四制工作法學(xué)習(xí)心得

“四制”協(xié)作才能有效運(yùn)行

-------------------日前，根據(jù)公司安排學(xué)習(xí)了，四制工作法，即，工作限時(shí)制、工作承諾制、工作復(fù)命制、失職責(zé)任追究制，“四制”緊密相連，任何一制都不能單獨(dú)執(zhí)行，只有四制同時(shí)執(zhí)行，才能收到，效提高工作效率，保證工作質(zhì)量，提升全體人員的個(gè)人素質(zhì)和工作水平，同時(shí)能夠提升公司平臺(tái)的信譽(yù)，維護(hù)好企業(yè)的社會(huì)人脈資源，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用或者效果，以下是我在本次學(xué)習(xí)中的一些心得

1、工作限時(shí)制與工作承諾制

工作限時(shí)制是指完成任何工作都要有時(shí)間上的要求。上級(jí)對(duì)下級(jí)安排任務(wù)，或者下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示批辦工作，雙方都應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)完成各自的工作。但是工作限時(shí)制要求，對(duì)工作提前做出安排，時(shí)間必須是在合理的范圍之內(nèi)，，無論是上級(jí)安排下級(jí)的任務(wù)，或者下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示批辦的工作，都應(yīng)如此，比如上級(jí)安排下級(jí)任務(wù)也需要有計(jì)劃有條理的安排，否則，前一分鐘安排下級(jí)向東，下一分鐘又說，你先向西走，那么，這個(gè)向東的任務(wù)就很難在承諾的時(shí)間內(nèi)完成，那么工作承諾制就很難有效的實(shí)行下去

工作承諾制是說下級(jí)對(duì)上級(jí)的請(qǐng)示，上級(jí)要及時(shí)的做出批示，上級(jí)對(duì)下級(jí)派出的任務(wù)，下級(jí)也要按時(shí)保質(zhì)保量的完成，同樣的，工作承諾制是在工作限時(shí)制的前提下才產(chǎn)生的，工作承諾制的要求是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，那么，工作承諾制同時(shí)也需要時(shí)間上的合理安排，任務(wù)的安排必須條例有序，并且，盡可能的提前一段時(shí)間通知或者請(qǐng)示，這樣可以讓雙方都有時(shí)間來調(diào)整各自的工作計(jì)劃，保證能夠在承諾的時(shí)間內(nèi)完成承諾的任務(wù)，否則，在合理的時(shí)間內(nèi)根本不可能完成時(shí)間或地點(diǎn)上相互矛盾的兩個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我們不能做出承諾，這樣無論是工作限時(shí)制還是工作承諾制都不能有效的實(shí)行，更別說提高工作效率，保證工作質(zhì)量了。

2、工作承諾制與工作復(fù)命制

對(duì)于主管所提出的任何工作提示或意見，受命人在接受命令后，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向命令下達(dá)人復(fù)命。受命人在執(zhí)行命令的過程中應(yīng)努力去克服困難，并尋找切實(shí)可行的措施與解決辦法，最終達(dá)到主管要求的目標(biāo)。

工作復(fù)命制的前提是工作承諾制，工作承諾制必須有工作復(fù)命制的配合，才能達(dá)到承諾的效果，我們承諾了在某時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)任務(wù)，但是完成后必須在合理的時(shí)間內(nèi)及時(shí)復(fù)命，告訴上級(jí)你的工作完成情況，以便為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)你的工作完成情況作出自己工作部署的安排和調(diào)整。沒有及時(shí)復(fù)命，那么工作承諾等于零，工作限時(shí)也就是空談了，所以，工作限時(shí)制、工作承諾制、工作復(fù)命制之間是相互銜接的，應(yīng)該相互協(xié)作才能達(dá)到理想的工作效果

3、工作限時(shí)制、工作承諾制、工作復(fù)命制與失職責(zé)任追究制可以說失職責(zé)任追究制是前面三制得以實(shí)現(xiàn)的保證措施，這樣可以提高員工的責(zé)任意識(shí)，同時(shí)提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作水平

201*-08-

擴(kuò)展閱讀：某某辦事處“四制工作法”工作總結(jié)

***辦事處“四制工作法”工作總結(jié)

***辦事處黨委以“四制工作法”為總抓手，辦事處干部隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力明顯提升，“務(wù)實(shí)***”的形象越來越清晰。

在“四制”工作實(shí)施過程中，***辦事處樹立了以目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)、靠項(xiàng)目來推動(dòng)、化責(zé)任為動(dòng)力、用考評(píng)比實(shí)績的工作理念，辦事處圍繞目標(biāo)、大上項(xiàng)目、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)，目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利，棚戶區(qū)項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)發(fā)力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)、好的趨勢(shì)和好的形勢(shì)。一、凝神聚力，盯著目標(biāo)干

辦事處通過召開“四只工作法”考評(píng)會(huì)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，確定了目標(biāo)統(tǒng)攬、督查推進(jìn)、重獎(jiǎng)重罰的總體思路，通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子、所站負(fù)責(zé)人、社區(qū)負(fù)責(zé)人等不同層次的座談會(huì)，研究制定了辦事處“四制”工作綜合獎(jiǎng)懲考評(píng)辦法和考評(píng)細(xì)則，召開了辦事處實(shí)施“四制”工作法動(dòng)員會(huì)，與所站、社區(qū)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，把黨員干部的思想統(tǒng)一到“四

制”工作的要求上來，把大家的眼光凝聚到工作目標(biāo)中去。在簽訂遞交目標(biāo)責(zé)任書的會(huì)議現(xiàn)場，各責(zé)任單位的負(fù)責(zé)同志神色堅(jiān)定，步伐從容，從他們身上感受到的不僅是工作的責(zé)任和壓力，更多的是項(xiàng)城市廣大干部在目標(biāo)明確后的昂揚(yáng)斗志和堅(jiān)韌不拔的信心、決心。二、心無旁騖，圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)

在“四制”工作推進(jìn)過程中，辦事處全面貫徹用項(xiàng)目帶動(dòng)工作的指導(dǎo)思想，無論是辦事處機(jī)關(guān)，還是社區(qū)，都設(shè)定了項(xiàng)目。

辦事處共設(shè)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、城建項(xiàng)目、黨建項(xiàng)目等20多個(gè)。辦事處“四制工作法”辦公室同步出臺(tái)了周督查、月通報(bào)制度，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周至少抽出一天時(shí)間，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目督導(dǎo)一遍，分管領(lǐng)導(dǎo)每天要對(duì)社區(qū)督導(dǎo)一遍。辦事處“四制”工作辦公室對(duì)全辦的項(xiàng)目都進(jìn)行了備案，建立了電子檔案，及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，確保用項(xiàng)目推動(dòng)工作。

三、眾志成城，帶著責(zé)任戰(zhàn)

有責(zé)任才有壓力，有壓力才有動(dòng)力。在“四制”工作推進(jìn)過程中，辦事處對(duì)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了全面分解，明確了各項(xiàng)目標(biāo)的責(zé)任部門和責(zé)任人。尤其是在項(xiàng)目建設(shè)上，推出了“周督查、月通報(bào)”等工作機(jī)制。科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每人分包一個(gè)項(xiàng)目。辦事處黨委書記毛金峰、主任郭誠多次帶隊(duì)實(shí)地查看項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工作推進(jìn)情況，對(duì)工作推進(jìn)慢的所站、社區(qū)和責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲的問責(zé)。四、獎(jiǎng)罰分明，考評(píng)說了算

“四制”工作的落腳點(diǎn)在促進(jìn)工作，公開公正的考評(píng)是展現(xiàn)成績、推進(jìn)工作的重要保證。為確�？荚u(píng)客觀公正，辦事處“四制”工作辦公室從健全機(jī)制入手，先后制定了《***辦事處“四制”工作綜合考評(píng)細(xì)則》、《***辦事處“四制”工作綜合考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法》、“四制”工作督查制度、公示制度等。辦事處先進(jìn)單位予以重獎(jiǎng)，考核一等獎(jiǎng)的單位，干部選拔任用時(shí)予以傾斜；對(duì)于考核后三名的單位，減少一定比例的干部選拔任用名額，對(duì)所站、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人黃牌警告；連續(xù)兩年倒數(shù)后三名的單位，對(duì)所站、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人紅牌

警告并誡勉談話。

同時(shí)，建立了“四制”臺(tái)賬，包括了辦事處下達(dá)工作目標(biāo)責(zé)任書、目標(biāo)完成進(jìn)度表、項(xiàng)目推進(jìn)情況一覽表等，通過實(shí)時(shí)的督查，對(duì)臺(tái)賬資料實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，保證各種目標(biāo)數(shù)據(jù)的客觀真實(shí)。為實(shí)現(xiàn)考評(píng)的公開透明，還制定了外墻公開版面，各個(gè)被考評(píng)單位每季度每項(xiàng)目標(biāo)的進(jìn)度和完成情況，都在全辦進(jìn)行公示，使大家對(duì)各自的工作情況一目了然。

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