ERP營銷總監(jiān)報告

ERP營銷總監(jiān)報告

10本會2班董曉波410070214

一周的ERP沙盤模擬課程已經(jīng)結束了，但我還是覺得意猶未盡。我們組的五個人團結一致，友好協(xié)商為我們公司盡心盡力，共同體驗了沙盤的緊張與有趣。而且經(jīng)過此次沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的作用所在，也體驗到企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的種種問題及該有的解決方式。在團隊中，我擔任營銷總監(jiān)，負責市場的把握，以及與整個團隊配合。

作為營銷總監(jiān)，要對市場環(huán)境有著充分、全面的預測和估計，準確把握市場需求趨勢，并結合本公司實際情況不斷調(diào)整利于本公司的營銷決策，使公司的經(jīng)營方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標最優(yōu)化。首先,營銷總監(jiān)需要根據(jù)市場的發(fā)展趨勢確定未來主攻的目標市場選擇,根據(jù)市場發(fā)展曲線圖了解各個市場的產(chǎn)品需求狀況，明確市場未來需求趨勢，產(chǎn)品的盈利情況，并掌握競爭對手在生產(chǎn)能力、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標等方面的各種資料，評估市場的規(guī)模，產(chǎn)品的競爭強度，設計企業(yè)營銷策略。其中需要特別注意的是，在一開始就必須研究確定好目標市場，對其進行開發(fā)，才能在第一時間贏得其帶來的利潤，成為該市場的市場龍頭，提高自身的戰(zhàn)略地位，以在后期利用最少的廣告成本贏得最大利潤。然后是廣告費的投放、訂單數(shù)量的多少都直接影響公司的盈利能力。對在各個分市場、分產(chǎn)品的廣告投放量，需要與生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、CEO進行充分溝通后再決定。重點是和生產(chǎn)總監(jiān)預測公司未來一年的生產(chǎn)狀況，計算公司未來一年的生產(chǎn)產(chǎn)量來確定我們這一年的廣告訂單數(shù)量，再和財務總監(jiān)研討廣告費用的多少。在進行選擇廣告單的時候根據(jù)單上的各種系數(shù)和事先準備的有效數(shù)據(jù)選擇廣告單以贏得最高的市場利益。拿到廣告訂單后，營銷總監(jiān)還要了解外部市場對各產(chǎn)品的需求，綜合各種信息及時和生產(chǎn)總監(jiān)溝通調(diào)整自身生產(chǎn)線，確定經(jīng)營目標及方向。靈活運用資金，使生產(chǎn)能力、投入產(chǎn)出比、收益率、供需平衡等各方面達到最大值。

從這幾年的經(jīng)營投入，我學會了對市場需求判斷失誤、產(chǎn)能落后或過剩、資金短缺或閑置，這些都不利于公司效益。只有協(xié)調(diào)好這三者，才能使公司很好的經(jīng)營下去，任何方面出現(xiàn)小差錯，都有可能使公司進入惡性循環(huán)，面臨破產(chǎn)危機。比如我會在開始前詳細的制定一個整體策劃，在主打產(chǎn)品和市場、生產(chǎn)線配置、市場開發(fā)、技術認證等方面都要以總體的策劃為依據(jù)。不能再走一步看一步。Y由于本地市場和區(qū)域市場都被A組和B占領了，所以我們組確定占領國內(nèi)市場，根據(jù)各個市場需求預測P3產(chǎn)品將會是后期最大的需求，而P4產(chǎn)品處于一個介紹期，再者我們并沒有開發(fā)后2個市場，所以我們的廣告量主要集中在P3產(chǎn)品的需求量上。整體策劃是占據(jù)國內(nèi)市場的老大地位，在保證接單與交貨的情況下再競爭別的市場，產(chǎn)品以P2P3為主，結果表明主做一種產(chǎn)品的策略更好。以前期主打P2，后期主打P3。最后的結果是中后期一直占據(jù)國內(nèi)市場的老大，P3產(chǎn)品也得以獲得最大的利潤。

另外，在公司運營時，要沉著冷靜，切不可急躁，假如公司運營出了問題，切不可相互推卸責任，要保持團結，充分發(fā)揮團隊精神，組員發(fā)揮各自才能，找到突破口解決問題。注重團隊協(xié)作，團隊精神。每一個角色都要各負其責，才能使整體得到最大的發(fā)揮。我們共同經(jīng)營一個公司，要彼此配合互相體諒，才能讓我們的公司走的更遠發(fā)展的更好。

雖然老師在正式演練之前花了很多時間介紹相關規(guī)則及操作方法，但真正開始之初，還是不能充分把握沙盤規(guī)則，未能靈活運用每一條規(guī)則，導致在實際操作中不知所措，錯失很多機會。給企業(yè)帶來一些不利因素，使企業(yè)經(jīng)營面對不該出現(xiàn)的難題。比如，第一年頭廣告量的時候，不懂得事先和生產(chǎn)總監(jiān)預測未來一年的產(chǎn)品產(chǎn)量，以致錯失了增加廣告訂單量的機會；選擇廣告訂單時也沒有考慮到資金緊縮情況，忽略了賬期這個因素；也沒有很好利用貸款這個優(yōu)勢機會，對公司的資金狀況進行調(diào)轉(zhuǎn)，不懂得長期投資所帶來的最高利潤，但這一現(xiàn)象在后邊的幾年經(jīng)營中逐漸減少，直到我們能靈活運用。

我覺得團隊各個成員在沙盤模擬中要分工明確，CEO、營銷、生產(chǎn)、財務等每個人都應該清楚自己該做什么、該怎么樣做。如果其中的一個成員沒能做好自己的本職工作，將會使整個公司面臨困境。只有每個人都各盡職責，才能使整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營有序良好的進行下去。團隊各成員還要有著良好的溝通，相互配合。同時，在規(guī)劃公司的未來的發(fā)展戰(zhàn)略時，應以長遠的眼光來看，無論是市場還是ISO認證等前期開發(fā)工作都應該盡早啟動，才能最早拿到市場利益。在這幾天的學習時間，不僅讓我們了解了沙盤模擬規(guī)則，對于企業(yè)經(jīng)營過程也有了初步了解。但是，我深切的感受到如果要真正學好ERP還需更多的練習和實踐。在此次ERP沙盤模擬中，我不光懂得了營銷總監(jiān)的職責與工作重點，學會了如何確定公司未來規(guī)劃，如何投放廣告量，更學會了如何與CEO、財務總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等充分合作。

擴展閱讀：ERP沙盤實訓營銷總監(jiān)總結報告

ERP沙盤實訓總結報告

專業(yè)年級：學號：姓名：團隊成員：CEO:

財務總監(jiān):生產(chǎn)總監(jiān):銷售總監(jiān):采購總監(jiān):李莉

成績：日期：

一、實習目的

從實習中認識和學習ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經(jīng)營風險與責任。在實習過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關鍵,了解ERP對企業(yè)管理的解決之道。

二、模擬經(jīng)營過程及成果

在模擬經(jīng)營的幾年當中，我們從中總結了很多經(jīng)驗教訓，為我們以后的比賽也積累了不少有用的知識。比賽期間，第一年，投入適量廣告費，拿到兩張廣告單，平穩(wěn)起步，開始經(jīng)營,這一年，我們的經(jīng)營很保守，與其他組比較，我們的差距可以達到一年。第二年，我們吸取上年的經(jīng)驗教訓，在產(chǎn)品研發(fā)認證和市場開拓方面做了相應改進，引進了新的生產(chǎn)線為下年生產(chǎn)做了充分準備。這年我們接單還是很少，停工了較長時間。并且借了長期貸款，在今后的兩年還款壓力會很大�？傮w說，這一年經(jīng)營平穩(wěn)，是蓄勢待發(fā)的一年。第三年，本年取得C產(chǎn)品的本地龍頭，在廣告費以及市場的占領方面有較大優(yōu)勢。去年充足的庫存商品B保證了今年C產(chǎn)品的生產(chǎn)。本年廣告費投的不夠理智，造成非常大的浪費。但是所有者權益是由變賣廠房得來的，對于后期的生產(chǎn)會有影響。在產(chǎn)品的的研發(fā)方面，不盲目跟風，量力而行。第四年，能靈活運用新政策，租入四條柔性線，產(chǎn)能得以保證。接了五張單，使得收入增加，所有者權益增加，解除了破產(chǎn)危機。但是國際市場未開發(fā)，從今年起在該市場不具備競爭力。S產(chǎn)品未研發(fā)，在該產(chǎn)品的競爭中喪失了機會。第五年，利用廣告費拿了六張單，但由于產(chǎn)能不足，向其他族購買了產(chǎn)品。去年年末沒有剩余的庫存商品，但生產(chǎn)線上還有，下一季開始就能產(chǎn)出，根據(jù)政策優(yōu)惠全部換成柔性線，為生產(chǎn)提供充分保證。而下一年市場將出現(xiàn)供大于求，對于生產(chǎn)線的規(guī)劃應有相應調(diào)整。今年所有者權益進一步增加，利潤有所增加，整體局面較好。最后一年，產(chǎn)能估算不夠精確，生產(chǎn)線開始閑置,但總體經(jīng)營平穩(wěn),還有不少收益,總算有驚無險,未來幾年的發(fā)展形式應該非常明朗。

三、模擬經(jīng)營經(jīng)驗與教訓我們小組在賽前的總體規(guī)劃是平穩(wěn)經(jīng)營，穩(wěn)中求勝。我們組的一大特點就是相對保守在學習的過程中，我們的保守在最開始給我們帶來了與其他小組的差距。在比賽當中，我們需要學會運用這個保守，換句話說就是理智，該出手時還是要出手的。不盲目跟風不惡性競爭，求穩(wěn)妥經(jīng)營，這就是我們的初步計劃。具體來說，首先研發(fā)C產(chǎn)品和R產(chǎn)品，對區(qū)域、國內(nèi)和亞洲市場進行開拓，根據(jù)經(jīng)驗放棄國籍市場，ISO全部開始認證。還是利用原材料采取批量采購的方式，以利于滿足后期的先進需求。慢慢更新購入新生產(chǎn)線，在第一年底借長貸，便于之后的發(fā)展。

我們采用比較謹慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當然也取得了相當不錯的成績，可是到了第六年也是最關鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預測方面出了問題，導致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導致大量的高庫存壓，這也將使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細的分析當前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結合，最終公司在這一年里所有者權益達到349，雖然沒有達到理想的效果，但是我們從中學會了臨危不亂，學會了怎樣去冷靜的分析問題和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。

四、個人所擔任職責總結

在比賽過程中，我所擔任銷售總監(jiān)一職。我的日常業(yè)務：①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析，做出市場開發(fā)決策；②根據(jù)企業(yè)的財務狀況和發(fā)展方向，進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標過程；④刺探同行敵情，搶攻市場；⑤建立并維護市場地位，必要時做退出市場決策。

營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。只有在進行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產(chǎn)負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議；又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃；還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出；同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析，結合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。

我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費投入和分布上，同時在對市場開拓上也有不及時，沒有做出及時正確預測。開始時，沒有對區(qū)域市場進行仔細全面分析，所有沒有及時進行開拓，致使到公司的最后權益沒有達到理想目標。

五、個人小結和心得

經(jīng)過六年的經(jīng)營，我們的ERP模擬實驗終于順利的完成。讓我對沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強化我們的管理知識和技能。通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。

在這短短的幾周里，讓我們體驗了一個企業(yè)的運作過程。盡管時間不長，但使我們對在專業(yè)知識、體系構架理性認識的基礎上，更多地對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。ERP沙盤模擬是從現(xiàn)實出發(fā)，針對現(xiàn)在企業(yè)特有的經(jīng)營模式，運用實戰(zhàn)的方式，讓我們參與其中，對可能出現(xiàn)的經(jīng)營現(xiàn)狀和市場前景，應用所學的知識對問題進行剖析，提出個人意見，相互溝通，發(fā)揮團隊合作能力，有計劃、有步驟、有目的，以找出解決方案而更好的為企業(yè)服務，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過ERP沙盤模擬實驗施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。通過這次ERP模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一定的認識，它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要更多。

在這次實驗中，我只是一名營銷總監(jiān)，第一年：由于我們沒有其他市場的準入證，其他產(chǎn)品也在第一年暫時研發(fā)不出來，我們只能把廣告重點放在本地市場P1產(chǎn)品，又由于剛開始經(jīng)驗不足，廣告競標的時候我們只在本地市場對P1產(chǎn)品打了一個廣告，導致我們沒有占到有力的市場的地位，沒有領到滿意的訂單，這一點需要我們以后注意，同時我們認為要想讓市場更廣闊，要想做市場的老大，就必須為將來打下基礎，于是我們決定第一年就開始著手研發(fā)P2產(chǎn)品，但是卻沒有想到要先開拓市場，畢竟開拓市場只需要一年，而研發(fā)產(chǎn)品是一個漫長的過程，這一點是我們決策的失誤。第二年：在第二年我們還沒能夠取得區(qū)域市場的準入證，而且P2尚未研發(fā)成功，所以我們只在本地市場對P1打了3個的廣告，所以依舊沒有多大的改觀，但是現(xiàn)在更要著手開拓市場為下年做準備，于是我們同時開拓本地市場與區(qū)域市場，盡管能夠順利按時交上訂單，但是訂單過少導致銷售收入過低，凈利潤總是負的，結果不太可觀。第三年：由于區(qū)域市場也以開拓完成，但是問題又出現(xiàn)了，就是我們的庫存不足,產(chǎn)能達不到,第三年P2也研發(fā)成功，所以我們對P1，P2都打了廣告。但是也沒有領到比較滿意的訂單，沒有做到面面俱到，導致今年銷售收入依然過低。第四年，由于面對巨大資金壓力，所以我們不得不算計一下我們的現(xiàn)金，最后我們決定在廣告上投入了5個訂單，美中不足的是今年國內(nèi)市場P2放單過少，面對資金少，生產(chǎn)力低，還有付出各種費用的壓力，我們只好放棄了對P3產(chǎn)品的研發(fā)，以及亞洲市場的開拓。幸好我們投入的廣告都最終換來了訂單,我們這次一共拿下6個單子,終于解決了破產(chǎn)危機。第五年，由于我們的市場地位過低，可利用現(xiàn)金又少，市場開拓的又少，我們又借了長貸，資金仍然缺乏，但應收賬款不久就能到期，營運還算正常運行，不過我們產(chǎn)能還算較大,剩下的資金我們都用在廣告投標上。這次我們一下就拿下6個訂單,頓時鼓舞了大家的勇氣,我們的所有者權益終于有所增加。第六年，最后一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預測方面出了問題，導致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導致大量的高庫存壓，這也將使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細的分析當前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結合，最終公司在這一年里所有者權益達到349。

從這次實訓中,我知道作為一名營銷總監(jiān),首先要有一個整體觀念，我們必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。只有在進行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產(chǎn)負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。在實驗中可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行調(diào)研與分析，結合各年情況，作出合理決策。

對一個企業(yè)而言，只有一兩方面做好是遠遠不夠的。無論是真實的運營，還是只是實驗，預算，產(chǎn)品研發(fā)，市場開拓，廣告費，爭取訂單，原材料，生產(chǎn)，銷售，每一步都必須經(jīng)過深思熟慮，準確計算。同時要放眼將來，不能只著眼于現(xiàn)在的收益，要同時制定規(guī)劃好短期和長期計劃。通過學習，我們獲得知識自然不少，但我想我們每個人留下的遺憾也一定不少。但是在沙盤模擬訓練中，我認為多犯錯誤收獲更大。以后做事情要面面俱到，并且要提前做好準備，模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

沙盤模擬與傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式截然不同，它是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況，注重實戰(zhàn)技能的傳授，強調(diào)演練與實踐，讓學生練中學、學后用，既能調(diào)動學生的主觀能動性，又可以讓學生身臨其境，親身感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面市場競爭的精彩與殘酷，并在此過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關鍵。有時候，大家為某一個決策會爭得面紅耳赤、不可開交，但最后總能達成一致。在激烈的市場競爭中，盡管各企業(yè)都會派出“商業(yè)間諜”刺探對方軍情，但學生們意識到企業(yè)間的協(xié)作是必不可少的，每個企業(yè)在前進過程中總是避免不了出現(xiàn)這樣或那樣的困難，相互幫助就有渡過危機的可能，所以做市場不是獨贏而是共贏�？偠�言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去，發(fā)展了思維，得到了提高，啟迪頗深。

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