新人實(shí)習(xí)自學(xué)心得：AE上崗篇

新人實(shí)習(xí)自學(xué)心得：AE上崗篇

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前一陣突然忙的厲害，總想起一個(gè)走掉的前輩說(shuō)的，廣告么，就是忙一陣閑一陣。在這個(gè)

行業(yè)里工作了幾年，我覺(jué)得好象是突然才明白這里的含義。呵呵~

算起來(lái)，也好久沒(méi)來(lái)這里更新，感覺(jué)滿失職的。寫(xiě)文吧~不知道有沒(méi)人聽(tīng)我嘮叨。我還是繼續(xù)做我的AE，所以，大概我也只會(huì)寫(xiě)這個(gè)。上次寫(xiě)了新人的硬件，那么這次輪到軟件？（其

實(shí)我不太想寫(xiě)，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題實(shí)在太沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)了~）

一、自學(xué)

剛剛在線的時(shí)候，有個(gè)人在問(wèn)實(shí)習(xí)的問(wèn)題。其實(shí)，我有點(diǎn)抱歉的想說(shuō)，我本身沒(méi)做過(guò)實(shí)習(xí)生。只是看著公司的小朋友在公司進(jìn)進(jìn)出出而已。實(shí)習(xí)的心情，或許還真的有點(diǎn)難理解。

不過(guò)，不管如何，既然選擇了這條路，都進(jìn)了公司。也只能往前看了。

偶爾，遇到好的公司，指派了帶你的師傅，應(yīng)該屬于運(yùn)氣不錯(cuò)的。不過(guò)，就算如此，師傅肯不肯教，多少還是個(gè)問(wèn)題。我剛工作的時(shí)候，是自己爭(zhēng)取工作的。那時(shí)候公司小，人少，我直接和老板“匯報(bào)”。就直接和老板說(shuō)，我大學(xué)里獨(dú)立負(fù)責(zé)校報(bào)，編輯專(zhuān)欄、帶著人沖校長(zhǎng)室采訪云云。爭(zhēng)取到比文職略微高級(jí)一點(diǎn)的文案的活。然后，又借了文案的機(jī)會(huì)，憑

借大學(xué)學(xué)過(guò)的一點(diǎn)點(diǎn)PPT的技術(shù)，做簡(jiǎn)單的策劃。（竟然給我成功了好幾次~）

我那時(shí)候，最大的抱怨是，老板寫(xiě)的PPT也好，文字也好，都不如我。我很郁悶，為什么每次都是我自己去“想想辦法”作為實(shí)習(xí)新人的大家，一定也會(huì)這么想吧。可是，當(dāng)我離開(kāi)了那家公司，我的新上司依然如此。最經(jīng)典的臺(tái)詞就是，“老板都自己搞定，還要你做什么。”很沒(méi)道理，也很有道理的話。沒(méi)人教是很正常的，自己學(xué)吧，而且還要學(xué)的快一

點(diǎn)。

（跟一句，偶爾新人從小公司起步，真的不算壞事。如果你們真的認(rèn)為這一行值得你投入

那么一段生命和青春的話。所謂路還長(zhǎng)啊，大公司目標(biāo)，堅(jiān)持總會(huì)實(shí)現(xiàn)的。）

二、習(xí)慣

養(yǎng)成好習(xí)慣，并不是空口說(shuō)的話。本子還是要隨身帶。有事沒(méi)事大事小事記一筆吧。我的上司曾經(jīng)問(wèn)我1年前的某月，我們?nèi)コ燥埖牟蛷d的名字和電話號(hào)碼。記錄還體現(xiàn)在你工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在大公司，我們與客戶或者下家開(kāi)完會(huì)，尤其牽涉內(nèi)容多的會(huì)議的時(shí)候，我們會(huì)出會(huì)議記錄。完成后，與會(huì)的各方人手一份。作為新人，雖然這樣的機(jī)會(huì)不多，不過(guò)，可以的話，看一下你前輩做的會(huì)議記錄，并且牢牢記住，就算沒(méi)白走這一趟。

文件的順序、電子檔的排位，也請(qǐng)注意。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)老板，她大人說(shuō)話總是3分鐘一變化。我們提交的很多方案、設(shè)計(jì)每每被她整的不成人型后，改回原點(diǎn)。所以，我們很無(wú)奈的養(yǎng)成習(xí)慣，那就是每稿都有日期和稿數(shù)、提交新的時(shí)候，將原來(lái)被她打回的付在下

面。并標(biāo)出修改點(diǎn)。有時(shí)候有些有外國(guó)原件or原文的，一起付上做對(duì)比。

同時(shí)，自己計(jì)算機(jī)內(nèi)的文件也要分類(lèi)。不同客戶的按時(shí)間稿數(shù)列清。最后一稿定稿的那個(gè)，

最好名稱(chēng)上加final。（怎么寫(xiě)隨便，自己明白就好。）

確認(rèn)也是很重要的工作。說(shuō)實(shí)話，我從前常常認(rèn)為，反復(fù)確認(rèn)是很愚蠢的行為。大家講中文的情況下，一句明白了。好象事情做的干凈利索。問(wèn)題在于，往往你明白的太快了，對(duì)方有些話真的來(lái)不及講。也或者他講了，你沒(méi)聽(tīng)到。好的習(xí)慣是，不管如何，重復(fù)一遍。是這樣，對(duì)嗎？你往往會(huì)聽(tīng)到，對(duì)方說(shuō)，對(duì)對(duì)，還有，往往那個(gè)還有，是該死的關(guān)鍵。你不提醒，他/她就“忘記說(shuō)了”。（習(xí)慣性抱怨一句，你的上司、客戶往往也“明白”的很快，所以，建議你最好把你的打算或者做法再和他/她確認(rèn)一遍，詢問(wèn)是否這樣就可以。我以及我的同事，都遇到過(guò)對(duì)方只聽(tīng)第一句，就滔滔不絕的例子，最后的結(jié)果自然是，大家多花一倍的時(shí)間，把原來(lái)的話講完當(dāng)然，無(wú)論如何把話講完是基礎(chǔ)，如果沒(méi)講完，恐怕要鬧出事端。新人注意脾氣吧，不管對(duì)方是你的客戶、上司、同事還是你的下家。）

三、人際

會(huì)有人說(shuō)，新人進(jìn)公司，大家都把你甩在一邊，愛(ài)理不理。說(shuō)實(shí)話，那很正常。你新進(jìn)公司，又沒(méi)資歷，跟著前輩倒貼一段時(shí)間，是一定的。不用心理太不平衡。當(dāng)然，我個(gè)人也不鼓勵(lì)太熱情的家伙，整天就好象人家的小尾巴，什么動(dòng)靜都知道，我想這樣別人未必受得了。暫時(shí)觀察一段時(shí)間，也讓大家對(duì)你有一個(gè)緩沖，相對(duì)好些。別強(qiáng)出頭，別人拉你幫忙，自然也要勤快周詳。不卑不亢就是了。不少公司，實(shí)習(xí)歸實(shí)習(xí)，工作歸工作。實(shí)習(xí)了留不下來(lái)，也不要太難過(guò)。如果能學(xué)到東西最好，實(shí)在沒(méi)什么機(jī)會(huì)，了解大概大家都在做

什么，公司的結(jié)構(gòu)氣氛，也算一種經(jīng)驗(yàn)，不用太遺憾。

有機(jī)會(huì)留下來(lái)的新人屬于比較幸運(yùn)的一群。但是，AE說(shuō)到底，能力有一半也體現(xiàn)在為人上。你要客戶信任你、上司器重你，光能干未必滿分。有人說(shuō)，拍馬屁那套我不會(huì)。說(shuō)實(shí)話，我也不會(huì)。但是有一點(diǎn)，不妨記得，所謂推己及人。如果你常為別人考慮，那么就會(huì)有所收獲。我們干這個(gè)行業(yè)這個(gè)職位的，每天都遇到太多的人，有素質(zhì)好的，也有不怎么樣的。人說(shuō)，見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，其實(shí)，正面想想，也不過(guò)就是順著對(duì)方的思路去說(shuō)話。目的也不過(guò)就是達(dá)成溝通，最后達(dá)到你自己的目標(biāo)而已。始終記得溝通的目標(biāo)是什么，應(yīng)該有助于以合適的姿態(tài)進(jìn)行溝通。

不過(guò)，最后呢，還是記得抽出來(lái)，別迷失自己。每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，有人性上的所謂陰暗面，別讓他們的負(fù)面影響到你才好。上司和下屬合作時(shí)間長(zhǎng)了，讓人覺(jué)得他們?cè)絹?lái)越像，越走越近。偶爾也未必是件好事吧，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，還是應(yīng)該保持自我本色，而不是第2個(gè)上司、客戶，這會(huì)讓你的同事、下家排擠你的。（1個(gè)客戶、上司已經(jīng)夠頭痛了~）

四、缺點(diǎn)/過(guò)失

每個(gè)人都會(huì)有自己的缺點(diǎn)，有些可以改掉，有些恐怕真的一輩子難改。最有可能談到這一點(diǎn)的，恐怕是你的上司或者帶你的前輩。不管他們講的有沒(méi)道理，出于尊敬也出于禮貌，不要頂上比較好。別人給你“提意見(jiàn)”總不壞。有則改之，無(wú)則嘉勉。不管客戶也好，上司也好，不論他們?cè)趺床恢v道理，成熟的人，應(yīng)該可以做到對(duì)事不對(duì)人。如果工作還有繼

續(xù)下去的希望和必要，那么有些事情就必須拋開(kāi)。

如果你犯了錯(cuò)，不管大小，你應(yīng)該首先告訴你的上司。往往這是將事情彌補(bǔ)于無(wú)形的最佳方法。藏是藏不住的，只會(huì)導(dǎo)致更壞的結(jié)果。嘗試自己解決也不是好的選擇，因?yàn)檫@些往往是你無(wú)法解決才會(huì)導(dǎo)致的過(guò)錯(cuò)。如果這個(gè)錯(cuò)，真的那么無(wú)法彌補(bǔ)，那么作為一個(gè)成年人，也應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)起來(lái)的勇氣。當(dāng)然，新人通常不會(huì)有什么特別重大的東西交給你，所以，勇

敢承認(rèn)，協(xié)助上司和同事在第一時(shí)間彌補(bǔ)，反而是幫你加分的好選擇。

五、耐心

不管是什么行業(yè)、工作，還是需要靜下心來(lái)做。所謂一個(gè)好的公司、老板、上司、同事、客戶都是可遇不可求的。你能做的，或許只是耐心等待。那些等著要跨進(jìn)這一行的人，以及已經(jīng)在這一行里煎熬著的各位。跳不跳4A不是最后的選擇。也不是進(jìn)了4A就萬(wàn)事大吉。在一個(gè)行業(yè)，真的需要幾年的時(shí)間，來(lái)大概了解這個(gè)行業(yè)到底是怎么回事。同時(shí)，也讓你的同行、上司、客戶，通過(guò)一段時(shí)間，來(lái)了解你這個(gè)人到底是怎么回事。我們處在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代，放眼望去好象每個(gè)人，不是在跳，就是剛跳完�？蛻舴矫�，也是年年比稿、忙著換廣告公司。但是，正如美國(guó)廣告協(xié)會(huì)的主席講的那樣，別只會(huì)滋滋做響，顧客購(gòu)買(mǎi)的是鐵板上的那塊牛排，而不是牛排的聲音。公司雇傭的，永遠(yuǎn)是會(huì)干活的員工，而不是耀眼的跳槽經(jīng)歷。這一點(diǎn)，我希望能和那么多著名公司、以及在路上或者準(zhǔn)備上路的各位共

冕之。

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新人實(shí)習(xí)自學(xué)心得：AE上崗篇（軟件）

201*-02-1900:36:19|分類(lèi)：默認(rèn)分類(lèi)|字號(hào)訂閱

前一陣突然忙的厲害，總想起一個(gè)走掉的前輩說(shuō)的，廣告么，就是忙一陣閑一陣。在這個(gè)行業(yè)里工作了幾年，我覺(jué)得好象是突然才明白這里的含義。呵呵~算起來(lái)，也好久沒(méi)來(lái)這里更新，感覺(jué)滿失職的。寫(xiě)文吧~不知道有沒(méi)人聽(tīng)我嘮叨。我還是繼續(xù)做我的AE，所以，大概我也只會(huì)寫(xiě)這個(gè)。上次寫(xiě)了新人的硬件，那么這次輪到軟件？（其實(shí)我不太想寫(xiě)，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題實(shí)在太沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)了~）一、自學(xué)

剛剛在線的時(shí)候，有個(gè)人在問(wèn)實(shí)習(xí)的問(wèn)題。其實(shí)，我有點(diǎn)抱歉的想說(shuō)，我本身沒(méi)做過(guò)實(shí)習(xí)生。只是看著公司的小朋友在公司進(jìn)進(jìn)出出而已。實(shí)習(xí)的心情，或許還真的有點(diǎn)難理解。不過(guò)，不管如何，既然選擇了這條路，都進(jìn)了公司。也只能往前看了。

偶爾，遇到好的公司，指派了帶你的師傅，應(yīng)該屬于運(yùn)氣不錯(cuò)的。不過(guò)，就算如此，師傅肯不肯教，多少還是個(gè)問(wèn)題。我剛工作的時(shí)候，是自己爭(zhēng)取工作的。那時(shí)候公司小，人少，我直接和老板“匯報(bào)”。就直接和老板說(shuō)，我大學(xué)里獨(dú)立負(fù)責(zé)校報(bào)，編輯專(zhuān)欄、帶著人沖校長(zhǎng)室采訪云云。爭(zhēng)取到比文職略微高級(jí)一點(diǎn)的文案的活。然后，又借了文案的機(jī)會(huì)，憑借大學(xué)學(xué)過(guò)的一點(diǎn)點(diǎn)PPT的技術(shù)，做簡(jiǎn)單的策劃。（竟然給我成功了好幾次~）

我那時(shí)候，最大的抱怨是，老板寫(xiě)的PPT也好，文字也好，都不如我。我很郁悶，為什么每次都是我自己去“想想辦法”作為實(shí)習(xí)新人的大家，一定也會(huì)這么想吧�？墒牵�當(dāng)我離開(kāi)了那家公司，我的新上司依然如此。最經(jīng)典的臺(tái)詞就是，“老板都自己搞定，還要你做什么。”很沒(méi)道理，也很有道理的話。沒(méi)人教是很正常的，自己學(xué)吧，而且還要學(xué)的快一點(diǎn)。

（跟一句，偶爾新人從小公司起步，真的不算壞事。如果你們真的認(rèn)為這一行值得你投入那么一段生命和青春的話。所謂路還長(zhǎng)啊，大公司目標(biāo)，堅(jiān)持總會(huì)實(shí)現(xiàn)的。）二、習(xí)慣

養(yǎng)成好習(xí)慣，并不是空口說(shuō)的話。本子還是要隨身帶。有事沒(méi)事大事小事記一筆吧。我的上司曾經(jīng)問(wèn)我1年前的某月，我們?nèi)コ燥埖牟蛷d的名字和電話號(hào)碼。記錄還體現(xiàn)在你工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在大公司，我們與客戶或者下家開(kāi)完會(huì)，尤其牽涉內(nèi)容多的會(huì)議的時(shí)候，我們會(huì)出會(huì)議記錄。完成后，與會(huì)的各方人手一份。作為新人，雖然這樣的機(jī)會(huì)不多，不過(guò)，可以的話，看一下你前輩做的會(huì)議記錄，并且牢牢記住，就算沒(méi)白走這一趟。

文件的順序、電子檔的排位，也請(qǐng)注意。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)老板，她大人說(shuō)話總是3分鐘一變化。我們提交的很多方案、設(shè)計(jì)每每被她整的不成人型后，改回原點(diǎn)。所以，我們很無(wú)奈的養(yǎng)成習(xí)慣，那就是每稿都有日期和稿數(shù)、提交新的時(shí)候，將原來(lái)被她打回的付在下面。并標(biāo)出修改點(diǎn)。有時(shí)候有些有外國(guó)原件or原文的，一起付上做對(duì)比。

同時(shí)，自己計(jì)算機(jī)內(nèi)的文件也要分類(lèi)。不同客戶的按時(shí)間稿數(shù)列清。最后一稿定稿的那個(gè)，最好名稱(chēng)上加final。（怎么寫(xiě)隨便，自己明白就好。）

確認(rèn)也是很重要的工作。說(shuō)實(shí)話，我從前常常認(rèn)為，反復(fù)確認(rèn)是很愚蠢的行為。大家講中文的情況下，一句明白了。好象事情做的干凈利索。問(wèn)題在于，往往你明白的太快了，對(duì)方有些話真的來(lái)不及講。也或者他講了，你沒(méi)聽(tīng)到。好的習(xí)慣是，不管如何，重復(fù)一遍。是這樣，對(duì)嗎？你往往會(huì)聽(tīng)到，對(duì)方說(shuō)，對(duì)對(duì)，還有，往往那個(gè)還有，是該死的關(guān)鍵。你不提醒，他/她就“忘記說(shuō)了”。（習(xí)慣性抱怨一句，你的上司、客戶往往也“明白”的很快，所以，建議你最好把你的打算或者做法再和他/她確認(rèn)一遍，詢問(wèn)是否這樣就可以。我以及我的同事，都遇到過(guò)對(duì)方只聽(tīng)第一句，就滔滔不絕的例子，最后的結(jié)果自然是，大家多花一倍的時(shí)間，把原來(lái)的話講完當(dāng)然，無(wú)論如何把話講完是基礎(chǔ)，如果沒(méi)講完，恐怕要鬧出事端。新人注意脾氣吧，不管對(duì)方是你的客戶、上司、同事還是你的下家。）三、人際

會(huì)有人說(shuō)，新人進(jìn)公司，大家都把你甩在一邊，愛(ài)理不理。說(shuō)實(shí)話，那很正常。你新進(jìn)公司，又沒(méi)資歷，跟著前輩倒貼一段時(shí)間，是一定的。不用心理太不平衡。當(dāng)然，我個(gè)人也不鼓勵(lì)太熱情的家伙，整天就好象人家的小尾巴，什么動(dòng)靜都知道，我想這樣別人未必受得了。暫時(shí)觀察一段時(shí)間，也讓大家對(duì)你有一個(gè)緩沖，相對(duì)好些。別強(qiáng)出頭，別人拉你幫忙，自然也要勤快周詳。不卑不亢就是了。不少公司，實(shí)習(xí)歸實(shí)習(xí)，工作歸工作。實(shí)習(xí)了留不下來(lái)，也不要太難過(guò)。如果能學(xué)到東西最好，實(shí)在沒(méi)什么機(jī)會(huì)，了解大概大家都在做什么，公司的結(jié)構(gòu)氣氛，也算一種經(jīng)驗(yàn)，不用太遺憾。

有機(jī)會(huì)留下來(lái)的新人屬于比較幸運(yùn)的一群。但是，AE說(shuō)到底，能力有一半也體現(xiàn)在為人上。你要客戶信任你、上司器重你，光能干未必滿分。有人說(shuō)，拍馬屁那套我不會(huì)。說(shuō)實(shí)話，我也不會(huì)。但是有一點(diǎn)，不妨記得，所謂推己及人。如果你常為別人考慮，那么就會(huì)有所收獲。我們干這個(gè)行業(yè)這個(gè)職位的，每天都遇到太多的人，有素質(zhì)好的，也有不怎么樣的。人說(shuō)，見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，其實(shí)，正面想想，也不過(guò)就是順著對(duì)方的思路去說(shuō)話。目的也不過(guò)就是達(dá)成溝通，最后達(dá)到你自己的目標(biāo)而已。始終記得溝通的目標(biāo)是什么，應(yīng)該有助于以合適的姿態(tài)進(jìn)行溝通。

不過(guò)，最后呢，還是記得抽出來(lái)，別迷失自己。每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，有人性上的所謂陰暗面，別讓他們的負(fù)面影響到你才好。上司和下屬合作時(shí)間長(zhǎng)了，讓人覺(jué)得他們?cè)絹?lái)越像，越走越近。偶爾也未必是件好事吧，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，還是應(yīng)該保持自我本色，而不是第2個(gè)上司、客戶，這會(huì)讓你的同事、下家排擠你的。（1個(gè)客戶、上司已經(jīng)夠頭痛了~）四、缺點(diǎn)/過(guò)失

每個(gè)人都會(huì)有自己的缺點(diǎn)，有些可以改掉，有些恐怕真的一輩子難改。最有可能談到這一點(diǎn)的，恐怕是你的上司或者帶你的前輩。不管他們講的有沒(méi)道理，出于尊敬也出于禮貌，不要頂上比較好。別人給你“提意見(jiàn)”總不壞。有則改之，無(wú)則嘉勉。不管客戶也好，上司也好，不論他們?cè)趺床恢v道理，成熟的人，應(yīng)該可以做到對(duì)事不對(duì)人。如果工作還有繼續(xù)下去的希望和必要，那么有些事情就必須拋開(kāi)。

如果你犯了錯(cuò)，不管大小，你應(yīng)該首先告訴你的上司。往往這是將事情彌補(bǔ)于無(wú)形的最佳方法。藏是藏不住的，只會(huì)導(dǎo)致更壞的結(jié)果。嘗試自己解決也不是好的選擇，因?yàn)檫@些往往是你無(wú)法解決才會(huì)導(dǎo)致的過(guò)錯(cuò)。如果這個(gè)錯(cuò)，真的那么無(wú)法彌補(bǔ)，那么作為一個(gè)成年人，也應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)起來(lái)的勇氣。當(dāng)然，新人通常不會(huì)有什么特別重大的東西交給你，所以，勇敢承認(rèn)，協(xié)助上司和同事在第一時(shí)間彌補(bǔ)，反而是幫你加分的好選擇。五、耐心

不管是什么行業(yè)、工作，還是需要靜下心來(lái)做。所謂一個(gè)好的公司、老板、上司、同事、客戶都是可遇不可求的。你能做的，或許只是耐心等待。那些等著要跨進(jìn)這一行的人，以及已經(jīng)在這一行里煎熬著的各位。跳不跳4A不是最后的選擇。也不是進(jìn)了4A就萬(wàn)事大吉。在一個(gè)行業(yè)，真的需要幾年的時(shí)間，來(lái)大概了解這個(gè)行業(yè)到底是怎么回事。同時(shí)，也讓你的同行、上司、客戶，通過(guò)一段時(shí)間，來(lái)了解你這個(gè)人到底是怎么回事。我們處在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代，放眼望去好象每個(gè)人，不是在跳，就是剛跳完。客戶方面，也是年年比稿、忙著換廣告公司。但是，正如美國(guó)廣告協(xié)會(huì)的主席講的那樣，別只會(huì)滋滋做響，顧客購(gòu)買(mǎi)的是鐵板上的那塊牛排，而不是牛排的聲音。公司雇傭的，永遠(yuǎn)是會(huì)干活的員工，而不是耀眼的跳槽經(jīng)歷。這一點(diǎn)，我希望能和那么多著名公司、以及在路上或者準(zhǔn)備上路的各位共冕之。

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