我所要介紹的是新華書店樂山中街店

我所要介紹的是新華書店樂山中街店，位于樂山市繁華的中街，主要是各種學(xué)習(xí)書、工具書、雜志、小說、CD\\DVD的出售，動資金主要來源會員借書證的押金和每筆租賃業(yè)務(wù)的收入。新華書店是一個先于共和國而誕生的國有圖書發(fā)行企業(yè)，曾經(jīng)為共和國的宣傳文化事業(yè)的建立與發(fā)展做出過重大貢獻(xiàn)。在現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制條件下，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入與發(fā)展，圖書發(fā)行行業(yè)的格局正在隨之發(fā)生深刻的變化，在行業(yè)競爭的巨大沖擊面前使新華書店陷入政策與體制的尷尬中；同時又面臨著加入世貿(mào)組織后國外圖書發(fā)行行業(yè)的介入與沖擊，諸此種種的客觀實際使新華書店陷入了疲軟狀態(tài)。

新華書店在過去的60多年里，在中國圖書發(fā)行行業(yè)中，始終以國有主渠道的形式置于主導(dǎo)地位。但在如今的社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下卻失去了以往國家的政策支持，不得不直接面對市場的挑戰(zhàn)。變化是現(xiàn)實存在的，而新華的觀念一方面還陳留在過去的計劃經(jīng)濟(jì)體制中另一方面還抱有著一絲對未來的幻想，仍希望著國家能夠給我們一點政策上的傾斜，試圖在競爭中為自己求得一席自食之地。但市場是無情的，經(jīng)濟(jì)供求關(guān)系的杠桿和市場機(jī)制的變化是誰都無法左右的，面對一塊塊被蠶食的圖書市場除卻感嘆之外拿不出更好的解決方案。

一個企業(yè)不論其體制如何要想在市場競爭中立足首先要認(rèn)識市場了解市場，其次還要研究國家的政策和行業(yè)發(fā)展趨向并結(jié)合本地人民的消費心理及時制定應(yīng)急措施順應(yīng)市場的發(fā)展。新華書店是從中國新民民主主義革命的硝煙中走出來的，迄今為止其規(guī)模和實力都是同行業(yè)其它對手所無法比擬的，但是又為什么會在行業(yè)的競爭中走下坡路呢？主要遠(yuǎn)原因就是新華缺乏活力------缺乏靈活性和機(jī)動性，而導(dǎo)致頹廢的直接原因恰是自己，企業(yè)是有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和自鑒力的，市場的發(fā)展要求我們?nèi)プ龅闹挥邪藗�字，那就是放開手腳深化改革。只有如此才能使我們走出體制的束縛永保不敗之地。國家過分地強(qiáng)調(diào)國有企業(yè)的社會效益即其社會貢獻(xiàn)率，而忽略了對企業(yè)的定性與定位，沉重的負(fù)擔(dān)讓企業(yè)難以在競爭中施展手腳，只能保守現(xiàn)狀，很難去挖掘潛在的能量保證積累擴(kuò)大實力。企業(yè)文化是企業(yè)生存的靈魂，在市場競爭中，企業(yè)的發(fā)展壯大需要在整體的經(jīng)營理念、文化傳統(tǒng)、知識經(jīng)驗的影響下，形成具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，以引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營行為。企業(yè)文化具有導(dǎo)向規(guī)范約束和激勵的功能，能夠使員工行為意識由簡單的服從轉(zhuǎn)向企業(yè)文化倡導(dǎo)方向的自覺行為，建立起共同的價值觀和行為準(zhǔn)則。客觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是我們一己之力所無法改變的，但新華卻在自身企業(yè)文化的影響下取得了一些成績，走在了同行業(yè)隊伍的前列。如果說中國以世界十五分之一的土地養(yǎng)活四分之一的人口實屬不易，那么小而言之，新華能在如此困難的環(huán)境下保證兩百余人的生活也猶為難得。

企業(yè)要生存要發(fā)展必須要有盈利，企業(yè)要盈利必須保持較低的成本。新華書店要認(rèn)清所處的不利環(huán)境才能與個體乃至國外企業(yè)抗衡。通過今年半年統(tǒng)計報告我們已看到,教材數(shù)量直線下降,而音像制品成倍增長。其原因是正版音像制品已深入人心,而正版書籍卻未得到人們認(rèn)可。國有書店為了保住經(jīng)濟(jì)利益，不得不使用了以副養(yǎng)主的辦法。雖然職工工資利益保住了，但卻流失了大量的讀者。俗話說“英雄不提當(dāng)年勇”，新華書店曾為中國發(fā)行行業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)，可現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)，能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)才是真正的強(qiáng)者。

新華書店過去靠發(fā)行教材過活，如今中央決定實行教材招投標(biāo)制，打破過去教材由新華書店獨家壟斷的形式，使書店陷入一時困境。但新華人已意識到物競天擇適者生存的道理，正在不斷調(diào)整自己。因為有競爭才能使企業(yè)完善，有競爭才會使企業(yè)發(fā)展。養(yǎng)尊處優(yōu)的生存方式不會長久，做人要有長遠(yuǎn)的目光，做企業(yè)也同樣道理。靠教材和柜臺出租過日子，這種頹廢的自給制是市場經(jīng)濟(jì)下的一種非正常的企業(yè)行為，決非市場經(jīng)濟(jì)本身。我們尚能自食并不意味著我們真正地在市場中站穩(wěn)了腳跟，我們必須謀求新的發(fā)展途徑。

從我市的圖書發(fā)展動態(tài)上看，我們銷售收入流失的一個最大缺口便是教輔和專業(yè)考試用書，而能夠與我們抗衡的只有海洋、博雅、考試書店等幾家，他們的優(yōu)勢在于自身供銷的靈活性和機(jī)動性，加之其較低的成本費用開支使其敢于和我們展開價格戰(zhàn)，去迎合消費者的心理，這一點是我們無法比擬的。僅此便使我們損失了數(shù)百萬元的銷售。我店能夠在全系統(tǒng)內(nèi)帥先成立教材開發(fā)部就是針對于此，在今后的工作中我們要積極發(fā)揮教材開發(fā)部的作用，給予其適當(dāng)?shù)恼�策上的傾斜，組織有一定社會關(guān)系的人進(jìn)住校園，采取包片包校逐漸滲透的方針積極地去搶奪我們曾失去的市場。新華書店作為國有企業(yè)走的是傳統(tǒng)正規(guī)之路，無論從國家還是本行業(yè)上來講，都應(yīng)該擴(kuò)大宣傳力度，打擊非法出版印刷以保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。積極發(fā)展和鞏固與出版商的關(guān)系也顯得尤為重要，它是我們對外發(fā)展的有力后盾和參與市場競爭的強(qiáng)勁基石。從圖書銷售的行業(yè)類別上看，科技、社科、文藝圖片類圖書一直保持著平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，這種形式的存在正是因為我們有著強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和較為健康穩(wěn)定的讀者群。在今后的工作中還要進(jìn)一步鞏固和發(fā)展它們保證其在圖書發(fā)行市場上的有利地位，有效防御外來游資的介入。目前隨著音像制品的規(guī)范化制度化，音像發(fā)行市場正處于從地攤走向店堂的轉(zhuǎn)軌階段，企業(yè)的盈利是以利潤的實現(xiàn)為基礎(chǔ)的，保證利潤的兩個根本途徑便是擴(kuò)大銷售和縮減開支。目前我店采取的大多是內(nèi)向型措施，即壓縮費用減少成本，以保證員工工資的實現(xiàn)。但成本與費用是有彈性標(biāo)準(zhǔn)的，其伸縮性很小，并不是我們選擇的長遠(yuǎn)之計，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)也不允我們一味采取這種措施。在廣大讀者心中，新華書店一向是不打折不讓利的企業(yè)，正是這一點使許多機(jī)動性讀者望而卻步，我們也由此喪失了大量的讀者，失去了占領(lǐng)市場的先機(jī)。而且目前網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速和人門對生活品質(zhì)的提高還是影響到了書店的收入。

綜上所述，新華書店只有結(jié)合企業(yè)自身條件，進(jìn)一步加大軟硬件設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)部門管理，加大銷售力度，加快改革進(jìn)度；增加人才的配置與流動，增進(jìn)與其他書店交流，增強(qiáng)企業(yè)形象的建設(shè)，才能更好抓住機(jī)遇，把握時代命脈，與中國發(fā)展共同前。

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