計(jì)算機(jī)機(jī)房管理兼計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)及旅游禮儀教學(xué)的工作總結(jié)

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理兼計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)及

旅游禮儀教學(xué)的工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間跨過了一個(gè)年度之坎，又迎來了新的一年，回首過去的201*年，內(nèi)心不僅感概萬千，時(shí)間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及技能。在此，我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐�力，才能使學(xué)校的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞學(xué)校的工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定的成績，當(dāng)然，本學(xué)期機(jī)房能夠保證學(xué)生的正常上課，是離不開我們的機(jī)房管理和及時(shí)時(shí)維護(hù)。在工作人員維護(hù)修理的一年里，我能夠按時(shí)到崗，和工作人員一起加班加點(diǎn)，保證了教學(xué)工作的日常進(jìn)行。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：一、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理及其維護(hù)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的管理、維護(hù)、并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，軟路由器，交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：（一）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)目前我分管的一六機(jī)房機(jī)器較多共108臺(tái)，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排，出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。（二）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了還原軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)重裝，經(jīng)查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，重裝后對(duì)每臺(tái)機(jī)進(jìn)行重新備份，重新用還原軟件封住，保證后期正常使用。另外一次是10月份出現(xiàn)的，學(xué)生所用的U盤導(dǎo)致機(jī)房感染大量病毒，此中毒現(xiàn)象是運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，對(duì)部分機(jī)器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時(shí)間為10月-12月份），恢復(fù)機(jī)房的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。（三）、實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作因?yàn)槲宜�管的兩個(gè)機(jī)房為機(jī)械科、信息科、藝術(shù)科綜合機(jī)房，事務(wù)繁多，三個(gè)科基本的實(shí)習(xí)都找我指導(dǎo)及處理，因本人是計(jì)算機(jī)及金融管理專業(yè)，對(duì)信息科本專業(yè)上機(jī)學(xué)習(xí)指導(dǎo)較多，因?qū)�機(jī)械科及藝術(shù)科的專業(yè)不通透，所以他們上機(jī)時(shí)我負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)房日常工作管理及上機(jī)紀(jì)律工作。（四）、機(jī)房清潔工作1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。2、每周至少進(jìn)行一次大清洗，對(duì)機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃。

二、教學(xué)方面：因我總共上課課程一周八課時(shí)，另兩節(jié)也是在機(jī)房完成，所以我的重心都是以機(jī)房工作為主，去上課前都會(huì)準(zhǔn)備好機(jī)房工作，會(huì)檢查好機(jī)器是否故障，絕不影響機(jī)房的正常教學(xué)，在下課后也會(huì)再到機(jī)房進(jìn)行檢修及維護(hù)工作，不會(huì)讓機(jī)房因?yàn)榻虒W(xué)而出現(xiàn)任何停滯。根據(jù)學(xué)校要求，在學(xué)初，我會(huì)認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。

對(duì)學(xué)校提的建議：

（一）通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞：制訂管理制度每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由授課老師進(jìn)行登記；課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對(duì)比登記工作，如此循環(huán)。雖然學(xué)校有訂理類似制度，但是管理不嚴(yán)及班主任對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格，希望能格嚴(yán)查監(jiān)督杜絕人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。至少能為學(xué)校節(jié)省已往一半以上的維修費(fèi)用。

（二）機(jī)房清潔工作希望學(xué)校能加強(qiáng)教育學(xué)生平時(shí)素質(zhì)修養(yǎng)，能夠讓班主任對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，在機(jī)房上機(jī)時(shí)，要保持機(jī)房清潔，要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持，否則單靠我們幾人之力，要每天對(duì)每個(gè)學(xué)生的零食進(jìn)行搜身之類的檢查，是無法做到的，所以希望領(lǐng)導(dǎo)能大力支持。

以上是對(duì)我的總工作的一個(gè)總結(jié)，在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)，從不會(huì)無故曠課，私自調(diào)課，只要自己能做的到絕不推拖，無法解決的事情都會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)商解決，另外在本人教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足，都是不下問找前輩們老師們請(qǐng)教，而且兼的教學(xué)絕不會(huì)影響機(jī)房工作，我的上課課時(shí)來源是由于機(jī)房晚上實(shí)習(xí)繁多，而且平時(shí)三個(gè)專業(yè)科都是找我實(shí)習(xí)，電教室的機(jī)房也是我參與維修，加上平時(shí)在機(jī)房給老師代課較多，我相信領(lǐng)導(dǎo)與老師們對(duì)我的表現(xiàn)是有所知究的，我付出的汗水與辛勞并不是表現(xiàn)在形式上，而是在每天的工作日程當(dāng)中，他人說得多做得少，甚至不管，我絕不會(huì)學(xué)他樣懶惰，雖然我工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，但我之前從事的電信及百度和招商公司都培養(yǎng)了我極好的職業(yè)道德與素質(zhì)，201*即將過去，迎來201*，新的一年新的工作新的挑戰(zhàn)又將開始，我將繼續(xù)努力，對(duì)這個(gè)我曾就學(xué)過并且?guī)в猩钌罡星榈男�園付出我的最大的真誠和最執(zhí)著的努力。

王穎201*-12-

擴(kuò)展閱讀：結(jié)合專業(yè)特色的中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)(高淳中專校 陳雅萍)

淺談結(jié)合專業(yè)特色的中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)

江蘇省高淳中等專業(yè)學(xué)校陳雅萍

摘要：隨著計(jì)算機(jī)的推廣和普及，改變著人類的生產(chǎn)和生活方式，一般的應(yīng)用操作、

文字處理已經(jīng)成為一種必備的基本技能，“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”也成為中職學(xué)校各專業(yè)必開的一門公共基礎(chǔ)課程。但由于中職學(xué)生大部分文化基礎(chǔ)比較薄弱，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、主動(dòng)性和積極性本來就不高，雖然在大環(huán)境的影響下，對(duì)計(jì)算機(jī)有著更多地接觸與了解，但最感興趣的是上網(wǎng)、聊天和玩游戲，對(duì)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中的文字處理、數(shù)據(jù)處理的興趣卻不高。因此，筆者嘗試著在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中突出專業(yè)特色，通過尋求專業(yè)課教師的教學(xué)聯(lián)盟、創(chuàng)設(shè)符合專業(yè)特色的教學(xué)情境、開發(fā)操作素材等手段，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，力求培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)，專業(yè)特色，教學(xué)情境，操作素材【正文】

信息技術(shù)的高速發(fā)展，使計(jì)算機(jī)的普及和應(yīng)用面更廣，人們對(duì)電腦也是有了更多地接觸和了解，但對(duì)于中職學(xué)生來說，由于大部分文化基礎(chǔ)比較薄弱，學(xué)習(xí)興趣、主動(dòng)性和積極性不高，因此對(duì)于“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”這門中職學(xué)校各專業(yè)必開的公共基礎(chǔ)課程的興趣并不大，他們最感興趣的卻是聊天、上網(wǎng)和玩游戲。這時(shí)，如何讓學(xué)生積極主動(dòng)并有興趣地去學(xué)習(xí)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程，如何才能真正發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這一課程的作用，成為每一位計(jì)算機(jī)老師要關(guān)注的問題。為了解決這一問題，我在教學(xué)實(shí)踐過程中，從以下幾個(gè)方面嘗試將任教班級(jí)的專業(yè)特色與計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，力求培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用技能，讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程真正學(xué)有所獲。

一、了解專業(yè)特色，尋找教學(xué)聯(lián)盟，激發(fā)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)動(dòng)力

在授課之前，先要了解任教班級(jí)學(xué)生的專業(yè)特色和該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，思考學(xué)好計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)可以對(duì)哪些專業(yè)能力的培養(yǎng)有幫助，從而找出可與計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程聯(lián)盟的專業(yè)課。比如旅游管理專業(yè)的學(xué)生，在其人才培養(yǎng)方案中就要求學(xué)生要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、口語表達(dá)能力、基本服務(wù)禮儀等基本素質(zhì)，要求學(xué)生具有導(dǎo)游能力、旅游社服務(wù)管理能力、客房服務(wù)能力、餐飲服務(wù)能力、酒店服務(wù)管理能力、景區(qū)服務(wù)能力等專業(yè)素質(zhì)，因此，該專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程有旅游概論、旅游地理、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)技能、導(dǎo)游政策法規(guī)、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理等。這時(shí)，如果僅僅只是就課本的知識(shí)進(jìn)行單獨(dú)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)，學(xué)生的興趣缺乏，甚至有時(shí)學(xué)生也只是記住了步驟，并沒有真正掌握操作技能，更不會(huì)用學(xué)到的技能去解決實(shí)際問題，而如果我們能聯(lián)系有關(guān)專業(yè)課教師，配合專業(yè)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容去設(shè)計(jì)我們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的操作練習(xí)延伸為專業(yè)課的課后作業(yè)，比如在學(xué)習(xí)文字處理Word軟件時(shí)，可聯(lián)系旅游地理這一課程的老師，了解最近的教學(xué)內(nèi)容，可與旅游地理的老師一直聯(lián)合布置任務(wù)，讓學(xué)生用Word制作旅游景點(diǎn)的宣傳材料，既學(xué)習(xí)到文字處理的操作技能，也學(xué)習(xí)到旅游地理的相關(guān)知識(shí)；又比如在學(xué)習(xí)演示文稿的制作時(shí)，可以與導(dǎo)游服務(wù)技能的老師取得聯(lián)系，讓導(dǎo)游課成為學(xué)生計(jì)算機(jī)能力水平的展示課，可讓學(xué)生配著用PPT設(shè)計(jì)制作出的圖文并茂、聲像俱佳的景點(diǎn)宣傳片進(jìn)行景點(diǎn)解說。通過這樣的教學(xué)聯(lián)盟，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)從泛泛地了解計(jì)算機(jī)學(xué)科知識(shí)轉(zhuǎn)向?yàn)閷�業(yè)服務(wù)的目的，使計(jì)算機(jī)教學(xué)與專業(yè)實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來。二、結(jié)合專業(yè)特色，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，增強(qiáng)學(xué)生的參與感和學(xué)習(xí)興趣

在教學(xué)過程中，要善于創(chuàng)設(shè)符合專業(yè)特色的情境，從而充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。比如，旅游管理專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)文字處理操作時(shí)，可創(chuàng)設(shè)春游等外出旅游的情境，讓學(xué)生成為活動(dòng)的組織者，用Word去設(shè)計(jì)制作出旅游活動(dòng)的計(jì)劃、方案，讓學(xué)生通過制訂計(jì)劃、方案從而達(dá)到對(duì)文章排版技能的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟；而學(xué)生參加完活動(dòng)后，可適時(shí)創(chuàng)設(shè)懷境，讓學(xué)生成為旅游公司的宣傳人員，利用自己游玩而拍攝的照片等素材，去設(shè)計(jì)制作景點(diǎn)宣傳稿，通過設(shè)計(jì)制作出圖文并茂的景點(diǎn)宣傳稿來學(xué)習(xí)圖片的插入、編輯等操作，從而學(xué)會(huì)Word圖文混排。而在進(jìn)行電子表格Excel的學(xué)習(xí)時(shí)，可為旅游管理專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)設(shè)酒店職員的情境，讓學(xué)生通過對(duì)酒店入住情況表的統(tǒng)計(jì)、分析來學(xué)習(xí)電子表格中數(shù)據(jù)的計(jì)算、排序等操作。

三、契合專業(yè)特色，開發(fā)操作素材，拓展學(xué)生的知識(shí)面和專業(yè)素養(yǎng)

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)過程中，操作素材的開發(fā)尤為重要，在教學(xué)過程中不妨將學(xué)生的專業(yè)課內(nèi)容作為操作素材融入到學(xué)生的操作與練習(xí)中去。比如旅游管理專業(yè)的學(xué)生在練習(xí)打字時(shí)，打字練習(xí)的內(nèi)容可以選擇設(shè)置為導(dǎo)游政策法規(guī)、旅游概論、景點(diǎn)介紹等文字性材料，這樣學(xué)生在練習(xí)打字的時(shí)候，也可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；學(xué)習(xí)Word文章排版編輯時(shí)，可將旅游概論、旅游地理等專業(yè)課的知識(shí)內(nèi)容作為操作的素材，也可讓學(xué)生設(shè)計(jì)制作旅游計(jì)劃、景點(diǎn)宣傳稿等，學(xué)生通過對(duì)專業(yè)文章的排版學(xué)會(huì)Word的格式排版等操作，同時(shí)在學(xué)習(xí)這些計(jì)算機(jī)操作技能的同時(shí)，也了解了一些專業(yè)課的知識(shí)。又比如建筑工程施工專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)Excel電子表格軟件時(shí)，可以將建筑工程預(yù)算的表格作為操作的素材，學(xué)生在進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算處理時(shí)也復(fù)習(xí)回顧了專業(yè)課的知識(shí)技能，為該專業(yè)的學(xué)生今后就業(yè)時(shí)能順利運(yùn)用電腦快速進(jìn)行各項(xiàng)施工數(shù)據(jù)的計(jì)算處理打下了良好的基礎(chǔ)。

以上是本人在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)上做的一些努力和嘗試，經(jīng)過實(shí)踐，教學(xué)效果有了明顯的提高，主要表現(xiàn)在：①由于尋求了教學(xué)聯(lián)盟，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的操作練習(xí)延伸為專業(yè)課的課后作業(yè)，有時(shí)專業(yè)課又成為了本科程作品的展示課，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性都有很大程度的提高。②由于在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)出符合專業(yè)特色的教學(xué)情境，給學(xué)生一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生在自主參與的情況下充分發(fā)揮了自己的想像力和創(chuàng)造力，學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際應(yīng)用能力都得到了充分的鍛煉。③由于操作素材來自于專業(yè)課程或與行業(yè)有關(guān)的新聞、專業(yè)知識(shí)，所以學(xué)生通過練習(xí)素材也了解、學(xué)習(xí)到了這些知識(shí)內(nèi)容，有效地拓展了學(xué)生知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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友情提示：本文中關(guān)于《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理兼計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)及旅游禮儀教學(xué)的工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理兼計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)及旅游禮儀教學(xué)的工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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