秩序維護部主管崗位職責
秩序維護部主管崗位職責
一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
在總經理的領導下開展工作,負責各物業(yè)項目的公共秩序維護與突發(fā)事協助總經理負責日常管理工作和員工隊伍思想、組織建設;負責對秩序維護班長及隊員的培訓、考核;
負責督察秩序維護隊的勤務工作和建立完善的隊伍檔案;
協助總經理負責制訂秩序維護隊員獎懲制度和各項管理規(guī)定,并嚴格按協助總經理負責制定各種防范預案;
協助總經理負責擬定秩序維護業(yè)務知識培訓資料并負責組織實施;負責接待,處理業(yè)主(住戶)對秩序維護服務工作的投訴;
負責與工作相關不如外部關系接洽;協助總經理協調與地方相關職能部負責組織例會的召開、總結講評、部署工作,提出具體要求和實施方法;項的現場處置工作;
公司管理規(guī)定執(zhí)行各項事務;
門的關系;
十一、每周不定時的對秩序維護隊的工作進行檢查和調研,白天不低于12次,夜晚不低于2次;
十二、嚴格遵守公司各項管理制度,積極完成上級下達的其它工作任務。
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秩序維護部主管崗位職責
1、在項目經理的直接領導下,貫徹公司質量方針和涉及安全秩序維護職責范疇的質量方針目標。
2、全面負責秩序維護部的日常管理工作,領導本部門員工順利完成公司及項目服務中心下達的工作指標、任務。
3、樹立全局觀念,以全公司的安全工作及整個社區(qū)的安全防范著眼考慮問題,并以此作為日常工作的出發(fā)點。
4、制訂并健全各項安全秩序維護制度和措施、秩序維護部各管理人員崗位職責,并組織實施、檢查落實。
5、貫徹安全工作“誰主管、誰負責”的原則,協助各部門,把安全工作的要求列入各項工作的崗位責任制之中。
6、根據管理工作的實際需要或公司領導的要求,責成各管理人員制定各自的階段性工作計劃及實施細則,并經常檢查、督導下屬人員認真落實各崗位職責,確保物業(yè)范圍公共場所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法為據,有約可依”的工作原則,圍繞項目安全秩序維護工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護和突發(fā)事件處理),開展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產檢查。
8、堅持物業(yè)秩序維護的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動秩序維護隊員的工作積極性,并領導下屬員工積極開展質量管理活動。
9、加強對重點防火部位、要害部位安全管理,認真仔細的做好小區(qū)內車輛停放和小區(qū)道路行駛秩序的管理,以及安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等各項防范工作,嚴格執(zhí)行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發(fā)生。10、
經常檢查項目服務中心各重要器材設備和防火系統(tǒng),確保設備處于良好
狀態(tài),組織和領導義務消防隊,預防火災的發(fā)生。11、
負責擬訂重大活動及各類緊急情況的安全防衛(wèi)與秩序維護預案,適時組
織演練并負責實施。12、負責調查小區(qū)內發(fā)生的治安事故及客戶和使用人有關安全方面的投訴,
負責對較為重大的事件處理,并向公司領導匯報。做出妥善的處理。13、
負責擬制秩序維護人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則,并指導秩序
維護人員貫徹執(zhí)行。14、
隨時掌握員工思想動態(tài),加強與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區(qū)內的
治安狀況。15、16、
重視內勤工作,組織做好秩序維護工作檔案材料的積累和科學管理工作。配合公安機關及其他有關部門對違法犯罪行為的調查取證,并經常保持
密切合作關系,以確保需要時得到通力合作。17、
根據公司經營及安全工作的實際需要出發(fā),適時對秩序維護部管理工作
進行調整,向直接領導提出秩序維護部有關人員的任用,撤換的建議。18、
負責擬訂周、月、年工作計劃,并總結計劃工作完成情況,向直接領導
匯報。19、
完成公司領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性秩序維護或安全保衛(wèi)工
作。
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