就職殘疾人專職干事的工作打算及心得體會(huì)

就職殘疾人專職干事的工作打算及

心得體會(huì)

首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及殘聯(lián)等有關(guān)部門給我們這次機(jī)會(huì)成為殘疾人專職干事并對(duì)我們進(jìn)行專職培訓(xùn)。

為殘疾人提供就業(yè)崗位向來(lái)都是利國(guó)利民的大好事，要保證殘疾人朋友的合法權(quán)益、發(fā)展殘疾人事業(yè)、保障殘疾人平等地充分參與社會(huì)活動(dòng)，使殘疾人朋友能夠共享社會(huì)物質(zhì)文化成果，我們以后需要做的還有很多：

一、宣傳：如可做好宣傳？要了解殘疾人所需，發(fā)現(xiàn)典型事例，注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)體育型人才，做好殘疾人宣傳工作，讓更多的殘疾人朋友受益。

二、做好康復(fù)工作：通過(guò)康復(fù)機(jī)構(gòu)使這些殘疾人、老年人、慢性非傳染病人達(dá)到自理能力。

三、做好信訪、維權(quán)工作：認(rèn)真處理好殘疾人的來(lái)信來(lái)訪是殘疾人工作者的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，認(rèn)真處理他們反映的問(wèn)題，維護(hù)他們的合法權(quán)益是沒(méi)一個(gè)工作者的神圣職責(zé)，在處理來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中我們要注意一下細(xì)節(jié)：

（1）堅(jiān)持依法信訪原則。在接訪過(guò)程中嚴(yán)格遵守《信

訪條例》，嚴(yán)格按照法律政策，實(shí)事求是地解決信訪問(wèn)題，禁止隨意開(kāi)口子、輕易許諾。對(duì)信訪過(guò)程中擾亂正常社會(huì)秩序的行為依法做出處理，堅(jiān)決維護(hù)正常信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定。在現(xiàn)實(shí)中，一些殘疾人與社會(huì)接觸的少，不能及時(shí)的了解政府關(guān)于殘疾人的優(yōu)惠政策，靠一些道聽(tīng)途說(shuō)、小道消息去上訪，出現(xiàn)這樣的情況我們既要向他們講明政府的現(xiàn)有政策還要對(duì)他們批評(píng)教育，對(duì)一些無(wú)理取鬧者堅(jiān)決依法處理。

（2）堅(jiān)持原則和靈活性相結(jié)合的原則。在基層，殘疾

人工作者要面對(duì)關(guān)于殘疾人的各種各樣的事情，千頭萬(wàn)緒，處理起來(lái)很令人頭疼，在這個(gè)時(shí)候只要我們拋開(kāi)偏見(jiàn)、個(gè)人好惡，不以貌對(duì)事、不以個(gè)人情感去處理事情，拋開(kāi)各種關(guān)系的干擾，以事情的本來(lái)面目思考解決的辦法，答案很快就會(huì)出現(xiàn)在你的面前。許多情況下本來(lái)很好解決的事情就是我們考慮的太多，照顧的情感太多，使事情久拖不決，造成上訪人員越級(jí)上訪。

（3）信訪用語(yǔ)。規(guī)范化的文明用語(yǔ)能拉近與上訪人員

的距離，使上訪人員感到親切，能平靜的向你反映問(wèn)題、認(rèn)真傾聽(tīng)你的解釋。避免因信訪工作不規(guī)范、接訪人員方式方法簡(jiǎn)單、語(yǔ)言粗暴使問(wèn)題復(fù)雜化、擴(kuò)大化。

（4）接訪記錄。對(duì)待廣大殘疾人反映的問(wèn)題我們不能

一聽(tīng)了之，要把他們反映的問(wèn)題詳細(xì)的記錄在案，在這些記錄中包括上訪人員的人數(shù)、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、殘疾類別、所反映的問(wèn)題、處理意見(jiàn)和經(jīng)過(guò)，最后填上日期。這樣記錄的主要目的一是便于上級(jí)的檢查指導(dǎo)工作，二是便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，三是方便解決問(wèn)題，比如不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題或需要協(xié)調(diào)和需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭(zhēng)取支持的，這樣才能完整的說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)不至于遺忘。

（5）突發(fā)事件的處理：在現(xiàn)實(shí)生活中許多突發(fā)事件超

出我們的想象和處理能力，出現(xiàn)這種情況我們應(yīng)該如何去解決呢？首先，我們要及時(shí)介入避免問(wèn)題的擴(kuò)大，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后協(xié)調(diào)矛盾的雙方、相關(guān)人員和有關(guān)單位。只要我們本著社會(huì)主義精神，靈活運(yùn)用政策一定能化解矛盾、解決問(wèn)題。

殘疾人維權(quán)：殘疾人維護(hù)合法權(quán)益必須依法進(jìn)行。由于殘疾人是弱勢(shì)群體，加上沿襲下不良習(xí)慣，往往不依靠組織、不依靠法律來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，糾集幾個(gè)、幾十個(gè)殘疾人以違法的方式去維護(hù)自己的權(quán)益，損害了廣大殘疾人隊(duì)伍的聲譽(yù)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸�多宣傳、引�?dǎo)殘疾人知道，只有尊重別人的合法權(quán)益才能更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。許多殘疾人自己的合法權(quán)益受到侵害不知道如何去維護(hù)，我們要協(xié)助他們通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩絹?lái)解決。

發(fā)展殘疾人事業(yè)要靠大家的共同努力，殘疾人朋友也應(yīng)該提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)能力，殘疾并非殘廢，殘疾只是身體的某個(gè)部位損傷，所以，只要我們共同的努力，一定會(huì)使殘疾人事業(yè)更快、更好的發(fā)展，讓更多的殘疾人朋友受益！

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就職殘疾人專職干事的工作

打算及心得體會(huì)

首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及殘聯(lián)等有關(guān)部門給我這次機(jī)會(huì)，成為殘疾人專職干事。

為殘疾人提供就業(yè)崗位向來(lái)都是利國(guó)利民的大好事，我認(rèn)為，殘疾人事業(yè)在我們國(guó)家才剛剛開(kāi)始，任重而道遠(yuǎn)。要保證殘疾人朋友的合法權(quán)益、發(fā)展殘疾人事業(yè)、保障殘疾人平等地充分參與社會(huì)活動(dòng)，使殘疾人朋友能夠共享社會(huì)物質(zhì)文化成果，還有很長(zhǎng)的路要走。工作中要抓住以下幾項(xiàng)工作。一是宣傳：如何做好宣傳？首先要宣傳黨的殘疾人政策與政策法規(guī)。廣泛宣傳殘疾人自學(xué)成才的成功案例，充分了解殘疾人所需，發(fā)現(xiàn)典型事例，注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)殘疾人興趣愛(ài)好，做好殘疾人宣傳工作，讓更多的殘疾人朋友受益。二是做好信訪、維權(quán)工作：這是我們殘疾人工作的重點(diǎn)，工作中要認(rèn)真處理好殘疾人的來(lái)信來(lái)訪，認(rèn)真處理他們反映的問(wèn)題，維護(hù)他們的合法權(quán)益是每一個(gè)殘疾人工作者的神圣職責(zé)和歷史使命，在處理來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中我們要注意以下細(xì)節(jié)：

堅(jiān)持依法信訪原則。在接訪過(guò)程中嚴(yán)格遵守《信訪條例》，嚴(yán)格按照法律政策，實(shí)事求是地解決信訪問(wèn)題，禁止隨意開(kāi)口子、輕易許諾。

堅(jiān)持原則和靈活性相結(jié)合的原則。在基層，殘疾人工作者要面對(duì)關(guān)于殘疾人的各種各樣的事情，千頭萬(wàn)緒，處理起來(lái)很令人頭疼，在這個(gè)時(shí)候只要我們拋開(kāi)偏見(jiàn)、個(gè)人好惡，不以貌對(duì)事、不以個(gè)人情感去處理事情，拋開(kāi)各種關(guān)系的干擾，以事情的本來(lái)面目思考解決的辦法，答案很快就會(huì)出現(xiàn)在你的面前。

信訪用語(yǔ)。規(guī)范化的文明用語(yǔ)能拉近與上訪人員的距離，使上訪人員感到親切，能平靜的向你反映問(wèn)題、認(rèn)真傾聽(tīng)你的解釋。避免因信訪工作不規(guī)范、接訪人員方式方法簡(jiǎn)單、語(yǔ)言粗暴使問(wèn)題復(fù)雜化、

擴(kuò)大化。

接訪記錄。對(duì)待廣大殘疾人反映的問(wèn)題我們不能一聽(tīng)了之，要把他們反映的問(wèn)題詳細(xì)的記錄在案，在這些記錄中包括上訪人員的人數(shù)、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、殘疾類別、所反映的問(wèn)題、處理意見(jiàn)和經(jīng)過(guò)等。能解決的一律當(dāng)場(chǎng)給予解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題或需要協(xié)調(diào)和需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭(zhēng)取支持的，按規(guī)定程序辦理。

突發(fā)事件的處理：在現(xiàn)實(shí)生活中許多突發(fā)事件超出我們的想象和處理能力，出現(xiàn)這種情況我們首先要及時(shí)介入避免問(wèn)題的擴(kuò)大，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后協(xié)調(diào)矛盾的雙方、相關(guān)人員和有關(guān)單位。靈活掌握方法方式、運(yùn)用政策和真情去化解矛盾、解決問(wèn)題。

殘疾人維權(quán)：維護(hù)殘疾人合法權(quán)益必須依法進(jìn)行。由于殘疾人是弱勢(shì)群體，多數(shù)人受教育程度低，加上沿襲的不良習(xí)慣，往往不依靠組織、不依靠法律來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸�多宣傳、引�?dǎo)殘疾人懂得：只有尊重別人的合法權(quán)益才能更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。許多殘疾人自己的合法權(quán)益受到侵害不知道如何去維護(hù)，我們要幫助他們通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩絹?lái)解決。

發(fā)展殘疾人事業(yè)要靠大家的共同努力，殘疾人朋友也應(yīng)該提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)能力，殘疾并非殘廢，殘疾只是身體的某個(gè)部位損傷。因此，只要全社會(huì)共同參入，通過(guò)我們我們共同的努力，一定會(huì)使殘疾人事業(yè)更快、更好的發(fā)展，讓更多的殘疾人朋友受益！

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