201*年度工作總結(jié)---信息部

201*年度員工工作總結(jié)

姓名：公司：部門：信息部崗位：通訊維護(hù)專員職級：文員級正文：

一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標(biāo)進(jìn)行羅列。（一）參與完成辦公區(qū)與店面信息系統(tǒng)的籌建及運維。（二）參與完成市內(nèi)新開店與重張店的籌建及運維。（三）參與完成外阜新開店與重張店的籌建及運維。（四）參與完成物流基地信息系統(tǒng)的籌建與割接。

（五）參與完成沈陽大區(qū)辦公電腦微軟域管理系統(tǒng)的實施。

（六）參與完成物流基地搬遷后信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會議、門禁、安防等）的驗收與對接。

二、對全年的核心績效指標(biāo)、重點工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。

本人自入職至今已近五個月，在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，蘇寧人扎實、進(jìn)取、創(chuàng)新的工作氛圍，同事之間的和諧、真誠、互助的工作情誼，部門員工的協(xié)作、高效的團(tuán)隊精神，深深影響了我，讓我在很短的時間里，完全了解和掌握職能工作的知識與技能，了解公司辦公的各項流程等等。同時我嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間融洽相處，努力完成本職工作以及公司下派的臨時性工作�，F(xiàn)簡單總結(jié)一下，本崗位過去半年里的主要工作及完成情況：

在嚴(yán)格按照公司要求和部門員工的協(xié)作、努力下，我做到：（一）辦公區(qū)與店面信息系統(tǒng)的籌建及運維。

1、公司計算機(jī)硬件及周邊設(shè)備的正常維護(hù)管理，軟件、硬件（如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)）等的安裝維護(hù)，保障公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品能正常運行。

2、適時組建與維護(hù)公司通訊系統(tǒng)，保障公司通訊系統(tǒng)正常運行。

3、負(fù)責(zé)保工街店、三好街店、皇寺店等店面信息系統(tǒng)的籌建與運維，保障店面信息系統(tǒng)正常運行。在大忙或節(jié)假日時做好增援設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

（二）市內(nèi)新開店與重張店的籌建及運維。

參與了中街店、長江街店、興華北街店等店面重張信息系統(tǒng)的籌建與調(diào)整，以及朝陽街新開店的信息系統(tǒng)的籌建。積極配合店面信息籌建負(fù)責(zé)人的籌建工作，滿足店面信息點，POS臺，收銀臺等信息系統(tǒng)的需求。

第1頁共3頁（三）外阜新開店與重張店的籌建及運維。

外阜店離沈陽辦公地點較遠(yuǎn)，但還是努力做好店面籌建與運維工作。參與了撫順電話交換機(jī)的故障維護(hù)，在最短的時間內(nèi)使分公司通訊系統(tǒng)恢復(fù)正常。

（四）物流基地信息系統(tǒng)的籌建與割接。

1、沈陽物流基地前期弱電項目（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會議、門禁、安防等）的工程進(jìn)度跟進(jìn)與問題的協(xié)調(diào)處理（協(xié)同同事一起完成）。

2、參與了沈陽大區(qū)信息系統(tǒng)的割接工作（主要包括網(wǎng)絡(luò)和通訊系統(tǒng)），積極配合部門同事做好割接前的準(zhǔn)備工作，在201*年10月20號上午開始通訊系統(tǒng)的割接，20日晚上8點開始大區(qū)網(wǎng)絡(luò)的割接工作。雖然時間緊急，任務(wù)重，但與部門同事一起努力，加班加點，經(jīng)過48小時的奮戰(zhàn)，終于在21日基本恢復(fù)了公司的信息網(wǎng)絡(luò)及通訊系統(tǒng)。后來又經(jīng)過幾天的努力，及時調(diào)整了各部門在搬遷過程中造成的一些辦公設(shè)備的故障。

（五）沈陽大區(qū)辦公電腦微軟域管理系統(tǒng)的實施。

剛經(jīng)過物流基地信息系統(tǒng)的割接，基地的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)剛剛調(diào)整完畢，在201*年10月29日信息總部網(wǎng)絡(luò)與安全終端部又開始在沈陽大區(qū)實施微軟域管理系統(tǒng)。在接受總部安全終端部技術(shù)人員培訓(xùn)之后，協(xié)同部門及分公司信息人員經(jīng)過三天的努力，把基地80%的辦公電腦都已經(jīng)加入完成（其余電腦由于系統(tǒng)版本或硬件問題暫不能加入）。

（六）物流基地搬遷后信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會議、門禁、安防等）的驗收與對接。從201*年11月1日開始，又開始了物流基地信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會議、門禁、安防等）的驗收與對接工作，每一個系統(tǒng)都要協(xié)同財務(wù)人員進(jìn)行盤點、進(jìn)行設(shè)備使用性能的驗收。并且要接受每個系統(tǒng)工程實施方的培訓(xùn)，快速學(xué)習(xí)掌握各系統(tǒng)的使用及故障處理。

以上是我入職以來在信息管理崗位上的點滴工作，以上工作通過自己的努力與同事間的相互配合基本可以完成。

三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。

在配合總部管理中心及沈陽大區(qū)在信息管理與運維方面的要求與指導(dǎo)方向，201*年工作重點應(yīng)該放在以下幾個方面：

（一）積極做好公司新開店及重張店信息系統(tǒng)的籌建與運維工作。

（二）在最短的時間里熟煉掌握沈陽物流信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會議、門禁、安防等）使用與運維。

（三）配合總部信息中心網(wǎng)絡(luò)與安全終端部完成微軟域管理系統(tǒng)的實施以及日后的管理工作。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，保障公司所有員工在計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)資源利用方面能正常

第2頁共3頁開展工作，為員工能正常、高效工作提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。在以后的工作中主要任務(wù)要放在終端店面信息系統(tǒng)的籌建與運維，以及沈陽物流基地信息系統(tǒng)的運維工作。我相信在今后的工作中一定會有新的成績，會與蘇寧共同成長。

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擴(kuò)展閱讀：201*——201*學(xué)年學(xué)生會信息部工作總結(jié)

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會信息部201*201*學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)

時光匆匆流逝，剎那間，緊張而又充實的一學(xué)期過去了。在過去的一學(xué)期中，我部作為歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會與院團(tuán)委的橋梁，全方位深入各項活動實地搜集信息，及時的把我院各項工作反映到團(tuán)委，使團(tuán)委對我院工作得到肯定；并積極開展我部力所能及的活動。在這一學(xué)期的工作中，我們?nèi)〉昧顺煽�，但也匆匆在很多問題。一、信息部日常工作簡介

為加強(qiáng)我院各項工作的宣傳報道，建立與院團(tuán)委的溝通橋梁，開拓我院交流的多元化渠道，特此經(jīng)歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會全體干部研究討論，在歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會下設(shè)信息部，負(fù)責(zé)我院各項工作的宣傳報道，主要工作如下：

1、廣泛搜集我院各項活動的有關(guān)信息，并以信息簡訊的形式上報;

2將信息簡報進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)號打印，先交團(tuán)總支、學(xué)生分會主要負(fù)責(zé)人審查，然后經(jīng)由院分管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋章，再送交院團(tuán)委并登記;

3、對兄弟部門組織活動的策劃、總結(jié)，以同樣方式統(tǒng)一編號，審查、簽字與蓋章后送教院團(tuán)委

4、對各班成立的信息報道小組進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)，以豐富我部信息來源和渠道。5、在完成基本工作的情況下，積極發(fā)揮干事的創(chuàng)造性，組織積極健康有益于豐富校園文化生活帶大型活動

4、協(xié)調(diào)其他兄弟部門搞好各項工作及相關(guān)活動；

5、認(rèn)真培養(yǎng)干事的工作能力，提高我部的工作質(zhì)量和效率；二、工作指導(dǎo)思想

1、本學(xué)期團(tuán)總支、學(xué)生會換屆，我部吸納了新的團(tuán)學(xué)干部，所以，在前半學(xué)期注重對新團(tuán)學(xué)干部的培養(yǎng)，使其很快熟悉信息部的各項工作，掌握工作方法。

2、積極培養(yǎng)新團(tuán)學(xué)干部的工作能力，提高工作效率。2、堅持“勤奮求實，認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，認(rèn)真完成團(tuán)總支、學(xué)生會下達(dá)的各項任務(wù)，努力創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。

三、信息部干部管理辦法四、日常信息上報

我部成員以極大的熱情，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能全方位的深入各項活動搜集信息材料，并以簡訊的形式上報團(tuán)委，并且對各部門，社團(tuán)組織的各項活動的策劃方案，活動總結(jié)以信息報告單的方式上報團(tuán)委，本學(xué)期了以來累計上報簡訊份，平均每月上報份，信息報告單上報份平均每月份,信息簡報份，各項材料共計份。

五、組織活動情況

為了活躍校園文化生活，豐富同學(xué)們的和課余文化生活，更好的完成工作任務(wù)，我部參加組織了以下活動：1、對各班信息報道小組人員進(jìn)行進(jìn)訊寫作培訓(xùn)活動；2、獨立承擔(dān)了歷史文化學(xué)院“雪飄暗香來，情誼暖融融”祝福語征集活動。

在此過程中，我部門與其他兄弟部門加強(qiáng)交與流合作，與生活部取得了廣泛合作，參與每周五的衛(wèi)生檢查工作。

六、存在問題

1、部分干事工作熟練程度不高，導(dǎo)致工作效率不高；2、信息上報質(zhì)量、數(shù)量不高，報送登記工作程序不夠熟練；3、干事工作質(zhì)量不高，簡訊寫作基本功不扎實；4、干事對各班信息報道小組上報的信息具有依賴性。七、解決辦法

1、對于信息上報質(zhì)量、數(shù)量不高，我們將吸取教訓(xùn)，從自身做起，提高我部干部的寫作水平，練好基本功；

2、著手從提高干事的工作效率做起，使每個干事都對高效工作有一個明確的認(rèn)識；

3、加強(qiáng)與其他兄弟部門的合作與交流，提高工作效率；4、加強(qiáng)對干部考核力度，督促干部高效做好工作。

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會

信息部201*年12月18日

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會信息部201*-201*學(xué)年第一學(xué)期

工作總結(jié)

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會

信息部201*年12月18日

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