201*年元月份工程部工作安排計劃

201*年元月份工程部工作安排計劃

201*年是酒店和個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持有章可循加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與酒店發(fā)展，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進(jìn)公司創(chuàng)新走向規(guī)范的關(guān)鍵一年，也是我們所有人提高自己學(xué)習(xí)的一年，為確保各項目標(biāo)落確到實處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系本部門實際情況的基礎(chǔ)上，特制訂本部門元月份工作計劃如下：1.對酒店內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備做一次打檢查和保養(yǎng)，特別是節(jié)前配電設(shè)施和消防安全工作。2.做好客房設(shè)施的保養(yǎng)清潔工作。

3做好電梯年檢手續(xù)準(zhǔn)備工作，使電梯年檢年檢工作順利進(jìn)行。4.做好春節(jié)前各區(qū)域安全整潔工作，同時在上級的安排下，做好大廳內(nèi)外對聯(lián)燈籠彩燈及年畫的貼掛工作。5.做好本部門節(jié)日期間的排班工作。6.做好節(jié)前節(jié)后酒店中央空調(diào)的供暖工作。7.聯(lián)合協(xié)防做好節(jié)前節(jié)后的安全工作。

工程部

201*年12月31日

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物業(yè)工程部201*年工作計劃

201*年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物

業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

一安全管理

1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。2，明確責(zé)任，形成完善的制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。4，加強(qiáng)外來裝飾公司，嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。二工作計劃

1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

維修員工培訓(xùn)計劃表序號設(shè)施設(shè)備安全操作一規(guī)章制度政治思想和職業(yè)道二德工作規(guī)范和文明禮貌三設(shè)備管理手冊四識五六理知識水、電、消防管路走每季度培訓(xùn)一次考七向，設(shè)施、設(shè)備的維修知識八

培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻率培訓(xùn)目標(biāo)每月一次培訓(xùn)確保人員設(shè)備安全，杜絕事故發(fā)生每月一次培訓(xùn)提高思想覺悟，總結(jié)自身不足，增強(qiáng)工作經(jīng)驗維修服務(wù)工作手冊、每月一次培訓(xùn)及考核每月培訓(xùn)一次熟悉技工的崗位職責(zé)，操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)強(qiáng)弱電理能技術(shù)知節(jié)能降耗消防管理工作手冊每月培訓(xùn)一次每季度一次培訓(xùn)提高維修工的節(jié)能意識掌握基本的消防知識和設(shè)備管了解和熟悉小區(qū)狀況，提高工作效率核房屋維修條列每季度一次培訓(xùn)2

熟率相關(guān)法律常識

土建、機(jī)電、給排水九等相關(guān)的基礎(chǔ)管理知識十識十一十二

設(shè)施、設(shè)備的操作演練及保養(yǎng)規(guī)程技術(shù)大比武強(qiáng)弱電理能技術(shù)知每半年一次培訓(xùn)提升維修工綜合能力和素質(zhì)每月培訓(xùn)一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)每半年一次培訓(xùn)檢驗維修工實際操作能力，尋找差距，相互幫助每年一次綜合評比，提高技能5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作流程分細(xì)化。

三做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。四預(yù)防性維修

預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部

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