展會小結(jié)

展會小結(jié)

第十四屆上海國際非織造布展覽會（SINCE`11）已于201*年10月14日在上海浦東世博會的上海世博主題館舉辦完畢。

通過這次展會，作為一名新進(jìn)員工，使我更清晰的了解到了我們這個行業(yè)的類型與相應(yīng)的一些產(chǎn)品知識。并且發(fā)現(xiàn)展會是最好的與客人接觸和認(rèn)識的機(jī)會。雖然我從事銷售助理已有2年多的經(jīng)驗(yàn)，但是由于在之前的公司從未參加過任何類型的展會，所以在這次SINCE`11的展會前，我處于相對茫然的狀態(tài)，在這個過程中我們的同事給了我很多的幫助，并且我也請教了很多人關(guān)于我所需要做的工作都有哪些，特別是關(guān)于展會前的準(zhǔn)備工作。

通過這次的展會，我發(fā)現(xiàn)參加一場展會需要做好三步驟，第一、展會前的準(zhǔn)備第二、展會上的執(zhí)行第三、展會后的總結(jié)。我所參與的工作主要是以下部分：一．展會前準(zhǔn)備

A：樣卷的準(zhǔn)備和A4樣卡的挑選。

由于當(dāng)時我們?nèi)耸钟邢�，且樣品種類和數(shù)量較多，故時間上明顯不夠分配。基于這次的經(jīng)驗(yàn)，在明年廈門的展會前，我們應(yīng)提前兩個月開始做展會準(zhǔn)備工作，特別是樣品方面的挑選與裝訂。這樣有助于我們可以展示出更好的產(chǎn)品。

B：展會用車行程表的制作。C：展會用餐的預(yù)定。二．展會上的執(zhí)行

A：確保我們的A4樣卡每個品種在展示臺上的數(shù)量的充裕。

B：做好客戶資料的記錄，特別是與客人溝通的筆記。盡量由客戶來填寫他們需要的產(chǎn)品的類型。三．展會后的總結(jié)

A：把之前客人留下的信息資料錄入到電腦里，這樣可以讓各個參展人員快速的找到與自己相關(guān)的人員的聯(lián)系方式及對方的一些需求。

B：把用剩下來的樣品等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分類包裝，以確�？梢岳^續(xù)使用。

在這三天中，由于第一次作為接待人員向客戶介紹我們的產(chǎn)品，剛開始的時候還不知道用什么樣的話語開頭，只能夠說“你好，請問有什么需要了解的？”隨著接待次數(shù)的增加，話語轉(zhuǎn)為“你好，請問您是什么行業(yè)的，我?guī)湍憬榻B下我們的產(chǎn)品�！被蛘吒鶕�(jù)客戶眼光看向哪里，幫他介紹相應(yīng)的產(chǎn)品用途。通過這三天與客戶面對面的交流，充實(shí)了我的產(chǎn)品知識、銷售用語，使我在今后的工作中能更好去面對客戶介紹我們的產(chǎn)品。

孫蓓201*-10-19

擴(kuò)展閱讀：展會總結(jié)

展會工作總結(jié)

為期四天的第十四屆中國國際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會已落下帷幕，雖然四天的鍛煉時間很短，但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：一、展會前期準(zhǔn)備

為了能夠順利參加本次展會，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會宣傳資料的準(zhǔn)備，也是加班加點(diǎn)，通過各個公司的方案對比，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊、宣傳片以及展會展臺的搭建。二、展會分析

縱觀展會現(xiàn)場，依然是國內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠商的天下，當(dāng)然也不乏國外企業(yè)的佼佼者。無論展位還是規(guī)模，本次展會都堪稱一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè)，不但規(guī)模大，就是宣傳聲勢也很強(qiáng)，模特、表演，甚至有來自國外的樂隊(duì)和拉丁舞演員，令人目不暇接，為展會增色不少。我們的展位是A19B，本次展會能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的，相對以往客流量明顯增多，但是相比臨近的北方交通和三一重工，我們還略顯單薄，這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。三、現(xiàn)場觀眾分析

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場觀眾分布圖：

現(xiàn)場觀眾分布參展人員13%煤炭行業(yè)22%行業(yè)內(nèi)25%其他行業(yè)40%四、產(chǎn)品競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題�？偟膩碚f，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。五、展會效果

（1）嶄露頭角，提高企業(yè)知名度（2）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長（3）樹立企業(yè)員工信心六、展會的不足（1）展位的設(shè)計(jì)

可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗疲�本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠，整個展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，展臺設(shè)備有部分損壞，LED大屏幕沒有根據(jù)實(shí)際考慮，而是做成長方形，導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次，整個展位沒有明顯位置說明我公司是哪個城市的，導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的，這會對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。

（2）宣傳資料的設(shè)計(jì)

本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單，個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。（3）人員配置

本次展會的人員全部是銷售部人員，在現(xiàn)場解答參觀照問題中，有技術(shù)研發(fā)的問題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供配件的，最好還是采購部直接溝通比較好。（4）產(chǎn)品展示

本次展會展出的產(chǎn)品，類型比較單一，且沒有亮點(diǎn)，這樣就很難吸引參觀者的眼球，除了一些老客戶熟悉外，其他新的客戶很難留住。（5）展會贈品

本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻�有一些好的禮品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

以上就是我對于這次展覽會的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

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