汽車4S店市場經(jīng)理的一天工作

*告訴客戶不要貪圖便宜到私營修車檔的售后單張素材汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*入睡前：1、本日---本周---本月—本年的關(guān)系2、需要策劃的專案思考：軒逸策劃案目的、問題、費用、手段、創(chuàng)意3、明日最重要的事情，必須完成的事情---手機記事�。簳r間自動提醒！P23：00-汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*香甜：嬰兒的睡眠！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*貫穿市場工作每一天的一些感悟汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*1：什么事情緊急？什么事情重要？對汽車4S店來說，關(guān)乎銷量的，永遠是緊急的！第一時間快速反應(yīng)！關(guān)于品牌的，是重要的！不要忘記這個事情，但不是現(xiàn)在辦理占用你的時間！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*2、經(jīng)�；氐皆�點思考：任何市場行為，都是為了解決某項問題！當策劃一個方案苦思冥想而迷失方向或手段時，當面臨復(fù)雜執(zhí)行狀況而資源限制需要取舍時，去嘗試如下思考：定義問題及目的從客戶出發(fā)結(jié)果的評價標準和承受的底限汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*3、復(fù)雜”簡單“化，簡單”標準“化A、9目標、6要素、10步驟，都可以“簡單化”，用表格去約束B、DBS、報結(jié)資料的繁瑣也可以”簡單化”，用程序、表格去約束C、任何活動的執(zhí)行都可以簡單化，責任制表格去約束簡單不是容易，是避免疏漏、避免低級錯誤，每個活動都獲得起碼的60分。標準化，主要在表格及不間斷的總結(jié)獎懲，標準的習慣、標準的行動。如果你的市場部，耗費大量時間在各類籌備、活動執(zhí)行的疏漏不斷，是要好好思考如何簡單、如何標準了！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*4、掌控關(guān)鍵，因人管事每一項工作都有制約成敗或質(zhì)量的“關(guān)鍵”，對“關(guān)鍵”提出你的掌控要求：標準、時間、匯報制度。沖勁十足但大意的人要盯住細節(jié)，執(zhí)著于細節(jié)但沒有整體概念的人要督促效率。重要工作安排，每人一張詳細安排表是必須的，要求簽字確認。汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*5、關(guān)鍵事項主動跟進，永遠在“時間”的前面不要到“前一天”或“當天”去確認影響成敗或質(zhì)量的重點事項，每天跟進一次。原因很簡單，市場部任何一個人、一件事的失誤，都是你的失誤！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*6、好記性不如爛筆頭日常工作繁復(fù)，除此之外，還有老板、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對你市場部工作的要求及安排，所聽所思所想，保持隨時記錄！想一想，有多少事情事后忘記了？而這些忘記，造成了多少別人看到或看不到的影響？同樣要求你的部門同事對你的安排做記錄，重要的事情你做給他！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*7、每個公司都有文化，順從文化做事。變通亦為贏。不管文化如何，首先接受“合理性”。如果文化有弊端，你的價值就是化解或繞開弊端把事情做成。評價職業(yè)能力，專業(yè)占30%，適應(yīng)文化能力占70%。變通是技巧，如果你是為了達成工作的目的。汽車4S店市場部經(jīng)理的一天**

---汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*寫在最前面■、困惑：不知道如何去說？---和大家做的一樣！■、因果論：選擇了一種職業(yè)，就是選擇了一種生活！■、返璞歸真:摘取“普通、真實、典型”的一天，記錄一天的場景�！觥⒏形蚍窒�:不同的市場部，在不同的專營店，有不同的存在狀態(tài)！回歸到基本屬性，市場部經(jīng)理、專營店工作每一天應(yīng)有的狀態(tài)及原則。汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*如何去開啟每一天？汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*■、我們的每一天，都是從清晨開始！■、因為工作：煩躁、欣喜、不安、焦慮、愉悅、恐懼、逃避、、、、、、、■、建議：身居都市，心在曠野■、聯(lián)想：非洲草原的清晨，，，，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*------當太陽升起，競爭戰(zhàn)場大幕亦揭開------汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*■、為了競爭------羚羊需要奔跑，避免被對手吃掉■、為了競爭------獅子需要奔跑，一定要獲得獵物■、強、弱------都需要跑！■、市場營銷是競爭的產(chǎn)物■、沒有理由的規(guī)則：擁抱競爭，奔跑生命！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P8：30-9：00事項：上班路途，聽你喜歡的的音樂！正在打算添置一部最新的IPODNONO第4代意義：最新QQ簽名：讓牛B的肖邦，彈走你的“悲傷”！音樂是情緒的最佳調(diào)劑品！重點：美好的一天，你是來上班，還是班上你？汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：00-9：15事項：參加銷售部晨會意義：了解銷售部昨日業(yè)績、今日安排及其他安排重點：市場部銷售配合的動態(tài)平衡從市場角度，銷售促進的安排例：1、銷

售部本周交車壓力巨大，而你卻有2場外拓、展示計劃，，2、本周普遍**車型銷售達成不佳，但該車型來店確同比正常，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：15-9：30事項：銷售部經(jīng)理溝通意義：了解銷售部昨日業(yè)績、今日安排及其他安排從市場的角度、資源，輔助解決銷售的問題重點：交換看法，征詢意見，提出措施，達成共識寒暄，正常公司人際交往例：1、今天發(fā)型不錯啊，簡直帥呆了！2、銷售部

交車壓力巨大，我想取消外拓計劃，安排預(yù)約交車小禮品3、本周普遍**車型銷售不佳，但該車型來店確同比正常，本周末打算針對全部意向客戶開展**活動，單臺成本控制在**元，，，，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：30-9：40事項：個別銷售顧問溝通意義：了解個人的業(yè)績、對活動的評價、車型促進的啟發(fā)性建議重點：交換看法，征詢建議，驗證你對活動或思

路的現(xiàn)實合理性例：1、換新手機了，什么牌子的？

2、本周**車型銷售不佳，你賣了幾臺？覺得有什么問題？3、我們現(xiàn)在展廳推的“節(jié)油大禮包”，你覺得如何？4、本周末將針對**車型開展店頭活動，其中，，，，你認為，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：40-10：10事項：展廳、客休區(qū)、服務(wù)區(qū)巡視意義：印象是客戶的第一感受，營銷信息傳播的戰(zhàn)場重點：目前在推的活動，信息傳播充分、合理嗎？從客戶角

度出發(fā)，充分、合理嗎？視覺愉悅嗎？符合品牌一貫表現(xiàn)嗎打算新開展的專項或臨時活動，需要布置嗎？與目前如何調(diào)劑？隨時記錄，立刻安排例：1、小王，你到展廳來一下，我告訴你一些事情，2、這里增加一個異型KT板，標題重點突出，3、橫幅的內(nèi)容整合一下，把新活動的內(nèi)容加進去，4、設(shè)計稿我確認之后再安排制作，周五下班前布置到位5、，，，，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P10：10-10：20事項：A、登陸公司郵箱查看郵件并記錄B、看報紙，城市新聞、汽車版C、查看昨日的工作記錄備忘便簽意義：A、接收PV市場部、銷售部區(qū)域督導(dǎo)的工作郵件或工聯(lián)單并予以反應(yīng)B、城市新聞、汽車版了解市場，甚至產(chǎn)生營銷創(chuàng)意，10分鐘控制。C、把昨日的工作備忘，和你今日的新想法，予以整合。重點：郵件的

安排或要求要立刻隨手記錄，區(qū)別輕重緩急予以安排。有些工作要調(diào)整，有些要增加，有些要整合。例：1、劉經(jīng)理，剛才和你說的店頭活動，我打算結(jié)合PV的，，，，，，2、小王，你根據(jù)這個郵件出一個方案預(yù)算、執(zhí)行初稿，和我們的活動整合起來，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*廣告版面：3M便簽紙推薦特點：USP1：任何筆都可流利、清晰書寫USP2：可以在各類物體上粘貼，撕去不留痕跡USP3：尺寸、顏色豐富，方便各類個性化用途汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P10：20-10：40事項：與市場專員溝通店頭活動、物料制作、外拓及相關(guān)事宜意義：對工作的進展、標準、時限予以檢核對問題予以解決，尤其是專員不能解決的問題。把你的最新想法和專員溝通，讓基層執(zhí)行者和你的想法一致。重點：明確的提出標準、時限、重點控制、匯報事項。例：1、本周的來

店、成交量、車型有什么問題？你怎么打算？看下你的表格，，2、小王，周四晨會要吧本周店頭活動簡介、話術(shù)稿印發(fā)每個銷售顧問3、物料必須在周五全部到位，上次的財務(wù)借款你粘貼沖掉，，，，4、關(guān)于邀約目標，我和銷售部老劉去談，5、那個簽單禮，你先買一個樣品我來確認后再批量買，，6、我打算開展新的***，你也考慮策劃下，把你的工作計劃重新整合一下，明天中午我們開個部門會討論，你出個初稿，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P

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*告訴客戶不要貪圖便宜到私營修車檔的售后單張素材汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*入睡前：1、本日---本周---本月—本年的關(guān)系2、需要策劃的專案思考：軒逸策劃案目的、問題、費用、手段、創(chuàng)意3、明日最重要的事情，必須完成的事情---手機記事�。簳r間自動提醒！P23：00-汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*香甜：嬰兒的睡眠！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*貫穿市場工作每一天的一些感悟汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*1：什么事情緊急？什么事情重要？對汽車4S店來說，關(guān)乎銷量的，永遠是緊急的！第一時間快速反應(yīng)！關(guān)于品牌的，是重要的！不要忘記這個事情，但不是現(xiàn)在辦理占用你的時間！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*2、經(jīng)常回到原點思考：任何市場行為，都是為了解決某項問題！當策劃一個方案苦思冥想而迷失方向或手

段時，當面臨復(fù)雜執(zhí)行狀況而資源限制需要取舍時，去嘗試如下思考：定義問題及目的從客戶出發(fā)結(jié)果的評價標準和承受的底限汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*3、復(fù)雜”簡單“化，簡單”標準“化A、9目標、6要素、10步驟，都可以“簡單化”，用表格去約束B、DBS、報結(jié)資料的繁瑣也可以”簡單化”，用程序、表格去約束C、任何活動的執(zhí)行都可以簡單化，責任制表格去約束簡單不是容易，是避免疏漏、避免低級錯誤，每個活動都獲得起碼的60分。標準化，主要在表格及不間斷的總結(jié)獎懲，標準的習慣、標準的行動。如果你的市場部，耗費大量時間在各類籌備、活動執(zhí)行的疏漏不斷，是要好好思考如何簡單、如何標準了！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*4、掌控關(guān)鍵，因人管事每一項工作都有制約成敗或質(zhì)量的“關(guān)鍵”，對“關(guān)鍵”提出你的掌控要求：標準、時間、匯報制度。沖勁十

足但大意的人要盯住細節(jié)，執(zhí)著于細節(jié)但沒有整體概念的人要督促效率。重要工作安排，每人一張詳細安排表是必須的，要求簽字確認。汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*5、關(guān)鍵事項主動跟進，永遠在“時間”的前面不要

到“前一天”或“當天”去確認影響成敗或質(zhì)量的重點事項，每天跟進一次。原因很簡單，市場部任何一個人、一件事的失誤，都是你的失誤！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*6、好記性不如爛筆頭日常工作繁復(fù)，除此之外，還有老板、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對你市場部工作的要求及安排，所聽所思所想，保持隨時記錄！想一想，有多少事情事后忘記了？而這些忘記，造成了多少別人看到或看不到的影響？同樣要求你的部門同事對你的安排做記錄，重要的事情你做給他！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*7、每個公司都有文化，順從文化做事。變通亦為贏。不管文化如何，首先接受“合理性”。如果文化有弊端，你的價值就是化解或繞開弊端把事情做成。評價職業(yè)能力，專業(yè)占30%，適應(yīng)文化能力占70%。變通是技巧，如果你是為了達成工作的目的。汽車4S店市場部經(jīng)理的一天**---汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*寫在最前面■、困惑：不知道如何去說？---和大家做的一樣！■、因果論：選擇了一種職業(yè)，就是選擇了一種生活！■、返璞歸真:摘取“普通、真實、典型”的一天，記錄一天的場景。■、感悟分享:不同的市場部，在不同的專營店，有不同的存在狀態(tài)！回歸到基本屬性，市場部經(jīng)理、專營店工作每一天應(yīng)有的狀態(tài)及原則。汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*如何去開啟每一天？汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*■、我們的每一天，都是從清晨開始！■、因為工作：煩躁、欣喜、不安、焦慮、愉悅、恐懼、逃避、、、、、、、■、建議：身居都市，心在曠野■、聯(lián)想：非洲草原的清晨，，，，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*------當太陽升起，競爭戰(zhàn)場大幕亦揭開------汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*■、為了競爭------羚羊需要奔跑，避免被對手吃掉■、為了競爭------獅子需要奔跑，一定要獲得獵物■、強、弱------都需要跑！■、市場營銷是競爭的產(chǎn)物■、沒有理由的規(guī)則：擁抱競爭，奔跑生命！汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P8：30-9：00事項：上班路途，聽你喜歡的的音樂！正在打算添置一部最新的IPODNONO第4代意義：最新QQ簽名：讓牛B的肖邦，彈走你的“悲傷”！音樂是情緒的最佳調(diào)劑品！重點：美好的一天，你是來上班，還是班上你？汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：00-9：15事項：參加銷售部晨會意義：了解銷售部

昨日業(yè)績、今日安排及其他安排重點：市場部銷售配合的動態(tài)平衡從市場角度，銷售促進的安排例：1、銷售部本周交車壓力巨大，而你卻有2場外拓、展示計劃，，2、本周普遍**車型銷售達成不佳，但該車型來店確同比正常，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：15-9：30事項：銷售部經(jīng)理溝通意義：了解銷售部昨日業(yè)績、今日安排及其他安排從市場的角度、資源，輔助解決銷售的問題重點：交換看法，征詢意見，提出措施，達成共識寒暄，正常公司人際交往例：1、今天發(fā)型不錯啊，簡直帥呆了！2、銷售部交車壓力巨大，我想取消外拓計劃，安排預(yù)約交車小禮品3、本周普遍**車型銷售不佳，但該車型來店確同比正常，本周末打算針對全部意向客戶開展**活動，單臺成本控制在**元，，，，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：30-9：40事項：個別銷售顧問溝通意義：了解個人的業(yè)績、對活動的評價、車型促進的啟發(fā)性建議重點：交換看法，征詢建議，驗證你

對活動或思路的現(xiàn)實合理性例：1、換新手機了，什么牌子的？2、本周**車型銷售不佳，你賣了幾臺？覺得有什么問題？3、我們現(xiàn)在展廳推的“節(jié)油大禮包”，你覺得如何？4、本周末將針對**車型開展店頭活動，其中，，，，你認為，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P9：40-10：10事項：展廳、客休區(qū)、服務(wù)區(qū)巡視意義：印象是客戶的第一感受，

營銷信息傳播的戰(zhàn)場重點：目前在推的活動，信息傳播充分、合理嗎？從客戶角度出發(fā)，充分、合理嗎？視覺愉悅嗎？符合品牌一貫表現(xiàn)嗎打算新開展的專項或臨時活動，需要布置嗎？與目前如何調(diào)劑？隨

時記錄，立刻安排例：1、小王，你到展廳來一下，我告訴你一些事情，2、這里增加一個異型KT板，標題重點突出，3、橫幅的內(nèi)容整合一下，把新活動的內(nèi)容加進去，4、設(shè)計稿我確認之后再安排制作，周五下班前布置到位5、，，，，，，汽車4S店市場部

經(jīng)理的一天*P10：10-10：20事項：A、登陸公司郵箱查看郵件并記錄B、看報紙，城市新聞、汽車版C、查看昨日的工作記錄備忘便簽意

義：A、接收PV市場部、銷售部區(qū)域督導(dǎo)的工作郵件或工聯(lián)單并予以反應(yīng)B、城市新聞、汽車版了解市場，甚至產(chǎn)生營銷創(chuàng)意，10分鐘控制。C、把昨日的工作備忘，和你今日的新想法，予以整合。重點：郵件的安排或要求要立刻隨手記錄，區(qū)別輕重緩急予以安排。有些工作要調(diào)整，有些要增加，有些要整合。例：1、劉經(jīng)理，剛才和你說的店頭活動，我打算結(jié)合PV的，，，，，，2、小王，你根據(jù)這個郵件出一個方案預(yù)算、執(zhí)行初稿，和我們的活動整合起來，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*廣告版面：3M便簽紙推薦特點：USP1：任何筆都可流利、清晰書寫USP2：可以在各類物體上粘貼，撕去不留痕跡USP3：尺寸、顏色豐富，方便各類個性化用途汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P10：20-10：40事項：與市場專員溝通店頭活動、物料制作、外拓及相關(guān)事宜意義：對工作的進展、標準、時限予以檢核對問題予以解決，尤其是專員不能解決的問題。把你的最新想法和專員溝通，讓基層執(zhí)行者和你的想法一致。重點：明確的提出標準、時限、重點控制、匯報事項。例：1、本周的來店、成交量、車型有什么問題？你怎么打算？看下你的表格，，2、

小王，周四晨會要吧本周店頭活動簡介、話術(shù)稿印發(fā)每個銷售顧問3、物料必須在周五全部到位，上次的財務(wù)借款你粘貼沖掉，，，，4、關(guān)于邀約目標，我和銷售部老劉去談，5、那個簽單禮，你先買一個樣品我來確認后再批量買，，6、我打算開展新的***，你也考慮策劃下，把你的工作計劃重新整合一下，明天中午我們開個部門會討論，你出個初稿，，，汽車4S店市場部經(jīng)理的一天*P

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