案場(chǎng)物業(yè)各部門(mén)工作計(jì)劃表

案場(chǎng)物業(yè)各部門(mén)每日工作計(jì)劃分表

部門(mén)維序部區(qū)域一層大堂執(zhí)行時(shí)間8:158:3018:0018:0018:0019:0022:0018:1018:1019:0019:008:30每30分鐘8:008:008:308:308:308:30每30分鐘種類空調(diào)燈光燈光空調(diào)來(lái)訪人員空調(diào)燈光燈光空調(diào)燈光空調(diào)桌椅桌椅燈光空調(diào)燈光空調(diào)電視桌椅桌椅標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)啟全部空調(diào)全部燈光打開(kāi)，包含臺(tái)燈。保留壁燈和大堂中央大吊燈，其他燈光全部關(guān)閉。保留大廳門(mén)左右兩側(cè)4臺(tái)空調(diào)，其他全部關(guān)閉�？刂苼�(lái)訪人員進(jìn)入銷(xiāo)售中心，潛在客戶應(yīng)允許進(jìn)入關(guān)閉全部空調(diào)，值班人員吹風(fēng)扇。只保留壁燈，其他燈光全部關(guān)閉。VIP區(qū)域燈光全部關(guān)閉，大廳靠水吧臺(tái)側(cè)的大燈全部關(guān)閉（有客人保留,等客人走后再關(guān)閉）關(guān)閉VIP區(qū)域空調(diào)，大廳靠水吧臺(tái)側(cè)除水吧臺(tái)處的空調(diào)全部關(guān)閉（有客人保留,等客人走后再關(guān)閉）保留壁燈，其他燈光關(guān)閉，如客人或銷(xiāo)售人員在保留，等客人和銷(xiāo)售人員走后再關(guān)閉。關(guān)閉全部空調(diào)，值班人員吹風(fēng)扇桌椅擺放整齊、清潔、美觀，煙灰缸整潔檢查桌椅擺放是否整齊、清潔、美觀，煙灰缸是否整潔開(kāi)啟大廳、衛(wèi)生間除大燈以外的燈光開(kāi)啟大廳5臺(tái)空調(diào)開(kāi)啟全部燈光開(kāi)啟全部空調(diào)開(kāi)啟VIP室電視桌椅擺放整齊、清潔、美觀，煙灰缸整潔檢查桌椅擺放是否整齊、清潔、美觀，煙灰缸是否整潔五層客服部一層大廳五層

保潔部一層8:309:1019:007：30五層全區(qū)域外圍水糕點(diǎn)記錄生活垃圾7:30-8:30衛(wèi)生8:10-8:50衛(wèi)生每15分鐘衛(wèi)生巡查一次7:30-9:00衛(wèi)生9:00-9:30衛(wèi)生每15分鐘衛(wèi)生巡查一次16:00-17:30衛(wèi)生7:30-8:50衛(wèi)生8:50-16:00衛(wèi)生開(kāi)水準(zhǔn)備齊全、水杯準(zhǔn)備齊全糕點(diǎn)及水果拼盤(pán)準(zhǔn)備好記錄當(dāng)天事務(wù)并統(tǒng)計(jì)好當(dāng)天糕點(diǎn)等使用數(shù)量全部清至保安崗?fù)ご筇萌粘Ｐl(wèi)生全部完成衛(wèi)生間日常清潔完成大堂及衛(wèi)生間巡查大廳及衛(wèi)生間日常清潔健身區(qū)、財(cái)務(wù)室及VIP室公共區(qū)域及衛(wèi)生間巡查全區(qū)域清潔衛(wèi)生巡查外圍全區(qū)域清潔衛(wèi)生全區(qū)域清潔衛(wèi)生巡查注意：一層及五層空調(diào)調(diào)整溫度為：23度，五層在室外溫度達(dá)到32度以上時(shí)應(yīng)將溫度調(diào)整到20度。

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關(guān)于…….案場(chǎng)物業(yè)部工作方法建議

案場(chǎng)物業(yè)部工作方法建議

（201*.6）

關(guān)于…….物業(yè)部工作方法建議

為進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)，做到各項(xiàng)工作能有效落實(shí)并便于監(jiān)督和檢查提出以下建議:

一、明確崗位責(zé)任制

實(shí)行崗位責(zé)任制，有助于工作的科學(xué)化、制度化。建立和健全的崗位責(zé)任制，必須明確任務(wù)和人員編制，然后才有可能以任務(wù)定崗位，以崗位定人員，責(zé)任落實(shí)到人，各盡其職，達(dá)到事事有人負(fù)責(zé)的目標(biāo)，改變以往有人沒(méi)事干，有事又沒(méi)人干的局面，避免苦樂(lè)不均現(xiàn)象的發(fā)生。

物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人為物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)的最高領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)的全部工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)所有工作負(fù)主要責(zé)任。

二、實(shí)行工作計(jì)劃。

1.計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：

消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

積極式的工作（防火式的工作預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）

寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到清清楚楚、明明白白，計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

2.計(jì)劃能力是各級(jí)管理者管理水平的體現(xiàn)

個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門(mén)多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。

為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì)抱怨其他部

門(mén)，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的，誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒(méi)有問(wèn)題嗎？顯然不可能。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無(wú)形為有形如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具。

通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

物業(yè)或物業(yè)下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)所有情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，結(jié)合實(shí)際，計(jì)劃安排物業(yè)或物業(yè)下屬部們的工作，領(lǐng)導(dǎo)、部屬、貫徹、執(zhí)行。后附

三、提高執(zhí)行力

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨，解決管理中存在的問(wèn)題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。

物業(yè)或物業(yè)下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)或物業(yè)下屬部門(mén)嚴(yán)格按照制定好的計(jì)劃方案進(jìn)行日常工作的落實(shí)和安排，指揮物業(yè)部完成計(jì)劃任務(wù)。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、教育、管理力度

1.物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)日常培訓(xùn)，按照計(jì)劃完成培訓(xùn)任務(wù)，提高員工的專業(yè)水平。2.物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)教育和帶領(lǐng)物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)執(zhí)行有關(guān)條令、條例和規(guī)章制度，嚴(yán)格行政管理，遵紀(jì)守法。嚴(yán)守秘密，預(yù)防各種事故、案件。

3.物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人要掌握物業(yè)部的整體專業(yè)實(shí)力，搞好人員和資產(chǎn)的管理。

4.物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人要教育和培養(yǎng)所屬主管、班長(zhǎng)、員工，提高其組織指揮能力和管理教育能力。

5.物業(yè)或物業(yè)下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人要組織物業(yè)部的后勤保障工作,管理好物業(yè)員工的伙食、經(jīng)費(fèi)、物資等等。

上述意見(jiàn)和建議供貴司在日常管理中作為參考，若貴司對(duì)本報(bào)告中提出的意見(jiàn)和建議有任何疑問(wèn)，可隨時(shí)與我聯(lián)系或進(jìn)行討論。

201*.6.11

附件：

員工工作計(jì)劃管理辦法

為進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)，做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。

為幫助員工在繁雜的工作中找到正確的工作重點(diǎn)，提高工作效率，養(yǎng)成合理安排工作的好習(xí)慣，同時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟蹤各項(xiàng)工作進(jìn)展，更好、更快的做出決策，特頒布此管理辦法。一、計(jì)劃內(nèi)容

1.年工作目標(biāo)：根據(jù)公司和相關(guān)部門(mén)的年戰(zhàn)略規(guī)劃及員工個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃填寫(xiě)年工作目標(biāo)。年工作目標(biāo)內(nèi)容應(yīng)在年后上班的第一周內(nèi)完成，年底考核前半個(gè)月填寫(xiě)好完成情況并交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核，最后交至人力資源部抽查。年工作目標(biāo)實(shí)際完成情況是員工年度考核的重要依據(jù)之一。

2.月工作計(jì)劃：根據(jù)年工作目標(biāo)分解成的月工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的短期性工作目標(biāo)填寫(xiě)月工作計(jì)劃內(nèi)容。月工作計(jì)劃應(yīng)在上月28日前填寫(xiě)，當(dāng)月最后一天填寫(xiě)好完成情況并交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核，最后交至人力資源部抽查。月工作計(jì)劃實(shí)際完成情況是員工月度考核、年度考核的重要依據(jù)之一。

3.周工作計(jì)劃：根據(jù)月工作目標(biāo)分解成的周工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的短期性工作目標(biāo)填寫(xiě)周工作計(jì)劃內(nèi)容。周工作計(jì)劃應(yīng)在上周周六填寫(xiě)，當(dāng)周周六填寫(xiě)好完成情況并交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核，最后交至人力資源部抽查。周工作計(jì)劃實(shí)際完成情況是員工月度考核的重要依據(jù)之一。

4.工作日志：根據(jù)周工作目標(biāo)分解成的日工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)填寫(xiě)工作日志。所有人員的工作日志實(shí)行日?qǐng)?bào)送制度，當(dāng)日工作日志必須在下班前交到部門(mén)指定人員處，再由人力資源部專人收取并審核。工作日志是員工平時(shí)業(yè)績(jī)、月度考核的重要依據(jù)之一。

注：1.為了保證工作日志的真實(shí)性，各級(jí)員工應(yīng)當(dāng)端正思想作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任心；

2.填寫(xiě)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：?jiǎn)渭冴愂鲂詢?nèi)容要簡(jiǎn)略，完成情況要具體（如計(jì)劃內(nèi)容如何分解，解決途徑是什么，解決效果怎么樣等）。

3.因故未交工作計(jì)劃或日志者要出具書(shū)面說(shuō)明材料，無(wú)故不交者一律通報(bào)批評(píng)。

二、原則

1.真實(shí)性：填寫(xiě)人需真實(shí)、客觀填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。

2.實(shí)用性：按重要性、緊急性對(duì)每項(xiàng)工作排序（分既重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要、既不重要也不緊急），然后確定當(dāng)日工作重點(diǎn)，使此項(xiàng)制度確實(shí)提高工作效率。

3.及時(shí)性：年度、月度、周度工作計(jì)劃必須按要求規(guī)定填寫(xiě)上交，工作日志必須每日填寫(xiě)，絕不允許在上交前統(tǒng)一填寫(xiě)。

4.非雷同性：審核時(shí)發(fā)現(xiàn)某些欄目多次雷同的情況，將進(jìn)行警告。三、管理措施

1.如發(fā)現(xiàn)臆造、編造等虛假填寫(xiě)公司將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。2.關(guān)于電子模板打印時(shí)請(qǐng)使用二次紙張，節(jié)省節(jié)約。3.填寫(xiě)時(shí)字跡工整、語(yǔ)句通順、嚴(yán)禁代人填寫(xiě)。

201*年6月

友情提示：本文中關(guān)于《案場(chǎng)物業(yè)各部門(mén)工作計(jì)劃表》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，案場(chǎng)物業(yè)各部門(mén)工作計(jì)劃表：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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