng)年績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)外,還應(yīng)予以通報(bào)批評(píng),限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,取消享受補(bǔ)助資格。五、群眾滿意度調(diào)查

我院根據(jù)上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展情況,通過(guò)服務(wù)卷走訪、電話、和問(wèn)卷調(diào)查等多種形式,進(jìn)行了我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的群眾滿意度的調(diào)查、調(diào)查結(jié)果顯示群眾滿意度良好。

中心衛(wèi)生院

201*年10月11日

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果莊衛(wèi)生院201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展報(bào)告

實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容,也是我國(guó)公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。我鄉(xiāng)自201*年項(xiàng)目正式實(shí)施以來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生行政部門和相關(guān)專業(yè)技術(shù)部門的指導(dǎo)下,工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)將我鄉(xiāng)201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況報(bào)告如下:

一、基本情況

我鄉(xiāng)現(xiàn)轄32個(gè)行政村,201*年末總?cè)丝?1800人,全鄉(xiāng)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)17家,鄉(xiāng)衛(wèi)生院1家,村衛(wèi)生室16家。鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全鄉(xiāng)。

二、組織管理情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。召開了全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì)暨項(xiàng)目培訓(xùn)班,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室和項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)考評(píng)小組。各項(xiàng)目實(shí)施單位也成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了責(zé)任醫(yī)師制度,加強(qiáng)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。印發(fā)了《果莊鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)考核辦法(試行)》、《果莊鄉(xiāng)201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《果莊鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案》等相關(guān)文件,并將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各村衛(wèi)生室綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,明確我鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對(duì)全鄉(xiāng)居民免費(fèi)提供十大項(xiàng)服務(wù)工作,確定鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。初步建成了鄉(xiāng)、村二級(jí)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),基本形成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作網(wǎng)絡(luò)。為我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實(shí)施提供了強(qiáng)大的組織保證。

(二)搞好培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。為全面了解掌握《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(201*版)及上級(jí)相關(guān)的要求,我鄉(xiāng)分2期對(duì)所有參與到該項(xiàng)工作中的管理者、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)81人,各項(xiàng)目試行機(jī)構(gòu)采取全方位、多層次、滾動(dòng)式的輪訓(xùn),讓廣大村級(jí)衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù),工作規(guī)范和要求,為我鄉(xiāng)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),確保項(xiàng)目服務(wù)保質(zhì)保量得到全面落實(shí)。

(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,嚴(yán)格績(jī)效考核。一是鄉(xiāng)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,成立了項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組,認(rèn)真做好對(duì)項(xiàng)目工作的綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展了對(duì)衛(wèi)生室不低于每月1次的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo);二是建立了鄉(xiāng)、村兩級(jí)督查制度和評(píng)估制度。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行多次檢查指導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生院自8月份開始每月召開項(xiàng)目工作推進(jìn)會(huì),實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制、督查制、追究制,加強(qiáng)了項(xiàng)目落實(shí)情況的督查監(jiān)控。三是建立了資金預(yù)撥和績(jī)效考核相結(jié)合的資金管理制度。

三、資金管理情況

根據(jù)國(guó)家、省《基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理辦法》,我鄉(xiāng)制定印發(fā)了《果莊鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理辦法》,及時(shí)、足額撥付項(xiàng)目資金到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),并實(shí)行了嚴(yán)格地考核和管理,切實(shí)做到?睢S、專賬管理,確保項(xiàng)目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項(xiàng)目工作相匹配的資金考核分配制度,保證村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作所需的各項(xiàng)資金。201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)籌資標(biāo)準(zhǔn)為人均年補(bǔ)助25元各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額74.76萬(wàn)元,目前全鄉(xiāng)根據(jù)201*年度績(jī)效考核結(jié)果,已撥付項(xiàng)目資金84.05萬(wàn)元,撥付比例112.4%。

四、項(xiàng)目工作執(zhí)行情況

1、居民健康檔案建檔工作按《實(shí)施方案》要求,采取整村推進(jìn)或以重點(diǎn)人群為主建

檔等形式,逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。截止201*年12月30日,全鄉(xiāng)共建居民健康檔案30974份,建檔率97.4%;建立電子檔案29842份,電子檔案建檔率93.8%。

2、健康教育各項(xiàng)目執(zhí)行單位根據(jù)《方案》制定了健康教育計(jì)劃,設(shè)置健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識(shí)講座,針對(duì)不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動(dòng),在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場(chǎng)所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場(chǎng)所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止201*年12月30日,全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料46000份,舉辦健康知識(shí)講座及咨詢活動(dòng)108次、參加人數(shù)5000人次。

3、預(yù)防接種為轄區(qū)所有居住滿3個(gè)月的0-6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡,積極組織開展了擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹疫苗查漏補(bǔ)種和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng),完成糖丸強(qiáng)化免疫1256劑次,麻疹疫苗查漏補(bǔ)種305針次。兒童預(yù)防接種建證率、建卡率均達(dá)到了95%以上,擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達(dá)到了100%;認(rèn)真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,全面落實(shí)第一類疫苗的免費(fèi)接種措施,不斷加強(qiáng)接種單位的軟、硬件建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種前知情同意制度,切實(shí)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,各種免疫規(guī)劃疫苗報(bào)告接種率均穩(wěn)定保持在90%以上;積極協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好免疫規(guī)劃針對(duì)傳染病疫情的監(jiān)測(cè)和處理,規(guī)范開展應(yīng)急接種工作,有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生;不斷加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè),接種門診配備了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備。201*年度完成擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種5302針次,無(wú)疫苗接種后異常反應(yīng)和預(yù)防接種事故的發(fā)生。

4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理建立傳染病疫情報(bào)告管理制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%,無(wú)甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時(shí)有效處置。各相關(guān)村衛(wèi)生室配合鄉(xiāng)公衛(wèi)辦較好地完成了對(duì)傳染病病人的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和處置工作,能及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到縣結(jié)防所,并對(duì)轄區(qū)的肺結(jié)核病人進(jìn)行追蹤督導(dǎo)管理。

5、孕產(chǎn)婦保健管理我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范,管理水平不斷提高,目前我院能做到為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》并免費(fèi)發(fā)放服務(wù),進(jìn)行第1次產(chǎn)前檢查,早孕建冊(cè)率明顯提高;能嚴(yán)格按孕產(chǎn)婦健康服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行管理。201*年度完成254人孕產(chǎn)婦保健管理工作。

6、0-6歲兒童保健管理項(xiàng)目質(zhì)量和覆蓋率進(jìn)一步提高,兒童保健服務(wù)覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。我院兒檢室設(shè)置較規(guī)范,能結(jié)合計(jì)劃免疫對(duì)兒童進(jìn)行體檢。201*年度完成201*人次兒童保健管理工作。

7、慢性病管理通過(guò)建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查,及時(shí)為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案,并定期開展隨訪服務(wù)工作。全鄉(xiāng)截止201*年12月30日,已登記管理高血壓患者1654人,規(guī)范管理1606人,管理率97%;登記管理2型糖尿病患者626人,規(guī)范管理474人,管理率79.88%,規(guī)范管理率75%。

8、老年人健康管理各單位均對(duì)在建檔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的部分65歲及以上老年人進(jìn)行了登記、體檢,建立了健康檔案,并進(jìn)行了健康指導(dǎo)。截止201*年1月31日,全鄉(xiāng)累計(jì)登記管理65歲及以上老年人2894人。

9、重性精神疾病管理在繼續(xù)開展重性精神疾病患者線索排查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)隨訪服務(wù)工作,及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案,并及時(shí)上傳到“國(guó)家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。截止201*年12月30日,全鄉(xiāng)累計(jì)管理重性精神疾病患者86人,現(xiàn)已控制23人。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照服務(wù)規(guī)范要求,落實(shí)了專、兼職人員,明確工作責(zé)任,及時(shí)做好了相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、巡查、信息收集和報(bào)告等工作。

五、績(jī)效考核與結(jié)果應(yīng)用

建立了果莊公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度,重點(diǎn)考核責(zé)任組履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,將作為工作人員獎(jiǎng)懲及核定績(jī)效工資的重要依據(jù)。六、服務(wù)模式

設(shè)立項(xiàng)目責(zé)任組。根據(jù)項(xiàng)目分工成立了居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、慢病科、預(yù)防接種、傳染病防治等7個(gè)項(xiàng)目責(zé)任小組,確定了每個(gè)項(xiàng)目組的責(zé)任人、片長(zhǎng)、片醫(yī)、及鄉(xiāng)醫(yī)。

明確責(zé)任

實(shí)行分片負(fù)責(zé)制。將全鄉(xiāng)32個(gè)行政村,劃分為5個(gè)片區(qū),每片區(qū)均設(shè)置片長(zhǎng)1名,片醫(yī)2名、建檔員4-5名。

簽訂責(zé)任書。衛(wèi)生院與各個(gè)鄉(xiāng)醫(yī)簽訂了《果莊衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書》,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目要求做哪些工作,做到什么程度等進(jìn)行了明確規(guī)定,并實(shí)行責(zé)任追究。搞好服務(wù)

各責(zé)任組在認(rèn)真開展項(xiàng)目的同時(shí),為便于服務(wù),把片長(zhǎng)、片醫(yī)、鄉(xiāng)醫(yī)的姓名、聯(lián)系電話進(jìn)行了公開,并發(fā)放到每家每戶,讓群眾能夠及時(shí)與片醫(yī)取得聯(lián)系,獲得幫助。強(qiáng)化考核

建立績(jī)效考核制度。建立了果莊公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度,重點(diǎn)考核責(zé)任組履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,將作為工作人員獎(jiǎng)懲及核定績(jī)效工資的重要依據(jù)。

定期開展督導(dǎo)檢查。衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核小組定期對(duì)各責(zé)任組及各片區(qū)的工作開展情況通過(guò)走村入戶、電話隨訪等形式進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,保證了項(xiàng)目質(zhì)量。七、社會(huì)滿意度調(diào)查

社會(huì)滿意度調(diào)查經(jīng)滿意度調(diào)查,社會(huì)群眾對(duì)全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總體滿意率已達(dá)到90%以上,其中滿意度較高的項(xiàng)目是老年人健康管理和慢病健康管理,滿意度較低的項(xiàng)目是兒童健康管理。測(cè)評(píng)結(jié)果表明我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了社會(huì)群眾的普遍贊同,為我鄉(xiāng)下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的推進(jìn)奠定了群眾基礎(chǔ)。

八、項(xiàng)目實(shí)施效果

(一)合理分配項(xiàng)目資金,開展項(xiàng)目績(jī)效考核,制定了《果莊衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理制度》、《果莊衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金分配計(jì)劃》、《果莊衛(wèi)生院對(duì)各衛(wèi)生室莒縣考核方案》等文件,每月對(duì)公共衛(wèi)生果莊進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為其考核周期崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

(二)全鄉(xiāng)均等化項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)總體完成,但項(xiàng)目執(zhí)行單位開展項(xiàng)目工作的進(jìn)度和質(zhì)量不均衡,表現(xiàn)在衛(wèi)生室和同一單位的不同項(xiàng)目之間,在項(xiàng)目工作進(jìn)度上,有些村衛(wèi)生室部分項(xiàng)目未完成年度目標(biāo)任務(wù);在項(xiàng)目工作質(zhì)量上,各村衛(wèi)生室之間差距甚大,群眾的滿意度也不盡相同。

(二)項(xiàng)目工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高,但仍有欠缺和不足,居民健康檔案的使用率和更新率不高,電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離;高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低,隨訪工作開展不夠細(xì)致,內(nèi)容填寫較為隨意,隨訪內(nèi)容不能夠準(zhǔn)確反映管理人群的真實(shí)情況,隨訪次數(shù)明顯偏少。隨訪表格中有空缺項(xiàng),邏輯性錯(cuò)誤時(shí)有出現(xiàn);部分衛(wèi)生室存在登記不完整;個(gè)別衛(wèi)生室在開展健康教育講座和咨詢活動(dòng)中缺少宣傳主題。

(三)人員素質(zhì)有待提高從事基本公共衛(wèi)生人員對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目?jī)?nèi)容理解不透,未能按服務(wù)規(guī)范進(jìn)行規(guī)范操作,對(duì)村級(jí)培訓(xùn)不夠全面、細(xì)致,致使村醫(yī)對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不準(zhǔn)。

九、下一步工作意見

一是強(qiáng)化組織管理,夯實(shí)工作基礎(chǔ)進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全長(zhǎng)效管理工作機(jī)制,規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,切實(shí)加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)程,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成。扎實(shí)做好居民健康檔案建檔、電子檔案建檔、重點(diǎn)人群篩查與隨訪服務(wù)等基礎(chǔ)性工作,為基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生隊(duì)伍能力建設(shè),穩(wěn)定專業(yè)隊(duì)伍,合理人員配置,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),建立完善基本公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作機(jī)制,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。認(rèn)真做好所有醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,打造公共衛(wèi)生服務(wù)全員化,特別要加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)國(guó)家醫(yī)改政策的宣傳,強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),教育引導(dǎo)村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點(diǎn),提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的主動(dòng)性。

三是強(qiáng)化宣傳教育,動(dòng)員社會(huì)參與進(jìn)一步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的宣傳力度,從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳活動(dòng),對(duì)轄區(qū)居民重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和免費(fèi)政策的宣傳,以爭(zhēng)取廣大群眾的積極參與;對(duì)醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)知識(shí)的宣傳,以提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范實(shí)施。通過(guò)廣泛宣傳,積極營(yíng)造各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、廣大群眾重視和支持發(fā)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的良好氛圍,為推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作奠定社會(huì)基礎(chǔ)。

四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查,促進(jìn)工作落實(shí)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的管理,建立完善目標(biāo)考核和績(jī)效考核制度,強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用,嚴(yán)格監(jiān)督管理與責(zé)任追究,確保工作落實(shí)到位。加強(qiáng)對(duì)各村衛(wèi)生室實(shí)施情況的督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各科室及村衛(wèi)生室要對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真制定整改措施,明確整改責(zé)任人、整改內(nèi)容和整改時(shí)間,加強(qiáng)跟蹤督辦,確保整改落實(shí)到位。衛(wèi)生院要重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作社會(huì)滿意度調(diào)查活動(dòng),廣泛收集社會(huì)意見,認(rèn)真疏理整改落實(shí),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,樹立良好衛(wèi)生形象,提高社會(huì)群眾滿意度。

五是規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用,不得挪作他用所有公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)用于投入到公共衛(wèi)生服務(wù)工作中去,提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。一方面衛(wèi)生院要按村衛(wèi)生室完成公共衛(wèi)生數(shù)量、質(zhì)量、滿意度發(fā)放村級(jí)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),不得截留;一方面要投入公共衛(wèi)生服務(wù)耗材、公共衛(wèi)生服務(wù)印刷資料和培訓(xùn)等,為規(guī)范項(xiàng)目開展創(chuàng)造必要條件,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)規(guī)范的基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。

二○一二年十二月十日

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