市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)

1．任職資格

（1）教育背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或本科以上學(xué)歷更

佳。

（2）經(jīng)驗(yàn)：有市場(chǎng)管理工作2年以上經(jīng)驗(yàn)，具有市場(chǎng)調(diào)研，競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手分析，市場(chǎng)環(huán)境分析，消費(fèi)者行為分析等方面的經(jīng)驗(yàn)。如無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但具有潛力的優(yōu)秀人才亦可考慮培養(yǎng)。（3）技能與素質(zhì)：

1）具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。并有人際交往能力。2）能夠把握市場(chǎng)信息，邏輯性強(qiáng)，善于歸納總結(jié)。2）對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境有一定的理解。

3）能夠有效協(xié)助上級(jí)制定市場(chǎng)調(diào)研方案和計(jì)劃，有較強(qiáng)的實(shí)施能

力。

4）英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)說(shuō)能力較強(qiáng)，并熟悉計(jì)算機(jī)操作。

（4）個(gè)性特征：具備一定的市場(chǎng)洞察力和邏輯分析能力，具有良

好的團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。2．工作內(nèi)容

（1）協(xié)助上級(jí)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境，消費(fèi)者行為變化及品牌推廣結(jié)果進(jìn)行

調(diào)研。

（2）參與策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，負(fù)責(zé)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。（3）收集各類(lèi)市場(chǎng)信息及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門(mén)上級(jí)提

供信息決策支持。（4）協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。（5）撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，及時(shí)上交市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理審批修改。（6）接收市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理所安排的其他相關(guān)工作。3．工作關(guān)系

（1）匯報(bào)工作：市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理。（2）合作者：本部門(mén)員工。

3）外部關(guān)系：與市場(chǎng)調(diào)研供應(yīng)商、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。（

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市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)

1．任職資格

(1)教育背景：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或碩士以上學(xué)歷更佳。(2)經(jīng)驗(yàn)：有市場(chǎng)管理工作5年以上的經(jīng)驗(yàn)，并有2年以上市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析等方面的經(jīng)驗(yàn)，并出任過(guò)同等級(jí)別職務(wù)至少1年。(3)技能與素質(zhì)：

1)在組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等方面有較強(qiáng)能力，有人際交往能力及溝通談判技巧。

2)善于把握市場(chǎng)信息，有較強(qiáng)的邏輯性，能夠從市場(chǎng)的各種信息中挖掘出重點(diǎn)。有能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效工作。3)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境有深刻的理解。

4)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)調(diào)研方案和計(jì)劃，進(jìn)行有效實(shí)施，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。

5)英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)說(shuō)能力強(qiáng)，并熟悉計(jì)算機(jī)操作。

(4)個(gè)性特征：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力及邏輯分析能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與敬業(yè)精神。2．工作內(nèi)容

(1)針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境，消費(fèi)者行為變化，品牌推廣的結(jié)果進(jìn)行調(diào)研。(2)根據(jù)市場(chǎng)部整體計(jì)劃，策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。(3)收集整理各類(lèi)市場(chǎng)信息及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。

(4)組織進(jìn)行宏觀(guān)環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研。

(5)管理市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算及相關(guān)人力計(jì)劃。

(6)確定相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品本公司產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。(7)協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。(8)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并向管理層提供建議。(9)市場(chǎng)調(diào)研部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理。(10)對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。(11)其他相關(guān)工作。3．權(quán)力范圍

1）有對(duì)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用的支出進(jìn)行控制的權(quán)力。2）有對(duì)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃進(jìn)行制定或修改的權(quán)力。

3）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)推廣有建議權(quán)。4）有按照制度獎(jiǎng)懲內(nèi)部員工的權(quán)力。

5）有按計(jì)劃審批市場(chǎng)調(diào)研部工作中所需資金并對(duì)超出計(jì)劃資金提出方案，同時(shí)向市場(chǎng)總監(jiān)報(bào)批的權(quán)力。6）有對(duì)下屬員工的考核權(quán)。4．工作關(guān)系

(1)匯報(bào)工作：市場(chǎng)總監(jiān)。(2)監(jiān)督：市場(chǎng)調(diào)研部下屬員工。(3)合作者：各部門(mén)經(jīng)理。

(4)外部關(guān)系：與市場(chǎng)調(diào)研供應(yīng)商、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。

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