ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

在擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)時(shí)，我認(rèn)為有幾項(xiàng)非常重要的任務(wù)。一，即使準(zhǔn)確采購(gòu)原材料，不讓生產(chǎn)線停產(chǎn)；二，準(zhǔn)確計(jì)算下一年的產(chǎn)量，與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)溝通，打好下一年的廣告；三，要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且根據(jù)市場(chǎng)和其他公司的產(chǎn)品，制定本公司的新產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)新生產(chǎn)線。

首先，在采購(gòu)原材料方面，先期我們的生產(chǎn)線沒(méi)有太大變化，從第一年第一季度我們就上了一天全自動(dòng)生產(chǎn)線，采購(gòu)原材料比較簡(jiǎn)單，一直保持原料零庫(kù)存，沒(méi)有多余的占用現(xiàn)金。后期我們的生產(chǎn)線發(fā)生變化，而我對(duì)采購(gòu)原材料沒(méi)有做好計(jì)算，再加上我們對(duì)生產(chǎn)線上桶的位置出現(xiàn)爭(zhēng)議，不能確定下一季度應(yīng)采購(gòu)的數(shù)量，導(dǎo)致我的采購(gòu)一度混亂，甚至有采購(gòu)不足，出現(xiàn)停產(chǎn)，不能按訂單數(shù)量準(zhǔn)時(shí)交貨。及時(shí)準(zhǔn)確采購(gòu)原材料是確保生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，作為一名運(yùn)營(yíng)總監(jiān)必須準(zhǔn)確計(jì)算生產(chǎn)周期，不能發(fā)生混亂。雖然零庫(kù)存能盡少的占用資金，但有時(shí)在計(jì)算錯(cuò)誤或發(fā)生意外時(shí)，不能及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)線，造成停產(chǎn)，所以，原料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有一定的庫(kù)存，保持安全庫(kù)存，以備不時(shí)只需。

其次，在計(jì)算產(chǎn)能方面，錢(qián)兩年我都沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，打廣告多花了很多冤枉錢(qián)，營(yíng)銷(xiāo)看著訂單不敢選，讓我也很糾結(jié)，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)加強(qiáng)交流是很有必要的�？磥�(lái)計(jì)算產(chǎn)能是一個(gè)公司發(fā)展方向和計(jì)劃下一年市場(chǎng)的前提，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)不能忽視這一點(diǎn)。

第三，由于我們只有一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，一條半自動(dòng)和三條手工線，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品產(chǎn)量低，而我們的產(chǎn)品只有P1、P2兩種，利潤(rùn)不高，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。這使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)公司在生產(chǎn)時(shí)，一定要有自己的主打產(chǎn)品，核心競(jìng)爭(zhēng)力，把主要產(chǎn)品放在高端的生長(zhǎng)線上，才能快速生產(chǎn)，擴(kuò)大規(guī)模，降低單個(gè)商品的成本，在和其他公司等價(jià)銷(xiāo)售時(shí)獲得更多利潤(rùn)；并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的產(chǎn)品情況外，還需要了解其他公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)方向，既發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，有避開(kāi)和強(qiáng)手的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在公司沒(méi)有打持久戰(zhàn)的實(shí)力時(shí)，公司會(huì)有很大的壓力。以上是我對(duì)這次沙盤(pán)試訓(xùn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的總結(jié)。除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門(mén)和同事多聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，只是我在試訓(xùn)中的另外收獲。

每個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部分，各部門(mén)配合好是，整體能發(fā)揮比各部門(mén)單純相加更高的水平；而配合不好時(shí)，整體的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。我和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在打廣告和產(chǎn)能方面出現(xiàn)分歧，后來(lái)我又采購(gòu)原料發(fā)生錯(cuò)誤，導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)，當(dāng)年不能產(chǎn)出足夠產(chǎn)品交貨，為此我們爭(zhēng)論很長(zhǎng)時(shí)間，甚至差點(diǎn)發(fā)生爭(zhēng)吵。其實(shí)這都是可以避免的，如果我們提前一起商量，做好規(guī)劃，完全可以讓公司更好更平穩(wěn)的發(fā)展，后期我們也是這樣做的，雖然沒(méi)能挽救公司破產(chǎn)的命運(yùn)，但是我們還是比較成功，沒(méi)有浪費(fèi)太多廣告費(fèi)。這就說(shuō)明一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

這就是我對(duì)沙盤(pán)試訓(xùn)的總結(jié)，讓我知道經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司有多難。雖然破產(chǎn)，但收獲頗多。

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南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：201*.5.31201*.6.10

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)院機(jī)房4409南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院三、實(shí)訓(xùn)角色

我們小組由四人組成，分四個(gè)角色,分別為：CEO(總經(jīng)理)COO（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)）CSO（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）。本組成員：王雪曼CEO（總經(jīng)理）顧津銘COO（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)）鄒良丹CSO（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）鐵昌為CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）

本人角色分配：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)CSO

四、實(shí)訓(xùn)目的：

ERP是最前沿的企業(yè)管理模式,通過(guò)各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對(duì)企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校在我們大二時(shí)組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過(guò)模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任CSO的角色,我主要的工作是主持公司的生產(chǎn)管理工作。

五、實(shí)訓(xùn)過(guò)程：

在這次實(shí)訓(xùn)中主要分為以下幾個(gè)過(guò)程：1。提交廣告費(fèi)，爭(zhēng)搶訂單。2。根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。3。生產(chǎn)規(guī)模的決策。4。市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品研發(fā)。5。資金的運(yùn)作。

1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(lèi)（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性），以及廠房的閑置和利用。

南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

4.市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)（本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界）和不同的產(chǎn)品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。

5.資金的運(yùn)作�？梢哉f(shuō)整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款（長(zhǎng)貸，短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。

六、實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì):

為期兩周的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易，特別是存在強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱(chēng)為天地物流，秉著“團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的經(jīng)營(yíng)理驗(yàn)大膽決策和創(chuàng)新。我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由四名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人。起先的初始年在沙盤(pán)師黃昕老師的帶領(lǐng)下，前兩個(gè)季度我們主要是熟悉市場(chǎng)規(guī)則與經(jīng)營(yíng)流程，我們都不熟悉，在老師的帶領(lǐng)下，我不知情，把廠房，設(shè)備，材料都買(mǎi)了，我們的資金一下子只有2800萬(wàn)，直接面臨著破產(chǎn)。資金很快就用光了，有的無(wú)法再持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了，老師就把系統(tǒng)重新刷新了，我們重新開(kāi)始。有了前次的總結(jié)，我們謹(jǐn)慎的完成了季度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。然后就開(kāi)始做財(cái)務(wù)報(bào)表，很快我們組以第二的速度完成了財(cái)務(wù)報(bào)表的平衡，當(dāng)送給老師時(shí)，我們都很激動(dòng)。經(jīng)過(guò)老師的合格審查，我們組獲得老師獎(jiǎng)勵(lì)的八百萬(wàn)。然后第一年的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始了，首先為難我們的就是年初廣告費(fèi)投入的決策。小組仔細(xì)分析了市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)之后填好了廣告費(fèi)投入表。拿到訂單以后就獨(dú)立的開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。順利的生產(chǎn)，完工，投廣告，參加訂單會(huì)，交訂單，第一年很平淡�？傻搅说诙�年，我們才發(fā)現(xiàn)，我們還沒(méi)有生產(chǎn)資格，導(dǎo)致我們浪費(fèi)了一個(gè)季度。在下一個(gè)季度開(kāi)始之前我們分析了失誤的原因和下一步需要改進(jìn)的地方。由于我們謹(jǐn)慎決策，連續(xù)獲得了很好的成績(jī)，第二年我們凈利潤(rùn)為10，在小組排名第二，以后幾年均盈利，所有者權(quán)益一直上升，在小組中連續(xù)三年排第二。但是在第五年，我們的原材料購(gòu)買(mǎi)的不夠，我們只好緊急購(gòu)買(mǎi)，出了雙倍的價(jià)錢(qián)。第六年廣告投入不合理，訂單不夠，最終所有者權(quán)益排名第五。雖然我們沒(méi)有取得好的成績(jī)，但我們還是學(xué)到了很多東西，我們覺(jué)得很高心的

對(duì)我們組的評(píng)價(jià)：前期我們的職責(zé)不夠明確，失誤較多。后期：我們團(tuán)隊(duì)很協(xié)作，各司其職，各盡其能�？偟膩�(lái)說(shuō)，做財(cái)務(wù)的謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄；做營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)廣告費(fèi)和訂單分析相當(dāng)細(xì)致，幾次廣告投得很不錯(cuò)。做生產(chǎn)的在起初就計(jì)算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買(mǎi)回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的也很積極的統(tǒng)計(jì)其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對(duì)我們的決策很有利。

總的來(lái)說(shuō)，這次ERP實(shí)訓(xùn)讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)就是要團(tuán)結(jié)，就像我們的口號(hào)說(shuō)的“團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”，憑著細(xì)致和認(rèn)真，我們的經(jīng)營(yíng)還算不錯(cuò)。并且在這一次的ERP實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識(shí)，把

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課本的知識(shí)應(yīng)用了一點(diǎn)點(diǎn)，如管理學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表，都是第一次在這里應(yīng)用。這一次實(shí)訓(xùn)，我想說(shuō)的是：很累，很開(kāi)心，很受益！

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)從銷(xiāo)定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受企業(yè)盈利實(shí)現(xiàn)過(guò)程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素以及制作過(guò)程等，了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過(guò)程。例如：制造型企業(yè)的基本要素；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的激烈程度，以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的流程及規(guī)則；企業(yè)生產(chǎn)，采購(gòu)，庫(kù)存管理的規(guī)則，企業(yè)財(cái)務(wù)管理，資金流動(dòng)的規(guī)則，資金的投入過(guò)程，感受經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制。

管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來(lái)源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)和成本關(guān)系。如果我們做錯(cuò)了其中的一個(gè)程序，很容易讓公司損失，所以要很認(rèn)真地去做好每一個(gè)程序，不可以出現(xiàn)差錯(cuò)。

在這次實(shí)訓(xùn)，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢(qián)等等這些都很重要。在這次的實(shí)訓(xùn)中，讓同學(xué)們之間加深了友誼，加強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)性，在學(xué)習(xí)之余，還加強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)，實(shí)訓(xùn)讓我們很開(kāi)心.

在這次實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了手工ERP和電子ERP實(shí)訓(xùn)，讓我們感受并體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，認(rèn)知市場(chǎng)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位，感受生產(chǎn)過(guò)程管理，認(rèn)知財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營(yíng)核算.

通過(guò)這次培訓(xùn)，我在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易。

經(jīng)過(guò)了兩周的實(shí)訓(xùn)操作，我們對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又有了更加形象的理解，所謂勝敗乃兵家常事，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)候，我們應(yīng)該不要難么多保守和裹足不前，只有勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)，我們才有進(jìn)步，否則就要被淘汰。

市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，我們也要在確定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的過(guò)程中多一點(diǎn)靈活性，管理也要跟得上發(fā)展的變化，在需要的時(shí)候我們還有又果斷的精神，爭(zhēng)取更多的時(shí)間。同時(shí)，組員間的相互配合、協(xié)調(diào)等工作也非常的重要，良好的合作氛圍會(huì)為我們的工作帶來(lái)不少的便利。當(dāng)然僅僅有合作精神也是不夠，我們還需要良好的心理素質(zhì)，知識(shí)素養(yǎng)來(lái)作為支撐，只有這樣才是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才有去得好成績(jī)的潛力。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意，因?yàn)槲以趯?shí)操的過(guò)程中忽略了觀察對(duì)手的這個(gè)過(guò)程，只是忙著研究自身的發(fā)展，忽略了對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析，結(jié)果在討論的時(shí)候還是沒(méi)有把對(duì)手的情況這一部分考慮進(jìn)去，僅停留在對(duì)資料的研究層面上。而且在其他的知識(shí)方面，我覺(jué)得自己的知識(shí)修養(yǎng)還不夠，有些東西只能夠簡(jiǎn)單的分析。所以，還有繼續(xù)努力挺高各方面的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)，靈活面對(duì)市場(chǎng)的變化，做出更加妥善的處理。

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