張云豪年終總結(jié)

南京亞太嘉園建筑裝飾有限公司

工程部201*年項目經(jīng)理

個人工作總結(jié)

姓名：張云豪

年齡：43

201*-1-6

A：本年度所從事項目概況

我于201*年的1月份去揚州皇都曼城做售樓處的項目，201*年的5月12號把售樓處交給業(yè)主使用，201*年5月20號樣板房開工，201*年11月15號樣板房交給業(yè)主使用，201*年11月16號滁州金域豪庭樣板房開工，12月23號樣板房交給業(yè)主使用。這一年我一共做了3個項目，造價在250萬左右。3個項目的簽證和結(jié)算都已經(jīng)送到業(yè)主那里，等審計結(jié)算。

B：所從事項目運營中遇到的問題及采取的應(yīng)對方法

售樓處工程一開工，就著手工程的報價，因為根據(jù)合同規(guī)定，本工程是一次包死價，5%以內(nèi)不作調(diào)整。所以就進(jìn)行報價分析，把對工程不利報價列出來，進(jìn)行綜合分析，和公司材料員一起進(jìn)行實地考察，價格對比，發(fā)現(xiàn)揚州的很多材料都比南京的價格低，所以，輕鋼龍骨，細(xì)木工板，雕刻，木門，油漆一些輔料都是材料員確定以后定點當(dāng)?shù)夭少�，這樣既節(jié)省了運輸費用也是保證了材料的進(jìn)場的工期，石材，地毯，木地板等都是南京采購，這樣售樓處的成本基本控制在理想的范圍內(nèi)，現(xiàn)在項目成本110萬，合同報價136萬，簽證50萬，現(xiàn)在在等審計，結(jié)算。

售樓處的工期是跨年度項目，年前這是做一些準(zhǔn)備的工作，年后才大面積的施工，售樓處施工面積900平方，所以利用了場地大，好安排的特點，合理利用了人員安排，工期按期完成。

售樓處在施工過程中遇到的主要問題就是地面的鋪貼，地面

600*1200的地磚，剛剛開始鋪貼的時候發(fā)現(xiàn)磚的誤差有2毫米多，磚都變形，4個角平整了，中間鼓出來了2毫米多，或凹2毫米左右，所以業(yè)主和公司非常重視這個問題，把供應(yīng)商也是請到了現(xiàn)場，也是無法解決，差一點要更換品牌，后來我們想到一個辦法，是不是用外力把磚固定平整，再利用水泥的凝固力把磚固定平整，通過實驗沒有問題，所以就專門安排了2個人鋪貼地磚，鋪貼一塊用木方撐一塊，這樣雖然多花了很多人工，但質(zhì)量保證了。做項目不怕出現(xiàn)質(zhì)量問題，關(guān)鍵是怎么樣去處理解決質(zhì)量問題，售樓處按期按質(zhì)的完成交工了。

樣板房的施工是在售樓處結(jié)束以后，本來這幫工人是不愿意做樣板房的，也是我強加給他們繼續(xù)施工，樣板房一開工同樣我對報價和成本進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)樣板房如果按合同進(jìn)行施工，根本就達(dá)不到公司的標(biāo)準(zhǔn)，所以讓李寧還專門召開了材料部，審算部，工程部的會議，最終還是要進(jìn)行施工，報價中細(xì)木工板報價138，購買135，還沒有算運輸。鋪貼的墻磚，地磚報價成本75一平方，實際購買108每平方。石材也是報價200多，買300多，3大主材沒有一個賺錢的，都是在賠錢，特別是銀箔住一項，成本201*，最后材料購買9800多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成本，所以這個材料我到現(xiàn)在還沒有簽字，特別在這樣的情況下，中式的移門還是送給業(yè)主的，單移門成本就近2萬元，工期因種種原因施工了近6個月，單項目成本一個月就要5000多,6個月就3萬多了。所以樣板房現(xiàn)在的成本31萬，合同報價349000，簽字10

萬。

樣板房在施工過程中遇到的主要問題就是工期了，一開始施工就是土建項目根本就不具備施工條件，我們就進(jìn)入了，后來因為土建的原因?qū)е挛覀儙缀跆幱谕９�狀態(tài)有20多天，一開始施工隊還能穩(wěn)得住這樣的狀態(tài)，后來工期的延誤，施工隊就受不了了，就開始不能維持狀況了，最后導(dǎo)致施工隊的油漆工就干脆在本地找人施工，這樣不會因為今天不能施工就放假工人無法安排的狀況了，到最后因為乳膠漆施工質(zhì)量原因，被我強逼停工，因為質(zhì)量確實達(dá)不到樣板房的施工質(zhì)量要求，那個時候木工，瓦工的活已經(jīng)全部結(jié)束，就乳膠漆了，所以油漆工一停工，工地就沒有人施工了，最后公司安排公司的油漆工過來進(jìn)行繼續(xù)施工，施工完成以后就讓業(yè)主來看，最后業(yè)主又提出了一些方案的變更，又重新組織人員繼續(xù)第3次的施工，這樣施工成本大大超過了原來的成本。最后工程于11月13號順利交給業(yè)主使用。

滁州金域豪庭樣板房是在揚州項目結(jié)束以后去的，11月16號開工，滁州項目工期就一個月，不過滁州項目是獨立的一個項目，不受任何外在單位的影響，還有一個很好的操作場地，對這樣搶工期打下了很好的基礎(chǔ)，項目一開工我也是對圖紙，報價，成本進(jìn)行了分析，分析了很多的漏項，這樣對成本就無形的增加了，針對這些漏項，我也是進(jìn)行了局部的調(diào)整，合理的控制成本，能節(jié)省就節(jié)省，不能節(jié)省的就必須要用上，保證質(zhì)量是前提，滁州項目報價31萬，成本，

簽字2萬多，報價結(jié)算34萬。

滁州項目主要遇到的問題就是工期了，短短一個月要完成所有的項目，就是要關(guān)鍵抓好幾個節(jié)點，特別是定制的材料要提前把材料單開出來，讓材料員提前去訂貨，反工序的操作主要是要注意成品保護(hù)，這一點很關(guān)鍵，如果這樣能控制好了，基本上就沒有問題了，其實每個工序的時間不會超過20天，就看你怎么樣去安排這個20天，合理的安排就會出現(xiàn)合理的效果。C：說說自己的一點看法。

我建議在勞務(wù)管理方面要廣招施工隊伍，充實公司的血液。吸收

好的施工隊伍。其實工程做的好壞一半決定施工隊伍的整體素質(zhì)，一半決定項目經(jīng)理的管理能力和項目部人員的整體配合，

關(guān)于施工合同管理，我建議在項目開工前就把施工合同就簽訂好，最好能做到競爭上崗，價比三家。因為在施工中再訂合同價格可能要偏高，這樣控制權(quán)掌握在他們手上。大膽試用外來施工隊伍，來慢慢的降低價格。降低成本，因為人工和材料從根本上決定著工程的成本。

還有就是提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，踏踏實實的做項目。最好能建一個完整的后場操作基地，因為我們做的精裝修很多，這樣能節(jié)省很多的成本。

還有我個人，我的脾氣性格不是很好，要多注意人際關(guān)系，盡

量改變和完善我自己，謝謝公司給我這次發(fā)展自我的機會。

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裝飾工程質(zhì)量控制監(jiān)督與現(xiàn)場施工管理

在工程建設(shè)中裝修施工質(zhì)量的好壞，不但對工程質(zhì)量評優(yōu)影響很大，對使用及居住也有很大的影響。而裝修工程要整改和修復(fù)，也會給使用單位及業(yè)主單位帶來很大的麻煩。在施工監(jiān)督工作中，如何確保裝修工程的施工質(zhì)量顯得特別重要。為了確保裝修工程的工程質(zhì)量，施工監(jiān)督應(yīng)做好以下幾個方面的控制工作：一、工程質(zhì)量控制監(jiān)督

1．裝修工程中的質(zhì)量控制監(jiān)督工作必須采取主動控制，實施全方位、全過程的有效控制措施。

（1）裝修工程開工前，實行圖紙會審制度，圖紙未經(jīng)會審，堅決不允許施工，做到盡可能地減少圖紙上存在的錯、漏、碰、缺，實行圖紙質(zhì)量連帶責(zé)任制。（2）對裝修工程關(guān)鍵工序施工，制訂專項的監(jiān)督實施細(xì)則，并要求承包商編制專門的施工方案。

（3）推行各裝修工序的樣板制度，嚴(yán)格按《工程質(zhì)量通病防治手冊》要求的內(nèi)容，對容易出現(xiàn)的各種質(zhì)量通病問題進(jìn)行專項技術(shù)交底。從制度上規(guī)范樣板引路的運作,做好每個樣板后才進(jìn)行鋪開作業(yè)。

（4）做好裝修工程材料的控制工作，裝修工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應(yīng)符合設(shè)計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家《民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》要求，達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料。對主要的原材料的進(jìn)行監(jiān)理的控制手段可在如下四個階段過程中進(jìn)行控制：一是定貨前的控制；二是進(jìn)貨后的控制；三是現(xiàn)場配制材料的控制；四是現(xiàn)場使用材料的控制。

（5）明確裝修工程質(zhì)量控制目標(biāo)，嚴(yán)格按合同要求質(zhì)量目標(biāo)要求，從每個工序的質(zhì)量控制入手，組織建立質(zhì)量控制小組來組織開展工程質(zhì)量的各項管理工作。同時還有針對性地加強對新技術(shù)新工藝的應(yīng)用、控制和監(jiān)督，確保質(zhì)量目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

3．實行監(jiān)理裝修工程質(zhì)量監(jiān)督。

（1）未經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)開工申請的單位不能開工，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的工序不得隱蔽，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的本工序不得進(jìn)行下一工序作業(yè)，未經(jīng)監(jiān)理的付款簽證，承包商就得不到付款，這就保證了監(jiān)理工程師的控制、協(xié)調(diào)有效。

（2）檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收，承包商必須先自檢合格后，填寫《報驗單》，書面通知監(jiān)理驗收。分部、分項或?qū)ｍ椆こ舔炇眨�承包商必須組織內(nèi)部驗收合格，向監(jiān)理提出書面驗收申請和完整的驗收資料，由總監(jiān)組織驗收資料核查、結(jié)構(gòu)安全及使用功能質(zhì)量檢測，觀感質(zhì)量檢查，提出質(zhì)量評估報告后，由總監(jiān)組織相關(guān)單位符合驗收資格的人員驗收。4．工程施工工序質(zhì)量控制。

督促施工單位對影響裝修工程質(zhì)量中的前一工序應(yīng)進(jìn)行交接、交叉工序的檢查。如面層有不平，水平與垂直方面有偏差的，若超過充許偏差，應(yīng)分別進(jìn)行處理，因此，裝修工程開始必須是建立在上一道工序經(jīng)驗收合格后，并需經(jīng)交接、交叉工序的檢查基礎(chǔ)上才能進(jìn)行下一道工序的施工。對已完工程進(jìn)行復(fù)核性檢查、成品保護(hù)的質(zhì)量檢查。

以上為本人對裝修工程質(zhì)量控制幾點體會，如說得不對或不正確，希望同行給予指正。這里需要特別指出的問題是人們對裝修工程的監(jiān)理往往較注重對貼磚、噴涂工程的驗收，而忽視對抹灰、基層處理工程的驗收工作。這是在監(jiān)理的過程中就應(yīng)該防止的。除此以外，施工工藝對保證裝修質(zhì)量也致關(guān)重要，我們還須認(rèn)真研究，裝修工程監(jiān)理現(xiàn)場工作的方式方法，我們?nèi)砸�繼續(xù)摸索。另外如防火、防腐、防水等有關(guān)規(guī)范和規(guī)定要求。施工監(jiān)理要全面貫徹，才能更好地把裝修工程質(zhì)量控制得更好，才能出建出更多的精品工程。二、現(xiàn)場施工管理

現(xiàn)場管理實際上是我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的最前線，同時，它也是企業(yè)整體管理工作中最重要的組成部分。從某種意義上說，現(xiàn)場管理水平，代表了企業(yè)的管理水平，也是施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的綜合表現(xiàn)。從個人的觀點出發(fā)，我認(rèn)為要做好現(xiàn)場施工管理必須注意以下幾方面的問題：

1．建立項目部。建立一個精兵強將的管理班子，是每一個建設(shè)單位營造更高利潤、打造和完善健康發(fā)展路徑的基礎(chǔ)。現(xiàn)場管理是一個多社科、多專業(yè)、多門類的復(fù)合型管理場所，沒有一定的現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、防御經(jīng)驗是無法勝任他們的光榮任務(wù)。有了精兵，需要一位善于人事管理的“大哥大”，團(tuán)隊精神和凝聚力是其工作重點。項目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常召集技術(shù)人員溝通信息，依據(jù)施工項目管理規(guī)劃的具體要求和內(nèi)容盡可能使經(jīng)濟(jì)效益最大化。時刻督促進(jìn)度、監(jiān)督質(zhì)量、依據(jù)施工（概）預(yù)算、施工圖紙等控制工程成本。

2．技術(shù)問題。作為一個裝飾工程，其施工工藝復(fù)雜，材料品種繁多，各施工工種班組多。這要求我們作為現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備，首先，必須熟悉施工圖紙，同時考慮自身的資源（施工隊伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等）認(rèn)真、合理地做好施工組織計劃。其次，還必須在具體的施工工藝上作好技術(shù)準(zhǔn)備，特別是高新技術(shù)要求的施工工藝。通過有計劃有目的的培訓(xùn)，技術(shù)交底，可以使施工技術(shù)工人，工長共同提高技術(shù)操作、施工水平，進(jìn)而保證施工質(zhì)量;再者必須有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度。

3．材料質(zhì)量問題。裝飾工程主要的一面，就是其所需的材料種類繁多，并且經(jīng)常有許多最新的材料應(yīng)用的問題。材料的質(zhì)量控制：大宗主要材料提倡貨比三家、多方驗收的做法。因此，針對材料的問題，必須解決好以下幾方面的問題：一是材料供應(yīng)。配合設(shè)計方確定所需材料的品牌、材質(zhì)、規(guī)格，精心測算所需材料的數(shù)量，組織材料商供貨；二是材料采購.面對品類繁多的材料采購單，必須將數(shù)量、品牌、規(guī)格、產(chǎn)地等一一標(biāo)識清楚，尺寸、材質(zhì)、模板等必須一次到位；三是材料分類堆放。合理安排材料進(jìn)場，對材料做進(jìn)場驗收，抽檢抽樣，并報檢于甲方、設(shè)計單位；四是材料發(fā)放。使用追蹤，清驗。對于到場材料，清驗造冊登記，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度憑材料出庫單發(fā)放使用，避免材料丟失，或者浪費。

4．安全管理。施工現(xiàn)場疏于安全管理的項目不在少數(shù)，安全資金投入少已是普遍現(xiàn)象，認(rèn)為安全管理中的一些措施是形式主義的人不在少數(shù)，再加上眾多建設(shè)單位不按相應(yīng)規(guī)定給施工單位計算安全費用，導(dǎo)致施工現(xiàn)場安全措施不到位等臟、亂、差的現(xiàn)象。提倡適當(dāng)提高取費標(biāo)準(zhǔn)，各個工程必須為市安全文明工地的做法。5．工程簽證。工程建設(shè)進(jìn)行中由于設(shè)計變更等原因多少會有簽證事項，簽證工作的科學(xué)性和公平性是控制重點，多專業(yè)知識的綜合運用是簽證控制的必然條件，某些簽證，單一的專業(yè)技術(shù)人員無法使其達(dá)到合理要求，管理人員必須具備施工、技術(shù)、預(yù)算、合同、法規(guī)等常識知識的能力，并對各專業(yè)設(shè)計內(nèi)容熟悉，做到簽證內(nèi)容公平有效。

6．資料管理的問題。一個項目的管理，除了材料、施工、技術(shù)、人員的管理認(rèn)別，還有個不容忽視的問題就是資料的管理。任何項目的驗收，都必須有個竣工資歷料這一項。竣工資料所包含的材料合格證、檢驗報告、竣工圖、驗收報告、設(shè)計變更、測量記錄、隱蔽工程驗收單，有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗收單、工作聯(lián)系函、工程簽證等等，都要求我們在整個項目施工過程中要一一注意收集歸類存檔。如有遺漏，將經(jīng)竣工驗收和項目結(jié)算帶來不必要的損失，有的影響更是無法估量。7．成品保護(hù)的問題。針對裝飾工程的特點，成品保護(hù)可謂至關(guān)重要，作為最后的一道工序，任何一小點的破壞都會從整體上破壞美感，影響工程驗收。對于成品保護(hù)，必須采取主動與被動相結(jié)合的做法來防護(hù)�？傊�，必須對成品保護(hù)問題天天講、日日抓，重典治理，加強灌輸成品保護(hù)的意識，提高工人的認(rèn)識�？偠�言之，施工現(xiàn)場的管理是一項較為復(fù)雜的工作，必須事無巨測，隨時做好防備工作，方方面面均需有所準(zhǔn)備，同心協(xié)力，才能按時保質(zhì)地完成施工任務(wù)。讓我們?yōu)轫椖拷ㄔO(shè)的順利進(jìn)行出謀劃策，為創(chuàng)建一個和諧、合作、良性發(fā)展的建設(shè)施工環(huán)境付出自己。我們大聲高呼，明天會更好。

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