婦科201*年工作計劃

大名縣婦幼保健院

婦科201*年科室建設計劃

婦科是我院的重點發(fā)展科室，自201*年8月份獨立以來，醫(yī)院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績。結合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新；改革活院、特色辦院、人才興院！”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科201*年工作計劃如下，請院領導及相關兄弟科室監(jiān)督。

一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務。

201*年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。

二、進一步提高醫(yī)療質量，廣泛開展人文關懷

隨著科學技術的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。201*年度，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質，掌握國際國內的先進理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節(jié)做到極致，將服務做到超越，將重復做出精彩，給患者留下家的溫暖。三、進一步強化經營意識，樹立科學管理意識

醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經營手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務技術性服務，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內容、服務方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務要效益，向新技術要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。四、繼續(xù)加強質量管理，確保醫(yī)療安全可靠

醫(yī)護質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，201*年度，我科將強化質量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。五、增加業(yè)務培訓學習，建設專業(yè)技術團隊

人才引進，隊伍建設，是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結，加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是201*年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在201*年引進1名大�；虮究婆R床畢業(yè)生，組織醫(yī)務人員魏亞燕到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術，加強婦科隊伍業(yè)務素質的培訓，每月組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對�？萍本�，加強婦科業(yè)務力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓，開闊醫(yī)務人員的知識面，學習新的業(yè)務知識，切實提高婦產科人員的業(yè)務水平。

六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，爭取超額完成任務。

201*年，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

擴展閱讀：201*年婦產科工作計劃3

201*年婦產科工作計劃

第一部分:總體管理目標計劃

201*年，根據(jù)《醫(yī)院五年規(guī)劃201*年規(guī)劃》,初步確立的醫(yī)院總體發(fā)展目標:“發(fā)展業(yè)務促效益，完善管理保安全，培訓學習強隊伍，服務考核促營銷，全面建設樹形像，�？仆黄朴兴�長�！蔽铱圃卺t(yī)院總體目標下現(xiàn)制定201*年工作計劃如下:

（1）、發(fā)展業(yè)務促效益

總體上，醫(yī)院將設立工作量獎，更直接更簡顯的與醫(yī)務人員的工作量、工作質量與服務質量掛鉤，在激勵機制上全面調動起全員創(chuàng)效的積極性。在具體學科發(fā)展上要很好的學習借鑒好的經驗好的做法，該支持的支持該重視的重視。

我科在業(yè)務發(fā)展上主動調動科室工作人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強，如無痛人流術，再配合超導，免費復查B超等，使病人的滿意度明顯增加，同時又增加了經濟效益，繼續(xù)鞏固發(fā)展201*年開展的新業(yè)務如腹腔鏡手術、（輸卵管再通術、卵巢囊腫剝除術等），陰道手術，會陰整形術、處女膜修補術、新生兒聽力篩查、新生兒臍帶殘端剪除術、經皮膽紅素測定、新生兒漩泳，另外、更換和增添一些新的設備；陰道鏡、陰道沖洗器，一方面增加新業(yè)務，另一方面帶動相關服務項目，以更好地為患者服務。

（2）、完善管理保安全

結合201*年達標評審專家指導的意見，完善制度建設，加強學習提升領導力，加強質量控制，保證臨床安全是創(chuàng)造好的經濟效益的基礎。201*年醫(yī)院出現(xiàn)的幾例糾紛隱患，都是管理上沒能很好的強化造成的。這方面不加強管理201*年的經濟效益就無法確保。

我科根據(jù)達標上等專家指導意見，逐條落實了整改措施，完善各項規(guī)章制度。進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化，操作規(guī)程化，質量標準化。婦產科是個高風險的醫(yī)療臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制，從科主任、護士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確�；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（3）、培訓學習強隊伍

人才引進，隊伍建設，是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結，加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是201*年又一項最重要的工作之一。這方

面的工作主要由魯院長抓，制訂全年的醫(yī)療護理培訓計劃，一定要抓好。加強隊伍建設也是產生效益的基礎工作之一。

我科在201*年將進一步加強婦產科隊伍業(yè)務素質的培訓，每月組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高產科應急能力，隨時準備應對�？萍本�，做好建立精干的產科應急搶救小組，加強婦產科業(yè)務力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓，開闊醫(yī)務人員的知識面，學習新的業(yè)務知識，切實提高婦產科人員的業(yè)務水平。

（4）、服務考核促營銷

要切實加強服務就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源，所以201*年人事科、服務部要建立科學的考核機制促進這方面的工作，并利用達標升等之加大宣傳營銷力度。

我科在明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育，加強服務態(tài)度，提高服務質量，切實為病員做實事，如繼續(xù)為病員提供免費接送，病員有合理的需求盡可能提供幫助，同時還要加大宣傳力度，走進社區(qū)及家屬區(qū)、附近醫(yī)院、診所、藥店做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得病員的信任。

（5）、全面建設樹形像

醫(yī)院計劃201*年2月20日左右起動醫(yī)院基礎建設，銀行5-8年項目貸款，用一年左右時間完成一期主體建設。

我科積極配合醫(yī)院，認真科學地做好新建產房的基建規(guī)劃，解決產房布局流程不合理的問題，改造產科門診和計劃生育門診，解決面積未達要求、業(yè)務用房不夠、通道不規(guī)范的問題，建設成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的產房及病房。

（6）、專科突破有所長

尋找、培育、練就一技之長，專科突破是醫(yī)院201*年一項重要工作，婦科在201*年要重點發(fā)展。

我科將重點發(fā)展婦科各種手術及檢查手段，（陰道成形術、婦科微創(chuàng)手術、如經陰道子宮肌瘤剝除術、會陰整形術、慢性盆腔炎的綜合治療手段、各種宮頸病變的治療等。）

第二部份：業(yè)務經營管理計劃

1、主要工作量計劃，201*年計劃工作量較201*年總體增長30%。

201*年工作量計劃

項目總收入（萬元）門診量門診人均費用其中：人均醫(yī)療費人均藥品費實際占用床日床位日人均費用其中：人均醫(yī)療費人均藥品費入院總人數(shù)出院總人數(shù)人均住院天數(shù)出院人均費用其中：人均醫(yī)療費人均藥品費手術臺次體檢人次急診人次其它工作量

2、201*年每月經營計劃分解計劃1-12月測算數(shù)數(shù)量或金額42070003403004035004302801506006006210015006003001500301月2312333443553563737378910301133123740437完成力爭完成

3、具體支持措施：

（1）發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)勢項目如超導無痛人流術，腹腔鏡手術、LEEP刀手術、陰道手術等

（2）增加新的設備，如陰道鏡、陰道沖洗設備等，以帶動相關治療項目，增加收入。開展。

（3）加大宣傳力度，走進社區(qū)多做義診，內外聯(lián)系工作如多與周邊的醫(yī)院、診所、藥店等加強聯(lián)系，把我們的宣傳資料、各項優(yōu)費政策、科室電話、科室醫(yī)療骨干的電話送到他們手中。提高我們的影響力。

（4）提高服務質量、醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，對孕產婦每天早晨免費送牛奶雞蛋，以優(yōu)質的服務贏得病人的信任，讓他們?yōu)槲覀冎鲃有麄鳌?/p>

322635.5363638383836323438.5420第三部份：等級醫(yī)院綜合管理

保持達標上等成果，持續(xù)改進相關八項工作,我科將繼續(xù)保持上等達標成果，以達標上等的二甲標準繼續(xù)做好各項工作，重點從以下幾個方面認真落實各項管理工作：

一、科室管理

（一）組織管理

1、依法執(zhí)業(yè)，我科認真落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及護士管理條例，做到依法執(zhí)業(yè)，無證醫(yī)生及護士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師及護師帶教，并做好各種醫(yī)療文書的審簽。

2、科學規(guī)劃，201*年將認真做好新建產房的規(guī)劃，合理的布局及安排，新建產科將按照科學管理進行規(guī)劃。為醫(yī)院及科室長遠發(fā)展做好合理規(guī)劃。

3、組織架構。201*年，我科繼續(xù)保持醫(yī)療、護理質量管理小組、院感管理小組、帶教小組、急救小組、科研小組，制定各管理小組職責及工作制度，并進行合理分工。

4、人力資源。

（1）我科的人力資源結構：保證有副主任醫(yī)師1-2名，主治醫(yī)師、醫(yī)師、助理醫(yī)師至少8名以上、保證主管護師1名、護師、護士11名。

（3）建立完善人事分配制度：我科實行職工雙向選聘制，不合格的決不聘用，同時在分配上實行按崗定酬、按任務定酬、按業(yè)績定酬、一崗一薪、易崗易薪，進一步激發(fā)員工的積極性。

（4）人員培訓：繼續(xù)保持臨床帶教小組，分級分組針對性進行業(yè)務培訓，每月組織業(yè)務學習，�？浦�識學習，技能操作培訓及考核，急救知識及技術培訓，做好傳幫帶工作，提高醫(yī)療護理技術水平。

（二）信息管理

1、201*年，我科積極參加區(qū)、市各級醫(yī)療機構組織的業(yè)務學習，開闊我們的視野，吸收醫(yī)療新的信息。

2、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療

201*年我科將繼續(xù)與龍?zhí)端箩t(yī)院建立了技術指導協(xié)作醫(yī)療，與成都市第二人民醫(yī)院建立了技術協(xié)作，及雙向轉診機制。同時與周邊的醫(yī)療機構、診所、藥店建立協(xié)作關系。

（三）物資管理

201*年我科要加強物資消耗管理，加強成本核算，合理利用資源，做到增收節(jié)資。（四）醫(yī)學教育科研，我科積極開展科研項目，保持原有的科研成果繼續(xù)發(fā)展，同時積極開展新業(yè)務、新技術。鼓勵科室同志積極撰寫科研論文。

二、醫(yī)療質量

（一）基礎質量

201*年，我科結合上等達標與質量萬里行工作，認真做好了醫(yī)療質量，做好病人的基本醫(yī)療服務，各項基礎護理工作落實到位，各項安全措施落實到位，以保證患者最基本的就醫(yī)安全。

（二）環(huán)節(jié)質量

1、201*年，我科繼續(xù)保持醫(yī)療質量管理小組，定期進行醫(yī)療質量檢查考核，原因分析，提出整改措施，督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，保持醫(yī)療質量持續(xù)改進；

2、科室用血。201*年，我科繼續(xù)加強用血管理、嚴格按照用血管理要求進行規(guī)范管理，做到合理用血，及時登記，報廢血液管理等，并定期進行統(tǒng)計分析。

3、醫(yī)院感染。我科繼續(xù)保持院感管理小組，認真落實醫(yī)院感染管理各項制度，定期對科室人員進行院感知識培訓考核，院感管理小組定期或不定期進行院感質量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改，并認真按照醫(yī)院編寫的院感管理手冊落實各項院感規(guī)范操作。

（三）護理質量

201*年，我科繼續(xù)保持護理質量管理小組，定期進行護理質量檢查考核，原因分析，提出整改措施，督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，保持護理質量持續(xù)改進；

三、醫(yī)療服務

我科積極組織學習醫(yī)院服務規(guī)范，強化醫(yī)務人員的服務意識，樹立以病人為中心的服務理念，做到人性化的醫(yī)療護理服務，為病員排憂解難。

四、醫(yī)療安全

201*年，醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重，我科是一個高風險的科室，我們將結合本科室的特點進行管理，把醫(yī)療安全日日提，時時刻刻敲警鐘，加強醫(yī)療安全管理，定期組織安全知識教育，制定了各項醫(yī)療護理應急預案，并定期組織學習“重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案”，對科室發(fā)生的醫(yī)療不良事件積極上報處理，對醫(yī)院已制定的防范非醫(yī)療因素引起的患者意外傷害事件的措施和保護醫(yī)務人員職業(yè)安全的措施，加強學習與演練。制定突發(fā)事件（包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等）應急預案并組織演練；承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事件的緊急醫(yī)療救援任務；消防預警及供電系統(tǒng)安全有效。

五、診療效果

我科診斷符合率98%，治愈率98%，搶救成功率90%。六、技術水平

201*年我科將在整體技術水平要有較大提升，繼續(xù)開展新技術項目。

七、社會公益性

201*年，我科同志走進社區(qū)積極參加政府組織的社會公益性活動，積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高公民健康意識。先后開展了婦女病防治、機車廠、南車廠女職工的健康體檢、孕期保健、愛滋病等疾病的群眾宣教活動。

八、持續(xù)改進

201*年我科在管理、醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全、診療效果、技術水平和社會公益性方面都將保持持續(xù)改進，在工作中還存在一些不足的地方，達標上等檢查中，還存在一些問題，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，為譽美未來的發(fā)展做出更大的貢獻。

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