ERP模擬沙盤銷售總監(jiān)個(gè)人總結(jié)
ERP沙盤個(gè)人總結(jié)
ERP模擬沙盤游戲作為一個(gè)選修課,教會我的不僅僅是老師所傳授的知識,更多的是知識與實(shí)踐的一個(gè)結(jié)合,它讓我們初步了解了一個(gè)企業(yè)基本運(yùn)營模式和基本上的人事安排。對于我來說,這并不是簡單的上課和下課,也不只是一個(gè)游戲,而是一個(gè)發(fā)人深省并且自我提高的競爭游戲。經(jīng)過這幾次課的沙盤模擬,我們組的最終結(jié)果并不理想,看著我們的生產(chǎn)設(shè)備比別人好,開拓的市場比其他組大,但是運(yùn)營下來的結(jié)果就不夠其他組好,心里就不是滋味。不過通過這幾天的學(xué)習(xí),我們收獲很多,我們也從曲折的經(jīng)營過程中學(xué)到了很多,也許在這個(gè)模擬游戲中遇到的突發(fā)狀況會為我們以后工作積累不少的經(jīng)驗(yàn)。
首先介紹一下我們這個(gè)企業(yè)的職位安排,分別是:CEO、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和會計(jì),而我在里面擔(dān)任的職務(wù)是銷售總監(jiān)。銷售總監(jiān)的主要工作是市場調(diào)查分析、市場進(jìn)入策略、品種發(fā)展策略、廣告宣傳策略、制定銷售計(jì)劃、爭取訂單、按時(shí)交貨和銷售績效分析。接下來先總結(jié)在營運(yùn)的5年里,每一年自己職位的一個(gè)總結(jié)情況。
第一年,每個(gè)組之間形成了一個(gè)競爭的狀態(tài),每個(gè)組開始的狀況是一樣的,所有的設(shè)備,資金是相同的。在這一年里我們首先要熟悉這個(gè)模擬游戲的游戲規(guī)則,分析市場狀況,從而確定開發(fā)什么市場,研發(fā)什么產(chǎn)品,制定好銷售計(jì)劃,規(guī)劃好廣告費(fèi)的投入。
首先確定好所要開發(fā)的市場,一共有4個(gè)市場可以開發(fā),但是開發(fā)的時(shí)間和費(fèi)用是不同的,區(qū)域市場開發(fā)時(shí)間是一年,費(fèi)用是1M,國內(nèi)市場開發(fā)的時(shí)間是2年,費(fèi)用是2M,亞洲市場開發(fā)的時(shí)間是3年,費(fèi)用是3M,國際市場開發(fā)時(shí)間是4年,費(fèi)用是4M。經(jīng)討論,在這4個(gè)市場中我們一定不會開發(fā)的是國際市場,雖然每年投入開發(fā)的費(fèi)用都是1M,開發(fā)這個(gè)市場的費(fèi)用不是很多,但是它開發(fā)的時(shí)間最長,考慮到我們實(shí)際經(jīng)營的時(shí)間只有5年,如果開發(fā)亞洲市場,那么我們只能在最后一年才可以投入使用那,而且在第五年中亞洲市場對產(chǎn)品的需求量并不大,帶來的效益不高,所以我們決定不開發(fā)亞洲市場。剩下的三個(gè)市場對產(chǎn)品的需求量還是可以的,而且我們想做一個(gè)大規(guī)模的公司,那么就要有一個(gè)比較大的市場,同時(shí)也考慮到其他組可能不會開發(fā)國內(nèi)市場,所以我們決定在今年開發(fā)剩下的三個(gè)市場。
產(chǎn)品研發(fā),P4開發(fā)的時(shí)間長費(fèi)用大,而且在我們開發(fā)的市場中大部分都是在第4年才有需求,因此我們決定不研發(fā)P4.P2在開發(fā)的市場中的需求都比較大,價(jià)格高,而且研發(fā)時(shí)間和費(fèi)用不高,所以決定研發(fā)P2,P3產(chǎn)品暫不考慮。因?yàn)槲覀冮_發(fā)的市場需要的ISO9000和ISO14000比較高,我們也決定在這一年開發(fā)。
根據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)提供的資料,今年能生產(chǎn)出6個(gè)P1加上庫存的一共有9個(gè)P1產(chǎn)品。因?yàn)榻衲昝恳唤M都是針對本地市場的P1產(chǎn)品,競單是根據(jù)投入的廣告費(fèi)多少和投廣告費(fèi)的快慢來選單,所以投入3M廣告費(fèi)期盼能拿到2張訂單。在這年初,我們基本上做好了以后的規(guī)劃,確定了開發(fā)的市場,研發(fā)的產(chǎn)品,銷售的計(jì)劃。
總結(jié)這一年,我們投入的廣告費(fèi)排中間,但是因?yàn)樘峤粫r(shí)的速度沒有其他組快,所以導(dǎo)致了競單的時(shí)候只有一次機(jī)會選單,拿到的P1數(shù)量比實(shí)際生產(chǎn)的數(shù)量要少,所以導(dǎo)致了在第三年中的本地市場排名不高。
第二年,這一年我們已經(jīng)成功開發(fā)了區(qū)域市場,意味著我們可以將p1產(chǎn)品打入?yún)^(qū)域市場。根據(jù)市場預(yù)測,這一年里還是本地市場對P1產(chǎn)品的需求量比較大,開發(fā)了區(qū)域市場的有5個(gè)組,相對來說區(qū)域市場的競爭比較小,本地市場的競爭比較大,加上生產(chǎn)總監(jiān)提供的總產(chǎn)品有10個(gè),因此我們在本地市場投入3M,在區(qū)域市場投入1M的廣告費(fèi)?紤]到我們的生產(chǎn)力低下,所以在年初確定購買了2條半自動生產(chǎn)線生產(chǎn)P2,安裝半自動要2個(gè)季度,所以要第三個(gè)季度才能夠投入生產(chǎn),也就是說這2條生產(chǎn)線沒有成品生成。
總結(jié)這一年,因?yàn)樯弦荒晡覀冊诒镜厥袌龅呐琶虚g,而且今年的各組加大了廣告費(fèi)的投入,導(dǎo)致我們在本地市場的只拿到一張訂單,區(qū)域市場也拿到一張,但是2張的數(shù)量都不大,庫存有比較多的產(chǎn)品剩余。這一年里,雖然開拓了市場,但是競單失敗,導(dǎo)致公司的利潤跟上一年不高。也許是訂單比較少,我們組很快就完成了運(yùn)營。
第三年,今年我們完成了國內(nèi)市場、P2產(chǎn)品和ISO9000的開發(fā),所以今年的市場比較廣闊?紤]到P3的市場也比較大,我們決定研發(fā)P3產(chǎn)品?紤]到上一年各個(gè)組投入的廣告費(fèi)都比較大,而且我們組的剩余產(chǎn)品比較多,所以加大了廣告費(fèi)的投入一共投了14M。因此今年我們拿到了6張訂單,將庫存的產(chǎn)品全部買出。
但是在這一年初也出現(xiàn)了問題,在上一年末我們沒有做好資金預(yù)算導(dǎo)致今年初我們沒有現(xiàn)成的資金運(yùn)轉(zhuǎn)。本打算在今年初借長期貸款,但是長期貸款是在上年年末貸的,所以導(dǎo)致我們只能貸短期貸款。就因?yàn)槲覀儧]有讀懂這個(gè)游戲的規(guī)則,所以我們錯(cuò)失了一個(gè)很好的機(jī)會。在廣告費(fèi)上也出現(xiàn)了問題,本打算我們有9個(gè)P1產(chǎn)品,按照上一年來說3M的廣告費(fèi)只能拿到1張訂單,所以我們在國內(nèi)市場也投了4M的廣告費(fèi),但是今年其他組的投入額度變小了,導(dǎo)致我們在本地市場對P1產(chǎn)品有2次競單的機(jī)會,就把9個(gè)產(chǎn)品競完了,區(qū)域市場就沒有產(chǎn)品可賣,就是說我們今年浪費(fèi)了4M的廣告費(fèi)。在廠房的問題上,我們也沒有讀懂規(guī)則,一直以為租廠房是要先給租金才能使用,而租金投放是在每年年末的時(shí)候才給,就一心以為是到年末投租金,下一年才投入使用。但是在完成了這一年后,我們才知道原來廠房是什么時(shí)候都可以投入使用的,租金是年末交,所以這一年我們又白白浪費(fèi)了3M的租金。第四年,今年我們完成了亞洲市場的開發(fā),P3產(chǎn)品的研發(fā)和iso1400DE的認(rèn)證,并租用廠房,投入2條半自動生產(chǎn)線生產(chǎn)P3產(chǎn)品。因?yàn)樯弦荒甑匿N售量比較大,所以今年所生產(chǎn)的產(chǎn)品有限,同時(shí)考慮到上一年我們做了本地市場的老大,亞洲市場只有我們組和I組開發(fā)了,所以今年的廣告費(fèi)投入只用了4M,拿到了3張訂單,在這一年的運(yùn)營中還是比較滿意的。但是我們的資金在這一年也出現(xiàn)了為題,資金周轉(zhuǎn)不好。
第五年,經(jīng)我們分析,P1產(chǎn)品的價(jià)格不斷下降,需求量不大,因此今年我們只有P2,P3產(chǎn)品。在本地市場和亞洲市場上對P2,p3產(chǎn)品的需求量比較大,價(jià)格比較高,亞洲市場只有3個(gè)組開發(fā)了,所以我們主攻本地市場和亞洲市場,總投入的廣告費(fèi)有15M,拿到了8張訂單。本想著我們今年會比較好的,但是我們這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題,資金運(yùn)轉(zhuǎn)不了,導(dǎo)致我們將應(yīng)收款不斷地貼息,差不多將所有的盈利都用到貼息上,所以最終結(jié)果是我們的權(quán)益回不到最初值。
在這5年里,令我印象最深的是考慮投放廣告費(fèi)和競單的時(shí)候,每一個(gè)公司都會根據(jù)自己的資金、生產(chǎn)力、市場預(yù)測和競爭對手的分析來改變自己的戰(zhàn)略,合理地投放廣告費(fèi)。在企業(yè)里,每一個(gè)職位即相互聯(lián)系又相互獨(dú)立。每一個(gè)職位都有自己多需要的工作,而每一個(gè)職位的工作與整體的運(yùn)營息息相關(guān),一旦有一個(gè)職位出錯(cuò),公司將會出現(xiàn)困難,從而影響其他職位。就像我們組因?yàn)槲覀儧]有做好資金預(yù)算,在最后一年,無論我們拿到多少訂單,但是我們?nèi)詻]有利潤可言,我們基本上把利潤都貼息了。
在這個(gè)ERP沙盤里,我明確的知道團(tuán)隊(duì)的重要性,先不考慮是不是要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但是團(tuán)隊(duì)合作是必須的。6個(gè)人的分工合作、協(xié)調(diào)是非常重要的,因?yàn)樯婕暗揭粋(gè)企業(yè)的運(yùn)營,所以作為公司各個(gè)部分的經(jīng)理必須做好本質(zhì)的工作,同時(shí)要協(xié)調(diào)好與其他部門的工作,可以肯定的是如果團(tuán)隊(duì)之間不能合作好、協(xié)調(diào)好,必然會失敗的。
戰(zhàn)略決定計(jì)劃,計(jì)劃決定生命。一個(gè)企業(yè)必須有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,然后按著戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行下去,才能夠繼續(xù)發(fā)展。但是光有了戰(zhàn)略,沒有相應(yīng)的計(jì)劃,企業(yè)隨時(shí)有可能轟然倒掉。只有制定了詳細(xì)準(zhǔn)確的生產(chǎn),銷售,財(cái)務(wù),采購計(jì)劃才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。財(cái)務(wù)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。為了利潤最大化,要做到減少生產(chǎn)成本,優(yōu)化生產(chǎn)流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個(gè)問題:沒有利潤,公司最終還是要破產(chǎn)。我之前就忽略了這個(gè),廣告費(fèi)上面沒有優(yōu)化,固定資產(chǎn)購置沒有優(yōu)化,所以導(dǎo)致了比較大的生產(chǎn)成本,導(dǎo)致一開始就非常的被動。
ERP沙盤模擬,是個(gè)很能鍛煉人的游戲,其運(yùn)作既能鍛煉人的判斷能力和管理能力,還能鍛煉人與人之間的信任和每個(gè)人的邏輯思維能力。因?yàn)樵谄陂g,我們總會遇到這樣或那樣的選擇,如我們要不要貸款,該貸什么款,要不要購買新的生產(chǎn)線,購買什么生產(chǎn)線等,都是我們所遇到的。每一個(gè)抉擇的機(jī)會都會影響到公司的運(yùn)營,所以我們在以后的工作,生活中都要做好抉擇,遇到機(jī)遇要學(xué)會把握,抓住機(jī)遇。這是一個(gè)很有趣的游戲,也是一個(gè)很好的實(shí)踐課程,更是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作。
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第0年總結(jié)
學(xué)會什么,記錄知識點(diǎn):對產(chǎn)品市場分析是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它對決策起著決定性作用。我們經(jīng)過研究對各產(chǎn)品和各個(gè)市場有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)P1和P2產(chǎn)品在本地市場,國內(nèi)市場和國際市場這三個(gè)市場都有不錯(cuò)的發(fā)展前景。企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題?第一年的經(jīng)營比較順利,重點(diǎn)基本在產(chǎn)品生產(chǎn)上,同時(shí)同步開拓更大的市場,研發(fā)P2的生產(chǎn)資格?紤]到后期有產(chǎn)品的訂單需要ISO9000及ISO14000,為了增加市場競爭力,決定同時(shí)研發(fā)這些許可證。下一年準(zhǔn)備如何改進(jìn)?加大產(chǎn)品的生產(chǎn)力度,以保證訂單的按時(shí)完成。同時(shí)如果有條件,計(jì)劃更換一條生產(chǎn)線,以便更快更好的完成訂單。
第1年總結(jié)
學(xué)會什么,記錄知識點(diǎn):銷售總監(jiān)必須敏銳的觀察市場的動向,和對手公司的運(yùn)營情況,否則對下一年的廣告費(fèi)用很難做出準(zhǔn)確的判斷。企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題?在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和ISO9000的資格認(rèn)證申請,爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取P1或P2的市場份額。但是我們在市場競爭訂單方面沒有做好,根據(jù)規(guī)則在第一年的市場競單主要是按廣告費(fèi)的投入多少來決定選單先后。我們雖然投入了不少的廣告費(fèi),但是還是被別的組給搶了先機(jī),失去了大量訂單,也就影響了P1產(chǎn)品在今后本地市場的銷售量。由于訂單較少,停止生產(chǎn)線只會增加更多的資金流失,所以生產(chǎn)線不能停,這也就導(dǎo)致還有5個(gè)單位的P1產(chǎn)品庫存。虧損較為嚴(yán)重。下一年準(zhǔn)備如何改進(jìn)?在下一年加大廣告的投入力度,希望能在下一年能拿到更多的訂單,來彌補(bǔ)第一年訂單的虧損。
第2年總結(jié)
學(xué)會什么,記錄知識點(diǎn):產(chǎn)品應(yīng)該按照訂單需求來生產(chǎn),不能一味追逐庫存最大化,否則成本很難收回來,貸款就變成了死帳。企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題?基于去年同樣的原因,我們應(yīng)該把廣告重點(diǎn)放在本地P1產(chǎn)品。但是由于上年的廣告相比其他組偏低,我們的訂單有限,積壓了一部分產(chǎn)品,以及犯了一個(gè)操作錯(cuò)誤我們沒有得到銀行貸款,所以我們只能以僅有的一個(gè)幣投了廣告。有了第一年的鋪墊,我們繼續(xù)投資研發(fā)P2產(chǎn)品及區(qū)域市場,但是要進(jìn)入?yún)^(qū)域市場,顧客會對產(chǎn)品的ISO9000和ISO14000認(rèn)證有較高的要求,因此我們也對兩個(gè)資格認(rèn)證投資。貸款太多,后期感到壓力很大。下一年準(zhǔn)備如何改進(jìn)?繼續(xù)在廣告投入上加大力度,并開辟新的市場,增加新的生產(chǎn)線來應(yīng)對高漲的訂單數(shù)量。
第3年總結(jié)
學(xué)會什么,記錄知識點(diǎn):打廣告時(shí)要注意區(qū)域之間的協(xié)調(diào),隨著開辟區(qū)域的增多,打廣告更加復(fù)雜,要在所有區(qū)域,所有商品中有所選擇重點(diǎn)的去打廣告。企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題?第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進(jìn)入了,由于前兩年的運(yùn)營情況不是很好,所以把每年的廣告費(fèi)用控制在6—7個(gè)單位,并采取多市場多產(chǎn)品策略投資;競爭小的投資少,競爭大的投資多?紤]到區(qū)域市場的P2競爭不是很大。廣告投入較少的情況下,我們拿到了符合當(dāng)前生產(chǎn)與銷售水平的訂單。其他組都以國內(nèi)、國際市場為主及以P3為主要產(chǎn)品,除了一個(gè)企業(yè)依然以P1產(chǎn)品為主,其壟斷了P1市場,無人能與其競爭。下一年準(zhǔn)備如何改進(jìn)?注意市場分析,把握訂單,切勿讓訂單再度流失,可以少賺點(diǎn),但是訂單總數(shù)一定不能少。
第4年總結(jié)
學(xué)會什么,記錄知識點(diǎn):在下訂單上不能太過冒險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題?在第3年的教訓(xùn)下,我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預(yù)測精確度。困為上一年的P2產(chǎn)品市場較好,加上生產(chǎn)規(guī)模的加大,我們把重點(diǎn)放在P2市場,而放緩對P1的生產(chǎn),打算把原始市場即本地市場,以為競爭者一定會把眼光投向更大的市場,原始市場就變成真空,我們這時(shí)做本地市場就會成功很多?蓻]想到別的小組與我們有同樣的想法,于是本年在本地市場的廣告費(fèi)在很大程度上打了水漂。下一年準(zhǔn)備如何改進(jìn)?我們組決定明年的各種市場的廣告投入比較平均。
第5年總結(jié)
學(xué)會什么,記錄知識點(diǎn):訂單的合理化相當(dāng)重要。企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題?本年度一切正常,得到的訂單比較平均,廣告費(fèi)用也基本沒有浪費(fèi)。合理投放廣告費(fèi)使我們用最少的費(fèi)用拿到了最大的訂單,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。這一年使我們有了更大贏利。下一年準(zhǔn)備如何改進(jìn)?這一漂亮的一戰(zhàn)使我們在這年毫不費(fèi)力的拿下了本地和國內(nèi)兩個(gè)市場的最多訂單,下一年這兩個(gè)市場的老大地位也就非我們莫屬了。
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