街道民生工作

X年x季度x街道民生工作

情況匯報(bào)

X政府辦：

年初，x區(qū)民生行動計(jì)劃下發(fā)以后，街道領(lǐng)導(dǎo)班子迅速行動起來，把服務(wù)和改善民生作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把為居民群眾辦實(shí)事、解難題作為工作目標(biāo)，精心組織，創(chuàng)新載體，扎實(shí)開展了一系列服務(wù)民生工作，取得了一定實(shí)效。

一、工作完成情況

區(qū)民生行動計(jì)劃中涉及我街道共有x項(xiàng)工作，其中可量化分解的為x項(xiàng)，到第一季度末已完成x項(xiàng)季度計(jì)劃。其中，小額擔(dān)保貸款當(dāng)年新發(fā)放金額達(dá)到x萬，完成年計(jì)劃的x%，城區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)新增x人，完成年計(jì)劃x%。具體情況如下：

（一）心系弱勢群體，全力做好勞動保障工作新開發(fā)就業(yè)崗位數(shù)達(dá)到x個(gè)，完成年計(jì)劃x%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)達(dá)到x人，完成年計(jì)劃x%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)達(dá)到x人，完成年計(jì)劃x%；創(chuàng)業(yè)促就業(yè)成功項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到x個(gè)，完成年計(jì)劃x%；小額擔(dān)保貸款當(dāng)年新發(fā)放金額達(dá)到x萬，完成年計(jì)劃x%；下崗失業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到x人，完成年計(jì)劃x%；城區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)新增x

人，完成年計(jì)劃x%。

（二）落實(shí)優(yōu)惠政策，強(qiáng)力推進(jìn)社會事務(wù)性工作一是幫貧扶困工作切實(shí)有效。今年春節(jié)前后，x轄區(qū)內(nèi)的兩戶低保戶，相繼遭受了不同程度的火災(zāi)，損失慘重。得知這一情況后，街道積極為其申請了民政救助專項(xiàng)款，助其整修房屋，并號召街道、社區(qū)工作人員為其捐款x余元。一季度新增低保戶x戶，x人，截止一季度末我街共有低保戶x戶，x人，月發(fā)放低保金x元。排查出重度殘疾人x人，下半年我街將為符合條件的殘疾人爭取輪椅、拐杖等保障設(shè)施；參加白內(nèi)障篩查人員x人，并繼續(xù)爭取為符合手術(shù)條件的居民辦理免費(fèi)手術(shù)事宜。二是老齡工作貼心服務(wù)，主動積極。繼續(xù)打造x社區(qū)老年日間照料站，累計(jì)發(fā)放宣傳單千余份，現(xiàn)已有部分老人進(jìn)行了預(yù)約登記，氣溫轉(zhuǎn)暖后社區(qū)將迎來首批入住老人。此外，新辦理老年證及乘車證x人次，x歲以上高齡老人補(bǔ)貼發(fā)放x人。三是落實(shí)計(jì)生各項(xiàng)惠及百姓的政策措施。舉行關(guān)愛婦女行動，為城區(qū)雙方無工作的計(jì)劃生育家庭（包括特殊困難的流動人口）做免費(fèi)生殖健康體檢x人，參加x生殖保健醫(yī)院的優(yōu)生篩查x人。

（三）緊扣文明城創(chuàng)建，認(rèn)真完成城建工作

一是清理越冬垃圾、爐灰及衛(wèi)生死角。一季度共清理雜物x余車，清除非法張貼物、野廣告一千余條。轄區(qū)環(huán)境得到了明顯改善。二是做好拆違準(zhǔn)備工作。二月份對轄區(qū)內(nèi)的

違章建筑進(jìn)行登記、拍照。共統(tǒng)計(jì)違章建筑x處。目前，正積極配合執(zhí)法局、規(guī)劃局、燃?xì)夤�司一起下達(dá)拆違通知單，確保下半年拆違工作能夠順利展開。三是解決居民水、電、燃?xì)鈫栴}。對于居民水、電、燃?xì)獬霈F(xiàn)故障等問題，及時(shí)組織社區(qū)工作人員多次協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門進(jìn)行維修和搶修。截至目前，為居民解決水、電、燃?xì)獾葐栴}共3起，涉及轄區(qū)居民x余戶，受到了居民的一致好評。

二、工作中的主要做法

一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。年初，街道召開民生工作動員部署會，進(jìn)一步統(tǒng)一干部思想，強(qiáng)化服務(wù)為民意識，成立了以黨工委書記、行政主任為組長，班子其它成員為副組長的曙光街道民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌全街道民生工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)民生工作辦公室，安排專人負(fù)責(zé)民生工作的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。二是分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。街道將民生工作計(jì)劃分解落實(shí)到各科室、各社區(qū)，各科室、各社區(qū)進(jìn)行再分解，細(xì)化到每個(gè)時(shí)間段、每名工作人員，并層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，確保民生工作事事有人管、時(shí)時(shí)有人問、處處抓落實(shí)。三是加強(qiáng)督查，嚴(yán)格管理。街道將民生工作納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，民生工作完成情況將做為各科室、各社區(qū)、街道社區(qū)工作人員的評優(yōu)晉級的主要依據(jù)，嚴(yán)格實(shí)行一票否決。同時(shí)，街道定期召開例會，對民生工作每周情況進(jìn)行督查調(diào)度，

每月進(jìn)行通報(bào)分析，每季進(jìn)行小節(jié)講評，確保民生工作的有效推進(jìn)。四是提早入手，突破難點(diǎn)。每年的醫(yī)保工作都是民生工作的難點(diǎn)。街道在分析總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采取任務(wù)分解、領(lǐng)導(dǎo)包保、深入宣傳、深挖資源等手段，超前預(yù)測，提早入手，現(xiàn)醫(yī)保工作開展比較順利，已完成年計(jì)劃的83%。

三、存在的主要問題及建議

1、關(guān)于群眾生民財(cái)產(chǎn)等民生問題時(shí)缺乏強(qiáng)制手段。主要表現(xiàn)在：解決居民水、電、燃?xì)鈫栴}過程中，有些居民拒不配合，態(tài)度強(qiáng)硬，甚至拒絕開門，說服工作難度較大，建議執(zhí)法部門、公安部門能夠協(xié)助配合。

2、關(guān)于免費(fèi)生殖健康檢查結(jié)果差異問題。x區(qū)生殖保健醫(yī)院的儀器設(shè)備陳舊，檢查不夠準(zhǔn)確，居民認(rèn)可程度不高，在居民的組織上存在一定難度。

四、一季度資金投入使用情況

一季度街道用于民生工作共投入x元，其中：1、居民防寒保暖：投入x元，用于購買棉門簾、塑料布等，由區(qū)里撥款。

2、低保救助：x元，由區(qū)里撥款。

3、亮燈工程：投入x元，用于購買燈具、維修等。4、社區(qū)建設(shè)：x元。

x街道辦事處

x年x月x日

擴(kuò)展閱讀：服務(wù)民生工作方案

紅旗街道基層黨組織服務(wù)民生工作

實(shí)施方案

做好服務(wù)民生工作是基層黨組織和廣大黨員肩負(fù)的根本職責(zé)和重要任務(wù)。近年來，按照中央、省、市、區(qū)委要求，街道黨工委積極開展黨組織服務(wù)民生工作，增強(qiáng)了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的作用，推進(jìn)我街創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，現(xiàn)就做好全街基層黨組織服務(wù)民生工作制定如下工作方案。

一、目標(biāo)要求

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”主題，以不斷滿足群眾多層次、多樣化的服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從基層群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題抓起，充分發(fā)揮基層黨組織在服務(wù)民生工作中的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用和廣大黨員干部的模范帶頭作用，推進(jìn)黨和政府確定的民生工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)做到哪里有群眾的呼聲，哪里就有黨組織的回聲，哪里有群眾的需要，哪里就有黨組織的服務(wù)。通過扎實(shí)有效的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，促進(jìn)黨員和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高群眾的滿意度和幸福感，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，不斷鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。二、主要任務(wù)

各黨支部要把推進(jìn)基層黨組織服務(wù)民生工作作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，切實(shí)抓好抓實(shí)。

（一）健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

街道要建立服務(wù)民生工作總站，各村、社區(qū)要建立服務(wù)民生工作站，集貿(mào)市場、居民集中區(qū)等設(shè)立民生服務(wù)點(diǎn)。選聘政治素質(zhì)高、熱心民生工作、有群眾基礎(chǔ)的人員組建民情信息員隊(duì)伍，特別是從各個(gè)公益性崗位中抽調(diào)綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的工作人員充實(shí)到民情信息員隊(duì)伍中。

（二）拓寬服務(wù)領(lǐng)域

1.幫助群眾就業(yè)。通過開發(fā)就業(yè)崗位、制定優(yōu)惠政策、開展就業(yè)技能培訓(xùn)、開辟就業(yè)市場等措施，為基層群眾就業(yè)提供條件。

2.幫扶救助困難群眾。構(gòu)建以生活救助、住房救助、醫(yī)療救助、教育救助、殘疾人救助、司法救助等為重點(diǎn)的社會救助體系，對困難群眾實(shí)施有效幫扶救助。

3.關(guān)愛幫扶老年人。有工作單位的老年人由原工作單位做好幫扶工作；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老年人由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所在地黨組織做好幫扶工作；無工作單位的老年人由居住地黨組織做好關(guān)愛幫扶工作。

4.豐富群眾文化生活。各村（社區(qū)）黨支部定期開展科技文化進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)廣場、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動，滿足群眾精神文化需求。5.維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。及時(shí)排查社會不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，了解掌握重點(diǎn)人員和治安隱患，消除不穩(wěn)定因素。維護(hù)群眾合法權(quán)益，及時(shí)提供法律咨詢和法律援助。

（三）創(chuàng)新服務(wù)載體

6.村黨支部要把服務(wù)民生與深化農(nóng)村基層黨建工作三級聯(lián)創(chuàng)活動有機(jī)結(jié)合起來，突出“發(fā)展農(nóng)業(yè)、建設(shè)農(nóng)村、富裕農(nóng)民”主題，以實(shí)施農(nóng)村基層組織建設(shè)“三項(xiàng)工程”（農(nóng)村基層黨組織“固本強(qiáng)基工程”、農(nóng)村基層干部“素質(zhì)提升工程”、農(nóng)村黨員“創(chuàng)業(yè)帶富工程”）為載體，認(rèn)真落實(shí)“一定三有”政策，大力推廣“四議兩公開一監(jiān)督”工作法，通過設(shè)崗定責(zé)、依崗承諾、“一強(qiáng)雙帶”等形式發(fā)揮黨員作用，大力推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

7.社區(qū)黨支部要借鑒農(nóng)村基層組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，把服務(wù)民生活動與在區(qū)、街道、社區(qū)開展基層黨建工作三級聯(lián)創(chuàng)活動有機(jī)結(jié)合起來，突出“服務(wù)黨員群眾、構(gòu)建和諧社區(qū)”主題，以實(shí)施“三爭一樹”（爭創(chuàng)社區(qū)黨建工作模范縣市區(qū)，爭創(chuàng)社區(qū)黨建工作模范街道，爭創(chuàng)管理型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、和諧型社區(qū)黨組織，樹立求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、業(yè)績突出的科學(xué)發(fā)展先鋒形象）和“三項(xiàng)建設(shè)”（“先鋒堡壘建設(shè)”、“素質(zhì)能力建設(shè)”、“保障體系建設(shè)”）活動為載體，認(rèn)真落實(shí)“三有一化”，通過開展黨員示范樓院、黨員志愿服務(wù)、黨員結(jié)對幫扶、黨員定期走訪等活動發(fā)揮黨員作用，努力建設(shè)文明和諧社區(qū)。開展村和社區(qū)黨支部“手拉手結(jié)對共建”活動，聯(lián)合開展服務(wù)民生活動。8.機(jī)關(guān)黨支部要把服務(wù)民生活動與開展講黨性、重品行、作表率活動有機(jī)結(jié)合起來，突出“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍、走在前頭”主題，以開展“強(qiáng)素質(zhì)、作表率、創(chuàng)一流”活動為載體，通過設(shè)立黨員先鋒崗、黨員示范窗口等發(fā)揮黨員作用，著力建設(shè)一流機(jī)關(guān)、打造一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能。開展“有困難找黨員”活動。機(jī)關(guān)事業(yè)單位每個(gè)黨支部、每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)對幫扶1戶以上困難群眾；開展“特困戶子女助學(xué)行動”，不讓一個(gè)孩子困貧輟學(xué)。利用重大節(jié)日、重要活動等有利契機(jī)，統(tǒng)一組織走訪慰問老黨員、生活困難黨員和困難群眾。

9.開展民情查訪活動。組織黨員干部開展“信訪積案化解”、“民情接待日”、“民情懇談日”等主題活動，調(diào)解糾紛，化解糾紛。街道主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少利用一天時(shí)間，接待群眾來訪。

10.開展創(chuàng)業(yè)幫促活動。建立創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心，組織實(shí)施創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)工程、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工程，開設(shè)“創(chuàng)業(yè)大講堂”，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。

11.開展便民利民活動。圍繞基層群眾的民生需求，通過開展“民生幫你辦”系列活動，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，改善人居環(huán)境，豐富服務(wù)內(nèi)容，暢通服務(wù)渠道，從衣、食、住、行各方面為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

12.開展“黨員公開承諾踐諾”活動。引導(dǎo)黨員干部結(jié)合崗位職責(zé)，通過佩戴黨徽、黨員示范戶、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等形式，把黨員身份亮出來，把形象樹起來。廣大黨員要確定符合本崗位特點(diǎn)的服務(wù)于民生的服務(wù)承諾項(xiàng)目，并切實(shí)兌現(xiàn)向群眾作出的承諾，采取適當(dāng)方式向群眾公布，接受群眾監(jiān)督。

（四）整合服務(wù)資源

13.整合機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位資源。各級黨組織要積極整合財(cái)政、民政、人力保障、衛(wèi)生、教育、公安、司法和工、青、婦等部門單位力量，發(fā)揮職能作用，共同做好服務(wù)民生工作。全區(qū)各單位要結(jié)合區(qū)內(nèi)災(zāi)后重建工作，確立自己的民生項(xiàng)目。

14.整合轄區(qū)部門單位資源。引導(dǎo)轄區(qū)部門單位黨組織從人、財(cái)、物、場所等方面給予大力支持，努力實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享。組織企業(yè)家、個(gè)體業(yè)戶和社會各界愛心人士，支持和參與服務(wù)民生工作。

15.發(fā)揮黨代表、人大代表、政協(xié)委員作用。通過設(shè)立代表（委員）接待日、組織代表（委員）“基層行”、邀請代表（委員）視察座談等辦法，促進(jìn)服務(wù)民生工作任務(wù)落實(shí)。

（五）健全工作機(jī)制

16.健全工作推進(jìn)機(jī)制。街道黨工委每季度召開一次工作例會，總結(jié)交流情況，研究解決問題。區(qū)委每年結(jié)合年度工作總結(jié)，召開基層黨組織服務(wù)民生工作述職和群眾滿意度測評大會，基層黨組織負(fù)責(zé)人公開述職，由群眾評議。各級組織部門定期組織召開相關(guān)部門單位聯(lián)席會議，共同研究解決問題。各級黨組織服務(wù)民生機(jī)構(gòu)要建立服務(wù)工作記事制度，統(tǒng)一制作《基層黨組織服務(wù)民生手冊》，及時(shí)記錄工作情況，督促工作落實(shí)。

17.健全完善民情民意研判和解難機(jī)制。建立“問題收集、立案流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、回訪督查、綜合測評”工作程序和民事辦理制度。對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，本級能夠解決的，落實(shí)專人立即辦理；本級不能解決的，及時(shí)整理、上報(bào)，由上級黨組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究解決；一時(shí)解決不了的，及時(shí)搞好反饋，向群眾說明情況。

18.健全完善考核評價(jià)機(jī)制。制定黨組織服務(wù)民生工作考核辦法，把服務(wù)民生工作情況作為基層黨建工作考核的重要方面、基層黨組織書記工作實(shí)績考核的重要內(nèi)容和機(jī)關(guān)干部評先選優(yōu)、職務(wù)晉升的重要依據(jù)。

三、方法步驟

街道黨工委要圍繞迎接建黨90周年、向黨的十八大獻(xiàn)禮兩個(gè)重大節(jié)日持續(xù)展開，推動基層黨組織服務(wù)民生工作有計(jì)劃、有步驟地深入開展。

（一）動員部署。各黨支部要及時(shí)召開基層黨組織服務(wù)民生工作推進(jìn)會，進(jìn)行全面部署。組織人員深入調(diào)查研究，摸清基層黨組織狀況和群眾民生需求，有針對性地制定切實(shí)可行的工作方案，做到目標(biāo)明確，措施具體。

（二）督查指導(dǎo)。街道黨工委要結(jié)合基層黨組織自身特點(diǎn)和實(shí)際，加強(qiáng)分類指導(dǎo)。對工作開展不力的提出批評，責(zé)令限期整改，在規(guī)定期限內(nèi)敷衍塞責(zé)、整改效果不明顯的，對黨組織負(fù)責(zé)人和具體責(zé)任人進(jìn)行談話誡勉，促其改進(jìn)提高。要幫助基層黨組織解決推進(jìn)過程中的困難和問題，提高服務(wù)水平。街道將采取巡回檢查、隨機(jī)抽查、定期調(diào)度等形式，對各級黨組織開展服務(wù)民生工作情況進(jìn)行檢查，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況。

（三）典型宣傳。街道黨工委要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳服務(wù)民生工作的先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，努力營造全社會關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生的濃厚輿論氛圍。

（四）評比表彰。街道黨工委將適時(shí)召開基層黨組織服務(wù)民生工作總結(jié)表彰大會，結(jié)合“堡壘先鋒示范工程”，參照基層黨組織和黨員示范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評比，表彰獎勵在黨組織服務(wù)民生工作中貢獻(xiàn)突出、業(yè)績顯著的黨支部和優(yōu)秀黨員。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級黨組織要把基層黨組織服務(wù)民生工作列入重要日程，建立主要領(lǐng)導(dǎo)抓黨組織服務(wù)民生工作責(zé)任制和相關(guān)制度，每年通過召開工作部署會、民情分析會、工作推進(jìn)會和總結(jié)表彰會等形式，推動服務(wù)民生工作扎實(shí)有效開展。

（二）建立工作機(jī)構(gòu)。街道黨工委將成立基層黨組織服務(wù)民生工作組織機(jī)構(gòu)，各支部也要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)專職人員。采取機(jī)關(guān)干部下派、事業(yè)單位分流、面向社會招聘等措施，建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)較高、責(zé)任心強(qiáng)、專兼職結(jié)合、長期穩(wěn)定的工作隊(duì)伍。要加強(qiáng)對服務(wù)民生工作隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力和水平。（三）落實(shí)資金保障。各村黨支部要加大基層黨組織服務(wù)民生工作的投入，切實(shí)采取有效措施，不斷拓寬服務(wù)民生經(jīng)費(fèi)籌集渠道，逐步建立起以財(cái)政支持為主，黨費(fèi)補(bǔ)助、自主創(chuàng)收、低償服務(wù)、社會支持等為補(bǔ)充的黨組織服務(wù)民生工作經(jīng)費(fèi)保障體系，確保辦公場所改善、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)和組織開展活動等方面的資金需要。

中共豐滿區(qū)紅旗街道黨工委

201*年8月22日

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